质量控制在急诊护理质量管理的应用.

1、质量控制在急诊护理质量管理的应用急诊每天要接诊非常多的重症病人，急诊医护人员每天都要经受 体力、精神等多方面的考验，如果在治疗、护理当中出现纟比漏，会造 成重大损失门。结合急诊室这一特点，在护理当中要保证质量，进 行质量监控对护理有较大帮助。我院在急诊护理中施加质量监控，现 在将研究结果汇报如下。1资料与方法1.1 一般资料选取急诊病人80例为研究对象，其于20XX年10月至20XX年10月在木院接受护理，根据入院先后将其均分为两组，每组40例, 1组为对照组，2组为观察组。其中，对照组男28例，女12例，年 龄2358岁，平均年龄(41.86.7)岁;观察组，两组病人在基础信息上 无差异(P

2、0.05),可进行对比。1.2方法1.2.1对照组给予病人常规护理。严密监控病人生命体征;使病人明确自身状 况等。1.2.2观察组在上述护理前提下进行质量控制。具体如下2 :(1)对护理人员 进行持续性教育。每年进行一次基础操作、理论知识考核，根据考试 结果，在护理人员薄弱环节进行重点教学。普及多项法律知识，提 高护理人员病历管理能力。使每位护理人员都能正确规范的书写护理 文书，在管理病历同时保护病人个人隐私。（3）建立规范护理制度。将 工作落实到位，每个人都进行相应的医疗设备学习，并提升自我管理 知识，建立合理的工作章程。1.3观察指标比较两组病人护理总有效率。总有效率:显效:病人抢救后在1

3、2h 内恢复意识。有效:病人在抢救后在24h内恢复意识。无效:不满足上 述两个标准的病人均属于护理无效。1.4统计学分析将SPSS18.0统计软件对实验结果进行分析，计数 资料使用X2检验，并用百分比表示，计量资料采用（X Ps）表示，并 用t检验，PV0.05为差异有统计学意义。2结果观察组和对照组护理总有效率依次为95.00%和77.50%,观察组 总有效率明显高于对照组，P0.05o3讨论急救室是医院最忙碌的地方，每天接诊的病人数量极多，而且疾 病种类不一，对医生、护士均是一种挑战3。为了促使急诊室能够 建立科学、合理、有效的工作制度，在日常工作中进行质量控制势在 必行。在护理工作中，要

4、明确每位护理工作人员的职责，将岗位、工 作任务划分明确，从护士、护师、急救护士等多个职位的工作人员了 解自己的工作内容，才能提高临床急救工作效率。当医院纳入新进护 士时，除了必要的技能知识培训，还要对其进行安全知识讲解，开展 安全知识讲座，并教导其以温和态度对待病人及其家属，避免医患纠 纷对工作造成影响。其次是要对所有工作中所使用的医疗设备和器械 都有较好的掌握，并且要知道哪些操作需要在无菌环境中进行。从多 方而提高护士素养，才能使医院急救室工作质量上升。急诊病人往往 发病急，且病情发展快，对急诊室护理人员要求较高。据相关文献资 料研究显示4:在急诊护理当中，不仅要保证护理质量，还要提升 护理人员基本素养。常规护理一直在讲究护理效率，保证在第一时间 抢救病人，保证其生命安全，但护理过程中往往会因为操作不规范造 成病历书写、操作不当等多种失误;为此，我们在常规护理基础上进 行质量控制，能提高护理人员的综合素质，提高抢救成功率，保证其 急救护理技能熟练度。本文研究表明:观察组和对照组护理总有效率 依次为95.00%和77.50%,观察组总有效率明显高于对照组,PV0.05, 质量监控能完善各项规章制度，帮助急诊室护理工作有序进行，降低