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文档简介
1、sap 系统调研问卷为有针对性地优化 sap 系统,满足各部门未来使用需要,特请您参加此次使用调研,我们会认真对待您的反馈。希望您抽出几分钟时间填写,谢谢您的参与!1. 您所属部门? *姓名: a. 采购 b. 仓库 c. 销售 d. cs e. 计划 f. 财务 g. 生产h.其他2. 您每天使用 sap 系统大约多长时间? *a. 1 小时以下 b. 2-3 小时c. 4-5 小时d. 基本全天在用3. 您认为 sap 系统界面友好度如何? *a. 比较习惯 b. 一般,有待改进c. 较差,需改善 d. 不友好4. 您认为 sap 系统操作体验如何? *a. 简单方便,容易入手b. 还行,
2、经培训可以尽快入手c. 操作复杂,步骤繁琐d. 太复杂,很难用5. 您是否有培训需要? *a. 急需参加培训 b. 希望定期培训 c. 不培训也没有问题 d. 不需要6. 您学习 sap 使用是通过什么方式进行? *a. 面对面培训b. 通过线上操作文档、视频c. 没有培训,边干边摸索7. 您是否已熟练掌握本部门 sap 常用功能操作和流程? *a. 非常清楚 b. 比较清楚 c. 不太了解 d. 完全不了解8. 您认为对于本部门而言,您使用的 sap 功能流程是否合理? *a. 非常合理 b. 比较合理 c. 一般,较少不合理 d. 大部分不太合理9. 您所使用的模块,sap 能生成相应的报
3、表? *a. 可以 b. 较少 c. 不能满足使用 d. 非常缺少10. 您通过 sap 系统每天处理的单据量是? *a. 5 单以下 b. 5-30 单c.30-100 单 d. 100 单以上11. sap 系统功能是否满足您日常的工作需要? *a. 已满足b. 基本满足 c. 不满足d. 不了解12. 对于 sap 使用权限,您觉得是否合理? *a. 合理,满足需求b. 很多权限不需要c.权限太少,走审批流程太慢13. 您是否希望参加 sap 功能的定期培训? *a. 全方面了解b. 与本岗位有关 c. 看情况d. 不参加14. 您认为 sap 系统稳定性如何? *a. 很稳定b. 一般
4、,偶尔出现错误c. 差,经常报错15. 您认为 sap 系统安全性如何? *a. 有严重的安全漏洞 b. 有漏洞,不紧急c. 比较好d. 非常安全16. sap 系统中哪些方面是您最满意的? * 多选题a. 节省工作量b. 页面简洁 c.操作便捷,速度快 d. 功能符合使用需要e. 降低错误率f. 提高工作效率 g.数据查询快捷方便h.以上都不满意17. 您对 sap 系统速度是否满意? *a. 满意 b. 比较满意 c. 不太满意 d. 非常慢,不满意18. 您对 sap 系统整体是否满意? *a. 满意 b. 基本满意 c. 还可以,有提升空间d. 不满意19. 您对 it 部门处理问题的
5、效率是否满意? *a. 非常满意 b. 基本满意 c. 不满意d. 不了解20. 您认为 it 部门服务有哪些可以改善的地方? * 多选题a、技术问题,功能不实用,系统 bug 多;b、 使用问题,培训不到,导致系统使用困难;c、 服务态度,支持人员态度不好,效率低,推脱; d、能力问题,有不少问题,技术人员解决不了;e、报表太少,有待新开发实用的报表; f、都很好;g、其他(请说明): 21、对各主数据的满意度:物料主数据: 客户主数据: 供应商主数据:22. 您平时常用哪些功能,请列举事务码: 如:va0123. 您对 sap 系统还有什么新的需求或建议?“”“”at the end, x
6、iao bian gives you a passage. minand once said, people who learn to learn are very happy people. in every wonderful life, learning is an eternal theme. as a professional clerical and teaching position, i understand the importance of continuous learning, life is diligent, nothing can be gained, only continuous learning can achieve better self. only by constantly learning and mastering the latest relevant knowledge, can employees from all walks of life keep up with the pace of enterprise development and innovate to meet the needs of the market. this document is also edited by
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