基层管理者能力提升 角色认知

1、a,1,人才,育成,持续,发展,a,2,课程的目的,1,明确现场管理者的角色定位,2,明确现场管理的内容,3,介绍现场管理的主要工作方法,a,3,一、什么是,基层管理者,角色认知,a,4,什么是角色,角色是指人们对于在某一社会单元,中占据特定位置的个体所期望的一套行为,模式。即社会关系对个体行为的期望要求,认清自己的角色，是承担职责的开始,a,5,一、班组的概念、特点、地位和作用,班组是企业为实现经营战略目标，根据劳动分工与协作的需要，按照工艺,产品或管理属性而划分的基本生产和管理单元，由人、机、料、法、环等五大因,素构成,企业中既有由直接从事生产的员工组成的班组，也有由后勤辅助人员、技术,人

2、员、管理人员等组成的班组,班组工作中既有看得见的或有形的物质生产活动（造产品），也有许多看不,见的或无形的精神塑造活动（造人,因此，班组是企业各种物质关系和精神关系的总和，也是企业物质文明和精,神文明建设的基本阵地,一）班组的概念,a,6,二）班组的特点,一、班组的概念、特点、地位和作用,管理全,质量、安全、生产,工艺、劳动纪律,麻雀虽小，五,脏俱全,结构小,班组是企业最基层单,位，结构最小，不能,再分,工作细,班组工作非常具体，需,要班组长耐心、细致,班组的,特点,任务实,上面千条线，下面一,根针。企业所有管理,内容最终都要落实到,班组,群众性,班组工作是一项群众性很,强的活动，需要班组长集

3、,中大家的智慧和力量才能,更好地完成,1,2,3,4,5,二）班组的特点,a,7,三）地位和作用,对企业来说,以前，很多人曾形象的把班组比喻为企业的细胞；而今，更多,的管理者把班组比喻为企业的根基,说她是企业的细胞，主要是强调班组是企业的组成部分，是企业生产经营最,基本的单元,具有不可或缺性，这是从横向上来说的,说她是企业的根基，主要是强调班组是企业大厦的基石，是企业最基层的行,政组织，是企业各项工作的落脚点，是企业创新能力和核心竞争力的源泉,具有,基础性，这是从纵向上来说的,因此，班组这个企业细胞的生命质量，是企业肌体是否健康的标志；班组这,个企业根基的生命力量，是企业大厦是否稳固的标志,从

4、员工的角度上讲，班组是员工的学习、工作甚至生活的场所，是员工学习,成长和技能提升的平台，是员工的成长舞台和精神家园,一、班组的概念、特点、地位和作用,a,8,班组长的定义,主要工作,是将生产资源投入以生产出成品的管,理，即对生产的作业人员、材料、设备,作业方法、生产环境等生产要素，直接,指挥和监督，以达成企业的各项管理目,标,a,9,班组长的定义,班组长的使命,为了达成所属集团（公司、部门等,最求的目标，根据现有的条件，高效率地,达成自己应承担的组织目标或者被分担的,任务,班组长的任务,指挥工作。保质保量完成具体的工作,领导人员。提高部下及同事的能力,创造,有工作意义的劳动环境,a,10,a,11,监督者的位置,高层管,理者,管理者,厂（部）长,主任,工长,监督者,组长,班长,操作者,P-D-C-A,想法体系,手段方法,遵守,实践,改善,理念,方针,目标,P-D-C-A,分解目标,计划,推进管理,P-D-C-A,P-D-C-A,管理循环,大,小,指,挥,命,令,系,统,能,通,畅,迅,速,下,达,执,行,信,息,反,馈,系,统,能,及,时,准,确,互,通,有,效,建立、修改标准作业管理实施,最小、最基本的管理循环,各班组以人为中心,建立标准作业,实践、遵守标准作业,改善标准作业,有变动量,或问题点,KeyMan,指导力左右现场的生,产性，所以对于公司,方针、目标的实现起,到承上启