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文档简介

1、住院病人满意度调查表 科室： 亲爱的病友： 您好! 感谢您对我院的信任，为了解我院各科的医疗服务质量，使我们的工作不断改进，更能贴近您的需求，麻烦您将医务人员的服务情况如实告知我们（请您在同意的项目上打）。感谢您的支持！ 祝您早日康复！ 1、您知道您的主管医生是谁吗？ 知道（ ） 不知道（ ） 2、您对主管医生的服务态度是否满意？ 满意（ ） 基本满意（ ） 不满意（ ） 3、您对医生的用药是否满意？ 满意（ ） 基本满意（ ） 不满意（ ） 4、您遇到问题时医生是否能及时耐心帮您解决？ 能（ ） 基本能（ ） 不能（ ） 5、您对接诊护士的态度是否满意？ 满意（ ） 基本满意（ ） 不满意（

2、 ） 6、您知道您的责任护士是谁吗？ 知道（ ） 不知道（ ） 7、您对护士的服务态度是否满意？ 满意（ ） 基本满意（ ） 不满意（ ） 8、您对护士的治疗及护理操作技术是否满意？ （注：不包括实习同学） 满意（ ） 基本满意（ ） 不满意（ ） 9、您呼叫护士时，护士是否能及时来到你身边？能（ ） 基本能（ ） 不能（ ） 10您对病房整洁程度的满意程度。 满意（ ） 基本满意（ ） 不满意（ ） 11、您在住院期间是否有医护人员暗示或索要红包、礼品？ 有（ ） 没有（ ） 12、住院期间你最满意的医生（请写全名）： 13、住院期间你最满意的护士（请写全名）： 14、在住院期间您最不满意的

3、医生（请写全名）： 15、在住院期间您最不满意的护士（请写全名）： 16、对您所患疾病，您知道如何康复吗？ 知道（ ） 不知道（ ） 17、您对住院期间的诊疗技术是否满意？ 满意（ ） 基本满意（ ） 不满意（ ） 18、如果您在医院就餐，您对医院的伙食满意吗？满意（ ） 基本满意（ ） 不满意（ ） 您对科室、医院的建议： 南宁广济高峰医院 20 年 月 日 手术麻醉科满意度调查表 科室 亲爱的病友： 您好! 为了进一步提高医疗护理质量，请您对手术麻醉科的工作给予客观的评价，帮助科室不断改进工作，请您在同意的项目上打(),谢谢您的合作与支持。 1、您认为手术麻醉科的工作流程是否合理？ 合理（ ） 基本合理（ ） 不合理（ ） 2、您对手术麻醉科的工作是否满意？ 满意（ ） 基本满意（ ） 不满意（

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