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文档简介
1、ERP,企业营销案例,什么是ERP呢?,ERP是Enterprise Resource Planning (企业资源计划)简称。 ERP是针对物资资源管理(物流)、人力资源管理(人流)、财务资源管理(财流)、信息资源管理(信息流)集成一体化的企业管理软件。 ERP本身不是管理,它不可以取代管理。 PS:ERP本身不能解决企业的管理问题。企业的管理问题只能由管理者自己去解决。ERP可以是管理者解决企业管理问题的一种工具。 不少企业因为错误地将ERP当成了管理本身,在ERP实施前未能认真地分析企业的管理问题,寻找解决途径,而过分地依赖ERP来解决问题,实施原因,(1)加入WTO后企业适应市场竞争的
2、需要。面对WTO带来的机遇和挑战,我们企业只有做到与世界接轨才能适应市场,才能在市场中发展下去。 (2)企业自身的发展也需要ERP,ERP的实施有助于提升公司核心竞争力,有利于公司于国际先进水平接轨。,ERP的系统,ERP的管理思想,1、体现对整个供应链资源进行管理的思想。 2、体现精益生产、同步工程和敏捷制造思想。 3、体现事先计划与事中控制的思想。,ERP与企业的关系,1实施ERP是企业管理全方位的变革。 2企业管理班子要取得共识。 3ERP的投入是一个系统工程。 4ERP的实施需要复合型人才。,富士通ERP解决方案,飞毛腿公司ERP应用成功案例分析,公司简介: 飞毛腿公司成立于1996年
3、,公司真正迎来快速发展是在2000年之后。那时候,国内手机市场日渐蓬勃,市场对手机电池的需求给飞毛腿带来了跳跃式发展。 人们接触飞毛腿电子有限公司大多是从一块手机电池开始的,很多人在买手机的时候,都会被赠送一块飞毛腿的电池,如果仔细看一些名牌手机的原装电池,上面也印有飞毛腿制造的字样。,ERP-飞毛腿,实施背景: 最初,飞毛腿公司的组织机构为金字塔式的职能型层次结构,机构较臃肿,管理人员配备较多,严重影响了办事效率。 “谁控制了成本,谁就控制了整个行业”,由于业务流程不规范,飞毛腿公司对成本的管控也存在问题。公司内部管理尚且如此,更不用说对营销的管理了。 那时候,公司是建立在以Excel、Wo
4、rd和财务软件之上的流程平台,已显得不堪重负,导入ERP系统的需要变得迫切起来。,ERP-飞毛腿,实施过程: 从定性管理到定量管理。 2002年,飞毛腿公司计划上马ERP项目。 2006年10月,飞毛腿公司ERP系统升级。新系统不仅解决了数据增长带来的挑战,由于新系统的代码是对企业开放的,在飞毛腿公司,只要生产管理部门向信息管理部提出某种个性化的需要,信息管理部就可以跟据需求进行定制开发。,ERP-飞毛腿,实施结果: 2004年,飞毛腿进行战略调整,并投入巨资实现公司产品从OEM向自主品牌的转型。 2006年,公司的销售额已经从2002年的三、四亿增加到十几亿,材料也从ERP刚上线时的8千多个
5、上升到21万多个。 从2003年到2008年,飞毛腿的ERP系统已经应用了四年多的时间,企业也积累了强大的数据。而这些数据作为飞毛腿进行集团决策的依据。,ERP-飞毛腿,典型案例: 2007年5月31日,福州马尾区的飞毛腿工业园厂房因意外发生火灾,大部分存货及生产原料均被销毁,惟其大部分生产线并无受到波及。 但是,从飞毛腿公司发生火灾到确定赔付金额,只用了不到半年的时间。之所以能这么快确定赔付金额,信息系统功不可没。 据郭泉增介绍,由于公司的信息系统对存货的管理十分规范,因此,在罗便士保险公估公司对事故损失进行勘查理算时,公司相应的损失一清二楚,这也是理赔金额能够这么快确定的重要原因。,ERP也有障碍?,障碍一:决策层意见不明确。 障碍二:对项目目标缺乏清晰的描述。 障碍三:对ERP软件的作用及优缺点认识不足 。 障碍四:缺乏对转变的有效管理 。 障碍五:项目管理不力 。,什么是ERP的成功?,1系统运行集成化(这是ERP应用成
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