企业品牌建设方案

1、关于公司实施企业品牌建设、诚信建设和文化建设的几点建议公司领导：目前，新公司已经成立并运 营，现有的各分（子）公司的硬件设施已是国 内最先进的、本质 安全水平最高的，生 产的产品也已经在市场上受到了广大 用户的青睐和推广，基本的生产经营条件已经完全具 备，但我们的软件还有 待于进一步提高，在基础设施已 经建立完善并运 营的条件下，要想全面提升 企业的发展高度和具 备应有的市场竞争力，我们当前首要考 虑的问题也是 下一步必须的工作和 发展方向应该是企业品牌建设、诚信建设和文化建 设， 这也是民爆行 业未来发展的必然趋势和总体要求。一、品牌建设 当今社会，产品更新快、推广快，无论新品牌的建立、老品

2、牌的维护 ，都 需要面对风云莫测的市场变化。品牌的建设 与推广是在企 业、社会群众和产 品用户之间进行的，企业通过一系列的形象宣 传，使用户对 企业产品深入了 解并加以信任，遂步培养出用 户的品牌忠 诚度，这样才会实现企业永续发展。总体的实施步骤有以下几点：（一）宣传（各种介质的广告）1. 可采用印发精美宣传册的形式进行企业硬件设施、产品及售后服 务 的宣传。2. 可采用邀 请客户来公司现场观摩的方式 进行直观宣传（可更直接的感 受公司的生 产过程的控制、员工的精神面貌、文化建设、人文环境等） 。3. 可采用向民爆行 业协会工作简报投稿的方式进 行扩大宣 传。4. 可采用 赠送部分精美小礼品的

3、方式 进行有奖销售和对外宣传。（二）包装标（志识别统一）1. 各分（子）公司产品包装 设计、包装纸、包装箱、各种包装用的印章、 封 缄、粘贴 商标、胶带、标签、说 明 书等标识统一。2. 各分（子）公司名称招牌、建筑物外观 （银光绿）、室外照明、出入口指 示、路标、各种标示牌等要全部明确清晰。3. 各分（子）公司的各类订单、货单、帐单、申请表、收据等要统一。4. 各分（子）公司专用信笺、便条、信封、文件纸、文件袋、介绍信、传 真 纸等格式统一。5. 各分（子）公司工作期间男女职工工作服、工作帽等实现统一着装。6. 名片、工作证、公司旗帜 等实现统一。（三）服务质量（售前、售后、质询 等）1.

4、售前，要对用户进行企 业概况、生产资质、生产规模、产 品质量及售 后服务等做详细介绍和说明，让用户从感官上先接受。2. 售后，要对用户进行产品使用技 术指导和问题反馈，建立顾客满意度 调查档案，不同用户的表达是不同的 , 要知道他 们是怎么想的而不是怎么 说的，不同地区用户的感知是有差 别的, 需要从不同的基准来衡量，及 时处 理好用户提出的相关 质量和使用方面的 问题。努力做到让 用户对产品的质 量、售后服务 等百分百 满意。3. 质询，要对用户提出的有关 质量方面的咨 询和疑问进行回复和解答。 建立质询记录，不断完善产品售后服 务体系。4. 提升销售人员的素质和服务水平，加强市场销售能力的

5、培 训。（四）产品品质1.全面运行 产品质量管理体系。首先要保证产 品的生 产质量，对原材料 的采购实行严格入厂检验。其次要保证 生产过程中的质量控制和工 艺检查， 确保产品生产过程中不出 现质量问题或不合格品。再就是加强 批次管理，严 格运输过程中的破 损或储存超期。2.在保证内品质的前提下，严格控制运输过程中外在品 质，也就是产品 的包装完整和保持清 洁。两者在哪一个 环节 上都不能出 现问题。 品牌的发展是一个漫长的过程，需要长久的投入和用心的 经营。对于每 一个与公司 签约的客户，公司都认为是一种 责任和重托，从而责无旁贷的要 将品牌的宣传、服务和产品质量打造好，更希望每一个与公司 签

6、约的客户都 能够通过经营品牌获得良好的回报和效益。二、诚信建设诚信，不仅是企业对外树立良好形象的客观需要，也是企业理顺内部管 理体制和经营机制，实现高效运行，凝聚员工队伍的内在要求。企业 必须树 立诚信至上的观念，才能赢得良好的信誉和商誉。在全公司内开展诚信活动，使企业诚实守信的道德水准、企业 信用管理 水平有新的提高。通过 学习其他企业诚实守信的良好风气，推行企业信用制 度，促进企业信用等级不断提高，形成诚实守信的良好社会环境。（一）开展信用t点。开展自我信用管理制度试 点工作，加强对企业内部 信用管理制度建设工作的建设，开展以诚实、守信”为核心的企业文化建设， 引导企业在生产、流通各环节强

7、 化信用自律，为全市企业开展信用管理积累 经验。（二）建立信用网站。组 建统一的企业信用网站，建立包括遵章守法、荣 誉、处罚等内容的诚信档案，加强企业在生产经营、税金缴纳、金融信贷、往 来账款、合同管理、资 信评估等信用信息的管理，并通过计算机网络的互联 互通，实现信息及时更新和共享。（三）督促和引I企业建立科学的信用管理制度。构建产 品质量预警机 制，深入开展产品质量问题整治工作。抓紧 建立标准化生产体系，同时做好 推广和普及工作，积极推进企业质量认证和强制性产品认证，开展争创名牌 产品、免检产品、诚 信企业活动，提升企业及产品的整体形象。（四）公开信用信息。利用企业 信用网站，发布企业诚信

8、、荣誉记录，建 立起企业信息查询和公示制度。（五规范中介组织的诚信行为。通过清查摸底，重点对涉及企业资信验 证、资产评估、信用评 价等中介机构进行清理整顿，健全社会信用服务中介 机构的市场准入、退出机制，规 范中介市场经营秩序和中介机构的经营行为， 建立公平竞争、合理收费、优质 服务的运行机制。充分发挥 行业自律组织在 本行业诚信建设中的作用，建立行业信用守则，弓导同行业自觉形成维护信用的良好风气，提升行业信用水平和公信度（六）建誠信监督管理和失信惩戒机制。规范企业信贷行为，完善管理 和防范机制，加大打击逃废银行债务行为力度，特别是强化对企业改制工作 中金融债务处理的监督、构建和谐健康的市场经

9、济秩序。（七）强信用宣传，开展信用培训。广泛开展全社会诚 信宣传教育，倡 导爱国守法、明礼诚 信”的道德规范，利用电视、报纸、网络 等多种手段开 展形式多样、生动活泼的诚信知识宣传教育活动，在全社会营造良好的诚信 氛围，不断增强企业诚实守信意识。突出重点，坚 持从实际出发，力加虽公德 修养，规范经济秩序，弘扬诚信文化。根据工作推进 情况，适时调整宣传内 容，改进宣传方式，提高宣传效果。利用讲座、专题辅导 等形式，对企业高管 人员、财务人员进行信用管理及有关知 识等方面的培训，弓导企业完善内部 各项制度，规范财务管理，努力提高信用管理水平。三、企业文化建设企业文化的核心是企 业精神。成功的企业

10、精神或口号，能使产生积极的、 具体的联想，而正是这种联想，具有强大的激励作用。当然企业文化建设还要从未来出发进行设计。对行业进行分析对竞争 对手进行分析对自己的发展目标进行定位，找到现状与目标的差距。进一步 回答：要想缩短差距，实现目标，企业必须具备什么精神应该用什么理念指 导自己，按照这种要求设计出面向未来的文化理念。把从历 史中提炼出来的 文化理念和从未来出 发设计的理念综合加工整理，就形成了企业的核心理 念和理念体系。企业文化的强化首先对全体员工进行企业文化培训。培训的方式是先培训讲故事者，他 可以是企业领导、故事的当事人也可以是宣传 者或者专家。按照策划把故事 中想表达的理念 讲深刻、讲生动，使每一个员工都记住、理解。并主动 向新 员工讲解这些理念和故事。这 些故事可以使企 业文化变得具体化、人格化。 其次树立和培养典型人物。提炼 和设计出企业文化并进行宣传培训之后有 一部分人能够直接认同并接受下来并能运用理念指 导自己