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文档简介

1、责任制管床质量,责任制管床质量,责任制管床质量,一、为了贯彻广东省护理工作管理规范,减少交班次数,合理安排,人力衔接。 2010年6月以来,我院陆续开展实行连续性排班试点管床责任制APN排班。同时,如何推行层级责任制标准护理质量管理,是由“以疾病为中心”转向“以病人为中心”模式。充分体现了“三分治疗,七分护理”的中心护理的重要性,责任制管床质量,二、实行护士长 责任组长 责任护士 主力护士分层负责。 护士长进行全方位的护理质量控制,对护理工作中问题几时向管床护长反映,责任组长提出改进措施,并监督落实。责任组长每人对所负责的病人进行评估,并督促本组完成病人的治疗护理工作。确保工作的落实。责任护士

2、对所负责病人的全部治疗。护理责任的内容包括:病情观察,生活护理,健康教育等,为患者提供主动优质服务,责任制管床质量,三、责任制管床的落实 1.责任制管床的排班 2.建立良好的护患关系 3.主动服务,让护士的“办公桌”走进病房 4.及时发现护理问题,解决护理问题 5. 专业护理,提高护理质量 6.如何做好护理安全 7.专科护理,简化护理文书 8.责任制的管床,加强医护关系,责任制管床质量,1.责任制管床的排班 科室实行连续性排班,减少交班的次数,保证病人得到连续,全程高效的护理。落实责任包干制,每天根据病人数量及病情安排护理工作。提高护理工作效率,节约护士人力。疑难病人、病情危重病人交由能力、经

3、验丰富的护士负责,去报护理效果和安全,责任制管床质量,2.建立良好的护患关系 病人入院时护士应面带微笑,热情迎接病人,给 患者及家属留下良好的第一印象。管床护士做好“四主动 五到位”: 四主动: 主动迎接;主动办理入院手续;主动介绍护士;主动通知医生。 五到位: 自我介绍到位;护士送入室,安置休息到位;介绍环境及科室制度到位;评估病人到位;安排饮食到位及宣传到位,责任制管床质量,护理人员仪表、言行、规范环境都注入我们的关爱。把病人视为亲人,使病人感受到入院就有关心,有人负责,从而减轻病人入院的陌生感和孤独感,责任制管床质量,3.主动服务,让护士的“办公桌”走进病房 责任制管理让我们的“办公桌”

4、走进了病房,主动接触病人,让我们的距离拉近,加强了与病人的思想沟通。 过去的病人:只有呼叫铃响才看到护士的脸,现在的病人:我们的所有(病情),有我们的责任护士负责。 过去的护士:我上什么班,做什么工作。现在的护士:我的病人,我负责。 过去的医生:想知道病人的血压多少都不知道找哪个。现在的医生:我的病人,直接找护理组长(或责任护士,责任制管床质量,主动服务有利于准确观察到引流性质的颜色、性质和量,有利于危重病人或刚手术出室的病情观察,有利于观察输液速度,及时更换补液,有利于用药后的评估等,及时发现问题,为医生提供诊断病情的依据,责任制管床质量,4.及时发现护理问题,解决护理问题 主动服务,加强巡

5、视。同时,有机会发现护理问题;善于发现护理问题,学会发现护理问题。通过整理床单元,发现床单元污染时,及时更换。强化患者参与病区管理的意识。保持床单元的整洁,整顿各种管道。保持皮肤清洁干燥。及时更换潮湿的衣服。根据病情选择合适的体位。知道并协助患者进行床上活动。按需要给予翻身,拍背,协助排痰。在各项护理操作时,对患者进行适当的健康教育。观察压疮及皮肤高危患者,及时采取预防措施,责任制管床质量,5.专业护理,提高护理质量 在危重或疑难病人管理方面,先从基础护理落实抓起。患者的三短六洁,床单元符合标准要求。管道伤口,卧位,各项活动,护理工作的落实要及时到位。同时,引导护士运用专科护理知识,熟练专科知

6、识与技能,使每位护士知道自己要做什么,如何去做,还需要什么效果。从关爱患者的角度出发,积极解决临床中一些护理问题,认真做好患者的出入院教育,住院护理,出院指导及出院后的随防都倾注了我们的细微护理,责任制管床质量,6.如何做好护理安全 按护理分级要求巡视病房,了解病人的“八知道”。对危重、躁动患者予约束带,护栏等提供保护措施,疑有精神异常,加强巡视与陪护。危重老年患者,行动不便患者外出检查,由医护人员陪同。建立护理风险评估制度,对新入院患者及病危患者进行评估,制定相应措施。作为重点观察内容及值班是重点关注对象。根据疾病,病情,护理分级,制定护理查房,责任制管床质量,7.专科护理,监护护理文书 根据护理级别按时、按需查房与巡房。危重患者每班记录,无特殊治疗无需记录。专科专写,记录简化。让护士有更多的时间接触病人,责任制管床质量,8.责任制管床,加强医护关系 管床责任制APN排班保证了医疗护理安全与质量,也加强了与医生的沟通与协作。医护配合使被动沟通转变为主动沟通,使护士向医生学习,更了解自己所管床的治疗方案,从而巩固了理论知识,不断丰富优化护理内涵,责任制管床质量,四、定时自查,交流总结 责任制管床排班实行后,护理人员的固定

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