外贸业务员实习报告15篇范文精选

1、 精编范文 外贸业务员实习报告15篇温馨提示：本文是笔者精心整理编制而成，有很强的的实用性和参考性，下载完成后可以直接编辑，并根据自己的需求进行修改套用。外贸业务员实习报告15篇在我们平凡的日常里, 越来越多的事务都会使用到报告, 报告中提到的所有信息应该是准确无误的。一起来参考报告是怎么写的吧, 下面是笔者帮大家整理的外贸业务员实习报告, 希望对大家有所帮助。外贸业务员实习报告1一、实习目的：1、通过实习这个重要的实践性教学环节, 使自己能够初步熟悉外贸实务的具体操作流程, 了解实习公司性质与发展状况;增强感性认识, 锻炼实际操作能力, 交际能力, 在实践中学习发现不足。2、学习推销技巧做外

2、贸业务, 学习刹车片的相关知识, 学会怎样与顾客交流, 从中进一步了解、巩固与深化本科专业教育中已经学过的英语知识, 提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。实习单位及岗位介绍：二、实习单位及岗位介绍1、实习单位简介：*汽车服务有限公司成立于1999年9月, 注册资本1020万元。公司地处*, 占地面积6800平方米, 现有员工128人, 其中高级管理人员*人、专业技术人员*2人、技工*人, 是一家集汽车及汽配销售、维修（一类）、装饰、保险、旧车交易、驾驶培训、汽修教学服务于一体的综合性服务企业。公司于20_年开始放眼于国外市场, 努力通过国际贸易提高公司的营业效益。公司自成立以来, 始终坚

3、持“诚信为本、客户至上”的服务宗旨, 奉行“精良、稳健、创新”的经营理念, 博得广大客户的信赖, 赢得众多企业、社会各界的支持, 连续几年被赤壁市政府采购办定点为市直机关、行政事业单位汽车维修采购协议供应商, 是鄂南地区经营范围广、服务项目全的汽车系列经营服务中心。随着市场的拓展与公司实力的增强, 公司将进一步加强企业内部管理, 以“一流的人才、一流的技术、一流的服务、一流的品牌”服务于社会, 争创一流的汽车服务品牌, 实现公司新的腾飞。2、岗位简介：公司的销售部分为内贸部和外贸部两部分。公司的外贸部现在是作为代理商出口, 主要是联系其他的厂家为我们出货。而我的实习岗位就是外贸部分, 主要负责

4、销售博世（bosch）牌汽车制动器衬片, 也就是俗称的“刹车片”。作为一名外贸业务员新手, 我负责网络发布这一块, 比如及时更新产品信息, 并不定期地将一些新的产品发布到阿里巴巴或madeinchina平台上充实我们的产品信息, 同时会时常搜索注册一些免费b2b网站, 电邮电话联系国外潜在的目标销售商和进口商, 处理客户询盘报价等工作。三、实习内容及过程：1、熟悉公司业务和同事对于一个实习新生, 最初进公司的第一感觉可以归结为一个词陌生, 特别是对公司里的各项规章制度、具体工作的整体流程、工作中的相关注意事项等都不是很了解, 但是在办公室祝主任的培训以及同事悉心指导下, 我很快地进入工作的状态

5、。由于我并没有外贸业务实战经验, 领导还特意安排了高级业务员吴姐带我, 跟着她学习外贸业务流程等具体知识, 让我能够更快的融入到外贸生活当中。通过吴姐的耐心教导, 我慢慢地熟悉了公司环境。在熟悉公司业务的过程中最开始了解到的就是公司的办公制度, 相对来说, 公司的办公制度是比较正式和严格的。首先必要遵守的就是时间, 因为是指纹打卡, 所以上下班容不得半点马虎。这对于在大学相对比较自由的我来说是一个首个要通过的考验。其次必须坚守工作岗位, 我们外贸业务员每天都是坐在电脑前面, 一坐就是一天, 要不停地收发邮件, 联系客户, 因为商机不等人。再次, 就涉及到现代办公工具的使用, 复印、打印、传真没

6、有想象中的那么容易。最后要适应办公的氛围, 基本上办公的时候还是很严肃的, 在紧张工作的同时更重要的是要懂得及时调节情绪, 只有心情愉悦, 才有饱满的热情去面对工作。2、熟悉外贸产品汽车制动器衬片汽车制动器衬片, 俗称刹车片, 是汽车制动系统重要的安全部件, 所以制动效果的好坏都是通过刹车片体现出来的, 刹车片的好坏直接影响汽车的刹车性能, 关系到汽车驾乘人员的生命财产安全。在公司外贸部实习大概三天之后, 我便开始熟悉公司出口的刹车片的各种型号名称以及相关工厂的技术人员、出货负责人。在童师傅的热心教导下, 我已经对公司主要经营的刹车片型号有了一个比较全面的了解。由于博世是德国大品牌, 加上公司

7、里的产品说明一般都有双语, 可谓省去了翻译步骤。知己知彼, 方能百战不殆。这些都让我为今后的外贸销售打下了良好的基础, 在介绍产品以及与客户沟通的过程中也变得更加自信。3、熟悉外贸业务流程及工作职责由于之前并没有外贸方面的实践经验, 作为外贸新手的我主要是负责网络发布这一块, 也就是要提高自己公司产品的曝光率。在吴姐的帮助下, 我明白了在外贸业务中, 常常会涉及到产品的参数状态, 所以一定要熟背它们。另外, 我平时除了寻找客户发送邮件之外, 还会处理一些询盘, 虽然及时处理, 及时回复, 但总会经历大部分外贸新手经历过的事情, 即回信甚至报价后陷入石沉大海, 杳无音信的状态。从中我也体会到了成

8、为一个优秀的外贸业务员的不易, 明白了只有在平时工作过程中不断的积累和运用才能更加熟练的运用相关知识。经过这段时间的学习, 总体来说我对外贸流程也有了一定的了解, 具体如下：企业产品上传产品图片（网站平台）（网上）客户询盘邮件电话传真回复报价落实订单签订合同做单证（寄单证到货代公司）安排生产联系运输产品完成安排商检（装箱单, 发票, 合同, 保险单核销单, 上传海关）交货船期、提单的确定核实提单收货款或交单银行邮寄提单或电放提单给客户催回核销单、交人行核销, 网上交单。而我在实习过程中所需要做的事情非常初级, 用八个字概括就是发掘客户, 回复询盘。如果在短短的实习期间运气好的话, 也负责合同的

9、签订。而后期的执行则是属于外贸跟单员的职责范围内。（1）在发掘客户时奏效的方法主要是参加展会和b2b, 由于我经验不足, 最主要的还是b2b网站搜索或者利用已付费平台, 阿里巴巴和madeinchina。在找客户的过程中首先要做好心理准备, 外贸的周期很长, 其中找客户是最难的, 石沉大海, 杳无音讯的情况时有发生。（2）在客户询盘时, 及时回复邮件电话或者传真给客人报价, 确定货物品名, 型号, 生产厂家, 数量, 交货期, 付款方式, 包装规格等;经过洽谈, 收到客户正式的订单purchaseorder。给客户做正式形式发票pi（performainvoice）, 等待正式签字盖章生效。四

10、、实习总结及体会：“天下英雄皆我辈, 一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变, 身边接触的人也完全换了角色, 老师变成老板, 同学变成同事, 相处之道完全不同。短短的实习期过去了, 而我在万通汽车服务有限公司实习的这近2个月感受颇深, 受益匪浅。从中我深切的体会到了作为一个外贸业务员的艰辛, 同时也深切的体会到了外贸业务的趣味。实习期间, 我对外贸业务的操作流程有了一个较完整的了解;拓宽了自己的知识面;学会了怎样去与国外顾客接触;学会了与员工同事相处沟通的有效方法;体验到了社会工作的艰苦。同时这次的宝贵的经验使我明白了：1、不管什么工作, 都是要从打杂做起, 这是踏入岗位的必要心理准备。

11、2、做外贸首先要熟悉自己的产品, 其次懂得如何搜索客户, 在网站中突出自己产品的优势, 切忌激进的心态。3、外贸工作同时是一个涉外行业, 因此对各方面的要求都很高, 对外代表的不仅仅是个人形象, 甚至是国家形象, 因此必须加强自己各方面素质的修炼, 如礼仪等。4、英语是我们对外交流的桥梁, 因此在以后的学习中必须加强对英语的学习, 同时加强口语的练习, 这是我们搞外贸的基础。5、电子商务为外贸提供了不少便利, 这就要求我们熟练使用一些常用办公软件。word, e_cel, powerpoint, 虽然在学校就有所接触, 但能够应用自如还需加强。通过实习, 让我在社会中磨练了下自己, 也锻炼了下

12、意志力, 锻练了自己的动手操作能力, 提升了自己的实践技能。总之, 实习生活是丰富多彩的。再一次感谢*汽车服务有限公司给我提高的实习岗位, 让我学到了很多在书本上学不到的东西, 也学到了很多为人处事之道, 同时也为给公司带来的诸多不便, 深感抱歉。可以说, 这次实习给我的影响非常的巨大, 对我以后走向社会有着积极的作用。最后祝公司蓬勃发展, 日渐壮大。成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好, 后来慢慢的我的客户都会开始主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天, 这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊, 让客户对我有个好的印象, 对

13、业务员来说, 这些客户资源是日后最大的潜在力。业务员一定要有强硬的心理承受能力。被客户无理轰骂, 无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明一直谈的好好的, 突然就来一句, 那就不要谈了, 挂掉了电话。但是下次再打电话给他时, 一样要记住保持满脸笑容, 声音愉快, 好像上次不愉快的事情根本没发生。在学校的象牙塔里待了十_届大学生来说, 这就是一种考验, 找怎样的工作, 怎么去应聘, 这些都只是在课堂上听老师讲过, 却从来就没有亲身体验过, 来到了这里才知道, 原来, 其中还有很大的学问呢。还有很多东西需要学习, 书本上和老师所讲的只是其中一部分。不知在人才市场投递了多少分简历之后, 才会有一个

14、面试机会, 这样的面试机会又多么的具有竞争啊。在现在这个社会, 这样的竞争是可想而知的。在不知经历了多少次面试之后, 终于有公司愿意给我机会让我去工作, 想想当时是多么的激动, 高兴的不知所措, 终于找到了工作了, 那种感觉很奇妙, 无法形容, 可马上又想到, 自己什么都不懂, 又担心自己做不好, 很矛盾。 就这样, 带着矛盾的心情, 我开始了我的实习工作。时间飞快, 我的实习将要结束, 最先, 我抱着学习和锻炼的精神来到这里, 实习充实了我的学习生活, 我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习, 我感触颇多, 得到许多新的认识, 对许多问题多了深一层次的思考。经过两个多月的实习, 使我对工

15、作, 生活都有了一个全新的体验。以后就是社会上的一份子了, 责任也将越来越重。我是在一家外贸公司实习, 我在公司主要工作是熟悉外贸流程以及做业务, 对一些新客户的发展和老客户的维护。首先我介绍一下我在公司所要做的事情：1. 客户询盘：一般在客户下订单之前, 都会有相关的order inquiry给我们业务部, 做一些细节上的了解。2. 报价：我们业务部及时回复客人查询, 确定货物品名, 型号, 生产厂家, 数量, 交货期, 付款方式, 包装规格及柜型等, 并做好performa invoice 给客户做正式报价。3. 得到订单：经过洽谈, 收到客户正式的订单purchase order。4.

16、下生产订单：得到客人的订单确认后, 把订单转做成内部订单给采购部让她给工厂下订单, 安排生产计划。5. 业务审批：业务部收到订单后, 首先做出业务审核表。按”出口合同审核表”的项目如实填写, 尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件, 与工厂的收购合同。审核表要由业务员签名, 部门经理审批, 再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的, 或有预付款和佣金等条款的, 要经公司总经理审批才行。合同审批之后, 制成销售订单, 交给部门进程员跟进。6. 下达生产通知：业务部在确定交货期后, 满足下列情况可下达生产通知, 通知工厂按时生产： 如果是t/t付款的客户, 要确认定金已经到账。

17、 如果是西联付款的客户, 要先确定付款是否已经到达本地的西联。7. 验货 ： 在工厂把货物生产好, 并发货到公司之后, 要对所定货物进行查验, 是否能用, 质量是否过关, 这些是必须要进行验证的, 是基本原则, 因为要想稳定客户资源, 这一部分就一定要做好的。8. 制备基本文件。工厂提供的装箱资料, 制作出口合同, 出口商业发票, 装箱单等文件。9. 发货：通知货代来公司收货。并且把所以必备的单据叫给货代。10. 确认收货：在发货后要通知客户已发货, 并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。选择进入公司自然少不了要办公, 办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先, 要遵守的就是时间, 准时上下

18、班, 对于在大学比较自由的我们来说要锻炼“坐”功。我们每天都是坐在电脑前面, 一坐就是好几个小时。其次, 要适应办公的氛围, 基本上办公的时候还是很严肃的, 在紧张的工作重要懂得调节。第三, 就涉及到现代办公工具的使用, 复印, 打印, 传真没有想象的容易。对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。熟悉 sales confirmation, commercial invoice 等各种单据是基本的。通过对商务文件的翻译发现也没有想象的难, 只要将中文意思能够用简单的文字表达清楚就行。信念, 坚持到底是获得成功的最主要条件。成功的业务员是先和客户当朋友再谈生意。开始的一段时间

19、我都主动在电话里以及网上和客户打招呼问好, 后来慢慢的我的客户都会开始主动跟我打招呼。有时还会有客户主动打电话过来问候聊天, 这样就增进了我与客户之间的交谈及友谊, 让客户对我有个好的印象, 对业务员来说, 这些客户资源是日后最大的潜在力。棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言, 任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨 ：一、提高客户的满意度, 二、增加客户认牌购买倾向, 三、丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束, 而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇, 它只会一再“从 头开始”。成功的人是那些从失败上汲取教训, 而不为失败所吓倒的人, 有一点业务员不可忘

20、记, 那就是从失败中获得的教训, 远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀, 他一定回答：坚持到底。世界上什么也不能代替执着。天分不能有天分但一事无成的人到处都是：聪明不能人们对一贫如洗的聪明人司空见惯, 教育不能世界上有教养但到处碰壁的人多的是。唯有执着和决心才是最重要的。记住：最先亮的灯最先灭。不要做一日之星。执着才能长久。一个人到了年老的时候, 又穷又苦, 那并不是那个人以前做错了什么, 而是他什么都没有做。业务员一定要有强硬的心理承受能力。被客户无理轰骂, 无理挂掉电话是常有的事情。有次和一客户明明

21、一直谈的好好的, 突然就来一句, 那就不要谈了, 挂掉了电话。但是下次再打电话给他时, 一样要记住保持满脸笑容, 声音愉快, 好像上次不愉快的事情根本没发生。在学校的象牙塔里待了十_大, 告诉我做人做事。以后的路还很长, 要学的还很多, 我希望能够走好每一步。在我的实习期中, 有开心也有难过的时候,有难忘的事情, 也有碰到困难问题的时候, 这一切我都一直努力地去克服, 并尽自己最大的努力去做好!我相信, 事在人为, 有志者事竟成。而我在未来的人生和工作道路上了, 我会更加努力用心的走下去!外贸业务员实习报告13转眼大三就结束了, 是该我们实习的时候了, 考虑到本专业就业要求较严格, 学校里要求

22、我们每个同学都必须在机房里面实习。通过在学校机房里五天的实习, 我学到了很多在书本上学不到的东西。在机房里面实习虽然不如在外面实体单位里面实习来得那么实在, 但是, 也是按照实际生活中正常国际贸易交易的步骤和程序来进行的, 所以, 我们学到的东西仍然是不能忽视的。在学校实习期间, 我们就像正常上班一样, 每天准时刷卡上班, 刷卡下班, 秩序井然, 老师、同学和自己相互约束, 认认真真完成每一项工作, 过得忙碌而充实。针对几天来的实习, 我对自己的实习分三个部分作如下报告：一、对实习软件的认识和评价;二、实习收获;三、对实习的意见和建议。一、对实习软件的认识和评价首先, 毫无疑问, 这个实习软件

23、是非常不错的。其包含了很多的公司且公司信息详细, 我们可以亲身体验到那种身处公司氖围, 完全没有那种被排外的感觉, 每个人都能掌握住公司的基本信息, 做起交易来, 是非常方便的;软件也集中体现了培养我们动手实践的功能, 在很多操作中, 都是需要我们自己去查找一定的数据和资料才能够完成的, 这就要求我们必须要有扎实的理论基础;软件的功能非常齐全, 基本上囊括了我们在国际贸易操作中的各个方面, 从建立贸易关系、询盘、发盘、还盘、接受到签订合同、计算成交价格、各种成本、利润、制造各种单据、审核各种单据, 再最后到善后处理等都是非常详尽的, 既将实习都置身为卖家, 又将其假设为买主, 使我们更能够很好

24、地妥善办好自己在国际贸易中的角色;软件的应用也较简单, 只要稍微熟悉一下, 就知道该怎么做了, 操作起来简单, 不需要死记一些操作, 进入界面, 就可以根据提示操作, 非常地省时省神。但是, 任何事情都有两面性, 这个实习软件也有它的不好之处, 我认为最主要的缺点就是缺乏灵活性, 基本上同学们实习的步骤都是一样的, 且需要操作的要求也是一样的, 所要求上交的作业也是一样的, 且数据死板, 有些数据、资料很难查到, 不得不花费大量的时间去搜集和整理;其次, 没有完全体现真正公司的情形, 像在一些信函的处理上, 需要一些自动回复信函, 在一些计算方面, 也需要一些计算模板, 这样就能够节省大量的时

25、间, 工作人员可以去做其他的更重要的事情。总体来讲, 这个实习软件优点是非常明显的, 充分体现了实习的本质, 大大地提高了我们的实践操作能力, 也提高了我们的对国际贸易的认识, 让我们发现自己的缺点和不足, 有利于我们在以后的学习和生活、工作中注意加强这些方面的训练, 提高自己的能力。二、实习的收获我是在*国际贸易公司(*INTERNATIONALTRADECORP)实习的, 在刚开始实习的时候, 我是不知所措的, 经过同学和老师的指导, 我慢慢地步上了正轨, 但是在操作的过程中还是有点畏首畏尾, 怕出错, 但是又想, 只要认真地做好每一步, 就不会有什么大的问题。然后, 同学们也互相鼓励,

26、终于我沉下了心, 认真地做, 当遇到不懂的地方就主动地请教老师和同学, 就这样, 一步一步地把每个步骤都做好了。国际贸易的中间环节多, 涉及面方, 除交易双方当事人外, 还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商。如果哪个环节出了问题, 就会影响整笔交易的正常进行, 并有可能引起法律上的纠纷。实习是从与外国公司建立贸易关系开始的, 然后就是根据自己的业务(进口或是出口)与客户进行询盘、发盘、还盘、接受, 再就是订立合同, 合同订好后, 就是单据、发货、审单等, 经过多个步骤一项业务才能有完成。在各个步骤中, 都不能有任何的错误和偏差, 否则, 会给自己公司带来很

27、大的损失。在建交时, 一定要诚心诚意, 让对方相信我方是他最好的合作伙伴, 在询盘、发盘、还盘、接受等各项业务时, 一定要认真核算成本、利润、利润率, 以保证我方的利益, 在制造各种单据、审核单据时一定要做到与合同以及信用证相符, 以免到时候出现银行拒付货款的事情。在每一个步骤进行时, 当出现差错时, 一定要及时改正且与对方取得联系, 与对方商议, 取得一致协商同意, 这样才能保证交易的公平与顺利进行。我在实习过程中, 在计算成本核算时, 由于对方要订购的商品种类有四种且每一种商品都得报两个价, 每一种商品都要自己去查询相关的资料, 比如商品的质量、包装、体积、购货成本、汇率、增值税率、各种商

28、品所适用的货物等级、海洋运价、海关税则等)由于平时对这些东西不够熟练且不太在意, 我花去了太多的时间在这个上面, 且在计算时, 经常出错, 这说明自己的业务水平还很差, 需要不断地加强;在制单的时候, , 也是这样, 需要填写的东西没填, 不需要填的却填了, 结果是, 一张好好地单据被我弄得乱七八糟;在审单的时候, 是我最困难的时候, 因为是对对方的相关单据审核, 我只是注意一些货物方面的东西, 比如订货的数量、包装等, 却没有注意审核一些看起来很正常实际上却有着很大隐患的东西, 像公司的名称、地址、付款条件等, 这些也是非常重要的, 一旦出错, 会对公司产生很大的影响;当一切敲定时, 我却忘

29、了善后工作, 对方银行开来了拒付通知, 我一时手足无措, 心想前面的工作都做得很顺利, 为什么银行还是拒付款呢, 然后我仔细看了拒付的理由, 心里才有了底, 跟对方通过信函联系, 双方取得了一致意见, 最后总算是一笔交易成功了。在最后, 我还写了一封感谢对方的合作且希望下次再继续合作的善后信。此次实习, 让我意识到, 掌握理论知识是做好实践的基本前提。国际贸易术语的掌握要“与时俱进”, 且要掌据透彻, 不能似懂非懂且不能守旧, 牢牢熟记国际贸易术语通则各种术语所适用的交货条件、运输条件、付款条件、保险条件等, 这样有利于快速清楚地计算成交价格、成本和还盘利润及利润率等;熟悉各种货物的运输等级、

30、运费率等;汇率也是非常重要的, 这对付款是非常重要的, 按何时何种汇率计算, 都关系到交易双方的切身利益。其次是要懂得一些国际商法方面的知识, 这样当在遇到纠纷时, 可以随时用来维护自身利益和说服对方, 使交易顺利进行。最重要的是学好英语, 外贸中语言的沟通非常普遍和实用, 一定要学好外语, 这是和外商沟通的必备的桥梁。此次实习中, 也使我确实感受到了团队精神的作用。每个人, 生活在这个社会中, 都必须随时处于一个团队中, 不可能孤立存在, 我们能够顺利完成此次实习, 与大家的努力与协作是分不开的。虽然在实习期间, 我们没有真正接触到实际的外贸业务, 但是老师告诉我们, 每一笔买卖都不是个人能

31、够完成的, 都是大家各司其职, 齐心协力的结果。所以一定要重视团队协作精神。只有这样我们才更好地解决我们与老师在教学的过程中的冲突。更好地解决我们对知识的理解。三、对实习的意见和建议前面已经提到过, 实习的软件需要更一步提升, 能够更切实际;其次, 加强实习纪律管理, 虽然是在机房里面实习, 但也要像是在真正工作了一样, 要制定一下出勤和业绩考核标准, 虽然我们都是自觉地遵守, 但仍不免让人感觉到群龙无首;最后, 就是建立一个鼓励大家提出问题和解决问题制度, 这样才能让大家在实习过程中更好地交流, 遇到的问题能更好更快地解决。总之, 此次实习是非常圆满地完成了。我也深深地感受到了, 作为一门从

32、事国际贸易业务方面的工作人员来说, 对自己的业务熟悉、理论知识扎实、语言基础好这些都是基本的要求, 同时我也深深地认识到国际贸易实务是一门综合性的学科, 与其他课程内容紧密相联。应该将各门知识综合运用。比如讲到商品的品质、数量和包装内容时就应去了解商品学科的知识;讲到商品的价格时, 就应去了解价格学、国际金融及货币银行学的内容;讲到国际货物运输、保险内容时, 就应去了解运输学、保险学科的内容;讲到争议、违约、索赔、不可抗力等内容时, 就应去了解有关法律的知识等等。外贸业务员实习报告14光阴似箭, 日月如梭, 斗转星移, 为期1个多月的实习任务已经结束了。通过这次的实习, 让我学到了很多课堂上学

33、不到的知识, 也明白了很多的道理。在工作实习中, 我们将学到的理论知识运用到工作实践当中, 让我们加深对自己以后的工作和所学专业的了解, 让我们提前做好准备, 不会在以后的工作上手足无措。在学校的安排下, 我来到一家外贸公司进行工作实习, 刚开始的几天是适应期, 主要是了解公司的业务背景、工作流程、发展方向等。在其他同事的帮忙带领下, 我开始着手一些简单的工作, 在他们的旁边听他们传授的一些工作经验和技巧。在前辈的带领下我也开始着手一些相关的业务工作, 虽然只是在他们的旁边帮忙打下手, 但是我对外贸业务员的工作也是逐渐的了解, 慢慢的我的工作多了起来, 经过一个星期的实习, 我也达到了前辈一样

34、的工作量, 在刚开始的实习中, 我们应该多看、仔细观察、认真学习、虚心请教、多动手实践, 这样才能然我们学得更多, 明白的也更多。无论是哪个公司企业, 领导都是发扬团队精神, 因为一个人的力量是有限的, 而要将工作业务做得更好, 每个人都需要和别人互相的交流沟通, 取长补短, 互相帮助合力完成工作目标, 团结众人的力量才能发挥最大的效益。所以在工作中, 我们都是分成一组组的, 每个组都会有自己的工作任务, 每个人都会负责不同的环节, 尽量将可用资源最大的开发。想要更好的工作, 只有对自己工作的了解, 首先我和一位前辈和需要的客户进行交谈, 更好的领会顾客的意图, 同时准确的向客户传达公司, 以

35、及公司产品相关的信息, 然后交谈成功后, 就是下发送货通知, 然后确认收货, 以及顾客使用后的情况和感想的跟中服务。这些工作都说起来简单, 可是做起来却有着一定的难度, 特别是我这种没有多少工作经验的初学者。但是经过一段时间的工作实习, 在前辈们的鼓励帮助下, 我开始了正常的外贸业务员工作, 现在的我也算是一名正式的员工。通过实习我成长了很多, 虽然实习的时间不长, 但是在实习中, 培养了我们的动手能力, 增加了我的工作经验, 这些对我来说都是相当大的助力, 这次的实习为我以后的工作打下了坚实的基础。这次的实习我是收获颇丰啊, 首先谢谢学校给予我这次实习的机会, 还有公司的领导前辈给予的鼓励和

36、帮助, 不然我也不会有现在的成就和收获, 总之谢谢你们!外贸业务员实习报告15在这个暑假, 我们怀着梦想, 走出校园, 走进社会, 将三年所学的知识学以致用, 体验职场生活, 了解当前社会对英语人才的要求和需要。虽然实习的生活结束了, 但是给我们留下了深刻的印象, 一切的点点滴滴都在我们的日记里流露出来。虽然只是短短的四周时间, 但有很多美好的事情充实着生活, 成为美好而宝贵的回忆留在我的脑海里一、实习目的在本科专业教育中, 实习是一个重要的实践性教学环节, 是理论联系实际, 巩固所学知识、培养实际工作能力和专业技能, 提高创新意识的重要步骤。实习能让学生深入到实践中, 了解当前社会对英语人才

37、的要求和需要, 检查和锻炼学生实际运用英语的能力。使我们熟悉实务的具体操作流程, 增强感性认识, 并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法, 提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。在公司具体实习过程中, 能够接触国际货物买卖实务的具体操作, 进出口的各种基本技巧, 还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系, 接触公司制定的各种战略；认识供求平衡、竞争等宏观经济现象, 能够接触真实的商务实战, 了解自身存在的不足, 并积累一定的经验, 为将来走上工作岗位打下良好基础。二、实习概括20_年7月5日至20_年8月2日, 我在公司业

38、务三部实习, 学习了业务助理这一岗位的知识。公司是一家专业生产运动护具和手套及包包等运动产品的厂商。我所在的业务三部主要负责品牌的运动器材的设计研发, 销售等。三、实习内容经过一整晚的颠簸, 我们来到了公司, 安顿好后, 负责人带我们去吃早餐。食堂的早餐让人有点难下咽, 开始怀念学校的食堂。上班时间早上8点到11点40, 下午1点半到5点50.因为公司离宿舍有点远, 下班后匆匆忙忙赶去食堂狼吞虎咽地吃完饭, 然后赶回宿舍躺个半小时, 起床继续赶去上班。在学校都过得蛮悠闲的, 现在面对这个快节奏的生活, 一开始很不适应, 赶来赶去的, 有点身心疲惫的感觉。一周下来也慢慢地适应了。开始的两天是入职

39、前的基本培训, 主要内容是了解公司的一些基本情况。了解公司的几个部门职务, 以及参观各个部门、厂房和生产流水线, 并进行消防安全的培训。在这过程中我了解到了公司的各项业务流程及各项规章制度。熟悉了公司的工作安排、人员分配、经营业务范围。培训完后, 我和另外三个同学被分进了业务三部。这是个新成立的部门, 主要负责品牌的运动产品。很幸运的是, 在接下来的三天时间里我门部门正要与来自不同国家的客户开一年两次的Presalemeeting。开这个会议的目的是针对已经设计好的下一季新产品与客户进行沟通, 提出修改意见, 并预定产品。我们几个实习生很荣幸你能平旁听会议, 还有协助他们把产品展示给客户。接下来的两周时间, 我们主要任务是完成订单的出库工作。首先是看客户给的标签与订单上的产品是否对应, 是否够数。第二是在仓库里找出订单上的产品, 数对数量, 然后一个个贴上标签。接着装箱, 封箱。第三是根据每箱的产品给它们写唛头并贴在箱子的两旁, 然后把每箱产品整齐地叠放在站板上。第四是根据唛头制作PackingList和CommercialInvoice。出库