货代公司业务员毕业实习周记

1、货代公司业务员毕业实习周记货代公司业务员毕业实习周记 1 作为一名学习物流管理专业的大三学生，在就业竞争与学习中我们应该多学学以致用服务社会。平常我们在学习中更多的是学习和专业有关的理论知识，然而今天在经济全球化的形势下，要求我们不仅要学会课本上的理论知识，更多的是要把理论与实践相结合。今天我们机会在实训课上接触了伙计货运代理软件它把我们日常学习的与专业有关的知府紧密的接合了起来，这让我们深刻明白学习是一个环环相扣的环节。经过对货代软件的学习，我们了解到国际货代工作挺复杂的， 而且在此工作中要有忍心、恒心、信心、细心。实习中，针对这些 操作每天都有不同的心得体会，而且发现了不同的问题，可以说在

2、 是受益非浅。通过这次实训，我又重温了国际货运代理理论与实务一书中的相关知识内容，理解了一些国际海运组织，如波罗的海国际海事协会 BIMCO，国际海事组织 IMO 以及国际海事委员会 CMI 等。熟悉了集装箱货物交接地点与方式以及集装箱的租赁。掌握了提单的定义和作用，提单的种类，提单的签发和背书，同时海知道了中国海商法的基本内容等，这些都是在班轮运输业务流程中必须要熟知的理论知识，还重要的学习了班轮运价与运费的计算方法，计费标准，为达到某种某种获益结果而是用哪一种计价方法。在租船运输实务学习中，经过老师的悉心剖解，我理解了租船业务的流程， 和在不同的租船方式下，承租人与出租人不同的责任，风险划

3、分。老师讲解国际贸易实务与报检报关部分时，通过做题的方式， 让我将所学的知识更加的融会贯通了。在国际贸易这块知识面上， 同样有很多繁杂的程序，有时候真感觉脑中装了太多，无法理清楚， 到底哪一个流程属于哪一方了。重要的要克服烦乱的心态，静下心 来学才会有效率。还是要感谢实训指导老师不厌其烦的讲解，我才 可以掌握了国际贸易中，货物买卖合同的概述和它的一些采购内容， 海上货运输保险承保的风险与损失，货款的支付方式等，我认为难 点就是国际贸易术语中，买卖双方所要承担的风险与责任，如果稍 有考虑不周，可能就会给自己带来很大的损失。报检报关业务中， 主要理解了检验检疫业务的内容，出境货物报检单的填制规范，

4、 和进出口货物报关程序以及货物的退运与转运的相关知识。货代公司业务员毕业实习周记 2 首先，对于自己公司的优势船公司有充分的理解，有时候， 客户会问我船的价格，船期，到岗天数的时候，我通常不能很快回答出来，需要参照价格表。这时候他们会觉得你不够专业，而会转向其他货代公司。 其次，要有非常强烈的时间观念。如果客户要形式发票，需要一些单证，在可以的情况下要尽快赶出来，千万不可以拖延。有的客户会好心提醒你，请快一点，不然我们以后也无法合作了，有些时候你的生意就莫名其妙的被别人抢去了，却只是因为时间上晚了一步。第三，英语口语能力依然要加强，实习期间也经常碰到外国 客户，有些能将中文，有些根本不会，而我

5、的英语或许听得懂一些， 但是由于激动或紧张一时语塞，有些根本不知道说什么，所以平时 还需要加强锻炼，做一个出色的货代，讲一口好的英语无疑更具竞 争力。其次，电脑输入英语能力也要锻炼，用 MSN 和客户交流的时候，老外讲话非常快，我根本跟不上，很是郁闷。最后，我相信，有志者事竟成。从学校自由轻松的环境中转 化为朝九晚五的上班族，在陌生的环境陌生的人群中要有适应能力。 虽然我的工作只是拉单子，但是其他方面的一些流程和单证操作什么的我也理解了一些，单证是制作什么的也有练习过在学校里。很多的时候，货运代理要替货主做主，因为你遇到的情况不 一定 shipper 知道该怎么做。不要总是打扰货主这个该怎么做

6、，那个该怎么做。你做的每件事情只要为委托人的利益着想就可以了， 鸡毛蒜皮的事都要货主做主的话，要你代理干毛用啊。所以很多小 事自己消化掉就可以了。每一个客户也都是人，只要是人就要讲感 情的，第一次他利润压的很低，第 2 次压的很低，但是合作久了， 成为了一个流畅的程序后，客户就不愿意换了。因为那样很麻烦的。他也会给你利润空间的，因为都不是傻瓜，肯得基会有免费餐，但 是不能天天有，客户也不会次次都向你要免费餐的，只要你作的好，人家会来找你的。 货代就如其名字一样，是货运的代理人、在船公司和货主之间的供应商，帮助货主来办理相关的进出口手续、对于承运的船公司而言，货代可以是货主、但是对于真正的货主，

7、货代也是个承运人。 货代公司主要是靠 3 部分的来赢利的：1）是靠自身的附加服务，如海运费，报关费，订舱费等。 2）是靠船公司退的揽货佣金，一般是 3%左右。 3）是货运的差价，最明显的就是做拼箱的算立方数化为整箱出口，还有就是市场部通过了。 货代公司业务员毕业实习周记 3 实习第一个礼拜，算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向等。另外，尝试更同事多沟通，从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心，很照顾我，经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手，令我非常感动。 几天之后开始在同时的帮带下，做一些业务相关的活，主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。可别小看了这些活，虽

8、说简单，但都是疏忽不得的，每件事情都至关重要，因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功，前面的每一步基础都要打好。 为了能够真正的学到知识，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使再简单的事情我都会认真考虑几遍，因此，虽然做得不算快，但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促，都把任务安排好，然后便交给我自己去处理，同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来，做起事情也越来越顺手了。 第一个礼拜的实习，我可以简单的总结为几个字，那就是： 多看，多问，多观察，多思考！ 一方面要发扬自主思考问题的能力，在碰到问题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多

9、。另一方面，要发扬团队精神。公司是一个整体，公司产品是 团队的结晶，每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流，互相帮助， 合力完成共同的目标，团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。货代公司业务员毕业实习周记 4 这次实习，能够进入宁波*有限公司，我觉得虽然没有工资，但是我仍然很期待。因为人事经理说他们的培训方式是让培训生在极短的培训期后就给培训生独立上岗的机会，这一点很吸引我。 我想，这等于说，公司信任我，而且为培训我而付出了一定的成本。因为，并不是说不给我工资我就亏了，呵呵，至少，那什么公司为我付了犯错误的成本。当好好把握这次机会，争取在有限的时间里多学些东西。我想，我要学的，不仅仅是纯粹的程序上

10、的和技术上的东西，还应该包括所谓的办公室艺术吧。毕竟，公事化的交际用语环境下，如何保持自己的个性和适度的良好态度，才是将来事业成功迈出第一步的保障啊。 然而，呵呵，居然第一天让我坐了一天冷板凳！因为我们销售部门负责人还在香港没回来，没人敢那什么帮他安排我的培训计划 没关系，我就坐在这里听销售的同志们怎么打电话和客户适度聊天吧。 货代公司业务员毕业实习周记 5随着经济的发展，我国进出口贸易也发展起来、国际贸易的 发展越来越快，对国际贸易方面的人才需求也越来越大，为了为了 让我们真正地接触到货代实际操作的环节，熟悉本专业的工作环境、工作程序、工作方法、工作对象、工作目标、工作重点，具体了解 现代港

11、口、航运和外贸运输企业管理的规划及规范，加强理论知识 和实践的相互联系。我们物流管理专业的学生进行了为期三个星期 的货代实训。在这三周的国际货运代理实训，在老师的指导下，在同学们的帮助和自己的努力下，我把老师交给我们的实训任务圆满完成了。实训的内容都是模拟外贸进出口的平台来进行的。我们此次国际货 运代理使用的是华软科技的一套系统。进行两个模块的练习。首先 为了熟悉国际货运代理业务流程，我们进行的是国际物流单个实训， 就是指各项业务之间联系不是很紧密，这样不会让我们因为一个环 节出现了差错而影响全局。而另一部分的国际物流连贯操作实训就 需要我们更加细心，否则一个环节掉了链子，就会导致整个操作很难

12、进行。整个系统的操作需要我们首先录入基础资料如：货物、地 点、客户以及其他相关信息。在以各种身份进行生产厂商、仓储公 司、运输公司、货代公司、报关单位、码头公司、船运公司的业务 操作。在各项操作中我们都需要录入各种各样的单据如：托运单、 订舱单、报关单、提单、派车单等等。我们练习和掌握了这些单据 填制要点和方法。有时候唛头也要自己设计，分别是收货人的简称， 参考号，目的的，件号这四部分组成的。比如报关的程序一般是申 报，查验，征税，放行四个步骤。国际物流系统的管理流程是：首先基础资料管理、对整个国 际物流系统的相关模拟基本信息的录入后，开始建立生产商业务单， 业务单据分为三种类型分别为通过货代、仅仓储与运输、直接到码 头。根据不同的业务类型学生将进行不同的物流运作操作。学生在 进行模拟实训时，首先必须将系统中的五个系统单独模拟练习，直 至将五个系统里的各项操作流程掌握熟练后。再通过生产厂商制定 “生产商业务定单”来练习系统中所涉及到的三种出口类型物流模 拟演练。 心得总结：经过这次实训的实际