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文档简介
1、淘宝店创业计划书范文(2) 随着技术和经济的不断发展,知识水平的不断提高,我们将不断创新,提供更多更好的创意,商品的种类、质量等也将进一步完善,更加满足消费者的 _欲望,满足他们的需求。 (4)服务战略 信息服务:通过多种渠道让消费者及时准确的获知所需要的各种购物信息; 销售服务:利用在线问答解决消费者的疑问。 售后服务:为消费者提供方便快捷的 _服务,同时保护消费者的隐私。 1、货源选择策略 进货源头: _市场进货:最常见的进货渠道,需要有强大的议价能力,力争将 _价压到最低,同时要与 _商建立好关系,在关于调换货的问题上要与 _商说清楚,以免日后起纠纷。 厂家货源:正规的厂家货源充足,态度
2、较好,如果 _合作的话,一般都能争取到滞销换款。但是一般而言,厂家的起批量较高,不适合小 _客户。如果有足够的资金储备,并且不会有压货的危险或不怕压货,就去找厂家进货。 大 _商:一般直接由厂家供货,货源较稳定。不足的是因为他们已经做大了,订单较多,服务难免有时就跟不上。而且它们一般都有固定的回头客,不怕没有 _商,很难和他们谈条件,除非定的次数多了,成为他的一个大客户,才可能有特别的折扣或 _。 总的要求就是以消费者为中心,提高市场占有率,追求利润的最大化。 主要的定价目标有: 以利润达到销售额的一定比例为定价目标 以保持 _稳定而获得稳定利润为定价目标 以维持或提高市场占有率为定价目标 以
3、应付和防止竞争为定价目标 以获得最佳而又合理的利润为定价目标。 经过分析,本店将采取以获得最佳而又合理的利润为定价目标。 成本导向定价,是以企业产品成本作为基础的定价方法,其优点是“量出而入”,将本求利,计算简单。 需求导向定价,以市场需求强度为定价基础,根据消费者对产品价值的认识和需求的程度来决定 _,而不是根据成本来制定 _。 竞争者导向定价,是以竞争者的售价作为定价依据。 经过分析,本店将采取需求导向定价法制定 _。 由于我网店以组合方式出售商品,故商品组合 _应低于分别 _各商品的 _之和,才能对消费者产生吸引力。 (1)商品支持多种分类方式,即将商品的类型、品牌、上柜时间、打折情况等
4、商品信息进行分类,通过这些分类,顾客可以采用多种方式查询对应商品信息。网店提 _品类型分类、品牌分类、最新上柜商品分类、最新打折商品分类、最新热卖产品分类等等。 (2)建立搜索引擎 (3)网上出售商品,绝大部分的时候买家是无法看到实物的,所以需要拍出清晰漂亮的商品照片,还要有详细的商品描述,这样才能对买家有更大的吸引力。 拍好照片:有人说过,一张好图胜千言。可见 _是非常关键的,尤其对于网络销售来说。首先要拍好。就如同做衣服容易改衣服难一样。拍摄的时候,让主体尽量突出,清晰,背景简单。如果网店里的商品照片不过清晰,描述也很简单,是很难得到买家青睐的。 标题的功夫:搜索是针对标题的,所以,如果标
5、题里有合适的关键词,那么就会被搜索到。关键词的设定要仔细考虑一下,把买家能想到的关键词尽可能的放到标题里,提高被搜索到的可能性。 商品描述:当买家被 _和标题吸引来了,这个时候商品描述要开始发挥作用了。尽量提供1-2张 _(根据不同类别的需要可能需要更多)作为细节展示,文字说明详细。买家看不到,摸不到实物,所以,如果卖家能营造一种身临其境的氛围,会对买家的 _,产生促进作用。 (4)推荐商品:推荐的商品,必须起到吸引人进店的目的。 _主体突出,标题清楚,描述详细,提供多图展示; _具有绝对优势; 页面有统一的html模板,美观; 提供到其他类别,或者单品的快捷链接。 (5)网店里的商品更新迅速
6、。把新货挂到网页明显位置,但是不能为了增加数量而不顾及质量。不能因为生意不好而放弃上货,如果网店里的商品总是几张老面孔,带给不了别人新鲜感,买家会看烦的。 (6)适当拍卖:适当的搞些拍卖,会吸引人气。但要做好赔本的心理准备,不能对贵重物品进行拍卖。 (7)定期有折扣,或者赠送。圣诞、情人节、店庆等等。配合活动,换上新的签名档,介绍活动,还要去其他地方发布这个“促销消息”,充分利用好每一个资源,来宣传网店。选某几种种商品就可以,主要是通过这个吸引别人来店里,买更多的商品。 (8)制定会员折扣计划:管理好买家档案,统计好他们在店里的购物金额。第二次上门的买家,可以有折扣或者免邮费。制定自己的折扣计划,以吸引买家和回报买家。 (9)额外赠送小礼品。为了增加自己的良好的评价,可以事前不让买家知道,当他收到寄出的货品和礼物的时候一定会很开心,礼物不在于是否贵重,而是一份心意。不论买家以后还会不会继续购物,把他当做朋友,真心的面对,定会有好的回报。 (10)运用流行话题,为自己的网络店面增加人气。不仅要时时吸收商品新知,最重要的是还要知道自己的顾客有哪些消费特征,根据这些特征,不仅能搜寻适合贩卖的商品,还可以应用在网络营销上,吸引更多潜在客户群浏览我们的 _。例如:拿某知名明星演唱会门票当作抽奖赠品来吸引人潮,当抽奖商品和自己客群有消费偏好重迭性时,可以轻松达
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