地铁自动售检票系统介绍课件

1、内部公开,地铁,AFC,系统,概述,1,了解,AFC,系统功能与结构,2,了解硬件及基本原理,2,支持路网化运营管理的,AFC,系统,城市交通自动收费系统概况,ACC,城市一卡通中心,公交集团,轨道线路运营商,1,轨道线路运营商,2,其他城市自动收费系统,BRT,出租车,城市交通结算中心,SC,SC,线路中心,SLE,SLE,单线路,AFC,系统,支持多线路“一票换乘”的,AFC,系统,面临问题,业务支撑能力,建立城市公共交通自动收费模型,清分模型,管理协调,3,AFC,系统是城市轨道交通为社会提供服务的窗,口，是运营收益核算的信息源点，该系统建设的主,要目的,解决自动售票、检票，提供更为灵活

2、的收费方式和,票务管理手段,多家运营商路网运营，履行路网内票务管理，收益,管理等功能，使企业经营在成本、质量、服务等方,面得到巨大的改善,4,一、地铁,AFC,系统层次结构,AFC,系统层次结构,5,整体结构图,四号线线路中心,通信网络,入侵检,测系统,存储交换机,数据库服务器,1,数据库服务器,2,磁带库,磁盘阵列,存储交换机,历史数据库,服务器,数据交换,服务器,1,数据交换,服务器,2,核心三层交换机,ACC,中心,前置通信,服务器,1,前置通信,服务器,2,网管服务器,运营管理服务器,报表服务器,三层交换机,培训中心,AG,AG,TVM,BOM,打印机,AFC,管理服务器,兼工作站,宽

3、通道,AG,三层交换机,综合维修测试中心,AG,AG,TVM,BOM,打印机,LC,服务器,票务管理,工作站,车站服务器,三层交换机,二层交换机,二层交换机,车站,N,AG,AG,TVM,TVM,BOM,监视管理工作站,打印机,车站服务器,票务管理工作站,三层交换机,二层交换机,二层交换机,车站,1,AG,AG,TVM,TVM,BOM,监视管理工作站,打印机,车站服务器,票务管理工作站,二层交换机,票务管理服务器,票务管理工作站,打印机,密钥设备,编码分拣机,1,编码分拣机,2,票务中心,100Base-TX,1000Base-SX/TX,光纤存储通道,核心三层交换机,防火墙,2,防火墙,1,

4、6,7,二,AFC,系统主要业务流程,AFC,系统运营管理的业务流程是一体三面，面向信息,流，物流和责任链，主要包括三大业务流程,票务管理流程,收益管理流程,运营维护流程,8,二,AFC,系统主要业务流程,1,票务管理流程,票卡供应商,清算,中心,编码分拣机,代理商,线路中心,车站,1,车站,N,检票,设备,自动售票机,半自动售票机,自动售票机,半自动售票机,检票,设备,线路中心,车票配发,回收,车票调配,车票配发,回收,车票配发,回收,车票调配,车票配发,回收,车票编码,车票配发,车票订购,车站,1,车站,N,检票,设备,自动售票机,半自动售票机,自动售票机,半自动售票机,检票,设备,车票配

5、发,回收,车票调配,车票配发,回收,车票配发,回收,乘客,车票使用,车票使用,车票使用,车票使用,车票发售,车票发售,9,二,AFC,系统主要业务流程,2,收益管理流程,设备管理员,乘客,售票员,自动售票机,自动加值机,现金,现金,现金,售票,充值,票务处理机,第一班,第二班,最后班,中心,车站,银行,清分中,心,售票,补票,充值,特殊业务,找零,人工换钞,交接,交接,零钞投放,现金回收,投放零钞,对账,回收现金,网点,清算对帐,清点对账,结算,清点对帐,10,2,AFC,系统主要业务流程,3,运营维护流程,AFC,运营维护,运营管理,中心,中心,各车站,计算机,系统,售检票,设备,运营注册,

6、配置管理,日常管理,运营监控,运营分析,系统维,护组,设备维,护组,执行维修,结果反馈,执行定期维护,制定定期维护计划,维护材料,库存,故障请求,维护材料管理,维护材料管理,11,三、系统功能模块,系统逻辑构成,支撑平台,决策支持,核心业务,数据管理,收益,分析,客流,分析,票务,策略,数据,挖掘,扩展业务,积分,优惠,银,行,卡,小额,消费,手,机,应,用,安,全,密,钥,安,全,数,据,安,全,运,行,安,全,物,理,安,全,主,机,网,络,安,全,信,用,充,值,通信服务,数据库,硬件,操作系统,数,据,管,理,权,限,管,理,系,统,监,控,参数管理,票务中心子,系统,运营管理,票务管

7、理,灾难管理,维修维护子,系统,系统管理,收益管理,监控子系统,权限管理,报表子系统,12,业务支撑平台,1,运营管理,2,票务管理,3,参数管理,4,数据管理,5,权限管理,6,系统管理,7,收益管理,13,1,运营管理,种类信息,种类部件管理,运营注册,运营模式,运营模式集,运营点信息,运营点划分,运营点关联,运营时间维护,14,2,票务管理,黑名单管理,特惠名单管理,设备黑名单管理,卡类型管理,卡种类及其属性的设置,基本价格管理,计费规则,票价方案,按照卡种类，站点信息，规则等制定的收费方,案、涉及规则包括,里程，区段，年龄，乘坐时间，乘坐,时间段，限额（上，下），尾乘，免乘，联乘,积分

8、,联程规则,15,3,参数管理,对系统中影响运营的各种参数进行版本控制，监,控其执行情况等,参数定版,参数下发,参数检查,参数下发历史,16,4,数据管理,交易名设定,交易名划分,交易查询,通信数据维护,审计数据管理,结算数据管理,17,5,权限管理,用户管理,组管理,用户分组管理,系统功能点维护,设备功能点维护,系统用户组授权,系统用户授权,报表组授权,报表授权,设备功能点授权,设备功能用户授权,密码修改,18,6,系统管理,通信命令维护,系统参数数据字典,软件版本管理,软件发布升级,19,7,收益管理,对于整个,AFC,系统，收益数据主要包括以下几个方面,1,现金,服务器接收到的设备交易金

9、额。客值在,SC,系统上录入的设备配发、回收,现金情况。设备记录的补币、回收现金情况。设备记录的交易汇总情况,2,票卡,服务器接收到的设备交易数量。客值在,SC,系统上录入的配票、回收情况,设备记录的补票、回收车票情况。设备记录的交易汇总情况,票箱更换记录,钱箱更换记录,设备交易汇总数据,退卡申请处理,售票员核对,设备核对,解行情况核对,备用金核对,收益营收日报,20,密钥系统,安全密钥系统,统一发放及实现密钥管理全过程的安全，包括密钥的产生、运送、存放、分发、下装,使用、备份、更新、销毁等,制作各种应用卡，包括用户卡、母卡,PSAM,卡和,ISAM,卡,对系统中密钥的生成、分散、使用、更新和

10、销毁进行安全审计,SAM,卡在线认证,21,票务中心子系统,票务中心子系统,票务模型：大循环，小循环,上交车票,配发车票,接收车票,车站,车站,N,车站,1,线路,N,票务中心,线路,1,票务中心,ACC,票务中心,配发车票,接收车票,回收车票,上交车票,回收车票,出售车票,闸机回收车票,循环使用,调出车票,调入车票,调拨,调出车票,调入车票,调拨,配发车票,接收车票,回收车票,上交车票,站内循环使用,站与站调配车票,22,票务中心子系统,票务中心子系统,票卡采购管理,中央票卡库存管理,监控线路车票回收、流,动,坏票、过期票中央回收,票卡初始化,票卡个人化,票卡遗失、跟踪，黑名,单处理,票卡使

11、用记录，分析,查询,票卡使用安全，稽核,23,维修维护子系统,维修维护子系统,解决,AFC,系统日常维护中的维修维护问题，辅助业,主建立科学、高效的运维体系,24,监控子系统,监控子系统,监视各线票务处理情况及各线各站的分向进站人,数、分向出站人数、各票种的使用情况等,必要时，对设备进行控制，处理紧急情况,25,报表子系统,报表子系统,数据分析,数据分析用途包括向运营商提供信息、向政府部门汇报、票款收益,分析、运营收益分析、客流分析、市场分析、票卡可靠性分析等等,报表生成,信息发布,26,物理架构,SC,控制中心，信,息处理中心,信息收,集、执,行终端,27,闸机,AGM,组成部件,双向检票机

12、通道,进站检票机通道,出站检票机通道,主控制单元,主控制板,1,1,1,电子硬盘,CF,卡,电子硬盘,DOM,读写器及天线,3,1,2,通行传感器,14,对,14,对,14,对,安全传感器,4,对,4,对,4,对,乘客显示器,2,1,1,通道阻挡装置（闸门,2,2,2,票回收机构,1,0,1,票箱,2,0,2,方向指示器,2,2,2,警示灯,1,1,1,维护面板,1,1,1,电源,1,1,1,空气开关,2,1,1,机壳,机架,2,2,2,闸机系统,的控制中,枢,信息收集,执行,28,既有设备产品介绍,1900,950,300mm,29,30,31,闸机的设计,通行算法,5,闸机通行传感器的实际

13、位置,32,闸机的设计,通行算法,行人通行状态和行为,通道内无人,有人进入通道,有人带行李进入,反向有人进入,人员进入后，反向有人进入,人员在通道中的位置,有人前进出通道,有人退后出通道,有效跟进：距离符合要求,无效跟进：两人之间距离太近,进入人员体形特征不符合要求,大行李,滞留,为了判断出行人的通行行为，需要制定通行需要遵守的规则，如：跟,进距离要求、行人体形特征要求、行李特征要求、滞留时间要求等,33,内部公开,读卡,物理卡号及全部用户数据,MAC,一致,是,PSAM,卡重新计算安全,MAC,并写回票卡,开始,错误提示,否,PSAM,卡计算安全,MAC,并与卡上,MAC,比较,结束,写设备记录,票卡有效性检查,测试卡标志位、卡类型、购票日期、购票,车站、卡生命周期、是否超时,有效,是,否,写乘车信息,Page 8/9/10,钱包余额清零,写生命周期标志出闸，卡总交易计数,1,后写回票卡,Page 14,写钱包余额备份,0,Page 6,交易计数备份信息,Page 7,钱包余额,票价,是,否,读取终端设备交易流水号,并加,1,形成新的终端设备交易流水号,将新的终端设备交易流水号写回终端设备,PSAM,卡计算,TAC,码,读取,PSAM,卡逻