供电公司营业稽查管理办法_第1页
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文档简介

1、供电公司营业稽查管理办法为进一步加强自我约束机制, 维护供电企业的正当利益, 保护电 力用户的合法权益,更好地贯彻落实营业电费工作标准 ,建立和 完善营销监督体系,减少营销过程中的不规范行为,制止各种“跑、 冒、滴、漏”现象的发生。进一步强化基础管理,提高营业基础管理 水平,加强营业发行的准确性,真实性,保证电费回收准确、及时、 月清月结,不断提高用电营业的管理水平, 特制定营业稽查管理制度。一、领导组织机构组 长: 杨屹东副组长: 徐福军成 员: 王国祥、李少娟、李守先、李韶华、各供电所所长 下设营业稽查办公室:主任:王国祥(兼)专职稽查员:李韶华、李明伟、程浩、孙玉平 兼职稽查员:刘玉祥、

2、姚济华、杨屹东、强占云、蒲爱琴、徐福 军、李少娟、李守先、各供电所长及用电专责二、稽查范围1、分公司领导、用电科长及专师、用电检查人员负责对全部营 业业务工作情况进行稽查。2、各供电所长及用电专责负责对本辖区的供电站内的用户电费、 电价的适用,实抄率、差错率、电费回收率等营业工作情况进行稽查。三、稽查工作的职责1、在用电科和上级管理部门的领导下, 负责营业电费稽查工作。2、负责对用电营业和电费电价方面各种法规、规章、规定及电价政策的执行情况进行稽查。3、负责对分公司各种电费电价,包括目录电价、代收电费、临 时用电电费、营业外收入等的收取、上缴情况进行稽查。4、负责对分公司抄表、核算、收费的工作

3、方法、程序以及电费 实抄率、差错率、电费回收率完成情况和工作完成质量及实效性进行 稽查。5、负责对客户的营业电费档案和用电基本信息的真实性进行稽 查。6、负责对客户的电能计量装置的准确性进行稽查。7、负责对客户的使用电量进行稽查。四、稽查工作主要内容:1、电费电价执行情况。2、抄、核、收按制度落实情况。3、临时用电电费发行情况。4、违章用电处理情况。五、稽查工作要求:1、营业稽查人员每月要按计划对各供电所用电营业、电费电价 方面执行情况进行稽查,月稽查户数按承德供电公司要求执行。2、不定期对电费、电费违约金、违约使用电费及其他各项费用 的收取、上缴情况进行稽查,其次数每季不少于一次。3、每月对

4、供电所抄表人员实抄率、电费回收率、电价、以及其 他电费报表是否按时上报,有无虚报进行稽查,并进行差错登记。4、随时对各供电所电费抄、收人员有无贪污、挪用和私存电费 或与用户内外勾结,造成少收、少算、不抄、不发行电费等失职、渎 职行为进行稽查。5、对客户的营业电费档案和用户信息的正确性及电能计量装置的准确性进行不定期抽查。6、对检查中发现的问题要立即制止,并有权提出处理意见,对 重大问题有权向上级主管部门汇报。六、对营业稽查结果的处理 每月按计划完成规定的稽查任务后, 由用电稽查办公室出具稽查 报告,内容包括:稽查完成情况、发现的问题、根据抄核收管理规定 作出的处理决定。营业稽查人员在工作中发现的问题,如构成营业工作责任事故, 要按照“承

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