公司高管培训如何做一名优秀的总监教育课件ppt模板

1、做一名优秀的总监,请思考以下问题,当您是员工时，您期望您的总监在哪些方面给您帮助？ 当您是员工时，您的总监在哪些方面给您最多的帮助？ 身为一名总监你认为应该在哪些方面协助您的员工？ 您身为一名总监，您为您的员工提供了哪些帮助,3,想到 做到 您是否真的了解您的员工,4,员工的心声,5,员工的心声一,请告诉我一个非常明确可行的方法来增加我的业绩。辅导 成功是可以复制的，而简单的是最容易复制的。最好多讲例子,6,员工的心声二,当我表现不好时,请了解我的真正原因，请不要妄加判断，更不要对我冷言冷语或不闻不问。沟通 经理不要掉进自我判断的陷井。 总经理看重的是结果，经理看重的是过程。 业绩不好不一定是

2、我不勤奋。 我最讨厌的话：你怎么这么笨,7,1、意见被尊重时 2、有业务竞赛时 3、张扬个性的时候 4、有竞争对手的时候,我什么时候干劲最大,5、与同事合作愉快的时候 6、与上司相处融洽的时候 7、与异性一起工作的时候 8、工作成果对自己产生积极影响的时候,8,员工的心声三,请激发我的工作热情，我并不是不想工作，主要是客户的拒绝使我伤透了心，请您不要再指责我、批评我了。激励 我一遇到挫折就容易丧失信心 激励是个持续性的工作 我希望得到的是指点而不是指指点点,9,员工的心声四,请随时发现我的失误并及时予以修正，协助我养成定期做计划及总结的习惯。监督 关怀有赖于对我的关注 关注体现在对我的关照 关

3、注的是我的活动而不是我的本人,10,员工的心声五,请不要把管理的焦点只集中在成果，因为成果不一定能真实反映出我的活动量。请协助我建立一套有效的行销系统及良好的行销习惯。评估 评估要有工具和标准 习惯养成要有时间,11,您是以什么标准来给员工打分,资源进入 回访跟进 电话邀约,带看 验房 谈判成交,一天要有多少分才能算是及格了,12,员工的心声六,在做业务推动时请不要把焦点集中在多少业绩上，请告诉我应作多少邀约、带看、成交多少单及可获得多少收入。推动 我关心的是我的收入 我的量有了为什么收入上不去,13,员工的心声七,您做不到的不要强迫我们做到，那样我会感到心中不服。示范 做销售确实不是件容易的

4、事情 有许多时候您能做到的我也不一定能做到做,14,想要得到员工的尊重和认可,你必须知道他们最真实的需求和想法,15,请您思考,您种过葡萄吗？ 您种的葡萄丰收了吗,16,葡萄丰收的保证,施肥 剪枝 整形 治虫 疏果,17,施肥： 没有投入就没有回报。 不同的时期需要不同的营养。 轻重适度,投入什么： 时间 精力 金钱 情感,18,剪枝： 不是每一个人都能成为销售高手。 去除团队中的歪风， 扫掉伙伴身上的邪气,19,整形： 把握团队方向，塑造团队文化。 营造团队氛围，培养团队精神,20,治虫： 抵制外来侵害，保持健康体魄。 了解内心世界，保持良好心态,21,疏果： 保持良质业务，维护公司利益。

5、培育良好市场，团队集体成长,22,值得信赖 为人谦和 处事公正 忠诚公司 作风正派,乐于助人 知识丰富 知过能改 健康活泼 成熟稳重,总监哪些方面是让员工称许的,23,经常给我一些意外的惊喜,多一份用心-您知道我的生日吗 多一份细心-您发现我今天的变化吗 多一份耐心-您说过一遍我不一定能记住的 多一份关心-请给我一些个别的关照 多一份诚心-不要开口对我要回报 “五心”上将光彩闪耀,24,一名优秀的总监是能让员工找到归属感、安全感和获得成长的,25,写给总监的信,26,员工给总监的诤言,不要对我过分溺爱，这样无法教我独挡一面，只能永远扮演跟从者的角色。 不要一味地要我按照你的方式去做，我真的很难

6、跟你完全一样。 不要怕对我严厉但只要公平。毕竟自己也并非十全十美。 请给我改错的时间，有时我知道自己错了，请您不要在众人面前修理我，可以在私底下告诉我。在众人面前我还想要点面子,27,员工给总监的诤言,不要让我觉得自己老是犯些愚蠢的错误，这样会伤害我的自尊心。 不要让我觉得自己很渺小，这样我会失去自信。 当我做的不对时，请及时指出来，不要让我养成坏习惯，我知道坏习惯一旦养成就很难改过来。 不要对我唠唠叨叨，这样我会在情绪上产生反感，变的不合群甚至不顾一切地保护自己,28,员工给总监的诤言,不要忘记我可能无法事事如你所愿，毕竟我只是个员工，而你是总监。 不要轻许无法实现的诺言。这样会令我失望，甚

7、至对你失去信心。 不要在我面前埋怨公司和老总，表现消极，我很容易受影响。 不要低估我，我已经尽力在做。 不要自相矛盾，这样我会产生迷茫，会对你产生怀疑,29,员工对总监的诤言,当我提出问题时不要不耐烦，帮我解答问题是你的职责。 我是异性，请不要对我太热情，老为我一个人做陪访，别人会产生错觉。 不要高估我，有时不免太理想化，但可以指导我，相信我会理解的。 请不要对我说谎，我可能会对你产生反感,30,因为您积极向上（心态） 因为您以身作则（行为） 因为您善解人意（待人） 因为您诚信正直（品行） 因为您精益求精（能力） 跟着您： 我可以挣到金钱 我有愉快的感觉 我可以得到成长,亲爱的总监： 您现在知

8、道我为什么喜欢您了吧,31,总监观念上的错误 总监的陷井“我认为”（不知真相） 总监的迷茫“我都讲过的”（不知效果） 总监的困惑“我该顾哪头”（不知重点） 总监的误区“我是领导”（不知角色） 有定位才有地位 有思路才有出路 有资本才有资格,32,明确角色 摆正关系 认清责任 掌握方法 助人成功 成就自我,33,一名总监必须明白“士为知已者死”的真正含义,34,请您思考,您该为团队做什么？ 您能为团队做什么？ 您为团队做了什么？ 一个人的价值，他的尊严、地位和荣誉，是同他对团队的责任和贡献成正比的，他对团队贡献越大，他的价值也越大,35,不良的总监心态,只重业绩，不见员工-裁判的心态。 娇宠过度

9、，只讲溺爱-保姆的心态。 高压强管，缺乏人性-县官的心态。 心胸狭隘，压制别人-村妇的心态。 斤斤计叫，不愿奉献-商人的心态。 不思进取，得过且过-小农的心态。 放任自流，疏于管理-牧人的心态,36,带兵八法,以权管人 以德育人 以才助人 以理服人 以情感人 以梦导人 以利诱人 以志激人,37,总监的八大职责,38,总监的八大职责,业绩管理 增员管理 会议管理 活动管理 出勤管理 时间管理 表报管理 团队激励,39,业绩管理,您的立身之本 已所不能，勿束之以人 走出两个误区 1、总监就是管理者，是脱产干部。 2、个人英雄主义,40,增员管理,有组织做大文章， 无组织唱独角戏。 三流的员工靠个人

10、能力打拚， 二流的员工靠干部签单收钱， 一流的员工靠组织实现辉煌,41,会议管理,会议是总监人生的重要舞台， 家人学习的课堂， 员工训练的场所， 疗伤止痛的医院， 展示才华的舞台,42,活动管理,日日拜访，周周检查，月月达成，形成习惯。 从提高每个人的活动量入手来提高生产力。 客户是最好的老师，市场是最好的课堂。 经验在活动中累积， 技巧在活动中提升， 胆量在活动中增大， 习惯在活动中形成,43,出勤管理,有章必循-严是爱，松是害。 越是自由的行业， 越需要严格的纪律,44,时间管理,个人销售与团队管理的时间掌控。 及时了解业务进程。 注意事情轻重缓急,45,表报管理,工作日志的检查。 各种表

11、报的设计、制作、填写与检查。 数字很枯燥，但要耐得住寂寞，才能迎得辉煌,46,激励是一门艺术，而不是一种僵硬的模式，也不是一种纯规律性的行为。他必须深入人心，才能调动人的积极性,46,团队激励,47,物质激励 精神激励 目标激励 关怀激励 奖惩激励 信息激励,47,常用激励有,48,精神激励是中药-见效慢，但效力持久，无副作用。 有赖于细致的工作。 物质激励是西药-见效快，但效力短暂，副作用大。 可以解决紧急事情,精神、物质激励,49,精神激励,颁奖 鲜花 掌声 证书 锦旗 荣誉殿堂,50,目标激励,1）让目标装满脑袋 1、早、中、晚各看一次 2、每天各写十次 3、每日各读十次焦点就是事实,2

12、）下定决心 1、写出来 2、贴出来 3、说出来 4、公众承诺 5、承诺书面化,51,51,奖惩激励,奖要奖得到位不怕你富，要让人眼红。 惩要惩得心疼不怕你死，要让人胆颤。 承诺是金 言必信 信必果 言必慎,52,1、奖要舍得，罚要狠心 2、奖励提前规划 3、奖励要快并宣传 4、奖品新颖 5、创意颁奖 6、特殊待遇(不打卡、不穿工装,奖励激励,53,开门红”奖 好主意奖 当月优秀员工奖 恭贺转正奖 恭贺升职奖 安全奖 服务质量奖 产品质量奖,付出奖 老黄牛奖 微笑天使奖 最佳状态奖 忠诚卫士奖 互助互爱奖 最具爱心奖 全力以赴奖,奖 励 内 容,54,最佳学习奖 最佳成本控制奖 最具才华奖 最具创新力奖 最幽默奖 最佳培训奖 最有孝心奖,总裁奖 精英团队奖 齐心协力奖 最佳协作奖 最佳执行力奖 最阳光团队奖 功勋团队奖,最有爱心奖 舞王奖 歌王奖 金算盘奖 杰出贡献奖 最魅力女性奖 最阳刚男性奖,55,信息传递要及时 信息传递要真实 信息传递有选择,55,信息激励,56,激励员工的20种实操方法,随时随地的肯定赞美 将优秀员工请到办公室单独表扬感谢 用优秀员工的名字命名工艺或公司文化 总结报告写入有功劳员工的名字 经常把自己的员工介绍给上司或客户 公众场合感谢成绩突出的员工 对员工的建议表示肯定 给优秀员工家里发贺电 给