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文档简介

1、护士的 非语言沟通,The nurses non-verbal communication,护理学基础教研室,XXX,学习非语言沟通,概 念,作 用,表现形式及应用,熟悉,掌握,了解,指伴随沟通而发生的一些非词语性的表达方式和行为的沟通形式,非语言沟通的概念,Non-verbal Communication,验证信息,显示关系,调节互动,表达情感,非语言沟通的作用,非语言沟通形式,非语言沟通的表现形式与应用,仪容,头发,皮肤,化妆,端庄,大方,简洁,整齐,口罩,护士帽,护士服,服饰,激动,羞怯,鬼鬼祟祟,疑惑,自我满足,暴怒,体态 - 被视为一种无声的人类语言,站立有相,脸是灵魂之像,微笑是人

2、间最美丽的语言,面部表情-微笑的艺术,自然,适度,适宜,真诚,目光是交流的基础,角度,时间,30%t60,部位,眼睛以下 脖子以上,目光Sight,尽量选择平视,人体各部位之间或人与人之间通过接触抚摸的动作来表达情感和传递信息的一种行为语言,体触 （touch,体触（touch,人际沟通最 亲密的动作,有利于改善人际关系,有利于传递各种信息,有利于儿童的生长发育,体 触 的 作 用,谈话时，互动双方所维持的距离，可以反应两人的关系。 Hall(1959，1966)经过长期的观察之後，将人际距离区分为四个区域,人际关系,亲密距离,IntimateDistance,个人距离,PersonalDis

3、tance,社会距离,SocialDistance,公众距离,PublicDistance,15厘米左右,人际距离,亲密距离,个人距离,社会距离,公众距离,50厘米左右,1.2-3.7米,3.7米以上,小结,非语言沟通的概念,非语言沟通的作用 （表达情感，调节互动，显示关系，验证信息,非语言沟通的表现形式及应用 （仪表、体态、面部表情、目光、触摸、人际距离,护士的 非语言沟通,The nurses non-verbal communication,护理学基础教研室,XXX,备用图标,病例,抽血针,创可贴,点滴架,DNA,防毒面具,护士,胶囊,救护车,轮椅,平底烧瓶,器材,纱布,试管,水滴,天平,听诊器,

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