医院交接班流程改进PPT模板课件

1、交接班流程改进,某某某医院 主讲人：XXX,目录 | CONTENTS,科研背景,医院不断扩大的病床数 低年资护士的扩招 护士交接班的重要性,护士交接班是临床护理工作中的一个重要环节， 对保证和提高临床护理工作质量、提供安全优质护理 服务起着举足轻重的作用,科研背景,护士的综合技能包括,运用理论、智力和经验对患者存在的或潜在的护理问 题进行综合分析、判断和实施正确的护理措施,低年资护士培训,是指对从事临 床护理工作15年的护士从其个人素质、理论结合 实践的方法、专科护理操作规程、与患者沟通的技巧 等方面进行培训，使其综合素质得到全面提高，成为 名合格的护士的过程,资料方法,05,本研究将其中1

2、病区低年资护士 20人设为观察组，2 病区20人设为对照组。两组护士年龄、学历、护龄比 较，差异无统计学意义（均P0.05,04,此60张床位被分为两 组，其中每组（A班）又分为4个小组，每名责任护士 负责8例患者。夜班2名护士，各负责30例患者,03,此两个病区均从2010年开始实施责任制整体 优质护理服务模式，AN排班制,02,其中低 年资护士 40人，均为女性，年龄2025岁，平均23.0 岁。学历：大专19人，本科21人：护龄15年，平均 3.0年,01,我科有两个病区，床位120张，每个病区60张，护士共58人，包含护士长2人,一般资料,资料方法,交接班方法,01,评价方法,03,统

3、计学方法,02,方法,资料方法,交接班方法,对照组采用传统交班模式，由护士长主持，2名 夜班护士分组带领全体护士进行口头床边交接班，重 点交接新患者、危重症患者，交班后抽查1名护士汇 报病情并开始实施各项护理工作 观察组采用互动 分享式交接班模式,方法步骤为,制定床边交接班评估表 实施分享式交班,资料方法,病情知晓度 以抽查评分的方 式调查低年资护士对所管患者的病情知晓度，包括一般资料、诊断、病情、治疗及护理5个方面，每个方面 20分，总分100分,A,B,床边查房 采用本院“护理查 房评价表”评价低年资护士护理交班情况，内容包括 仪表行为语言、病案准备、物品准备、病历报告、护理 查体、问题讨

4、论及总结指导，满分100分,C,专科理论成绩 实施6个月后对两组低年资护士进行泌尿 外科专科护理理论考试，总分100分,E,统计实施 6 个月期间两组发生的护理不良事件数，包括跌倒、压 疮、静脉炎、管道滑脱、给药错误等,评价方法,D,交班模式满意度 由低年资护士对本交班模式从了解病情、学习 提高、接受程度三方面按满意、一般、不满意进行评 价。对此3项皆满意评为满意，对其中12项满意评 为一般，对3项均不满意评为不满意,资料方法,统计学方法,表1两组病情知晓、床边查房得分及专科护理理论成绩比较,采用SPSS13. 0软件对所得数 据进行分析，行t检验、X2检验及秩和检验，检验水准 = 0. 05,总结讨论,总体,医疗护理质量,医疗护理安全,服务质量,患者的满意度,护理交接班,个体,我科通过讨论案例、模拟病情、现场 提问等方式帮助低年资护士养成提前查阅资料及主 动思考的习惯，提高发现问题、分析问题和解决问题 的能力,数据结论,通过床边查房