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文档简介

1、CONTROL OF DECISION-MAKING IS IN THE HANDS,决策的控制权掌握在领导者手中,目录,员工心目中的领导,管理者和领导者区别,领导的权利基础,01,02,03,04,公司下属的分类,员工心目中的领导,第一部分,03,04,01,02,员工认为不称职的经营管理者比例占到一半,20%的基层管理者不愿意履行权威,不愿意面对问题和冲突，缺乏自信,管理者欺压下属，让下属没有喘息的机会,管理者和领导者区别,第二部分,非个人态度、循规蹈矩、不越雷池一步,个人的，积极的态度，对绩效有帮助有影响的可以随时去改变,强调程序化和稳定性，围绕计划、组织、指导、 监督和控制的要素,强调

2、一种适当的冒险，而这种冒险可能会带来更高的回报,从指挥者到“说书”者,领导的权利基础,第三部分,1、合法权组织制定 2、报酬权利益引诱 3、强制权惩罚威胁,4、专家权专业技能 5、典范权人格魅力,工作能力（会不会做,工作意愿（想不想做,知识,信心,经验,动力,新员工或新岗位员工,4-5个月,9-10个月,一年以后,公司下属的分类,第四部分,人财：20,这种类型的员工能够起到模范带头的作用，是企业稳定的骨干，能给企业带来财富,这种类型的员工渴望被别人认同，渴望得到口头表扬，照片见报等等方式的鼓励,人在：60-70,人灾：10-20,这种类型的员工的嘴巴就像小喇叭，到处传播负面消息，给公司制造麻烦,懂得自我激励 利用最少的资源和时间达成目标 客观评价问题和现状 抓住一切机会充电 变革的推动者,01,03,02,04,习惯跟随别人 而不是领导别人,困难时会装聋作哑 表现与世无争,需要刺激鼓励 才能去做事,听从别人指挥 渴望被人认同,授权式沟通风格特征,指挥性行为偏低，支持性行为也偏低。 少支持少指导，决策的过程委托下属完成。要求下属自己发现问题，纠正错误。允许下属进行变革,CONTROL OF DECI

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