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文档简介

1、工作分析问卷说明：1此问卷需要由岗位的直接管理上级填写，填写时请注意只 针对岗位而不针对个人。2、填写问卷之前，请您先浏览一遍，并仔细、准确地回答问题，如有疑问请拨打公司内部电话 6001找新华信咨询组询问。3、交卷方式为电子版，请在10月30日（星期三）上午10点前将电子版发给人力资源部马砚如。4、 在提交文档时，请修改文件名格式为“* （部门）*（工作分析的岗位）* （姓名）上级分析问卷”。5、请您填写完毕后，确认您所有负责的下属岗位都已经覆盖。部门：长话业务事业部岗位名称：销售代表调查信息：1、认为胜任这个职务需要几年的相关工作经验？（请在相应选项前划“X”，下同）（）不需要（）1年（x

2、 ）2年（）3年（）4年（）5年及以上（）不好估计2、您认为胜任这个职务需要什么样的文化程度？（）初中（）高中（x ）大专（）本科（）硕士及以上（）不好估计3、您认为一位没有相关工作经验的大专学历的人员，需要多长时间的培训可 以胜任工作？（）不需要培训（）3天以内（）15天以内 （）1个月以内（）3个月以内（x ）半年以内（）半年以上（）不好估计4、您认为什么样的性格、能力和心理素质能更好的胜任该职务?1)团队精神。2)热爱销售职业。3)倾听与沟通能力。4)主动学习的能力。5)协调能力。6)外貌魅力。7)有热情。8)善于表达。9)时刻准备承受压力10)坚韧不跋的毅力。11)开拓精神。5、请您对

3、该职务的考核方式？如何改进？1) 合理长期可执行的考核制度。2) 维护客户业绩增长占总考核的30%、新开发客户业绩增长占总考核的 主管有10%评估权。60%、6、您认为什么样的知识范围能够更好的胜任该任务？需要哪些专业技术，按 重要程度列出？ 日常工作中，与技术知识相比，处理人际关系的技巧重要程 度如何？1) 二年以上的销售经验，熟练的使用计算机。2) 对电信行业有一定的了解，有一定的电信基础知识及网络常识。3) 日常工作中，处理人际关系的技巧重要程度占总体销售流程的60%，技术 知识重要程度占总体销售流程的 40%。7、请描述该职务的工作环境，您认为什么样的工作环境更合适工作？1) 公司整个团队只有一个公同目标，以客户为中心。2) 合理可持续执行的考核制度。3) 平等的进升机会，良好畅通的沟通机制。4) 向家一样的工作环境。

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