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文档简介

1、江南香溪消费者调查问卷执行方案一、调查目的:通过问卷调查,对四川市主要区域居民的购房需求、住房消费特点、消费区域认同、消 费者质素、经济承受能力、物业管理需求等方面的情况做一次深入的调查,基本了解消费者 的实际购买需求,为本项目科学开发提供决策依据。二 、调查采用的方法和样本数量的选取: 本次消费者调查采取街头定点拦截和入户访问结合的调研形式,计划聘请房地产专业或 相关专业的 18 名大学生作为访问执行人,对划分区域内的目标单位和对象进行面对面的访 问,提供调查问卷由被调查人填写,并及时回收和提交完成问卷。样本数量选择为 300-400 个,问卷数投放数量 400 份,确保回收有效问卷 300

2、 份,问卷 填写要求一对一,当面沟通填写,填写完毕当日回收。三、调查对象的选择: 根据本项目的特点和特色,主要对调查区域的调查对象细分如下 : 花溪区 主要调查对象为生活和工作在花溪的教师群体、医院医生、公务员、小企业 主、已在花溪置业的人士及水泥厂干部群体等。两城区 主要调查对象为新型中产阶层、休闲置业人群、养老度假人士、工商企业中 高层管理人员及国家机关、金融机构、企事业单位外地单位驻四川办事处的工作人员等。四、调查区域设置和问卷投放比例: 根据本项目的特点和情况,对四川六城区(主要区域为花溪和两城区)的目标调查对象 进行面对面访问调查。主要分为三个区域花溪区、云岩区及南明区,共计 18

3、个调查点。详细调查点分布及投放比例 :花溪区 以入户调查为主,主要调查点,设置于四川大学、民族大学、清华中学、医 院、主要商品房居住区及花溪大道汽车 4S专卖店等6个调查点。 在此区域投放调查问卷 100 份,四川大学投放 15份、民族大学投放 15 份、 清华中学投放 10 份、医院投放 20份、主要商品房居住区投放 20份及花溪大 道汽车 4S 专卖店投放 20 份。云岩区 主要调查点设置于黔灵山公园、百盛百货商场、大十字广场、中华路写字楼 区及市中心商业区等 5 个调查点。在此区域投放调查问卷 150 份,黔灵山公园投放 30 份、百盛百货商场投放 30份、大十字广场投放 30份、中华路

4、写字楼区投放 30 份及市中心商业区投 放 30 份。南明区 主要调查点设置于人民广场、沃尔玛超市、纪念塔富中国际写字楼、都司路 高档居住区、大南门广场、沙冲路汽车销售区及南明高档住宅区,如在水一 方、经典时代等 7 个调查点。在此区域投放调查问卷 150 份,人民广场投放 20 份、沃尔玛超市投放 30份、 纪念塔富中国际写字楼投放 20 份、都司路高档居住区投放 20 份、大南门广 场投放 20 份、沙冲路汽车销售区投放 20份及南明高档住宅区投放 20 份。五、作业进程的执行保障措施: 人员的招募与培训调查人员和督导的招聘,由我司统一组织有一定社会经验和地产专业 知识和调查技巧的人员,

5、通过培训考核后, 选定 15 20人参加调研工作, 具体完成 300400 个样本访问数量的访问。问卷调查执行采取街头定点拦截和入户访问结合的方式,分阶段完 成对 300400 个样本进行问券调查。每阶段完成后进行小结,检查问卷调研情况和质量,并 相应调整下阶段执行方案。 (调查问卷内容见附件:消费者调研问卷)六、调查工作流程及时间安排: 2005年 12月 27日2006年 1月 3日 具体工作时间安排12 月 27-29 日调查工作的前期准备阶段,主要完成调查问卷的设计执行方案的制定调查 团队的建立调查人员和督导的招聘和培训等。12月 30-31日实施阶段,开始调查访问和调查问卷的回收等。

6、1月 1-3资料整理、撰写调查报告阶段, 对调查问卷取得的数据整理、 统计分析及调查问 卷报告的撰写等。七、工作人员构架及分工 : 调查工作小组成员:张东海、周旺、范俊、李大庆、卢春雷、宋思怡、文科及外聘调查 人员 18 人等。工作小组成员分工: 张东海和周旺负责:1、实施和协调。2、调查问卷的设计和执行计划的制定。3、调研员和督导的培训。4、调查报告撰写。 督导员:范俊、李大庆、卢春雷、宋思怡、文科等负责:1、调查人员工作的督导。2、调查问卷的发放和回收。3、调查问卷的整理和统计。4、小礼品的采购。 督导员分组: 第一组:宋思怡 第二组:文科 第三组:桂宁娜 第四组:欧阳慧潼八、详细工作分工

7、:30日第一组带四个调查员在花溪区清华中学和医院两个调查点进行访问调查,上下 午各一个点。第二组带四个调查员在花溪区主要商品房居住区及花溪大道汽车4S专卖店两个调查点进行访问调查,上下午各一个点。第三组带四个调查员在云岩区的黔灵山公园和百盛百货商场两个调查点进行 访问调查,上下午各一个点。第四组带四个调查员在云岩区的大十字广场和中华路写字楼区两个调查点进 行访问调查,上下午各一个点。31日第一组带四个访问员在云岩区的中华路写字楼区和南明区人民广场两个调查点 进行访问调查,上下午各一个点。第二组带四个访问员在南明区的都司路高档居住区和大南门广场区两个调查 点进行访问调查,上下午各一个点。第三组带

8、四个访问员在南明区的沃尔玛超市和南明高档住宅区两个调查点进 行访问调查,上下午各一个点。第四组带四个访问员在南明区的沙冲路汽车销售区和纪念塔富中国际写字楼 两个调查点进行访问调查,上下午各一个点。九、注意事项:1、在外出实施调查过程中全体人员要注意安全。2、要注重行为礼貌和公司形象。3、要注重调查问卷的访问质量。4、出现问题要及时沟通和汇报。十、费用预算:序号项目内容数量费用1问卷设计制作消费者调查问卷450份30元3外聘调查人员费用有效调查冋卷10兀/份300-400 份3000 元4小礼品费用1 . 5 元 /个300个450元5其它不可预见费用200元6总计3680 元十一、附件: 消费

9、者调查问卷四川市住房需求调查问卷问卷编号:访问员签名:访访问区域:区调查点访问地点:访问日期:2005年月日时分开始用时共计分(访问员注意:以下内容在调查结束时填写,以备复核时使用 )被访者姓名: 联系电话: 被被访者住址:督导签名:一审: 一审结果:复核: 复核结果: 先生/女士:您好!我是深圳市中原投资策划公司调研员,我们正在进行一项有关住房需求习惯的调 研,想请您谈谈您对此的看法。您的任何想法、观点无所谓对错,我们只是作为内部调研参 考,对于问卷内容,我们会加以保密,多谢您对我们工作的支持。调查完我们会有小礼品赠 送您,请问我们可以开始吗第一部分甄别问卷S01请问您是否在下列行业从事工作

10、A、房地产开发企业/中介/服务机构(中止访问,并表示感谢)B、市场调查公司或研究机构(中止访问,并表示感谢)C、房地产相关媒体编辑/记者(中止访问,并表示感谢)D以上都不是(继续)S02请问您个人月收入是否在1500元以上或者家庭年收入在20000元以上A、是B、否(中止访问,并表示感谢)S03请问您未来2年内会购买商品住宅吗A、会B、可能C、不会(中止访问,并表示感谢)S04请问您的年龄岁(访问员记录年龄,同时将其归入到对应的年龄段A、25岁以下(中止访问,并表示感谢)、花溪区D、白云区 E、乌当区H 、金阳新区I、其他地区C 、单位宿舍D、自租房 E、其他、三房 D 、四房E、五房一、住房

11、现状01请问您现在居住的区域A、云岩区B、南明区CF、清镇市G、小河开发区02请问您现在的住房来源是A、商品房B、单位集资房第二部分主体问卷03请冋你现在的住房户型A、一房 B 、二房 C 04请冋你现在的住房面积、81-100平方米 D、101-120平方米A、50平方米以下B 、51-80平方米 CE、121-150平方米 F 、151平方米以上、住房需求05请问您购房的主要目的是什么(单选)A、解决基本居住需要B 、给老人居住C改善居住条件D 、出租E、投资保值F 、其他(请注明)06请问您目前个人的情况及购房打算是怎样的A、单身贵族,自己居住B、准备结婚,二人世界C已经结婚,准备要孩子

12、D、已经结婚,孩子父母同住07如果购房您的首选区域是 其次区域是最不喜欢的区域 A、云岩区B、南明区C、花溪区D、白云区E、乌当区F、清镇市G 、小河开发区H 、金阳新区1、其他地区08购房的类型A、多层B、小高层(8-12层)C、高层(12层以上)D、花园洋房(退台洋房)E、联排别墅F 、独立别墅G、酒店式公寓H、产权式酒店09请冋您喜欢哪种形式的户型空间布局A、平面型B、错层C、复式型D、跃式型10计划购买住房的户型A、二房二厅B、三房二厅C 、四房二厅D、五房及以上11您计划购买住房的面积A、50-80平方米B、80-100平方米C、100-120平方米D 120-150平方米E、150

13、平方米以上12您希望客厅的面积A 15平方米以下B、16-19平方米C 、20-29平方米D、30平方米以上13您希望卧室的面积A、9平方米以下B、10-15平方米C 、16-19平方米D、20平方米以上14您希望阳台设计的类型A、全圭寸闭式阳台B、半封闭式阳台C、其他A 1个B、2个C 、3个16针对同一套住宅,请问入户花园会增加您的购买可能性吗A、会B17请问您喜欢哪一种形式的阳台栏杆不会、4个及以上15您认为一套住宅应当设立几个阳台A、通透混凝土栏杆B、透明钢化玻璃栏杆C、铸铁雕花栏杆E、其他(请注明)18请问您喜欢哪种形式的窗A、落地窗B、凸窗C、转角窗D、普通窗19考虑到公摊面积及费

14、用,您对楼梯间、大堂等公共空间的尺寸、装修有何要求A、非常宽敞、豪华气派B、比较宽敞、朴实好用C、比较狭窄、简单实惠D无所谓E、其他(请注明)20您喜欢住宅的主体外墙是:什么颜色屋顶是什么颜色A、白色B、淡绿色C、灰色D、砖红色E粉红色F、淡黄色G、青色H、淡紫色I、淡蓝色J其他(请注明)21在您看来,住宅小区应该具备哪些配套设施I、运动类:第一提及第二提及第三提及A健身房B、网球场C羽毛球场D、保龄球馆E棋牌室F、乒乓球室G、迷你高尔夫球场H、室内恒温泳池I、室外游泳池J、小型体育n、娱乐类:第一提及第二提及第三提及A酒吧/咖啡厅B 、茶馆C、餐厅D、水压按摩池E儿童游乐场F、桑拿G、老人活

15、动中心H美容、美发中心川、生活类:第一提及第二提及第三提及A菜市场B、百货商场 C、银行D 、邮局E医疗诊所F、幼儿园G、中小学校 H、小型超市I 、餐饮22请问您希望发展商以什么样的标准交房对您来讲是最合适的A全毛坯房B 、厨卫简单装修 C 、全屋精装修房D 、装修套餐备选23请问您在选购住房时,关于房子本身您最关心以下哪些因素请排序A、面积 B 、朝向C、结构D 、功能E建筑风格F、质量G 、空间尺寸 H 、使用率第一位第二位第三位第四位第五位第六位第七位三、项目片区认知和项目概念测试24请问在花溪片区安家对您来说是否合适A、非常合适B、比较合适D不太合适E、非常不合适 选A、B者继续询问

16、24- 1、24 - 2选C、D E者继续询问24- 3241感兴趣的主要原因是什么第一提及第二提及24 2您在花溪购房会选择什么样的住宅产品形态A、普通住宅 B 、小高层住宅(11层电梯房)C高层住宅(12层以上电梯房)D、花园洋房(退台洋房)E、(联排)别墅F、(独立)别墅 G、酒店式公寓H、产权式酒店24 3不感兴趣的主要原因是什么第一提及第二提及25你对该片区区位、环境及交通状况有何评价(以10分为满分)序号评价因素评分1区位0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 102周边环境0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 103交通情况0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 104商业配套

17、0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 105教育资源0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 106升值潜力0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1026如果这个地方按您的设想修建住房,你认为单价多少您可以接受 元/平方米;A、1500-1800E、2701-3000I、3901-4200B、1801-2100F、3001-3300J、4201-4500C 、2101-2400G 、3301-3600K 、4501-4800D、2401-2700H、3601-3900L 、4801及以上27您认为在花溪区购买花园洋房(退台洋房)产品单价应在 元/平方米;联体别墅产品单价应在 元/平方米;独立

18、别墅产品单价应在 元/平方米28总价多少万元您可以接受A、15万元以下B、16-19万元C、20-23 万元 D、24-27万元E、28-31万元F、32-35万兀G、36-39 万元 H、40万及以上I、41-45万元J、46-50万元K、50万元以上29您从居住地到上班地搭乘普通交通工具用多长时间你能接受A、15分钟以下B、15分钟C、30分钟 D、45分钟E、60分钟F、60分钟以上30您在花溪购买住宅的可能性有多大(010 2030 405060708090100)%31在您的购买决策过程中,以下因素您优先考虑哪些请排序A、社区规模B、配套资源C、环境景观D、总价E、单价 F 、物业管理 G 、发展商实力 H 、产品 I 、面积第一位第二位第三位第四位第五位第六位第七位第八位32请问您对购房还有什么特殊的喜好与要求四、个人背景资料以下资料仅用来辅助统计分析,我公司承诺绝对为您保密,您放心。(交给被访者自己勾划,在被访者完成后由访问员进行检查、补充)B1工作区域:A

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