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文档简介

1、志愿者支教个人总结湘西支教已经二 十天了,这是一次难忘的经历, 值得我们每一个 人珍惜与回味。在这里,我们结交了一帮同甘共苦 的好兄弟,认识了一大群有着大眼睛的可爱的孩子,还有那可亲的 父老乡亲。来到这里,我们收获了一份份情义,而不仅仅是传授知 识和做人的道理。虽然一路走来,我们经历了饥饿的考验,简陋的 沐浴条件,但下 雨的日子我们一起度过,一起克服困难,再累也要 送孩子回家。来 湘西这次不虚此行,一切的苦和累都值得!我们是七月十三日到达这里的,那时就遇到困难了,首先摆在面 前的一个问题是吃住没有着落。但尽管有点灰心,我们依然共同进 退,拿出自己带的食物共同分享,互相安慰,相濡以沫。在我们困

2、难的时候,是纯 朴的湘西人民向我们伸出了关爱之手,他们主动给 我们提供食物和 棉被,联系车辆。万事开头难,虽然遇上了困难, 但有湘西的乡亲 在后面支持着我们,我们感到很欣慰,是他们给了 我们坚持走下去的信心,我们不会辜负你们的期望的!第二天,我们进行了走访,鼓励学生来上课。还举行了开学典礼 介绍了我们这些老师,增进学生与老师之间的了解。我们一共开了 三个班,小班是 四年级以下的学生,中班是五六年级的学生,大班 是初中以上的,有几个高一高二的学生,只要他们愿意学,都可以 来听课,即使是 大人也可以。我们的对象不限,最小的孩子五岁半, 最大的有十八岁。对了,必须每天派两个人去董哨村那边教孩子, 因

3、为那边只有高三毕业生龙慧一个人教,所以除了赶集那天搞活动 不用人过去,不 论是下雨还是炎炎烈日必须有人去。我们每天很忙,七点之前必须起床,八点半做好早餐。九点半上 课,中午只有一个小时的时间,到下午三点二十放学,这并不意味 着我们有时间休 息了,然后是出去调研和走访,送孩子回家。有时 出去很晚才回,走很远的山路。七点半吃晚餐,有时候会很晚,接 着是开例会,一直开到十点多,每天很晚才睡,接近十二点才能休 息。这就是我们的日程安排,自己做饭,一切靠自己,柴自己劈, 有时上山拾松枝,自己动手,丰衣足食。每次吃饭是我们最开心的时候,因为工作一天了,肚子饿得慌, 不过即使再怎么饿也会等人到齐后才一起吃饭

4、,除了下午要上第一 节课的三个人先 吃,因为教书放在第一位,我们是相亲相爱的一家 人,有福同享有 难同当。赶集那天上午搞活动,一部分人上集市米 购物品,其他人 做饭和安排活动,下午是休息的时间,干完还没有 干完的工作。我的专业是财务管理,负责财务这一方面。其实我们每个人都负 责一个方面,人 人都有事做,不会谁有空闲的时间。这次借这个机 会锻炼了我的专业,算账算了好多次,现在有点算怕了,不过确实 是一个很好的学习机会。体验生活,锻炼自己,虽说苦,但苦中作 乐,何乐而不为?我教的是小班的英语与心理辅导课,还有大班的语文课,另外是 小班的班主任之 一。一有时间就和孩子们待在一起,和他们跳绳, 做他们

5、喜欢做的 事,以拉近与孩子的距离,尽量让自己做一个尽职 尽责的班主任。 班上孩子大多数听话,只有少数几个爱捣乱,在课 堂上讲话,其实 他们只是想引起老师的注意力,希望有人来关注他 们,这种心理是 正常的。就像班上的龙远香一样,她每次对我说, 她明天不想来上 学,我问她什么原因,她居然说不告诉你,实际上 她第二天还是来 了。每次上课我能发现他们每个人都有渴望知识的 眼睛,只是担心 被同学嘲笑和害羞的性格,不敢大胆地表现自我, 因此我总是鼓励 他们放开心胸,勇敢说出自己的真实想法。他们都 有双我们没有的 大眼睛,单纯而洁净,在他们眼中,有我们已经失 去的许多东西包 括童年。一双大眼睛望着你,让你不

6、由自主地想去 关心他。他们中 的很多人认真听课,静静地听我们讲课,把我们当 成了真正的老师 ,而课后我们是很好的朋友和兄弟姐妹。小班每天总会有几个孩子哭鼻子,大多是同学之间闹矛盾了,因 此我必须去哄他 们,处理小纠纷,让双方都和平收场。谁小时候没 有打架的经历 ?因此没怎么放在心里,确实过后他们像没事人一样, 该干嘛干嘛去。 这就是童年的幸福之处,没有怨恨,从不记仇,烦 恼如过眼烟云一 晃就过去了。做小孩子真的很好,我们已经走过了 我们的童年,所 以我们要尽力让他们的童年快乐,无忧无虑,让他 们成为我们最好 的未来。出去调研,人生地不熟的,但出门会遇上好心人。有时是孩子带 路,一路上给我们当翻

7、译,教我们说简单的苗语;有时遇上热情善 良的村干部,他 们带领我们了解情况,村中的人都很热情,积极配 合我们,他们的待客之道让我们感受到了温暖,在这里我们还有其 他人关心着我们。村民的朴实让我们感动,好久没有接触的感觉,那是很久以前的 事了。这里的人 虽然贫穷,但他们活得快乐,有一份坚定的信念, 那就是无论如何让孩子读书,就像班上家中有五个兄弟姐妹的杨丹 的母亲说的那样,再苦再累也要让孩子们读书。这里的家庭最少有 三个孩子,有的家庭有四个或五个孩子,再加上读书费用高,老人 小孩看病贵,这 是他们大多数人贫穷的根源。我们应该将这些反映 到社会上去,让 社会上的爱心人士来帮助他们,以实现他们的读书

8、 的梦想。所以我们出去调研,了解村里留守老人和青年人的生活状 况,还有孩子的家庭经济情况。湘西支教的经历是我人生中的一笔财富,我会珍惜眼前的一切。 我们这群志同道 合的同志会在以后的日子里建立更加深厚的友谊, 我们一起经历了支教的酸甜苦辣,一起走过风风雨雨,我们是永远 的好兄弟姐妹!不是亲人,胜似亲人!打造学习型志愿者团队,关注湘西教育,学会去爱每一个孩子, 是我们的责任,肩担一份责任,就尽力做好,为了心中的理想,义 无反顾!为了锻炼自己的意志,体验生活,接触社会, 使大学所学专业 知识与社会融洽结合,暑假期间本人在唐山市古冶 区唐家庄一家商 场里进行了一次深刻的社会实践活动。在这里我受 益匪

9、浅,对自己 的现在和以后的发展都是一个十分重要的挑战。实 习的结果也证明 我的选择是正确的。这是一家比较正规的商场,商品琳琅满目,每天的客流量很大, 顾客来往不断, 在这里我做一名销售人员。在实习的开始头两天,我主要是熟悉产品,包括:学习各种产品 的使用和简单障 碍处理、向客户详细介绍产品的性能和演示产品。 以前觉得做个销 售人员很简单,而再生活中才知道,纸上得来终觉 浅,要知此事要 躬行。在刚使用机器时有“心有余而力不足”的感觉。一款收款机,看起来很简单就是 那么几个键,可要真正能熟练操作,我甚至用了比 预期多一整天的 时间才能真正地操作,但还不能和超市里的营业员 们比。因为这是 我接触的第

10、一项产品,成绩如此不济,也激起了的 兴趣和好学的愿 望。因此在以后的操作学习中,我倍加用功,专心 致志,却也收到 了事半功倍的效果 , 终于能够熟练的操作产品,熟悉 产品了。自己操作产品、熟悉产品,还不算难的,真正要下功夫学的是怎样向客户全面、 生动,而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自 己的产品。这里 面的关键是要会说,不仅要说对,还要说得能引起 客户的兴趣,从 而能成功地做成一庄生意。这也是对我一个巨大挑 战,好在学校里 有交际课,平时老师的培养与锻炼,让我在工作中并不胆怯。因为 专业的优势,在自己的努力下,我能很好的表达, 介绍产品,与客 户交流,很快就得到了同事和经理的认可。这里,我

11、也要向这位只比我大一岁的老业务员表示感谢,因为他不仅教会了我怎 样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信 息,还教会了我 怎样排除困难、战胜自我。第一次接触生人,与人 交谈,未免有些 局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清楚、 扼要,在跟着老 师实际学习和模仿了 3 次以后,我基本上克服了第 一次的毛病,说 好了,并赞扬我进步很快。销售,在以前总被理解为卖货的,似乎这个职业丝毫没有难度,工作开始我也保 有这样的想法,以为这工作很简单。其实,其实做 一名好的销售人 员需要多方面的素质,要自信,有开朗的性格,又 要做到细心,有 耐心,而且一定要有良好的表达能力,沟通能力, 交际能力等。现 将

12、实践工作总结如下:1. 认真仔细,好记 忆。作为销售人员一定要熟悉熟悉商品及 商品价格,一定 要认真仔细,切不可粗心大意,吊儿郎当。2. 货物摆放,有调 理。对于销售货物摆放是有讲究的,一定要把人们常用需 求量大的商品摆放在最明显的地方,而且要多多堆 放以供顾客选择 ,物有条理。4.3. 热情周到,迎顾 客 。由于商场客流量比较大,有时会手忙 脚乱,但要热情 微笑,顾客就是上帝,一定要顾客有种宾至如归的 感觉,为顾客提 供满意的服务,才能使顾客高兴而来满意而去。讲解商品,要耐 心。讲解商品要做到耐心不烦躁,不恼怒, 用简单扼要的语 言介绍商品,突出产品特色与功用,让顾客产生购 买行为。5. 知

13、识武装,有信 心 。知识改变命运。在实践中我深切体会 到知识的重要性 ,在以后的日子,要多参加有意义的社会实践,把 课堂所学应用到 社会生活中,在实践中补充课堂学习缺少的实际操 作能力。短短的一个月 4 周的实习工作结束了,留给我的则是在漫长的人 生路上用之不尽 的财富。现在回头看走过的这段日子里却也留下我 终身难忘的点滴 ,在这里我跌倒过,被人嘲笑过,但我最终是成功 的,我得到的经 理和老板的好评,得到了同事的认可,也得到了他 们有些羡慕的眼 光,因为我向他们是交了一份满意的答卷。更重要的是,我学会并懂得了体谅人、爱护人、尊重人 ,“我为人 人,人人为我” 的实际意义。在实习工作的待人接物中

14、处处也体现 着我们的文明度 ,有些虽说是小节,但若没有真正意识并做到是很 难取得别人(客 户)信任的,当然那样的话,也做成就不了什么事 了。通过实际的工作,切身接触社会才懂得生活的艰辛,更懂得珍惜的重要,一分一 里都来之不易,最重要的还是懂得了学习的重要性, 只有不断学习才 能不断进步。7月 17日,今天我们的任务是完成对海曙区翠 中社区的宣讲和 调研活动。总的来说,今天的活动进行是相当的顺利,我们提前了很多的时间到了翠中社区 ,在那我们与该社区的领导进行了接洽,随后,我们就对该社区的 家长进行里家长问卷的调查,了解了当地家长对青少年安全自护自 救知识的看法。到了 8点 30分,我们在社区领导的带领下,我们来到了会议厅, 对该社区的小朋 友进行宣讲活动。在宣讲过程中,我们发现翠中社区的小朋友对自护自救知识掌握甚好,所以他们 十分活跃,在我们的互动中,也非常支持和配合我 们的宣讲活动。 使我们的宣讲活动顺利的进行。随后,我们也对其 进行了安全自护 自救知识的问卷调查。今天的调查问卷的回收率也 很高。今天我们的活动得到了社区的领导和家长的支持和好评。并且,我们与该社区建 立了合作友好关系。根据今天的情况,对今后的工作做如下总结:1. 在宣讲时, 要与小朋友互动、运用事例和宣讲理论内容相结合,这样可以很好的 调动小

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