《若干测试方法》PPT课件

1、若干测试方法,本章重点,常用测试方法简介 甄选测试的可靠性分析 测试方法的操作说明,第一节常用测评方法概述,心理测验法 情境模拟法 观察判断法 纸笔测评法,一、心理测试法,心理测验法是根据已标准化的实验工具如量表，引发和刺激被测试者的反应，所引发的反应结果由被测试者自己或他人记录，然后通过一定的方法进行处理，予以量化，描绘行为的轨迹，并对其结果进行分析。 对被测试者心理现象或心理品质进行的定量分析。 随着计算机技术的发展和广泛应用，心理测验领域已出现了明显的计算机化的趋势,心理测验的几种方式,智力测验 认知功能的测量 内容：知觉、空间意识、语言能力、数字能力、记忆力等 要求技能：比较、排列、分

2、类、运算、理解、联想、归纳、推理、判断、评价等 个性测验 内容：情绪、性格、态度、工作动机、品德、价值观等 常用测量手段：卡特尔的16种个性因素问卷（16PF）；DISC个性测试；爱德华的个人倾向量表（EPQ）；矢田部达郎的矢田部吉尔福特（YG）性格检查 ；苏永华的HR个性测验；人事部人事与人才科学研究所的现代管理者心理测试,心理测验的几种方式,心理健康测验 常用心理测验：明尼苏达多相个性问卷（MMPI）；罗夏的罗夏墨迹测验；默里的主题统觉测验（TAT）；埃森克的情绪稳定性测验；马斯洛的安全感不安全感问卷 职业能力测验 一般职业能力测验：美国劳工就业保险局编制的一般能力倾向成套测验；北京人才评

3、价与考试中心（开发的BEC职业能力测验I、II型 专门职业能力测验：奥蒂斯的独立管理能力测验；我国公务员录用考试使用的行政职业能力测试；针对企业管理工作的需要开发的企业管理能力测试,心理测验的几种方式,职业兴趣测验 常用测验量表：坎贝尔的强力坎贝尔兴趣量表(SCII)；库德的库德职业兴趣量表（KOIS）；霍兰德的职业偏好量表（VPI）和自我职业选择量表（SDS）；我国BEC编制的BEC职业兴趣测验 创造力测验 创造力：流畅力、变通力、精致力、敏觉力和独创力 常见创造力测验量表：吉尔福特的分散性思维测验；托兰斯的创造性思维测验；盖泽尔斯的创造力测验,二、情境模拟法,又称评价中心法，是创设一个模拟

4、的管理系统或工作场景，将被测试者纳入该系统中，采用多种评价技术和手段，观察和分析被测试者在模拟的工作情境压力下的心理和行为，以测量其管理能力和潜能的测评方法。 特点：预测的可信度高、效度高、信息量大、针 对性强、客观公正 企业高层管理人员的测评,常用的情境模拟法,公文筐处理 无领导小组讨论 角色扮演法 管理游戏,三、观察判断法,观察判断法是以观察被测试者行为反应作为基本手段，判断其内在素质能力的一种方法。它是以测评人员素质为目的，借助一定的量表，在观察的基础上进行测评活动,常用的观察判断法,事件记录与关键事件法 检核性描述量表 观察测评量表 人物推定表 背景考察,四、纸笔测评法,纸笔测评法是考

5、评应聘者学识水平的重要工具,测量内容,纸笔测评法,考试题目的取样多，对知识、技能考核的信度和效度高,优点,不足,便于大规模分析，费时少，效率高,被测评者的心理压力小，教易发挥水平，成绩评定客观,不能全面的考察被测试者的工作态度、品德修养、组织管理能力及口头表达能力,第二节 甄选测试的可靠性分析,甄选测试的信度与效度 有效甄选测试的方法步骤 甄选测试准则,一、甄选测试的信度与效度,信 度,测试结果是否是真实的,测试结果得分是否与以后的工作绩效一致,效 度,测试的信度,信度的定义：信度指测量数据和结论的可靠性程度，也就是说测量工具能否稳定地测量到它要测量的事项的程度。信度所谈的是测量工具的可靠性、

6、稳定性、一致性 测试信度的种类 重测信度 对等信度 分半信度,影响测试信度的误差来源,被测试对象的特征,应试动机 测试经验 身心健康状况 动机 注意力 持久性 求胜心 做答态度,招聘者或主测者的影响因素,不按规定实施面试或测试 制造紧张空气 给予某些被测者特别协助 主观评分,测试内容方面的影响因素,测试题目取样不当 不一致性低 题目数量过多或过少 题目意义含糊,实际测试的情景方面的影响因素,测试的现场条件 通风 温度 光线 噪音 桌面好坏 空间狭窄,其他干扰因素,停电 计时设备出问题 题目或答题纸出了问题 考场上有人生病,测试的效度,效度的定义：效度又称为有效性或正确性，指一种甄选技术能够真正

7、衡量所要衡量对象的程度。 测试效度的种类 预测效度 同测效度 内容效度,影响测试效度的误差来源,测试组成方面的影响因素,测试的取材 测试的长度 试题的难度 试题的编排方式,测试实施方面的影响因素,场地的布置 材料的准备 做答方式说明 时间的限制,受测者的反映方面的影响因素,受测者的兴趣 动机 情绪 态度 身心健康状况,二、有效甄选测试的方法步骤,工作分析 选择预测因子 实施测试 测试成绩与标准联系 交叉验证与重新验证 效度与信度的关系,三、甄选测试准则,将测试仅作为甄选技术的补充手段 选择合适的测试手段 对企业现行的录用和晋升标准进行分析 保留准确的记录 寻找测试的有效方法 由心理学专家或人力

8、资源方面的专家实施测试工作 选择合适的测试环境,第三节 测评方法的操作说明,背景考察测试的操作说明 纸笔测评法的操作说明 心理测验法的操作说明 情境模拟法的操作说明及评价表格,一、背景考察测试的操作说明,填表说明： 1、请用蓝、黑钢笔如实填写该表； 2、请于“外语水平”一栏注明语种与听说读写水平； 3、请于“职务认识”一栏填写职位职责与任职资格的认识； 4、“评价意见”一栏由测评委员会填写,填写背景调查表 并在规定时间地点收集,根据信息筛选,未被淘汰者进入下一阶段测试,二、纸笔测评法的操作说明,本测评工具用于测评被测评者的知识结构 本测评采用集中测评方式 试卷采用百分制 被测评者得分应计入最终

9、评价报告,三、心理测验法的操作说明,以16种卡特尔的个性因素问卷为例,对任职条件的研究,评价结果,个体适职程度 创造心理倾向 新环境成长力,四、情境模拟法的操作说明及评价表格,公文筐处理测验的操作说明,测评经营管理能力中的战略规划能力、开拓创新能力、组织平衡能力、监督控制能力、分析决断能力以及信息捕获能力,1) 采用集体测评方式,2)将信函、备忘录、投诉信、财务报表、市场动态分析报告以及账单等测评材料编号，并随机排放在公文筐，分发给各位被测评者,3)被测评者在规定时间内按对公文筐内各测评材料的优先顺序的判断处理材料,4)评委根据被测评者对测评材料处理的优先顺序和处理质量在情境模拟测试评价表中“

10、公文筐处理”一栏下各项能力指标打分,四、情境模拟法的操作说明及评价表格,无领导小组讨论的操作说明,准备阶段,1)指导语：要有统一的明确的指导语，以免在组与组的应聘者之间造成不匹配，失去可比性,2)分组：应把以前曾经接受过无领导小组讨论训练或者参加过无领导小组讨论，有此类经验者放在一组，把没有此类经验者放在另一组,3)场地安排：应该使用圆桌而非方桌；场地要宽敞、明亮；整个过程最好用摄像机监测、录像,具体实施阶段,1)考官给应聘者提供必要的资料、交代问题的背景和讨论的要求，并给应聘者予一定时间的准备和思考,2)应聘者轮流发言阐述自己观点,4)考官仔细观察应聘者的各项表现在情景模拟测试评价表上打分,5) 评价客观公正，以事实为依据,3)应聘者交叉辩论，阐明观点,四、情境模拟法的操作说明及评价表格,情境模拟测试评价表,复习