领导者如何带好团队带好人范文

1、领导者如何带好团队带好人一、团 队 与人才带来 的困惑一位有着多年医药市 场营销丰富经验的职业 经理人受命去一个省 级 城市组建企业的 一个新产品的营销公 司。 要组建一支能打硬 仗的营销团队人是非 常重要的。对于这位 营 销副总来讲，对人 才的渴求何止是刘皇叔 的“三顾茅庐 ”，于 是他想到先要找一位能 力强， 能挑大梁的销 售部经理，然后找其它 的。 “众里寻他千百 度，终于找到了那个 在 灯火阑 珊处的营销经 理”。于是，他们又进行了 一系 列的营销人员招聘 ，充实营销团队来开 发新产品，开拓市场。用了三个月的时 销售了。由于前期产 但后期由于人员素质 滑的速度很快。间， 营销团队终于组

2、建品上 市时与一些医药商及营 销推广通过等一系，新产品也根据预定 业公司合作比较好， 列的原因导致产品销 的市场推广方案上市 相互支持也比较大， 量受阻不说，而且下这位营销副总认为： “事在人为 ”，很多事情本 身并不复杂，复杂 的是人，人的问题 不解决事情就很难顺 畅。于是他认为是销售 部经理没有太大的能 力，在短时间换了三 任 销售部经理，而且 团队内的部分业务员也 更换了几个，结果营 销 业绩越来越差，新 产品 陷入僵局，而且 包括 经理在内的业务人 员没有士气。就目前的医药市场而 言， 2007 年是医药零售 市场竞争更为激烈的一年，国家 的监管力度再次加大，激烈 告费用直线上升而广

3、带给终端的回报却很 有积极性；代理商的的竞 争，使一些人铤而 告的 反馈率却在直线下 有限 ，所以销售终端没 投入 越来越少，产品只走险，打擦边球的炒 降。广告效果差，靠 有积极性；渠道利润 靠自然销量，最后终作 ， 不再是高招，广 广告做起来的品牌， 越来越薄，代理商没 端药店也只能忍痛割爱；好产品不多，包装严重同质化；终端顾客冷冷清清，每月销 售额逐渐走低。|面对如此萧条的现状 ，只 能说医药行业都在 业与企业来讲团队与 人才 就显得更加重要。等待着走出这段调整 期，而对于医药行就医药企业现实而言 ，解 决团队人的问题首 先是一个认识人的过 程，这是一个用人思路和用人环境的问 境对头，再差

4、的人也 成了火热的系统学科 念和理论指导之下的 程也是五花八门。题， 思路和环境不对， 可以 找到为企业贡献能 了， 很多企业的人反而 中国 企业现在站在十字再好的人也会黯然失 力的机缘。我们常说 看不明白了，反而不 路口上了，往哪个方色，相反，思路和环 的人力资本现在发展 会用人了。在新旧理 向走的都有，具体过出了问题，企业首先 想到 的就是人的问题， 可换来换去，没有几 个领导认为自己的 下属是称职的，很多 企业 老板这时候经常说 的一句话就是：中国 人多的是，我就不信 找不到合适的人？人 是越 换心越浮躁，什么 渠道都用上了，还是 觉得不称心。、医药企业要稳团 队做品牌一个所谓的大型企业

5、 想将 自己的模式和人员 完全理顺并且在这里 吃到最大的蛋糕是 几乎不可能的，而要 真正 的做好全国这个大 市场，就更是要借助 熟悉各地商业环境的 营销人才搭建理顺网 络才 能走得更好。成功的销售主管带人 带心 ，要学会抓住业务 员的心，根据个人经 验与实际验证以关怀为出发点是最佳途 中的障碍，放下身段 引领团队，时常亲临 指挥他人去做，所表 力就能增强部属的信 者当纠正其错误行为径， 以真诚的心对待业 诚善 沟通就能获得业务 销售 一线带头去完善终 现出 效果是不一样的， 心， 树立管理的威信， ，以 避免再次犯错，为务员，排除管理惯性 员的回应与合作，以 端及了解销售存在的 唯有身先士卒带

6、头向 对待部属不但能为其 友者则要在工作生活中隐藏在每个人内心 身作则进行教导式的 问题与在办公室命令 前，展现出自己的实 师也能为其友，为师 上给予鼓励与支持，必须兼顾情与理，才 能在 部属没有戒心下真 心面对共同向目标前 进作为销售主管要去多 鼓励 业务员，自身在同 其他部门协调过程中 应尽量保持低调，尊重其他部门所提出 让给别人，敢于面对 事要有原则不是什么 随意，他在一天之内 肯定又不断地否定， 范围，最终会失信于 好，却从来不反省自 到适当的技能培训，的任 何意见和建议，要 问题 ，敢于独立承担责 事都 可以做的，什么事 对于 同一个问题可做出 也经 常向自己的客户许 他的 客户，销

7、售差总是 己的 问题，比如促销活 是否 督促业务员完善终善于听取其他同事的 任，这样会深受部属 情都可以管，有的销 很多个决定，犹豫不 下很多承诺，许多承 抱怨市场不景气，业 动整体规划是否存在 端等等，对于创新的意见，要学会把功劳 的爱戴与拥护。另做 售主管工作态度比较 决见异思迁，不断地 诺都超过自己的权利 务员能力差配合度不 问题，导购员是否得 新事物总是只有三分钟的热情，他的思想 不是 老板的思想，但行 为却是老板的行为销售主管要有博大的 包容 心，业务员犯一点 错误就抓住机会狠狠 的训斥指责一通，结果可想而知是没有 打击业务员的积极性 他们不要害怕错误和什么 效果，道理很简单，要 宽

8、容他们的错误同 问题 ，要敢于去想，敢事情做的越多出错概 时给他们加以适当的 于去做，这样才会提率就越大，这样只会 指导和帮助，并鼓励 高业务员的工作热情与积极性，如果相同 的错 误犯屡犯的现象是 绝不宽容应及时杜绝工作过程中带好你的 销售 团队，及时调整业 务员的心态与观念， 放手让他们自己去处理门店发生的销售 好的工作方式，结合 是在当前形式下企业 新推广的一种趋势， 出来，进行有效的广 做强也不是没有可能问题，去管理终端导购 自己产品的特点以及渠 迅速 做大的一种好的选 将自己临床上使用多年 告宣传和促销手段相结 的。员，别忘了去看他们 道优势进行创造性的 择。比如今年以来双 ，反应良好

9、，又适合合，就可以使老品种工作的效果引导他们推广活动，不能不说跨品种的增多就是创OTC 推广的品种筛选放新光彩，重新做大对于医药企业而言， 只有 销售团队稳定住了 ，才会有人去做销售 ，才会有人去做品 牌，只有踏踏实实的 做自 己的品牌才是正路 。不仅在于各种资本 加速进入医药零售业 使种零售业态纷纷登 场， 而且还在于价格大 战此起彼伏使医药企 业必须引进国外先进 的营销管理模式，整 合现 有零售企业，这一 切促成了医药零售业 重新洗牌的新格局。而唯有注重品牌、管 理、 深度服务的理性市 场竞争和差异化经营 ，才是医药零售业 赢得市场空间健康发 展的 关键所在。三、怎样带好营销团 队既然带好

10、营销团队对 于医 药企业是至关重要 的，而作为医药企业 的营销副总、总监、 销售部经理或销售主 管等 都应掌握并积累一 定的带领营销团队的 经验与素养。1、信任团队控制压 力作为一名优秀的管理 者， 一定要信任自己的 团队，要在团队内部 营造相互信任的氛 围，这样团队的成员 才会 发挥积极性与主观 能动性；负责营销的 团队领导要清楚地认 识到压力的存在，要 采取 积极、乐观的态度 来面对压力，排除压 力。2、了解自我勇于创 新了解自己的人是最强 大的 人。营销团队领导 必须清楚地知道自己 的强项和弱势，充分发挥自己的优势， 就是发展。要让企业 进行变革。每次变革 工作充满热情，才能尽量 通过各

11、种途径来弥 发展 ，可以采用的方法 都会 带来机会，作为一 积极 主动地完成工作，补自己的不足。企业 和手段有很多种，而 名管理者要喜欢变化 把工作作为生活中非的目标只有一个，那 且要不断更新，不断 ，喜欢变革。只有对 常重要的一部分，并且让下属受到感染和 鼓舞 ，提高整个团队的 工作效率3、良好的诚信与沟 通营销团队的负责人在 团队 中起表率作用，要 么不说，如果说了就 要保证说出的每一 句话都是诚实的，只 有这 样才能赢得下属的 信任和爱戴。与员工 进行沟通是营销团队 领导的一项基本工作 ，应 该具备良好的沟通 能力。具备了良好的 沟通能力，才能上下 沟通顺畅，形成高效 的团 队战斗力。4

12、、明确团队工作目 标要确保下属了解他们 必须 完成的工作，而且 需要根据下属的工作 能力下达与之匹配 的工作任务，既不能 让下 属大材小用，也不 能分配给下属他根本 完不成的工作。这样 是使团队稳定的良好 的保 证。目前医药企业 要想招聘到出类拔萃 的营销人才与精英存 在一定的困难，条件 苛刻 不说，而且狮子大 张口，能否为企业带 来收益还不一定。5、管理时间和监督 工作团队领导对自己的时 间和 员工的时间要有整 体的把握和控制，从 而保证能按时完成 项目或其他团队的任 务。 在开始一个项目之 前，部门经理要做好 时间上的安排；在项 目进行之中，部门经 理要 时时监督工作进程 。很多员工并不是

13、按 照领导的要求去做事 情，而是按照领导的 检查 标准去做事情。四、企 业 如何用对营 销人医药企业要用对人， 关键 是在于营销团队的 负责人如何用好人， 把营销人的能力发 挥到最大，而并不是 简单 的将营销人员招聘 到团队中就算完事了 。至于如何让营销人 员在激烈的医药市场 环境 下运用创新的工作 方法去工作。对于医药企业的营销 团队 ，在人才进行组建 时往往出现一种怪现 象，七 O 后的人目前已经逐步进入到中色，业务员就比较少年， 如果身处销售位置 上，则大部分人充当 的是营销管理者的角而八0后的大部分不 愿意当业务员，而 且很多人没有职业危机 感，因此，对于医药 企业在招聘时就不易招 聘

14、到多少踏实能干的 年轻的业务员，营销 团队中容易出现断层 。营销团队负责人与营 销人员有着职位的差别 ，但并不是说他们有 了权力，就可以对 员工吆五喝六，对他 们横挑鼻子竖挑眼。因 为营销人员也是独立 的个体，也有自己的 人格，所以营销团队 负责人对员工要平等相 待，这样才能保持顺 畅的沟通关系。1、用人前先言明利 害真正有经验的营销负 责人在描绘前景的同时 ，同时也要管理营销 人员的期望值。 “前 途 是光明的，但道路 是曲折的”，而且要 和营销人员讲清楚，做 销售其实都是差不 多的， 都 会受到困难，在我 们这个公司做得不好， 也不见得到其他公司 就 一定能做好。与其 跳来 跳去，不如好好

15、 在一家做下去。让营销 人员的心态放下来， 不要浮在表面，要落 实在每 天实实在在的 行动 上面，关注每天的 进步和成就，一点点 积 累。2、了解营销人员的 长处与短处了解营销人员的长处 与短处，以便取长补短 ，让营销人员更充分 地发挥其优势作用。 乐于培训和培养营销 人员，给营销人员更多 的培训机会，让营销 人员不断地成长。当 营 销人员认识到自己 能够在企业获得不断成 长的时候，营销人员 就会更多地从部门和 公司 的角度来考虑问 题。当上下级站在同一 战线时，彼此的关系 往往较为融洽。3、把握好与营销人 员的接触“度平时多和下属一起吃 饭、娱乐。很多在公司 里需要开会解决的棘 手问题可以在

16、餐桌 上摊开来谈。因为这 个时候，一般人比较放 松，他会告诉你真实 的想法；特别注意的 是，在与下属沟通过 程之 中，本着开放的态 度，多倾听，同理心 交流，善意地提问， 让营销人员自己说出 解决问题的方法和以后 如何改善的措施：对于下属错误的行为 注意处理方法 不要 当众指责。对于营销 人员取得的成绩， 如出大单，要及时嘉 奖。 可在团队的晨会、 夕会上让其当众分享 其成功心得。多给营 销人员当众演讲的机 会， 这不仅有助其增强 归属感与集体荣誉感 ， 更有助于营销人员 增强其做好销售的自 信心。4、乐于为下属讲话 ，关心营销 人员的个人绩效乐于为下属讲话，哪 怕取得的成绩的确是因 为你的功

17、劳取得的， 也要把这个成绩归功于下属的努力。这 强了团队的凝聚力。 扬者本人，对于整个样做 一方面激励了下属 人都 是需要激励的。在 团队也是一种激励。，有利于提高下属的适当的时候表扬营销绩 效，另一方面也增 人员，不仅对于被表5、决策时听听营销 人员的看法决策时要了解营销人 员的 看法，而不应该仅 仅按照自己的意志进 行决策。更多地了 解营销人员的看法， 才能 做出更受营销人员 支持的决策。让营销人员了解与其 有关 的公司事务相关事 务不仅仅指公司的优 点，更重要的是公 司存在的不足。让营 销人 员了解与其相关的 公司事务，往往会让 营销人员产生一种动 力我的领导相信 我， 信任我才把这些事 情告诉我，成为鼓励 营销人员继续努力工 作的动力。6、讲情感并让 “猴子 够着香蕉 ”以情留人是非常重要 的使 团队稳定的手段。 做销售的人都比较注 重自身的心理感受， 渴望得到别人的关怀 和认 同，渴望分享成功 经验。销售经理不光 要严格下属的工作要 求， 还要关心下属八 小时 之外的生活，下属 一旦有困难，你要尽 力帮助他解决。所以，销售经理都要 注意 做好营销人员离职 的