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1、村监事会工作总结【第一篇】:织金县村务监事会工作总结,村监事会工作总结( 务监事会建设总体运行 织金县关于推进村 居) 关于 务监事 情况报告市纪委自 2xx 年 4 月份以来,我县在地纪委的指导下和在全县 32 个乡镇的共同努力下,按要求全面完成村(居)务监事会各项工 作任务。现将监事会建设总体运行情况报告如下(一)、总体情况 我县开展村级集体“三资”管理及村(居)务监事会工作从 2xx 年 4 月份开始,7 月初全面验收结束。全县共清理农村集体 资金 337 万元, 资产资源折资 4296 万元。建立村务监事会 573 个, 共选举产生村村务监督人员 2239 人。各村建立村务监督管理制度

2、 35 个,如:村(居)民监督委员会工作制度、村(居)民监督 委员会工作报告制度等。自推行该项工作以来,我县 573 个村(居)务监事会共参与 村“两委”议事 次,协助化解农村矛盾纠纷 (件)次,纠正村“两委”违规行为 供案件线索(件)次,为纪检监察机关提 人,挽回经济损失 %。个,处理农村党员干部万元,农村信访总量与去年同期相比下降了 (二)、措施及成果(一)加强学习上级文件精神,深刻领会推行村(居)务监事 加强学习上级文件精神,深刻领会推行村( 推行村 会的目的和意义。创新村(居) 会的目的和意义。和意义 一是为加强全县农村党风廉政建设, 一是 务公开“进村入户”工作方法,拓宽党内外群众监

3、督渠道,有效- 1 - 提升广大党员和村(居)民的知情权、参与权和监督权。二是 二是强化 二是 民主管理,解决部分村干部害怕监督、不让监督以及多数村(居) 民不愿也不敢监督的问题, 使村(居)党支部行使的领导权、 村(居) 民大会或村(居)民代表会议行使的决策权、村(居)民委员会行使 的执行权进一步明晰,不断规范村(居)干部的行为,防止村(居) 干部执行上级政策走样变形和损害群众利益的行为发生。三是 三是密 三是 切党群干群关系,加大村(居)务宣传力度,畅通诉求渠道,形成 风清气正、合力构建和谐新农村的良好氛围。四是 四是促使村(居)党 四是 支部、村(居)民委员会主动接受监督,增强工作透明度

4、和知晓率, 从而提升党组织的凝聚力、战斗力,树立村(居)民委员会的良好 形象,激发村(居)民的热情,促进农村经济社会又好又快、更好 更快发展。切实加强领导 统一安排部署。加强领导, (二)切实加强领导,统一安排部署。根据地区会议和有关 文件精神,由县委常委、纪委书记组织召开 2 次专题会议,讨论、 研究、制定切实可行的实施方案,并以织纪通2xx 9 号、10 号 文件分别下发到各乡(镇)和各有关单位,对全县 32 个乡镇进行 统一的安排部署,要求各乡(镇) 、各成员单位按方案抓好贯彻落 实。工作初期,32 个乡镇共组建 32 个监事会工作领导小组,组织 召开大、小会议安排部署 207 次。推选

5、阶段,全县共组织召开 873 次村群众会议、村民代表会议和村民小组会议,认真做好会议记 录。真正把村(居)监事会的每项工作落到实处。加大宣传力度,营造工作氛围。(三)加大宣传力度,营造工作氛围。自全县开展村(居) 监事会制度工作以来,县统一召开工作动员部署会议 2 次。各乡- 2 - 镇党委、纪委高度重视,共组织召开群众会议 894 次,悬挂宣传 标语 3419 条(幅) ,办宣传栏 338 期,走访座谈 10994 人(次) , 印发宣传资料 26370 份。使群众推行村(居)监事会制度家喻户 晓、人人皆知,营造良好的工作氛围。(四)建立定期督查和阶段报告制度,找准工作难点和关键。建立定期督

6、查和阶段报告制度,找准工作难点和关键。定期督查和阶段报告制度 按方案要求,在每个阶段县纪委除组织工作督查小组分别对 32 个 乡镇的工作情况进行督促检查外,各乡镇还要将本乡镇自查自纠 情况上报县纪委,由县纪委召开常委分析评议会议,总结各乡镇 在开展督导工作中存在的问题,找准各乡镇在开展工作中的突出 问题,理清下步工作的切入点和关键点,制定下一阶段工作措施。至此项工作全部完成为止, 县组织 3 次以上全面督查,2 次以上的 电话督查。领导小组已组织召开了 3 次分析评议会,制定指导性 工作措施 6 条,有效地推动工作的开展。严肃工作纪律,确保取得预 实效。得预期 (五)严肃工作纪律,确保取得预期

7、实效。在开展此项工作 的历次会议上,县领导多次重申:各乡镇主要领导务必将监事会 工作纳入本年度党委政府工作的重要日程;各乡镇各村加大宣传 力度,做好解释工作,分别设立了投诉电话,把民意渠道畅通, 切实避免信访事件的发生,及时解决群众反映的突出问题,为保 稳定、保和谐、促发展奠定基础。将监事会工作的考核结果作为 农村党风廉政建设工作目标考核的一项依据。对检查验收不合格 的乡镇,按党风廉政建设责任制的有关规定,追究乡镇主要领导 及相关责任人责任,并责令其限期整改直至验收合格。主要成果主要成果:全县 573 个村村(居)务监事会工作全部按照县 成果- 3 - 制定的方案要求完成各项工作,共有 223

8、9 人推选为监事会成员, 其中:退休教师和干部 289 人,两代表一委员 553 人,致富能手 379 人,村民 1376 人,离任村干部 258 人,村后备干部 216 人, 监事会成员按合法程序推选结束,报乡镇以正式文件批复,32 个 乡镇成立的监事会及成员全部报县纪委备案,各村成立监事会的 有关会议纪录齐备,每个村 3-5 个制度上墙,办公阵地落实率 100%。监事会参与做群众思想动员、调解矛盾纠纷 612 次,为群 众办实事、办好事 438 件。(三)、机制建设及运行情况 (一)规范制度管理,全面夯实村(居)务监事会工作基础。规范制度管理,全面夯实村( 会工作基础。工作开展以来,各乡镇

9、制定出台了村(居)务监事会工作制度、 村(居)民监督委员会工作报告制度等 3-5 个制度。如制定的村 务监事会工作制度从四个方面加以规范:一是明确了村监事会 的定位。通过阐明村监委会指导思想、工作原则、工作关系、工 作职能等准确把握自身定位。二是明确了村监委会的议事规则。规定村监委会在村党支部领导下开展工作,内部决定事项采取民 主协商、民主表决方式进行,过半数同意即可通过讨论事项。三 是明确了村监委会的职责权限。包括开展各项支农惠农政策落实 情况的监督和检查、村级重大决策活动的监督、村级民主财务监 督和民主评议村干部等。四是明确了村监委会的工作流程。制度 对村(居)监委会的事前、事中、事后三大

10、监督工作流程作了详 尽的规定。“两委” (二)审时度势,全面履行职责。一是监督村(社区) 审时度势,全面履行职责。一是 贯彻执行党的路线、方针、政策以及村(居)民会议、村(居) 二是对村(社区)务、党务公开监督。凡 民代表会议决议情况;二是 二是 - 4 - 是上级规定和农民(居民)群众要求公开的村(社区)务、党务 事项,村(社区) “两委”应当全面、真实、及时公开。三是 三是对村 三是 级集体财务活动进行民主监督,参与制定村级集体财务计划和各 项财务管理制度,督促村级组织严格执行各项制度;四是 四是督促村 四是 级组织完善集体资产、资源管理制度,建立村级集体资产、资源 台帐;五是 五是对涉及

11、农民(居民)群众切身利益的村级重大事项实 五是 行“一事一监督” ,重点监督村(社区) “两委”在决策前是否广 泛征求广大村(居)民的意见,是否按照“六议两公开”的程序 研究决定,实施过程是否顺利、实施结果是否达到群众认可。如 发现村(社区) “两委”有决策不民主、运行不规范等问题,应督 促其及时纠正。六是 六是监督村(社区) “两委”及其成员的工作效能 六是 和作风建设情况,必要时提出意见、建议或批评,要求其接受质 询或评议;根据多数村(居)民和村(居)民代表的意见,对不 称职的村(社区)干部提出处理或罢免建议,提请村(社区)党 组织研究,依纪依法启动处理或罢免程序。七是 七是其他方面职责。

12、七是 收集社情民意,及时向村(社区) “两委”反映村民对村(社区) 务管理的意见和建议;积极支持和配合村(社区) “两委”的工作, 协助做好村(社区)民的思想政治工作和信访稳定工作;认真完 成由村(社区)民会议或村(社区)民代表会议授权的其他事项。支持“两委”工作,消除群众疑点。(三)支持“两委”工作,消除群众疑点。村监事会成立以 来,村两委各重大事项决策,村监事会均全程参与并实施有效监 督。在重大事项上能协助村委会“把关不卡关,支持不主持” ;在 政策宣传上为村干部充当啦啦队,不做绊脚石;在推进工作中当 好配角多面手;涉及重大事项决策,更是严格坚持有关决策程序,- 5 - 充分保障了村民的决

13、策权、参与权、知情权、监督权。(四)、存在的问题 存在的 在开展此项工作中,一是 一是部分乡镇领导对监事会工作重视不 一是 够,人员未落实,措施不到位,没有形成乡(镇)村配合、上下 联动的工作机制。或有的乡镇虽然已落实办公场所,各种制度上 墙,但却形同虚设,未深入细致开展工作。二是 二是因此项工作还处 二是 在探索实践阶段,总体水平还不高,工作中还有许多不足。三是 三 由于没有明确兑现监事会成员报酬,未能真正实现村(居)务监 事会制度从“为民作主”向“由民作主” 、从“制度民主”向“程 序民主” 、从“暗箱操作”向“阳光操作”的转变。(五)、对策建议 在今后的实践工作中,一是 一是将不断探索新

14、的做法,创新工作 一是 思路,进一步健全和完善配套措施。二是 二是对监事会成员履行职责 二是 较好的乡镇考虑给予适当报酬,大力提高其对村务监督工作的积 极性。三是 三是不断加大工作力度,建立健全村(居)务监事会工作 三是 长效机制,进一步推动我县农村社会和谐稳定与农村经济的持续 健康发展。2xx 年 2 月 20 日- 6 - 【第二篇】:2xx年县农村信用联社监事会工作报告,村监事会工作总结农村信用联社监事会工作报告 xx年xx县农村信用联社监事会工作报告各位代表,同志们受县联社监事会的委托,我向大会作报告,请予审议, 并请列席会议的同志提出意见。(一)、xx年监事会工作回顾 xx年监事会工

15、作回顾 xx年,县联社监事会以党的十七届四中、五中全会精神 为指导,紧紧围绕社员代表大会确定的工作思路和工作重 点,认真履行工作职责,与联社理事会、经营班子一道,促 进本联社各项业务的持续健康发展。(一)积极参与和监督理事会重大决策活动 xx年,监事会作为县联社的监督机构,积极参与理事会 的决策过程,并在参与中体现监督作用。一是监事长列席理 事会会议,并对有关决议提案进行认真研究和讨论,充分发 表意见和建议,切实履行县联社章程赋予的工作职责。二是 参与理事会的决策过程,联社理事会在推进产权制度改革、 明晰产权关系、增资扩股,在推进法人治理结构、实行科学 授权授信、规范行为,在推进“三项制度”改

16、革、建立灵活 经营机制、促进发展,在稳妥落实扶持政策、筹建金融服务 缺失乡镇网点建设、推进电子化建设、优化服务功能、提升 形象等方面,作出的一系列重大决策,监事会全程参与,为 全县农村信用社在更高的平台上起跳,奠定了坚实的基础。-1- 监事会认为联社理事会xx年一系列的重大决策, 思路清晰、 目标明确,程序规范、合法有效,切实履行了社员代表大会 赋予的各项职责,全体在岗理事能够认真履职,工作卓有成 效。(二)全力支持、配合和监督经营管理活动 xx年,根据社员代表大会和理事会确定的年度工作目标 和思路,县联社经营班子切实履行职责,组织、指导和督促 全县农村信用社深化改革,加快发展,强化管理,不断

17、提升 金融服务水平。在经营班子工作的具体运作过程中,县联社 监事会积极支持与配合,并在支持配合中发挥监督作用。监 事长代表监事会按时列席主任办公会等重要活动,对于重大 事项的决定和实施充分发表意见和建议,增强决策的科学性 和措施的有效性,确保社员代表大会和理事会确定的年度目 标的实现。一是各项业务指标较为理想,年末各项存款x万 元,上升x万元,增幅x%,完成省联社下达年计划任务的x%; 各项贷款x万元,增加x万元,增幅x%,完成省联社下达年计 划任务的x%,其中农业贷款x万元,占比x%;全年业务收入x 万元,增长x%,综合费用率x%,实现帐面利润x万元。二是 内控管理不断加强,实现了“三会”运

18、作的基本架构,完善 法人治理结构,按现代企业制度的要求,初步形成了一整套 的内控管理制度。三是服务水平明显提高,在省联社的指导 下,实现了x系统办公自动化全省联网,接入网点x个,已覆-2- 盖全辖各个乡镇。四是加大宣传力度,全县农村信用社的社 会影响力和知名度得到快速提升。监事会认为:经营班子一年来的工作,通过全体班子成 员以及职能部门的共同努力,全县农村信用社的改革与发展 事业取得了良好成就,较好地完成了省联社下达的年度工作 目标和任务。经营班子的工作符合社员代表大会和理事会决 议要求,运作行为扎实规范,采取措施扎实有效;全体高级 管理人员以及职能部门都能勤勉尽职,工作成绩较为突出。(三)积

19、极实施科学、有效和规范的监督 xx年,县联社监事会根据章程赋予的职责和权利,在服 从、服务于全局工作中,主动增强责任意识、内控意识、监 督意识、风险意识,加强对监察审计工作的领导,扎实有效 地开展检查监督工作。围绕中心工作,积极开展审计活动。xx年先后对x家信 用社进行信贷管理专项审;在职能部门的配合下,先后对x 家、x人次离任、离岗人员,进行离任离岗审计,作出实事 求是的评价。对稽核检查过程中发现的问题,及时下达整改 措施,限期纠正,为业务的正常发展发挥了积极的指导和监 督作用。(四)努力提高监事会的工作效率和质量 1.坚持业务学习,全面加强监督能力建设。xx年,针对 监事会成员,特别是外部

20、监事,对金融专业业务不太熟悉的-3- 实际,县联社多法并举,提高监事会人员理论水平和工作能 力。一是利用召开监事会的会议之际,组织集体成员认真学 经济工作会议精神、学习农村信用社改革试点文件精 神、学习金融业务知识,努力变成行家里手,把握工作主动 权。二是监事会成员开展自学,要求外部监事对农村信用社 改革与发展的方向、服务“三农”的市场定位、执行“三会” 制度的严密性等,有更清晰的了解,依法、合规监管能力和 意识得到进一步增强。三是合理进行工作分工,x月份联社 新一届监事会成立后,针对每一位监事现有职业特点,明确 了各自的岗位分工,促进了各项检查监督工作的扎实有效开 展。2.摆正位置,正确处理

21、监督与被监督的关系。现代企业 制度要求管理权、经营权和监督权相互分离、相互制衡、协 调运转。监事会与理事会、经营班子及各职能部门既是监督 与被监督的关系,也是互相监督、相互配合、互相支持的关 系。一年来,县联社监事会严格遵循“三会”分设、 “三权” 分离的要求开展工作,理事会、监事会和经营班子,团结一 心、目标一致,但又各司其职、各负其责。监事会工作不缺 位、不错位、不越位。在重大问题处理上,实行以理事会、 监事会、主任办公会为运行基础,理事长、监事长、主任为 运行纽带的联席会议制度。日常工作也时刻注意不干预理事-4- 会、主任的管理决策和经营活动,充分尊重理事会和经营班 子的决策权和经营管理

22、权,提案或质询通过正当渠道沟通, 相互探讨来解决。监事会成员忠于职守、办事公正、实事求 是,原则性强,有效地推进了监事会工作的正常开展。xx年,县联社监事会工作,在探索中前进,在前进中发 展,思想认识趋于一致,内部约束日臻完善,监督职能逐步 加强, 各项业务有所发展。但对照现代法人治理结构的要求, 与不断发展的形势相比,工作做得还不够,还需要不断地探 索和改进。(二)、xx年监事会工作的主要任务 xx年监事会工作的主要任务 xx年,县联社监事会,将按照章程规定的权利和义务, 积极履行工作职责, 充分发挥职能作用, 全力做好以下工作提高认识,进一步加强监事会自身建设。完善法人治 理结构,强化自我

23、约束机制,规范监督行为,是履行章程要 求、推动农村信用社深化改革与加快发展的要求。为此,县 联社监事会将充分认识做好监事会工作的重大作用,从思想 认识、制度完善、素质提高、措施加强等方面全面加强自身 建设。突出重点,在监督中促进业务发展。紧紧围绕制度规 范、资产质量、财务管理、业务操作流程、新业务拓展的真 实性、合法性和风险性等工作重心,在参与决策和支持经营 管理活动中发挥监督职能,促进单位稳健发展。-5- 改进方法,提高监督效能。发挥求真务实精神,把监 事会工作与信用社日常经营管理活动紧密结合起来,以强化 自我约束机制为切入口,以组织专项审计、检查、调查、跟 踪检查等为手段,不断改善工作方法

24、,提高工作实效。加强教育,提高队伍素质。结合“服务创优工程”活 动,对全体员工进行优质服务等学习。通过形式多样的教育 活动,增强全员综合素质和全员的创造力、凝聚力、战斗力。各位代表,同志们,新的一年里,联社监事会将在联社 党委的正确领导下,以本次社员大会确定的工作任务为重 心,扎实工作,为全县农村信用社的改革与发展尽职尽责。谢谢大家!-6- 【第三篇】:农村信用合作联社第二届监事会工作报告,村监事会工作总结村信用合作联社 第二届监事会工作报告xx(2xx 年 月 日) 各位领导、各位代表同志们,大家好!我受xx县联社第二届监事会的委托,向 大会做监事会工作报告,请予审议。2xx 年以来,xx县

25、联社第二届监事会在省联社党委、xx 办事处的正确领导下,在xx县人行、监管办的指导监督下,仅仅 围绕?决策、执行、监督?三权分设制衡机制,以经营发展和改革创 新为中心,以风险防范为主线,按照?监督不插手,规范不约束?的 原则,依法履行监督职能,在与理事会、经营管理层共同促进全县信 用社防范风险、规范经营、稳健发展的同时,不断促进监事会工作进 一步制度化、规范化。通过积极有效的工作,使县联社监事会在监督 力度、监督方式、监督效果等方面都有所进步,较好地发挥了监事会 的监督职能作用。(一)、第二届监事会工作回顾 (一)稽核工作开展方面 我们始终坚持?序时稽核为基础、专项稽核为补充、现场稽核 和非现

26、场稽核相结合? 的监督方法, 构建 ?时间不间断、 业务全覆盖? 的稽核监督体系,不断加大稽核监察力度。同时在稽核过程中注意及 时总结经验,揭示问题,督促整改,并提出合理化,确保了稽核工作1 质量和稽核成果有效性。(1)、三年来,通过现场督办发现的一些问题,经稽核监察部提议 后均得到了解决。一是为解决客户办理一些业务需要提供证件复印件 不方便问题,提议给每个网点配备了复印机;二是综合柜员制后,网 点监控设备损坏不能及时修复,为保证网点不出现道德风险、操作风 险,提议网点恢复柜员复核现金;三是现场检查发现网点普遍存在重 要空白凭证存量过大,不利于管理,不利于随尾箱押运,提议保留一 定量凭证,其余

27、上缴联社统一调配;四是对其他应收(应付)款账目 混乱且历史遗留问题较多情况,提议并督办对其他应收(应付)款账 目进行大清理。(2)、注重稽核队伍建设。我们知道,只有拥有一支好的、高素质 的队伍,才能做好稽核工作。为此,在积极争取联社配备稽核人员的 同时,采取多种形式组织稽核人员学习。一是学习金融方面的法律、 法规;二是学习省联社、办事处及联社制定的各项规章制度;三是学 习业务知识和稽核方面的规定、办法。同时,对搜集到的各类检查方 案、稽核报告进行解析,探讨稽核措施、稽核方法,使每一个稽核队 员成为能稽核、会稽核、稽核有手段、有措施的高素质人员。通过不 懈的努力, 现任联社稽核部门的每一个队员都

28、能够根据稽核要求制定 稽核方案,有手段、有措施地开展稽核工作,稽核有了效果,并且能 够用稽核报告准确地体现稽核结果。(3)、按照稽核工作安排认真开展稽核工作。三年来,共开展我们 共开展了会计决算真实性稽核xx次,大额财务及费用开支检查xx次,2 会计规范性检查xx次,序时稽核xx次,员工排查xx次,飞行检查xx 次,信贷业务检查xx次,网点现金专项检查xx次,同级稽核xx次,在 任稽核xx次, 离任稽核xx次, 并积极配合上级部门做好各项检查工作。为确保稽核工作能够高效、及时、准确的开展,每次稽核前都要求制 定检查方案并由监事长牵头组织稽核人员讨论, 结合检查要求和风险 点, 确定必查项, 重

29、点项, 并明确稽核人员责任, 对其进行合理分工, 从而确保了每次稽核工作的质量、效果。(4)、对日常组织实施的稽核检查和专项检查中发现的问题,坚持 责任追究制度, 对违章违纪人员严格按有关稽核处罚办法执行限期纠 正、经济罚款、行政处分等惩处,并及时组织下发处罚通报,从不姑 息迁就。三年来,组织的各类检查共计处理处罚责任人xx人(次) , 其中经济处罚xx人(次) ,罚款xx元,通报批评xx人、批评教育xx人, 下发督办通知书xx份、移送处理函xx份,提出合理化建议xx条,下发 通报xx份、风险提示xx份。通过把持有度的处理处罚,即起到了震慑 作用,杜绝了违规的惯性,又激发了员工遵规守纪的热情,

30、也有效发 挥了稽核工作查错纠弊的作用。(5)、推行稽核监察部人员分组分片包社制度,并不断对制度加以 改进。根据所辖营业网点的业务规模、路途远近以及风险状况,将xx 个单位 (含本部) 分成三个作业片, 由稽核监察部的六名人员按技能、 能力搭配,两人一组进行分包,三组人员即对所包网点合法、合规经 营负责,又对各类检查发现的所包网点的问题纠改情况进行督办,以 此来促进稽核人员的工作积极性,提高其业务水平,并锻炼人员独立3 工作的能力。(二)纪检监察工作开展方面 坚决贯彻?标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防?的方 针,针对当前员工队伍中的一些新情况、新问题,在坚决惩治腐败的 同时,更加注重治本,

31、注重预防,注重制度建设,努力拓展从源头上 防治腐败,构建起横向到边、纵向到底的全方位惩治预防腐败工作机 制及案件防控体系。(1)、三年来,组织开展了?案件风险隐患清查与综合治理活动? xx次、 ?开展了以提效率、提质量、提水平、提素质、提形象为 的主题的五提教育活动?xx次、 ?内控和案防制度执行年活动暨 案件风险隐患大排查活动?xx次、 ?合规管理和风险防控年活动?xx 次、 ?精确打击?专项行动xx次,每次活动我们都成立活动领导小组, 及时召开动员会,制定具体的实施方案,指导信用社自查,并成立检 查验收组,对信用社活动开展情况进行检查验收,检查结束后,我们 及时分析活动开展过程中发现的各类

32、问题,一方面,建议相关部室修 改、完善与其有关的制度、办法,另一方面下发整改意见,积极督导 网点限期整改。对检查发现的问题责任人,本着教育为主、惩罚为辅 的原则,对问题责任人进行处理。(2)、对高管人员及员工的日常行为进行排查。一是按照省、市、 县三级银监部门的要求, 开展治理商业贿赂行为和案件专项治理的工 作,在每个网点醒目位臵公布举报邮箱、举报电话,并以设臵举报箱 的方式开通辖内信用社举报案件的各种渠道; 二是在每季度定期对辖4 内高管人员以及员工日常行为开展排查的基础上利用各类大型检查 活动增加排查频率。三年来,共开展员工日常行为排查活动xx次,并 利用分组包片不定期对重要岗位人员进行了

33、调度和谈话。每次排查我 们都收集整理高管人员及家庭成员主要社会关系基本情况登记表、 员 工行为排查表,发放调查问卷、个别谈话,整理问卷、谈话记录,组 织员工、高管人员之间无记名上下互评。通过排查全面掌握了高管人 员、员工的真实思想动态,杜绝了案件发生。通过排查的震慑作用, 五年来,未发现高管人员、员工有异常行为。(3)、积极开展?案件防控工作? 。三年来,我们每年都组织不同 形式的案件防控专题会议,开展警示教育活动,与信用社主任、部室 经理签订?案件防控和安全保卫工作目标责任状? ,并要求各网点也 要成立相应的案件防控组织,签订责任状,逐步建立起一级抓一级、 层层抓落实的案件防控体系,同时制定

34、了?xx县联社案件防控培 训方案? ,分期分批对高管人员及员工进行培训和考试。(4)、做好信访工作。三年来共接到并处理信访件 14 次,主要反 映柜员服务怠慢、业务办理时间长等方面问题。查实及部分查实信访 件xx件,信访办结率 100%,xx查结反馈率 100%。查实信访件 下发督办通知xx件,累计处理责任人xx次。每次接到信访件后,我们 都积极组织专人通过各种方式联系客户,走访现场知情者,详细了解 情况,调查人员不偏袒、不护短,给客户耐心细致的解释,并取得相 互理解。对遭到投诉的员工,无论投诉查实与否,我们都本着?客户 至上?的理念,对当事人进行批评教育,通过批评教育,使当事人认5 识到了问

35、题的严重性和危害性,在今后的工作中进一步端正态度,不 让该类问题再次发生。(5)、开展?阳光工程?活动。成立xx县?阳光工程?活动领 导小组,并结合实际情况制定xx县农村信用合作联社?阳光工 程?活动实施方案 ,下发到各部室、信用社,要求各部门负责人亲 自抓。自 2xx 年开始,根据xx联社?阳光工程?活动实施方 案的规定,我们定期将经营指标、财务开支、贷款发放、工资分配 等情况通过网络、电子屏及文件资料形式进行公开,增强透明度,消 除干部职工的相互猜疑和不信任感,激发员工的工作热情,营造出人 心思齐、干事创业的氛围。(6)、开展剖析信用社工作。三年来,累计剖析信用社xx个。在每 次剖析检查开展前,我们都制定剖析信用社实施方案,对在剖析中发 现人员配臵、经营环境、存款结构、贷款管理等方面存在的不同程度 的不足和缺陷,我们都及时向联社理事长办公会做汇报,并积极为信 用社就改进措施出谋划策。通过剖析活动的开展,为分类指导信用社 业务经营的开展提供了真实有效的数据。(二)、工作中存在的不足 我们在第二届监事会三年的时间里虽然做了一些工作,取得了 一点儿成绩,但我们清楚的认识到,这与各级领导的要求和广大员工 的期望还有很大的差距,在工作开展中还存在一些问题

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