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1、我国IT企业研发人员绩效考核探讨_人力资源管理论文-毕业论文作者：网络收集下载前请注意:1:本文档是版权归原作者所有,下载之前请确认。2 :如果不晓得侵犯了你的利益,请立刻告知，我将立刻做出处理3:可以淘宝交易，七折时间：2010-06-10 20:03:46摘 要：我国对IT企业研发人员的绩效考核的研究目前还处于一个起步阶 段。对我国IT企业研发人员绩效考核存在的主要问题进行了深入的探 讨，并提出了相应的解决办法。期待能为我国IT企业研发人员的绩效考核提供一些借鉴。？关键词：IT ;研发人员；绩效考核？ ?1我国IT企业研发人员绩效考核主要存在的问题？首先，IT企业管理人员普遍缺乏管理的知识

2、和能力。从总经理到项 目经理偶尔有一位是销售人员出生，其他所有的管理人员都是从技术人员 中提拔的，有较强的技术背景，是技术方面的骨干，但是，他们普遍缺乏 管理的知识和能力，在工作中自觉或不自觉地保持着技术人员的思维方式 和工作方法。他们的一个明显特点是，把精力和时间集中在具体的技术细 节，或者直接从事需求分析、系统设计、编码等技术工作，而忽略了计 划、沟通、协调、监督、控制和指导等管理职能。甚至认为绩效考核大部 分是人力资源部的职责，而没有认识到基层管理人员在人力资源管理和开 发中的重要作用。因此，加强对项目经理知识和方法上的培训；提高他们 的管理能力；使他们转变观念和工作重点，对做好绩效考核

3、是十分必要 的。？其次，IT企业对研发人员的绩效考核功能定位不当。大多数企业定 位于确定利益分配的依据和工具，使得考核在员工心目中是一种负面的消 极形象，从而产生心理上的压力。这是对考核形象的一种扭曲。根据现代 管理思想，考核的首要目的是对管理过程的一种控制，其核心的目标是通 过了解和检验员工的绩效以及组织的绩效，并通过结果的反馈实现员工绩 效的提升和企业管理的改善。？再次，项目组、研发人员个人的绩效工资实际发放水平与企业或部门 经营业绩水平脱钩。无论是年终考核还是每月的考核均没有体现出项目 组、个人的绩效工资与整个企业或部门经营业绩有任何关联。员工甚至不 知道公司的年度经营业绩究竟如何？自己

4、为公司做出的贡献究竟有多 大？ ？第四，研发人员绩效评分标准没有量化，工作质量方面没有奖优而只 有罚劣。这样通常会导致超额完成任务的员工积极性受到打击，很可能会 降低其工作的努力程度。工作质量方面的考核体现了中国绩效考核中典型 的惩罚文化”，没有奖优而只有罚劣！ ？第五，缺乏绩效培训与沟通。无论是针对月度或年度的绩效考核，公 司人力资源部或主管领导很少与员工进行正式或者是非正式的沟通。？第六，考核结果强制分布效果不好。很多 IT企业在每月的绩效考核 时采取了考核结果强制分布的办法，即把考核结果预定的百分比分配到各 部门，然后各部门根据自己的规模和百分比来确定各个档次的人数。尽管 每月绩效考核依

5、旧在进行，但是在领导同志拍脑袋决定轮流坐庄的同时已 经失去了它应有的意义。？2 IT企业研发人员绩效考核诊断处方？首先，为绩效考核功能重新定位。找准绩效考核的功能定位，是企业 跳出 为考核而考核”怪圈的重要步骤。绩效考核的定位决定着绩效考核的方向，定位是否明确和切合企业实际，对整个绩效考核体系有着重大影 响。绩效考核具有激励、评价、导向和辅助决策四大功能，绩效考核的定 位应围绕这四大功能展开。激励功能是绩效考核的首要功能，通过考核的 有效激励，充分调动员工的积极性，进而提高组织绩效，这是必须把握的 基本原则。绩效考核的四大功能是不可分割的有机整体。绩效考核应是强 化企业文化的载体；传递企业经营

6、方针、目标和任务的过程；优化人力资 源配置的依据；进行员工培训与开发的基础；价值分配的支持系统；对员 工进行激励，提高员工工作业绩，提升企业整体效益的手段。？其次，使绩效工资的发放水平同公司的业绩水平直接挂钩。具体办法 是在考核年度初预先测算部门年度绩效工资额度与公司经营目标（收入）间 的比例关系，于各考核期末根据公司实际收入核算部门绩效工资实发总 额。然后，解决员工绩效工资发放水平同员工绩效表现脱钩的问题，在各 部门内部根据员工的考核成绩对绩效工资进行分配。？再次，建立科学可行的内部价值链体系。从一些 IT项目的核算方法 可发现，对于项目的收益考虑，基本完全以项目部对项目的投入人力作为 基础

7、。这样就很自然的形成了 IT生产部门（项目部）和销售部门（市场 部）的利润分配以及价值链。即从总经理的角度上看，他可以把公司的总 的成本以及合同额指标根据价值链分解给市场部、项目部以及产品部 等：？ ！市场部效益指标=公司合同额指标？项目部效益指标=项目效益指标市场部成本指标=项目部项目效益指标+市场部其他成本 ？项目部成本指标=项目成本+项目部其他成本 ？产品部效益指标=产品效益指标？产品部成本指标=产品成本+产品部其他成本 ？ 公司总成本=项目成本+产品成本+项目部其他成本+产品部其他成 本+市场部其他成本+其他部门成本？除了行政等部门外，所有部门的效绩都能有相关的经济指标考量值，例如：？

8、市场部效绩=合同总额-项目部项目效益-市场部其他成本？如果销售中包括产品部的产品，则再减去相关的产品部产品效益 ？ 项目部效绩=项目部项目效益项目部成本 ？ 产品部效绩=产品效益一产品部成本？ 这样在年终考评的时候，各部门的效益基本有一个明确的考评目标， 并且各自的责任相对清楚。年终的奖金分配等也可以有依据，打破目前这 种比较粗放的管理模式。各部门也可以在年度工作中根据这样的考评办 法，有目的地提高本部门的效益，从而争取在年终获得更多的部门奖励。 总之，各部门必须有明确的经济考核指标；经济责任清楚；这两项作为年 终奖金在部门间分配的有力参考。培养各部门以及项目经理的成本意识。 管理权限在一定程

9、度上从总经理、部门经理下放到项目经理，降低管理人 员的劳动强度，使之有更多精力进行公司建设、部门建设等管理工作。？第四，建立实用高效的沟通机制以及对考核者进行专项培训和辅 导。？不断的双向沟通是在整个绩效管理过程中，沟通是贯穿始终的，考核者与被考核者持续 个企业绩效考核得以顺利进行的保障，也是企业科学 绩效管理的灵魂所在。罗伯特？巴克沃指出：经理与员工一起讨论有关工作 进展情况、潜在障碍和问题、解决问题的可能措施以及经理如何才能帮助员工等信息交流的过程，就是持续绩效沟通的过程。这种沟通的重要性在 于其先于困难发生之前识别和指出困难的能力。从这一点来看，在IT行业中研发人员的绩效管理其本质就是一

10、个不断进行持续沟通的过程，完善 的绩效沟通扮演了不可或缺的角色。绩效考核结果的客观性、公平性、公正性，不仅取决于考核制度、考 核指标体系、考核标准、考核方式和方法等，更重要的是要受到考核者综 合素质水平的影响。因此，对考核者进行专项培训和辅导尤为重要。3结束语?充分发挥绩效考核的作用，设计科学的方法对IT企业研发人员业绩进行考核，决定了企业吸引、保留、激励关键人才的力度，从而从根本上 决定了企业的竞争力并最终决定了企业的兴衰成败。IT企业研发人员的绩效考核制度体系有待在实践中不断的修改与完善。工艺与装备设计的基本要求必须牢牢树立质量、生产、经济三大观念。质量观念：药品用于防病、治病，药品的质量

11、关系到患者的身体健康，而伪劣药品直接危及用药者的健康 甚至生命，因此我国政府非常关注药品的质量，而质量的优劣首先是设计，之后是生产出来的。因此在设计过程中第一应当关心的是工艺与装置设计能否确保投产后药品的生产 质量，诸如洁净室的设置、据悉，通过推动地方立法或党政制定下发文件，提供机制和法律保障，是各地推动工资集体协商工作的共同法宝”。目前，全国有 13个省（区、市）以党委或政府名义下发文件，推动开展工资集体协商工作；23个省（区、市）人大制定了“集体合同规定”或 集体合同条例”等地方性法规。北京市委下发的关于加强和改进工会工作的意见提出，到2012年，已建工会企业集体合同签订率达到95%以上，

12、建立工资集体协商制度的比例达到75 %以上的目标。据了解，各级工会积极推进工资集体协商工作，特别是以行业性工资集体协商为突破口，破解了工资集体协商中协商主体缺位的难点和科学确定劳动定额、工时工价的重点问 题，切实提高了工作的针对性和实效性。上海纺织 工会以完善行业劳动定额标准为切入点，采取借助工会联合会、行业三方协商机制和行业工会主动寻找协商伙伴,使工资集体协议覆盖了市纺织行业绝大部分企业相关的不同等级洁净区之间人物流关系的合理安排、适合于洁净室的选进工艺及机器设备的选用等都是首先要考虑的。生产观念：工艺与装置设计是否利于生产的组织与运行是工艺与装置设计要又一个需要认真考虑的问题。从设计一开始

13、就应将方便生产、确保生产过程的顺利进行作为要达到的目标加以考虑。例如多效逆流萃取工艺，因为萃取液的多 次套提，物流错综复杂，在流程设计时考虑一定数量的中间贮罐十分必要；为保证准确的多效逆流操作，避免操作者的人为失误，采用计算机程控智能化操作也是设计者应当考虑的确方案之一。经济观念：企业的生命首先在于经济效益，成006年12月20水Ja panO明日日本3乙行!楽2006年12月1 （水Receive K今日初漢字总見貰力X8.今日U勉強0苛沁年休。休耳仆E普通平日0乙出来思oT、医者行o匕一石二鳥n巧、英語全同匕表現killi济三大观念。质量观念：药品用于防病、治病，药品的质量关系到患者的身体

14、健康，而伪劣药品直接危及用药者的健康甚至生命，因此我国政府非常关注药品的质量，而质量的优要是工艺和装备的设计，而对中药厂工艺与装备设计的基本要求必须牢牢树立质量、生产、经济三大观念。质 量观念：药品用于防病、治病，药品的质量关系到患者的身体健康，而伪劣药品直接危及用药者的健康甚至生命，因此我国政府非常关注药品的质量，而质量的优劣首先是设 计，之后是生产出来的。因此在设计过程中第一应当关心的是工艺与装置设计能否确保投产后药品的生产质量，诸如洁净室的设置、相关的不同等级洁净区之间人物流关系的合 理安排、适合于洁净室的选进工艺及机器设备的选用等都是首先要考虑的。生产观念：工艺与装置设计是否利于生产的

15、组织与运行是工艺与装置设计要又一个需要认真考虑的问题。从设计一开始就应将方便生产、确保生产过程的顺利进行作为要达到的目标加以考虑。例如多效逆流萃取工艺，因为萃取液的多次套提，物流错综复杂，在流程设计时考虑 一定数量的中间贮罐十分必车间设计主要是工艺和装备的设计，而对中药厂工艺与装备设计的基本要求必须牢牢树立质量、生产、经济三大观念。质量观念：药品用于防病、治 病，药品的质量关系到患者的身体健康，而伪劣药品直接危及用药者的健康甚至生命，因此我国政府非常关注药品的质量，而质量的优劣首先是设计，之后是生产出来的。因此 在设计过程中第一应当关心的是工艺与装置设计能否确保投产后药品的生产质量，诸如洁净室

16、的设置、相关的不同等级洁净区之间人物流关系的合理安排、适合于洁净室的选进 工艺及机器设备的选用等都是首先要考虑的。生产观念：工艺与装置设计是否利于生产的组织与运行是工艺与装置设计要又一个需要认真考虑的问题。从设计一开始就应将方便生产、确保生产过程的顺利进行作为要达到的目标加以考虑。例如多效逆流萃取工艺，因为萃取液的多次套提，物流错综复杂，在流程设计时考虑一定数量的中间贮罐本过高、 劳动生产率低下、产品滞销或无利可图将危害及企业的生存。当前我国有许多企业通过内部挖潜，降低成本来获得产品的竞争能力。工艺路线、装置的多个方案比较、选择往往 最终体现为较低的生产成本与较高的经济效益。例如中药材提取液的

17、多效浓缩，其目的就是为了降低加热蒸汽的单位耗用量，从而降低浸膏产品的动力成本。本设计的制剂车间 是以颗粒剂为范例。颗粒剂是将药物与适宜的辅料混合而制成的颗粒状制剂。中国药典规定的粒度范围是不能通过的粗粒和通号筛（0 pm）的细粒的总合不能超过。日本药方局还收载细粒剂，其粒度范围是（im颗粒剂即可直接吞服，又可冲入水中饮服。根据颗粒剂在水中的溶解情况可分类为可溶性颗粒剂，混悬性颗粒剂及泡腾性颗粒剂。颗粒剂与散剂相比具有以下特点： 飞散性、附着性、团聚性、吸湿性等均较少；服用方便，根据需要可制成色、香、味俱全的颗粒剂；必要时对颗粒剂进行包衣，根据包衣材料的性质可使颗粒具有防潮性、缓释性或肠溶性待，

18、但包衣时需注意颗粒大小的均匀性以及表面光洁度，以保证包衣的均匀性；注意多种颗粒的混合物，如各种颗粒的大小或粒密度差异较大时易产生离析现象，从而导致剂量不准确。基本要求必须牢牢树立质量、生产、经济三大观念。质量观念：药品用于防病、治病，药品的质量关系到患者的身体健康， 而伪劣药品直接危及用药者的健康甚至生命，因此我国政府非常关注药品的质量，而质量的优要是工艺和装备的设计，而对中药厂工艺与装备设计的基本要求必须牢牢树立质 量、生产、经济三大观念。质量观念：药品用于防病、治病，药品的质量关系到患者的身体健康，而伪劣药品直接危及用药者的健康甚至生命，因此我国政府非常关注药品的质 量，而质量的优劣首先是

19、设计，之后是生产出来的。因此在设计过程中第一应当关心的是工艺与装置设计能否确保投产后药品的生产质量，诸如洁净室的设置、相关的不同等级 洁净区之间人物流关系的合理安排、适合于洁净室的选进工艺及机器设备的选用等都是首先要考虑的。生产观念：工艺与装置设计是否利于生产的组织与运行是工艺与装置设计要又一个需要认真考虑的问题。从设计一开始就应将方便生产、确保生产过程的顺利进行作为要达到的目标加以考虑。例如多效逆流萃取工艺，因为萃取液的多次套提，物流错 综复杂，在流程设计时考虑一定数量的中间贮罐十分必车间设计主要是工艺和装备的设计，而对中药厂工艺与装备设计的基本要求必须牢牢树立质量、生产、经济三大观念。质

20、量观念：药品用于防病、治病，药品的质量关系到患者的身体健康，而伪劣药品直接危及用药者的健康甚至生命，因此我国政府非常关注药品的质量，而质量的优劣首先是设 计，之后是生产出来的。因此在设计过程中第一应当关心的是工艺与装置设计能否确保投产后药品的生产质量，诸如洁净室的设置、相关的不同等级洁净区之间人物流关系的合 理安排、适合于洁净室的选进工艺及机器设备的选用等都是首先要考虑的。生产观念：工艺与装置设计是否利于生产的组织与运行是工艺与装置设计要又一个需要认真考虑的问题。从设计一开始就应将方便生产、确保生产过程的顺利进行作为要达到的目标加以考虑。例如多效逆流萃取工艺，因为萃取液的多次套提，物流错综复杂

21、，在流程设计时考虑 一定数量的中间贮罐十分必要；为保证准确的多效逆流操作，避免操作者的人为失误，采用计算机程控智能化操作也是设计者应当考虑的确方案之一。经济您正浏览的文章总 裁助理英文简历模板I英文简历由个人简历整理，访问地址为日本语小文昨日初友達電話T話何回二人敬語总使実際話二話敬語总使 5：&人T俺日本人注心化 思O。自画自賛-昔W敬語使oT：&力上b扌 去年力、自分相手立場总考AT頑張oT適切：&言、方T話3. 20 年 1212時0乙新4. Fun金相手年力洎分若分力也別0敬語总使年力洞親bP言P方T話拧 難仪扌日本人卩心力* 分2. 2007 年 1 月 1 日（月）Ake Ome

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23、文b400円o! 2弱eV?!日本笳 62006年12月25日（月）Lagged時差oT本当0V!fe5大丈夫匕思o今日朝03時0目力卞覚T乞0吉力眠TV：V。今時間总o恳bT 七力空 観光栓t 予定死人力疲!Christmas 2006 初T長崎0来 b!長崎 VMerryChristmas 7. 2006 年 12月2（土）Late Arrival日0午後o日本0着V匕霧0E三日間力彷力oTbo。疲皿。2十本过高、劳动生产率低下、产品滞销或无利可图将危害及企业的生存。当前我国有许多企业通过内部挖潜，降低成本来获得产品的竞争能力。工艺路线、装置的多个方案比较、选择往往最终体现为较低的生产成本

24、与较高的经济效益。例如中药材提取 液的多效浓缩，其目的就是为了降低加热蒸汽的单位耗用量，从而降低浸膏产品的动力成本。本设计的制剂车间是以颗粒剂为范例。颗粒剂是将药物与适宜的辅料混合而制成的颗粒状制剂。中国药典规定的粒度范围是不能通过的粗粒和通号筛（0pm）的细粒的总合不能超过。日本药方局还收载细粒剂，其粒度范围是pm颗粒剂即可直接吞服，又可冲入水中饮服。根据颗粒剂在水中的溶解情况可分类为可溶性颗粒剂，混悬性颗粒剂及泡腾性颗粒剂。颗粒剂与散剂相比具有以下特点：飞散性、附着性、团聚性、吸湿性等均较少；服用方便，根据需要可制成色、香、味俱全的颗粒剂；必要时对颗粒剂进行包衣，根据包衣材料的性质可使颗粒

25、具有防潮性、缓释性或肠溶性待，但包衣时需注意颗粒大小的均匀性以及表面光洁度，以保证包衣的均匀性；注意多种颗粒的混合物，如各种颗粒的大小或粒密度差异较大时易产生离析现象，从而导致剂量不准确。基本要求必须牢牢树立质量、生产、经济三大观念。质量观念：药品用于防病、治病，药品的质量关系到患者的身体健康，而伪劣药品直接危及用药者的健康甚至生命，因此我国政府非常关注 药品的质量，而质量的优要是工艺和装备的设计，而对中药厂工艺与装备设计的基本要求必须牢牢树立质量、生产、经济三大观念。质量观念：药品用于防病、治病，药品的质 量关系到患者的身体健康，而伪劣药品直接危及用药者的健康甚至生命，因此我国政府非常关注药

26、品的质量，而质量的优劣首先是设计，之后是生产出来的。因此在设计过程中 第一应当关心的是工艺与装置设计能否确保投产后药品的生产质量，诸如洁净室的设置、相关的不同等级洁净区之间人物流关系的合理安排、适合于洁净室的选进工艺及机器设 备的选用等都是首先要考虑的。生产观念：工艺与装置设计是否利于生产的组织与运行是工艺与装置设计要又一个需要认真考虑的问题。从设计一开始就应将方便生产、确保生产过程的顺利进行作为要达到的目标加以考虑。例如多效逆流萃取工艺，因为萃取液的多次套提，物流错综复杂，在流程设计时考虑一定数量的中间贮罐十分必车间设计主要是 工艺和装备的设计，而对中药厂工艺与装备设计的基本要求必须牢牢树立

27、质量、生产、经济三大观念。质量观念：药品用于防病、治病，药品的质量关系到患者的身体健康，而 伪劣药品直接危及用药者的健康甚至生命，因此我国政府非常关注药品的质量，而质量的优劣首先是设计，之后是生产出来的。因此在设计过程中第一应当关心的是工艺与装置 设计能否确保投产后药品的生产质量，诸如洁净室的设置、相关的不同等级洁净区之间人物流关系的合理安排、适合于洁净室的选进工艺及机器设备的选用等都是首先要考虑 的。生产观念：工艺与装置设计是否利于生产的组织与运行是工艺与装置设计要又一个需要认真考虑的问题。从设计一开始就应将方便生产、确保生产过程的顺利进行作为要达到的目标加以考虑。例如多效逆流萃取工艺，因为

28、萃取液的多次套提，物流错综复杂，在流程设计时考虑一定数量的中间贮罐十分必要；为保证准确的多效逆流操作，避免操作者的人为失误，采用计算机程控智能化操作也是设计者应当考虑的确方案之一。经济您正浏览的文章总裁助理英文简历模板|英文简历由 个人简历 整理，访问地址为日本语小文昨日初T彳y夕一木，卜0友達電話T話bc-W何回febfeoT二人敬語总使h：V0b00実際話b二話bT敬語总使 5：T俺Wo日本人注Vg 思o。自画自賛-昔W敬語去年力自分相手0立場总考at頑張oT適切：言V方T話5bT金相手0年力洎分若V分力、;別0敬語总使TfeVVOy年力洞eCVV：親bV言V方T話t0力卞難bV心仪扌日本

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30、oV遊人b毎日W忙bT疲mTD扌tofV楽bV。日本語友達話tr頑張oT日本語总勉強bTTVo匕思5。来年feb願Vbt.V年总！5. 2006年12月30日（土 ）Oishii些人fe食mT、nn番0力一fe食FT嬉bV！Vy弁当0VOt，卜美味bV! 一昨日0竜田弁当总注文b応400円o! 2 yK弱e：V?!日本W：笳 62006年12月25日（月）Lagged時差oT本当0W!fe5大丈夫匕思o今日朝03時0目力卞覚T乞0眠mTV：V。今To0y3y時間obT 力 観光 t 予定死人e5Vfe。， 疲m!Christmas 2006 初T長崎0来 b!長崎 VMerryChristma

31、s 7. 2006 年 12月2（土）Late Arrival日0午後o日本0着V匕霧0E三日間力彷VoTbo。疲m匕2分必要；为保证准确的多效逆流操作，避免操作者的人为失误，采用计算机程控智能化操作也是设计者应当考虑的确方案之一。经济您正浏览的文章总裁助理英文简历模板|英文简历由 个人简历 整理，访问地址为日本语小文昨日初T彳y夕一卜0友達電話話b。一丿讽W何回febe力NfeoT、二人敬語总使h：V0b00実際話b二話bT敬語总使 5：T俺Wo日本人注V让思o。自画自賛-昔W敬語去年自分相手0立場总考at頑張oT適切：言V方T話5bT金相手0年力洎分若V分VmX別0敬語总使TfeVVOy年

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