《向下管理--做一个成功的上司》课件

1、向下管理-做一个成功的上司,向下管理做一个成功的上司,向下管理-做一个成功的上司,课程结构,第一单元：角色再造：走出传统角色的误区 第二单元：管理下属：影响力就是领导力 第三单元：情景领导:提升领导力的三项技术 第四单元：内圣外王:成功上司的自我修炼,向下管理-做一个成功的上司,第一篇,角色再造： 走出传统角色的误区,向下管理-做一个成功的上司,1、上司的职责 2、上司该干什么,上司的角色,向下管理-做一个成功的上司,常见角色误区,内,1、业务员 2、教父 3、官僚思想,向下管理-做一个成功的上司,上司的角色回归,上司角色,向下管理-做一个成功的上司,在工作内容上，从做业务到做管理； 在实现方

2、式上，从野牛型到野雁型； 在工作方式上，从个性化到组织化； 在人际关系上，从感情关系到事业关系； 在 目 标 上，从个人目标到团队目标； 在工作力度上，从守成到变革； 在管理方式上，从指挥到授权,上司角色的七大变化,向下管理-做一个成功的上司,管理下属： 影响力就是领导力,第 二 篇,向下管理-做一个成功的上司,管理与领导,向下管理-做一个成功的上司,1、领导远见（Purpose） 2、领导热情（Passion） 3、自我定位（Place） 4、优先顺序（Priority） 5、人才经营（People） 6、领导权力（Power,理想领导者的“6P”特质,向下管理-做一个成功的上司,领导五种行

3、为,以身作则,向下管理-做一个成功的上司,职位权利的特点： 职位权利以法定权力为基础，带有一定的强制性 职位权力是组织赋予的，是外来因素 个人权力的特点： 个人权力是主体自身的修养引起下属的敬佩、信赖和服从 人个权力是由内在因素起作用 个人权力可以由上司者根据需要做自我调试,职位权利和个人权利,向下管理-做一个成功的上司,领导影响力构成,权力性影响（强制性影响力） 1、传统因素：观念性、服从感 2、职位因素：社会性、敬畏感 3、资历因素：历史性、敬重感 非权力性影响（自然性影响力） 1、品格因素：本质性、敬爱感 2、才能因素：实践性、敬佩感 3、知识因素：科学性、信赖感 4、情感因素：精神性、

4、亲切感,向下管理-做一个成功的上司,第 三 篇,情景领导 提升领导力的三项技术,向下管理-做一个成功的上司,两种因素影响下属能否完成工作,任务或目标,会不会做,想不想做,向下管理-做一个成功的上司,Leader（领导）新解,L-Listen聆听 E-Educate教育 教练 A-Assist协助 D-Discuss讨论 E-Evaluate评估 R-Respond负责,向下管理-做一个成功的上司,员工发展的四个阶段,第一阶段：能力低，意愿较高（R1） 第二阶段：能力提高，意愿下降（R2） 第三阶段：能力较强，意愿波动（R3） 第四阶段：能力高，意愿也高（R4,向下管理-做一个成功的上司,向下管

5、理-做一个成功的上司,领导的本质是激励,1、需求层次论 2、双因素理论 3、期望理论 4、公平理论 5、强化理论,向下管理-做一个成功的上司,努力成为教练式领导,教练应该非常关注员工的职业生涯 根据员工和业绩找出需要加强的培训项目 给予员工培训前的辅导 应该在培训后聆听员工的感受，协助受训员工制定课后目标及行动计划 给予员工充分的学习时间,向下管理-做一个成功的上司,行动演变构成图,行为,技能,知识,态度,向下管理-做一个成功的上司,授权真谛,学会“放风筝,向下管理-做一个成功的上司,第 四 篇,内圣外王 成功上司的自我修炼,向下管理-做一个成功的上司,知识结构,飞机型”知识结构,向下管理-做

6、一个成功的上司,能力结构,三大根本能力,三大枢机能力,四大黄金能力,思 维 能 力 学 习 能 力 创 新 能 力,谋 划 能 力 交 际 能 力 说 服 能 力,自 知 能 力 自 治 能 力 合 作 能 力 组 织 能 力,向下管理-做一个成功的上司,成长、成熟、成功,成长：智者不惑、勇者不惧、适者生存、善者无敌 成熟：有为有不为、知足知不足 成功：锐气藏于胸、和气浮于面、才气行于事、义气施于人,向下管理-做一个成功的上司,要扮演好六种角色,企业战略的执行者； 企业文化的传承者； 企业变革的推动者； 沟通平台的构建者； 管理效益的承载者； 团队力量的凝聚者,向下管理-做一个成功的上司,应具

7、备五大行为风格,塑造亦儒亦商的文化品格； 追求卓越的心理素质； 崇尚有中国特色的伦理观念； 在三百六十度方位交朋友； 绝妙生存时代的自我完善,向下管理-做一个成功的上司,成长要经受五种磨砺,在委屈中平衡； 在妥协中前行； 在虚怀中充实； 在放弃中收获； 在谦卑中完善,向下管理-做一个成功的上司,必修的8条潜规则,一是消除矛盾于无形的平衡学问； 二是方圆互用的变通学问； 三是提升个人影响力的包装学问； 四是识人用人的御下学问； 五是无声无息显威力的藏权学问； 六是释放权力能量的强权学问； 七是进退自如的决策学问； 八是滴水不漏的说话学问,向下管理-做一个成功的上司,应具有的综合素质,1、政治家的敏锐头脑； 2