《零陵公安对大走访的思考》.doc

1、精品文章零陵公安对大走访的思考存在的问题及对策今年上半年，全国各级公安机关按照上级领导的指示精神和要求，开展了“大走访”开门评警活动，目的是要广大民警受教育、人民群众得实惠，公安工作上水平、警民关系更和谐，人民群众安全感和满意度明显增强、公安机关执法公信力和作风形象明显提升。如何让“大走访”开门评警活动达到预期效果，有待各级公安机关进一步的探讨。下面，笔者结合工作实际，就基层公安机关如何开展“大走访”开门评警活动谈一下几点粗浅的看法：一、基层公安机关“大走访”开门评警的现实状况xx年1至6月，零陵公安分局精心组织、严格考核，开展了系列“大走访”开门评警活动。整个活动中，有动员、有组织、有方案、

2、有考核、有宣传报道。然而基层单位各类业务工作繁重，特别是我局民警年龄普遍偏大，警力短缺，各走访群众、收集评议意见的行动效果不甚明显；有的单位、个人刚开始开展活动时有精力、有斗志，但能坚持下来的人不多，导致“大走访”开门评警活动没有持续有力开展。主要存在以下种现象：（一）不走不访，脱离实际。个别民警对开展“大走访”开门评警的认识不够。认为自己的主要任务是做好打击防范犯罪，开展“大走访”开门评警活动只是形象工程、面子工程，甚至耽误了业务工作的开展，于是思想上产生抵触情绪，出现了对该项活动漠不关心、不闻不问，任凭上级如何宣传发动，我自岿然不动的情况。从而导致了一些基层交警部门坐在办公室里“等访”。（

3、二）走而不访，敷衍了事。在开展大走访实践活动中，个别单位虽然出去走动，但只是迫于上级压力，没有真正沉到基层去，没有真正走到群众中去，不知道走访谁，也不知道怎样走访。只是找个地方躲一躲、避一避，或者随便找几个亲戚、朋友填一填表格，做做样子，“只打雷不下雨”，敷衍了事。有的部门甚至是“蜻蜓点水”地“走马观花”走一遭，对群众需要解决或者迫切需要解决的问题，也只是漠视对待，没有真正落实到点子上。（三）访而不问，效果不明显。在开展大走访实践活动中，个别单位走也走了，访也访了，但是遇到群众不会问、不愿问，收集不到有价值的信息。所谓不会问，就是问不到点子上，不知道哪些问题是群众最关心的，哪些情况是公安机关需

4、要掌握的，问的问题没有针对性，随心所欲，想到哪里就问到哪里。所谓不愿问，是怕麻烦，不愿触及深层次的问题，回避矛盾和焦点，避重就轻，故意问一些不痛不痒的东西，拿回来交差了事。（四）问而不做，缺乏意义。在开展大走访实践活动中，有的民警想去走访就去走访一下，不想去走访就不去走访，“三天打鱼，两天晒网”，走访中，也仅仅停留在“走”和“访”的层2面上，没有把走访得来的信息落实到具体的行动中。如个别民警对走访过程收集的线索，不去分析，不去研判；老百姓反映的困难和问题，也不去梳理，不去解决。要么把问题放在抽屉里，要么把矛盾简单上交。二、“大走访”开门评警被走访群众存在的主要问题上半年，零陵公安主要对重点人口

5、、下岗分流人员、因工伤残人员、涉法上访人员等进行了走访。坚持进行案件回访，向报警人、受害人反馈案情进展。每月10号定期把群众请进来，组织召开开门评警座谈会，向群众通报当前治安形势、特点，同时请群众评议，争取群众的意见。然而在工作中，我们常常碰到以下情况：一是开门评警变成了救治社会民生会。由于一些群众的认识有偏差，认为“有困难找警察”，将社会民生的问题向公安机关反映并要求处理。从我局收集到的群众意见来看，与公安职能无关的社会民生意见占到总数的83.5%。二是年轻人对走访形式的开门评警不热心。在走访中，特别是在闹市集中开展活动的时候，愿意接受问卷调查并给出评论、意见的人90%为40岁以上群众。40

6、岁以下群众，是社会群众的主体，而他们绝大多数没有耐心接受现行模式的走访。三是部分群众期望过高对具体事情不断诉求。我局专门开展了对信访案件信访人的走访，有的信访群众将我们的走访看成是求他息诉息访。反而扰乱了信访件的正常处理。三、深化“大走访”开门评警活动的几点建议制定一套既能避免民警消极应付，又能取得较好群众效果的“大走访”开门评警活动工作机制成为各级公安机关的一大课题。（一）要固定路线，统一模式。部队行军必须有相同的主向、统一的步伐，这样队伍才不会乱不会散。制定了固定统一的路线、模式，才能辨别出是哪些单位不走不访、走而不访、访而不问、问而不做；才能准确的对各单位进行考核，调动各单位的工作积极性

7、。同时，固定的路线、统一的模式也方便了群众主动前来评警、提意见。如固定每月10号晚上开展开门评警恳谈会、开通互联网微博等联系点。走的人多了，路就会越走越宽。（二）要加强保障，持续开展。一是保障组织领导有能力。必须要有专人专责，确保上情下达、下情上报。一旦发现活动环节脱节，要有可靠的解决措施方法，有指挥捧应有的权威。二是保障群众意见得落实。制定科学合理的意见收集表，由走访人收集意见，提供“大走访”开门评警办电话号码给群众便于日后询问，“大走访”开门评警办负责回访，公安机关分管领导负责签字审核三保险。（三）要有的放矢，突出实效。公安机关开展“大走访”开门评警活动的实质是走群众路线，目的是构建和谐警

8、民关系。开展活动必须要围绕与公安有关的主题，思路要清晰，不能搞“一把抓”。应以下六方面为主：组织治安防范、指导治安巡逻；排查民间矛盾，化解治安纠纷；管理场所行业，强化阵地控制；掌握社情民情，发现敏感问题；宣传防火防盗交通规则知识，排查整治安全隐患；开展法律宣传，增强群众法制意识。（四）要术业专攻，提高效率。公安机关自成一系，内部职能部门分工明确清晰。要开展好“大走访”开门评警活动就必须按职能部门的功能分工协作、各司其职。“大走访”开门评警无非就是将被动的等群众来反映情况，转变成主动的找群众询问情况。所以，民警在走访中收集到的群众意见、反映情况实际上就是各职能部门平时没有做好或做对的事情。这些群

9、众意见、反映的情况要统一由“大走访”开门评警办转批归口部门处理消化。由此，一是消除了走访单位在走访中存在的“多访多劳”错误思想；二是避免了活动在走访、评议、反馈、整改中掉链子。提高为民办事的效率，从而真正达到“大走访”开门评警的预期效果。第二篇：公安民警大走访凤庆县公安局搭建三大平台深入推进“大走访”开门评警长效机制建设“大走访”开门评警活动开展以来，凤庆县公安局始终以提升群众安全感和满意度作为根本目标，按照公安部和市局的工作要求，按步骤分阶段，扎扎实实开展各项工作，取得了良好成效。在此基础上，及时查找不足，总结经验，积极探索构建和谐警民关系的新思路、新举措，并通过搭建三大平台完善健全各项机制

10、，对好的做法加以巩固，从而全面深化开门评警活动成果，积极推进“大走访”开门评警活动常态化。一是围绕队伍建设搭建“治警平台”。民警作风是队伍形象的窗口。我局紧密结合开展公安管理服务工作，以考核制度创新规范队伍管理，把“大走访”活动作为重要内容纳入其中，通过职责细化、目标细化、任务细化、流程细化，激发队伍建设内部活力，强化民警作风养成，树立公安机关良好形象，促进和谐警民关系的形成。广泛走访了解群众对公安机关特别是基层一线、窗口单位服务态度、服务质量和工作作风等方面的意见，从中分析掌握当前影响警民关系和谐的突出问题，按照群众满意的继续坚持、群众不满意的加以改进的要求，进一步改进工作作风和服务态度、服

11、务质量，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”和“冷硬横推”、“吃拿卡要”等直接损害警民关系的现象，始终保持公安队伍健康向上、奋发有为的良好精神状态。二是围绕执法质量搭建“沟通平台”。严格执法、公正执法、文明执法，是公安执法规范化的要求，也是人民群众对公安机关和公安民警最基本的要求。凤庆县公安局坚持把“大走访”开门评警活动作为推进执法规范化建设的有力抓手，根据评议找问题、对照失败案例找不足、比照先进典型找差距，不断规范民警执法行为、提高民警执法素质，既注重执法程序、执法过程规范化，做到严格、公正、规范，又注重执法方式、执法方法“柔性化”，做到理性、平和、文明。同时，努力实现执法目的与执法形

12、式的有机统一，把打击违法犯罪与尊重保障人权真正统一起来，把执法办案与化解矛盾有效结合起来，把执法效果与社会效果统一起来，在“大走访”开门评警活动中通过采取开门接访、主动约访、带案下访、定期回访等方式，走访涉法信访人员、案件当事人、刑满释放及劳释人员、执行拘留人员等，加强沟通交流，有效消除警民之间的对立和隔阂，树立公安民警的执法权威和良好形象，促进和谐警民关系建设。三、围绕拓宽载体搭建“宣传平台”。“大走访”开门评警活动是否能够深入人心，是否能够取得实效，载体和机制是最重要的因素之一。我局在走访中结合走访、评议、反馈、整改、考评等各个环节，认真总结提炼“大走访”开门评警活动中的一些好经验、好做法

13、，树立典型，以点带面，使开门评警活动制度化、规范化、常态化，形成一种主动听取群众意见、及时发现解决问题、着力改进完善工作的长效机制。随着信息技术的迅猛发展，“虚拟社会”与现实社会的联系越来越紧密，要求公安机关在深化“大走访”开门评警活动中，既要把走访、回访、接访等传统办法继续坚持下去，又要充分借助互联网、手机等新型媒介，激发尽可能多的群众积极关注和参与，搭建警民联系新平台，赋予群众工作新的生命力。我局在开展深化“大走访”开门评警活动中积极开辟宣传渠道，不断探索警民联系的新机制，把走访群众向征求意见这一环节延伸、向接受群众评议这一步骤拓展、向整改问题提高水平这一目标迈进，不断拓展“大走访”渠道、

14、深化“大走访”内容、扩大“大走访”效果。第三篇：公安大走访心得体会公安大走访心得体会自公安部下发“全国公安民警大走访”爱民实践活动以来，各级公安机关按照上级公安机关要求，以各种形式大力开展了形式多样、丰富多彩、生动活泼的“大走访”爱民实践活动，以走访促进社会政治和治安大局稳定，进一步增强人民群众的安全感、满意度和创造和谐稳定的社会环境，活动收到了阶段良好成效。下面就本人在“大走访”活动中的心得体会与各位交流探讨，并浅谈下自己的看法，如有不当之处，敬请斧正。首先，“大走访”并非单纯的走访，它是我们公安民警与群众零距离接触、面对面的交流，对人民群众是否有感情，是决定“大走访”成效的关键。“大走访”

15、不但要走进群众家里，更要走进群众心里，与群众打成一片。没有真情实感，群众就不会相信我们，也不会很好地配合我们的工作。带着感情去走访、带着责任去走访，做到懂群众心理、懂群众语言、懂沟通技巧，能敲开门、能说上话、能交上心、能办成事。我们对待群众要像对待自己的父母、兄弟一样，做群众的贴心人，将自己融入到群众之中，以诚待人、以情感人、以理服人，就会得到群众的接待、欢迎、理解和支持。其次，要把“大走访”经常化，公安机关“大走访”是把党和政府的温暖带给群众，是坚持走群众路线，着力解决群众切身利益问题，积极构建和谐的警民关系，不断提高群众的满意度和安全感，树立公安机关的良好形象的迫切需要。并且要坚持从为民服

16、务的小事入手，从执法实践的细节抓起，想群众所想、急群众所急、助群众所需，通过真心为民的点滴小事，不断累积人民群众的信任感，增进与人民群众的感情，提升人民群众的满意率，同时更以这些为民服务的小事折射和反映“大走访”活动对公安机关服务理念、执法观念、工作作风等的转变。所以，“大走访”还需要我们公安民警经常深入基层、深入实际、深入群众进行走访，这样“大走访”才发挥真正实效和实际意义。“大走访”要长走访，即，建立“大走访”长效机制。“大走访”活动是加强公安工作、改进公安队伍建设、构建和谐警民关系的重要举措，所以要建立完善“大走访”长效机制，保证活动坚持不懈的开展下去，并将其固化为公安机关一项基本工作，

17、也是新形势下继承和发扬公安机关优良传统、积极构建和谐警民关系的迫切要求.在今后的工作中，我们要创新工作思路，继承和发扬公安机关优良传统，坚持走群众路线，着力解决群众切身利益问题，持续推进大走访爱民实践活动，确保形成党群心连心、警民心贴心的浓厚氛围和生动局面，要进一步改进和加强公安工作，进一步改善和提升队伍形象，为争创信阳公安的新辉煌而奋斗。第四篇。公安大走访演讲稿xx年12月25日，公安部召开全国公安民警爱民实践大走访电视电话会议，要求全国公安民警迅速开展以“四进四送”为主题的大走访爱民实践活动，经过两个月的工作，全国大走访爱民实践活动取得了明显成效，大走访也渐渐成为公安机关工作的一种主要方式

18、，在全警得到了广泛推广，受到群众好评、达到社会满意、确保治安大局平稳。大走访无论是形式上还是实质上都是公安机关自身建设进程上的一项重大突破。公安机关大走访为何能如此在全国上下引起这么大的反响，我认为公安部党委的此项决策是对我国当前面临的国际国内形势准确判断，是与全国和谐呼声相对应的，大走访走出了大和谐。一、大走访与大和谐面临的社会背景是一致的。xx年全球经济循环至低谷，给正在高速运行的中国经济社会的影响和冲击不断加深，占中国经济约三分之一的中小型第二产业、第三产业运行困难急剧增加，多数面临倒闭停产境地，这又对中国庞大的劳务经济带来广泛冲击。这些经济生活中出现的问题折射到社会稳定领域中必然造成社

19、会的不稳定性成分加大，各类矛盾纠纷凸显，群众性事件不断出现，经过媒体的大力宣染，在全国引起极大关注。种种不和谐音符的出现，要求全社会各部门动员起来创造和谐，公安机关“问政于民、问需于民、问计于民”的积极措施大走访便应运而生。二、大走访与大和谐要求的社会效果是一致的。孟建柱部长在全国公安机关大走访动员会上明确提出，要把大走访工作着力点更多地放在准确掌握社情民意上，及时了解掌握群众的意见、诉求；从群众最关心、最紧迫、最急需的小事做起，实实在在地为群众解决困难和问题；推动解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，从源头上化解社会矛盾；及时向有关部门反馈走访过程中所了解到的社会需求及反映出来的问题，更

20、好地服务经济发展、保障民生。简单概括一句话就是：解决问题，让群众满意。这个目标是与党中央构建和谐社会的目标是相一致的，所以说他们要求取得的社会效果是相同的。三、大走访的工作措施落实了大和谐的本质要求。访广大群众，听民声、访民意、察民情，得民心，是大和谐的本质要求。在大走访活动中，广大民警深入群众，了解和掌握人民群众的思想动态和生活情况，从人民群众最关心的小事做起，通过一件件好事的办理、一件件难事的解决，让群众切身感受到公安机关的关爱、温暖，积累人民群众对公安机关的信任，赢得人民群众对公安机关的支持，增进人民群众同公安民警的感情，真正把工作做到人民群众的心坎上，以实际行动向他们传递党和政府的温暖

21、。访特定人员、部位，化解矛盾纠纷，整治治安隐患，是大和谐的本质要求。通过对案件当事人、信访人、利益群体、治安复杂区域的大走访，按照“预防为主、调解为先”的工作原则，将矛盾发现在萌芽期，化解在基层，对重大问题掌握信息，有针对性地开展工作，准确驾驭各种复杂局势。访社情，问民计，有效防范，精确打击，是大和谐的本质要求。全国公安民警大走访，是新形势下坚持专门工作与群众路线相结合的重要途径，民警进农村、进社区、进企业、进家庭，把社情民意捞上来，和人民群众心交心，可以使公安机关更加“耳聪目明”，把警力摆在有效的部位，进一步增强公安工作的主动性和预见性，提升公安机关防范打击的能力，确保社会治安大局的平稳。第

22、五篇。公安大走访心得体会自公安部下发“全国公安民警大走访”爱民实践活动以来，各级公安机关按照上级公安机关要求，以各种形式大力开展了形式多样、丰富多彩、生动活泼的“大走访”爱民实践活动，以走访促进社会政治和治安大局稳定，进一步增强人民群众的安全感、满意度和创造和谐稳定的社会环境，活动收到了阶段良好成效。下面就本人在“大走访”活动中的心得体会与各位交流探讨，并浅谈下自己的看法，如有不当之处，敬请斧正。首先，“大走访”并非单纯的走访，它是我们公安民警与群众零距离接触、面对面的交流，对人民群众是否有感情，是决定“大走访”成效的关键。“大走访”不但要走进群众家里，更要走进群众心里，与群众打成一片。没有真情实感，群众就不会相信我们，