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文档简介

1、传 销 商 证 照 制 度,第六组组员 8741137 范龄今 (口头报告) 8741035 王慧琦 (资料整理 ?口头报告) 8741139 张舒婷 (口头报告) 8741133 王光锐 (资料整理 ? Q&A主持) 8741142 黄碧淑 (资料整理 ? PPT制作) 8741144 蔡倩茹 (资料整理,为什么要实行证照制度,1.认知上的差异 a.传统单行向模式 b.双向互动模式,业者,研究单位,问题,研究,业者,对话与交流,研究单位,知识库,直销公司 提升产业和公司形象 直销商 具有一定程度的服务质量 (ex. ISO 9002 ) 消费者 增加消费者的信赖度,寿险业实施证照制度前后,前

2、: 1. 招募方式浮滥 2. 推销手法粗糙 3. 社会形象不佳 后: 1. 人员管理较有制度规范 2. 社会形象提升,寿险业取得证照方式,1. 代办机构制定 2. 保险代理人,证照制度执行办法,证照考试目标人员 1. 所有传销商 2. 事业型传销商 3. 高阶传销商,证照核发机构 1.政府机构 优点 a. 公信力较高 b. 吸引力较大 缺点 a. 评量内容不符,2. 传销公司组成的协会或分会 优点 a. 评量内容切合 b. 门坎较低 c. 时间及地点弹性大 缺点 a. 可信度被质疑,3. 中立的学术单位 优点 a. 具有学术声望 b. 学术资源丰富 缺点 a. 公信力尚可,实施传销证照制度影响

3、,三方面不同看法分析 传销公司 正面 a. 防止不肖厂商违法吸金 b. 可提升业界形象 c. 对传销商管理更加容易 d. 公司业绩提升,负面 a. 增加公司营运成本 b. 降低传销商加入意愿,传销商 正面 a.提升业界社会形象 b.有助于传销工作 c.防止冒名之传销商 d.有利下线吸收 负面 a.降低加入意愿,一般群众 a.认为会改善对传销商之印象 b.购买意愿增加 , 但不一定会增加加入意愿,结 论,多层次传销业在台发展逐渐成熟，但某些不肖业者不断藉传销手法违法行事，导致社会大众多对其形象心存怀疑，为改善此形象便提出以多层次传销采证照制来求突破,小组讨论结果,考取证照之目标人员-事业型传销商 发照单位-由政府主办，直销协会承办 评量方式-分级、分类；定期复训,对于传销商证照制度建议,政策面 a.订立完善法令规章，落实推动 b.建立识别体系，使直销公司积极参与 c.提供适当奖励诱因 d.建立共识，全员参与 e.建立专业专办制度 f.建立定期进修复训制度,对于传销商证照制度建议,执行面 a.证照考试应分级分类 b.提供适当奖励诱因 c.公平的绩效考评,参 考 文 献,谈传销商证照制度 直销公司的服务质量 多层次传销商采证照制度对业务开发及

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