下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、作业管理制度 一、员工岗位职责 1、遵纪守法,服从客户和公司的双向管理; 2、良好心态:我们要有孝心、随喜心、赞美心、感恩心、信心和决心; 3、优良品德:互帮互助、礼貌用语、微笑服务、主动问好、拾金不昧; 4、接受培训:这是我们公司每个员工都必须遵守的硬性规定; 5、工作态度:简单、相信、听话、照做; 6、标准操作:保质保量,按工作流程安全操作,杜绝隐患; 7、汇报检查:自检自查、保证结果、主动汇报; 8、良好沟通:有话好好说,传播正能量; 9、工具物料:正确使用、好好保管; 10、超值服务:在需要时提供超值服务,是我们每个人的义务。 二、班组管理职责 1、遵纪守法,服从客户和公司的双向管理;
2、 2、良好心态:我们要有孝心、随喜心、赞美心、感恩心、信心和决心; 3、考评考勤:完善员工手续,做好员工考勤; 4、物料管理:负责物品申领、保管和发放,并做好记录; 5、巡视检查:巡检做好记录,督促整改,达到品质标准; 6、培训不断:主持班前班后会,组织员工定期培训会; 7、培养人才:招聘新员工,培养和储备管理人才; 8、拟定计划:拟订本班组周、月工作计划并监督执行; 9、岗位分划:合理优化各岗位员工保洁内容和范围; 10、协调配合:协调员工思想,收集员工意见,配合客户完成临时工作; 11、流程执行:优化并执行各岗位工作流程; 12、超值服务:在需要时提供超值服务,是我们的义务。 三、片区管理
3、职责 1、遵纪守法,服从客户和公司的双向管理; 2、良好心态:我们要有孝心、随喜心、赞美心、感恩心、信心和决心; 3、招聘培训:员工招聘及各项培训; 4、培养人才:培养、储备管理人才; 5、制定流程:制定分管项目的岗位工作流程; 6、成本管控:合理减少项目支出,开源节流,创造利润; 7、表格制作:对项目常用工作表的制定、填写和管理; 8、执行考核:严格执行项目保洁服务标准,对管理团队适度考核; 9、优化机制:不断优化团队建设机制,提升项目整体管理水平; 10、创新服务:创新服务方式,打造各具特色的服务亮点; 11、拓展沟通:把握客户需求,走进客户心中,延伸服务内容; 12、超值服务:创新思想,
4、关怀客户,体现服务价值是我们的义务。 四、职能部门管理职责 1、遵纪守法,服从公司和客户的双向管理; 2、良好心态:我们要有孝心、随喜心、赞美心、感恩心; 3、物品采购:建好供货商名录,根据需求,及时采购;定期了解市场,选购性价比较高的物料; 4、物品管理:审核及按时发放物料、建好账目、定期盘库,账实相符; 5、设备管理:采购、维修、巡查、保养; 6、招聘培训:不拘一格,大胆贮备公司需要的各种人才;与时俱进促进公司培训,促进全员素养不断提升; 7、建好档案:完善员工档案,熟悉公司员工队伍情况; 8、保险管理:自动循环的做好社保工作,到年终时做好汇算; 9、协调沟通:根据国家法律和公司制度,妥善处理人资事务; 10、财务管理:掌握财务制度法规、审核记账凭证、会计档案整理移交、税种申报、对接税务部门; 11、行政事务:对接职能部门、行政文案处理、宣导企业文化、服务内/外部客户; 12、超值服务:在需要时提供超值服务,是我们每个人的义务; 13、其他服务:行政人员处理的其他临时事务。 备注:组长的考察期
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 储藏租赁合同
- 2024年事业单位招聘考试湖南省株洲市职业能力倾向测验题库含答案解析【易错题和难点汇编】
- 2024年事业单位招聘考试内蒙古乌兰察布盟职业能力倾向测验题库含答案解析
- 2024年事业单位招聘考试湖北省宜昌市职业能力倾向测验题库含答案解析
- 2023年会计岗位周工作总结
- 中药制剂相关行业投资方案
- 民法典妇女权益保障论文
- 课前思考:塑料的性质有哪些
- 环保汇报发言稿
- 优先股分红策略
- 保健院业务部门绩效考核实施方案(试行)及质量控制指标
- pulseEKKOPRO专业型地质雷达
- GB∕T 4623-2014 环形混凝土电杆
- 核心路由器 NE40E 设备版本升级、板卡扩容方案
- 2022年二季度住院病人使用抗菌药物的微生物送检率年度统计分析教学文案
- 平交道口交通组织方案
- 2022年江苏省苏州市常熟市六下期末数学试卷
- 物业公司安全生产费用提取和使用管理制度参考借鉴范本
- 简约卡通风校园招聘PPT模板
- 居家养老服务入户调查表
- 《探究环境因素对光合作用的影响》说课课件(全国实验说课大赛获奖案例)
评论
0/150
提交评论