2021年收费站月度先进总结

1、收费站月度先进总结工作总结还必须从理论角度总结经验教训。那么，如何写好20月上半月的工作总结呢？今天，我为你整理了收费站月度先进总结，希望对你有所帮助。收费站月度高级汇总12010年第一季度，在我上级主管部门的正确领导下，我们坚持以收费工作为中心，严格按照“安全畅通、依法收费、文明服务、应收无漏”的xx方针开展收费工作，以创建文明活动为载体，以“服务人民、敬业奉献”为宗旨，以“畅通、清洁、绿色、美观”和优质文明服务为目标。针对一年来取得的成绩和存在的不足，结合实际情况，按计划逐步制定并实施了_ _ _ _ _年度工作计划，1月至3月的各项任务均按计划顺利完成。一是积极部署和准备春运高峰根据上级

2、有关精神指示，在我春运高峰来临之际，我会及时召开会议，针对春运高峰期间车辆增加的情况，认真安排和落实各项任务，要求各部门积极配合收费团队做好后勤保障工作，确保收费工作的顺利开展；同时要求收费团队做好收费、安全、唱响、收付费等工作，积极开展优质文明服务，为司机解决问题，树立良好的“窗口”形象。为了保证各项任务的顺利开展，我院实行春运高峰值班制度，要求值班人员24小时坚守岗位，做好日常工作，并做好记录和报告。此外，我院还积极协助交警和路政部门检查超载车辆和拥挤车辆，劝阻严重超载车辆超速行驶，确保春运高峰期高速公路的安全畅通。第二，加强学习和队伍建设为了增强“爱国、爱岗、敬业、奉献”的意识，提高全院

3、员工的综合素质，我通过组织全院员工的学习，积极引导员工进一步解放思想，更新观念，进一步提高竞争意识、效率意识和服务意识，增强危机感、紧迫感和责任感。积极鼓励员工参与自学、函授等教育学习，不断提高自身素质。1月至3月，我院积极响应党的号召，组织党员保持先进性专项教育，全体党员积极参加，认真学习，进一步深化思想，充分发挥党员干部的先进模范作用，用实际行动把党风党纪建设提高到一个新水平。第三，规范管理，完善制度为了进一步深化企业内部体制改革，完善用工制度和分配制度，促进企业规范化管理，充分调动员工的积极性和主动性，不断提高综合管理水平和服务水平，收费管理处根据丽水高速公路管理处相关文件精神和效能建设

4、相关规定，牵头制定并实施了员工绩效考核办法，同时实行绩效挂钩，将管理人员和收费员纳入量化考核。年终根据不同考核等级合理分配奖金，在全线推广。这是继去年8月机制改革后的又一项新的改革举措。“绩效考核法”的实施将有效改变过去奖金分配的平均主义，进一步完善奖金分配制度，为企业更高层次的发展注入新的动力。第四，文明创造继续深化在获得“县级文明单位”荣誉的基础上，“县级先进在第一季度_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _

5、_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ 2月20日，浙江焦_ _36号文件关于开通鲜活农产品运输“绿色通道”有关事宜的意见开始实施，严格按照文件精神和浙江省鲜活农产品运输“绿色通道”暂行管理办法的有关规定，对运输本省生产的鲜活农产品的省牌照货车予以豁免。 截至3月31日，我院共出口512辆卡车享受鲜活农产品“绿色通道”政策，免费总额30235元，其中一级车417辆，免费总额19680元，占免费总额的65%；二级车86辆，免征额9370元，占总免征额的31%；第三类车辆8辆，免费额905元，占免费总额的3%；四类车一辆，免费80元金额为总免费金额的1%。1.加强文明创建，提高服务水平我院围绕高速公路“窗口服务”的原则，狠抓形象建设，不断提高服务水平，树立服务品牌，以服务留住司机和乘客，以服务创造经济和效益；规范现场管理，展现一流的岗位形象；规范gfd，展现一流员工形象。开展技能竞赛、服务优化等活动，积极推进文明示范窗口创建；坚持文明用语，微笑服务，开展承诺服务，向公众发放“服务卡”1000多张，得到广泛接受和监督；完善便民服务措施，为乘客免费提供饮用水、汽修工具、咨询等服务，积极提醒驾驶员谨慎驾驶，树立全心全意为人民服务的理念；加强换位思考，积极向