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文档简介
1、精编word文档 下载可编辑店长是门店管理的核心,下面是给大家整理的店长任命讲话,仅供参考。店长任命讲话(一)尊敬的各位领导、同事大家好很荣幸能被提升为店长,首先感谢各位领导提供给我再一次展示自我的机 会,经过在公司几年的工作和学习,我对本店的经营的模式有了更加深入 的了解,也感悟到了很多,在这个大家庭中,领导的帮助,团队的氛围, 使我有机会学习并提高自身素质,以及综合管理能力。 我担任店长,我认 为我的个人优势在于热爱本职工作,有较强的学习和适应能力,理解能 力强,组织能力精,沟通能力好。当然我也有不足的方面,例如经验不 足,所以我还要多多的向各位同仁学习,但我也具备了店长的基本素质 我爱岗
2、敬业,工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假,每次遇到困境和难 处我总是自我效验,从不怨天尤人,同时也具备了店长应具备的才能,我 有严于律已、诚信为本的优良品质,我信奉诚实待人、严于律已的处世之 道。 在我今后的工作中,既要维护企业高层的权威,又要同班组长、经 理、管帐和员工保持密切联系、相处融洽。正因为我有良好的人格魅力和 做人宗旨,与共事的同仁们建立了深厚的感情,我在日常生活和工作中, 不断加强个人修养和专业知识的磨砺,以勤勤恳恳做事为信条严格要求自 己,为了我所在门店的正常发展,我会坚持原则、严守纪律、一视同仁 以理服人。我会在第一时间理解好公司所下达的各项指令,以最快的速度 下达到店内各部
3、门,并督促各部门渐渐落实到位且不能形式主义,要具体 落实到每个人、每个点,让部门连成一条线,门店组成一个网,公司展开 一个面,也就是说让点连起来成线,线组起来成网,网叠起来成面。我想 也只有“面”铺开了,公司才能更快的发展,更加的强大。 另外我认为做为 一名店长不只是需要理解上级下达任务的目标是什么,更重要的是如何达 到这一目标,所以我的做法就是坚持做到“五要”,为今后执行公司的任务打 下良好的基础,其中“五要”是指1、要沟通经常与我店周边地区并且与 店内经营相关的地方政府及相关部门沟通“如城-管、派出所及我店所在的 物业部门”,为今后我店在店外搞各种促销活动需要帮助时创造良好的条 件。2、要
4、务实即是眼睛向下看,从小事踏踏实实做起,为今后的工作打 下良好的基矗3、要交流经常与各部门经理、员工及促销交流,了解店 内及店外自己所不知道并且与店内正常销售息息相关的情况,真正做到取 他人之长,补己之短。4、要了解即任何未曾经历过的事情一定要了解这 件事的过程与结果,真正了解了才会把这件事做的更加完美,所以对于工 作当中所遇到的任何问题我都要了解这件事的过程与结果,分析利弊才能 实施。5、要总结总结过往经验,将未曾做好的事情吸取教训,已经成功 的事情寻找实施时的不足,把这些经验投入到以后的工作中去。除上述几点以外我认为以下两点也非常重要。一、店面行政管理 店内日常 小事常抓不懈,才能为店面经
5、营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理 应放在首位。 建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工 作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁 意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有 爱岗敬业、服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成 为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地利用各种合理的、能够利用的条件,创造、布置良好的店面环境,树立 良好的商业形象,尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环 境中享受购物的乐趣以“为您服务我最
6、佳”为宗旨,在提高人员服务水平,加强服务意识教育 的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的 全心全意为顾客着想,减少投拆重视安全保卫工作,防火、防盗,将危险隐患消灭在萌芽之中,杜绝因 此给公司带来不必要的损失 创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的 麻烦。二、经营管理加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压 商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化明确全店销售目标,将销售任务细化、量化,落实到每个部门、品牌 人员,并进行相关的数据分析在节假日上做文章,积极参与公司的各项促销活动,及店内的各项活 动,充分做好宣传及布置的
7、工作店长任命讲话(二)一星期前,我告别了那个团队,加盟到咱们这个团队,我是怀着愤慨、厌倦和失望的心情离开那个团队的,我是抱着希望和信心来到咱们这个团队。 我不是个严厉的人,但我是个做人很严肃的人。在那个团队不到一百天的日子里,我的感觉是很不爽的,我每天在痛苦压抑和纠结中工作,我一直在想,是我错了,还是领导错了我是一个跟着感觉走的人,既然感觉上如此槽糕,自然是存在问题的,看来是我不适宜那个处所,站错了队伍,我选择了离开。这没什么,无非是从一艘船上下来,登上另一艘船,虽然那艘船看上去很大,而这艘船看上去很小,但一个人如果喜欢精致和能给她带来快乐,就无所谓大小了。在那条船上我只是个服从命令的水手,但
8、在这条船上,我是个引领大家往前航行的船长。不管怎样,我还是感谢在那个团队生活工作的那些日子,它让我获得了一些新的东西。让我有些新的思考,让我来到你们的身边,知道自己该怎么做。让我完全摆脱那些旧的僵化的形式主义,设想了一套新的管理模式来管理我的团队。你们大概看出来了,我是个浪漫的理想主义。但在职场十几年的经验,使我也很务实,我不仅是个非常感性的女人,同时,上帝也给了我冷峻的理性的头脑。让我知道自己该怎么想,怎么说,怎么做。有位伟人说的好暴君的专制引起人们的冷嘲,愚民的专制引起人们的死相。我即不想做冷嘲的人,也不想做死相的人,当然,我也不希望你们做冷嘲的员工或下属,也不希望你们做死相的员工或下属。
9、尊重他人就是尊重自己,一个老板一个上司如果不尊重他的员工和下属,只能给他带来更多的问题和麻烦。活着不易,没必要和自己过不去,也没必要和别人过不去,生活其实很简单,工作也很简单,是人们自己弄复杂了。我带领大家往前行的形式很简单。我们就是学习、领悟、行动。 这是一个宽松愉悦的环境,我希望大家的身心处于一种自在自然的状态。这自在自然决不是散漫、不是懈怠、不是消遣,我之所以这样说,是我相信大家的自觉心,从你们诚实的面孔我看到你们会在这样一种状态下努力奋进,积极主动的工作态度。过去的展厅是典型的卖场,只是商品的集中平列堆积的展示,而现在的展馆是生活体验馆,充满了诗情画意,融于了家具、壁纸和软装饰的相映衬
10、。我们何不诗意的栖息在这个地方,其乐融融的工作。过去的我们的名片头衔只是导购、店员、而现在的头衔是“家居顾问”,这头衔我们能担当起来做到名副其实是很不容易的,我常想所谓顾问者,必须有丰富的知识,广博的见识,基本的常识,还得有生动的精彩的表述能力。 很多顾客羡慕我们工作的环境,是啊,我们为何不能把这当作天堂,来享受工作的乐趣,而不是当作地狱,每一天都在煎熬和忍耐中度过。我不希望您们以忍耐受屈的心情在这儿工作,这是不能长久的,就像我离开那个团队一样,你们有人也会选择离开,这不是我想要的结果,虽然每一个人都会有他的局限性,有他的弱点,有他的瓶颈的时候,但我希望自己是一个讲究民主的主管,希望在你们有益
11、的监督下来完善我自己。我尊重你们,就像你们尊重我一样,我从您们每一个人身上学到你们的优点和长处,正如你们从我这儿学到你们认为好的东西,这就是团队的影响力,这隐含了潜移默化的提升。 我们作为一个团队,在这个我们工作的场所相处的时间,比我们的家人还要多,比我们的亲戚还要长。这就是同事情谊,这跟同窗情谊也是一样的。所以,我们没有理由不和睦相处。团队的价值就在于互帮互助,共同提高,共同进步,共同朝一个目标方向前行,同心协力,破风乘浪,扬帆远行!我们要像学生一样虚心学习,我是你们的老师,我们要像大兵一样的训练,我就是你们的教官,我们是同一个战壕的战友,必须并肩作战。同甘共苦是一句老话了,但我今天表白我的
12、心思。大家有没有信心有信心就给我们自己一个掌声,把我们的决心和我们的信心爆发释放出来!店长任命讲话(三)尊敬的各位领导和同事们大家晚上好!我是江北茂业百货店的店长王平梅,今天很荣幸能站在这里发言,心情十分激动。借此机会,首先要向在座的各位领导和同事表示衷心的感谢,感谢领导对我的栽培和关心,和对我以往工作的肯定,也要感谢同事们给予我的帮助和支持。当初公司安排我接任茂业百货店长一职,我深感责任的重大,而当时的情况对我来说真的是一项挑战,我曾经也彷徨过,不知道自己是否能胜任这份工作。但公司领导把这个重担交给我,就是对我的信任,我很感谢公司领导给了我这样的机会,我不能也不想让领导失望。于是决定放下包袱
13、,全心投入工作中,尽自己所能去带领好茂业这个小团队,做出业绩来。 作为一名店长,工作中必须以身作则,做员工的表帅,需要培养员工团队协助精神和集体观念,充分调动和发挥员工的积极性,增强本店的凝聚力。也要加强服务质量的提升,商品是有形的,而服务是无形的,今天的消费者更加注重服务的质量,服务是提升品牌竞争力和价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员熟练掌握产品知识,更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。经过这几个月的努力,我店的工作也初见成效。 虽然我的工作很普通,但要成为一名优秀的员工,在我看来,最重要的就是要热爱工作。 “细心只能将事情做对,用心才能将事情做好!”,做事不仅要细心,更要用心,认认真真的做好本职工作。 虽然今天有幸
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