2021年一份售后服务的承诺书6篇

1、一份售后服务的承诺书6篇 随着市场经济的逐渐繁荣发展，企业之间的竞争愈加激烈，消费者 _意识的提高和消费观念的变化。售后服务的重要性越来越明显。下面是给大家的一些售后服务的，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。 为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最 _的 _、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺： 一、产品质量承诺： 1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。 2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。 二、产品 _承诺： 1、为了保证产品的高可靠性和先进性

2、，系统的选材均选用国内或 _名牌产品。 2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最 _的 _提供给贵方。 三、交货期承诺： 1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别 _生产、 _，力争满足用户需求。 2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件; 技术保养维修手册 _总图 外购件及制造厂家 提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件 四、售后服务承诺： 1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、 _ 2、服务目标：服务质量赢得用户满意 3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到后，维修人员在24小时内可达到现场

3、并开始维修。 3、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按 _计。 一、质量承诺： 1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。 2、 对仪器仪表产品性能的检测，诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。 二、 _承诺： 1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际 _名牌产品。 2、在同等竞争条件下，公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最 _的 _提供给贵方。 三、交货期承

4、诺： 1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，仪器仪表公司可特别 _生产、 _，力争满足用户需求。 2、产品交货时，公司向用户提供下列文件; 技术使用说明书 保修单 四、售后服务承诺： 1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、 _ 2、服务目标：服务质量赢得用户满意 3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，1-3个工作日内予以解决。 用户可以通过售后 _ _有关技术问题，并得到明确的解决方案 4、服务原则：仪器仪表产品保修期为3年，在保修期内供方将维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素 造成的

5、设备损坏，供方维修或提供的配件均按 _计。更多资讯尽在中国仪器仪表门户。 为奠定与客户之间诚信的基石;为树立企业的良好企业形象，赢取口碑;为将自身打造成为一流的 _装饰公司;本篇文章资料管理下载。更为打消客户对 _装饰市场混乱现场的鼓励，坚定对_的信息。_专门对 _工程、装饰工程、标牌工程及招牌质量，向新老客户作出郑重承诺： 1、材料采购控制：以最高性价比为目标，保证每一批材料的高质量。 2、施工过程控制：我们拥有一支技术过硬并具有高度质量责任意识的施工队伍，认真执行施工技术规范、标准及有关操作规程。做到操作有工艺、施工有图纸，对施工过程中一切实行严格的质量控制和监督。 办公用品有限公司售后服

6、务承诺 为了使用户得到 _快捷的服务，将在售前、售中、售后进行各种服务，力求让用户满意。 一、在售前 由我公司提供详细的办公解决方案，以适应用户真正的需要为宗旨，以便购置到经济适用的办公设备。 二、在售中 1.我公司承诺提供的相关商品均是正规厂家产品，符合国家有关技术标准; 2.我公司的单次供货时间，为接到使用单位订货要求( _、传真、网络或其他任何形式的订货要求)后，现货1小时内，其它1-5天工作时间内;常规产品均有现货供应。 3.使用单位因商品质量问题向我公司提出换货或退货要求的( _、传真或其他任何形式的退货及换货要求)，我公司将在5分钟内响应并立即作出处理; 4.我公司所交付货物的品牌

7、、型号、规格、数量等不符合单次采购合同规定的，用户单位有权拒 _物。 5.我公司提供完善的现场服务，服务的目的是使所供货物安全、正常投运。我公司将派合格的现场服务人员，使所 _品能够完全正常使用。 A.我公司现场服务人员的职责： 1、我公司现场服务人员的任务主要包括货物催交、货物的开箱检验、货物质量问题的处理、参加试运行和性能验收试验。 2、在 _和调试前，我公司技术服务人员应向使用单位技术交底，讲解和示范将要进行的程序和方法。 根据贵方为20_年_月_日_招标项目的投标邀请，我方对该项目做出如下售后服务承诺： 1、有合法的、经生产厂家认可的销售渠道，所提供的货物保证是全新原厂正品，且得到生产

8、厂家提供的在 _标准的.技术支持和售后服务。 2、对合同条款、付款方向全部予以响应。 3、对使用单位提供技术培训与保养常识培训。 4、提供整套工程系统保修服务，且保修期内提供每季度一次的设备维护(包括压力系统测试、出水温度检测、电控系统检测、空气循环系统检测、系统检测等)。 5、设备投入运营后，质保期内整套工程故障维修，并提供维保;以最 _的 _供应所需零配件及耗材，免收服务费。 6、维修响应时间：接到故障通知后必定在 _四小时之内做出答复，一般问题在四十八小时之内解决，如遇重大问题或其他暂时没有快速解决的问题在一周内解决。 7、备品、备件：公司有充足的常用备用零部件，能及时处理各种一般性故障

9、，公司设有售后服务中心，急需备品、备件可在 _四小时内到达现场。 8、我公司建立健全了一整套完善的售后服务体系及服务流程，并配备专业的技术人员，保证整个售后服务能及时全面地实施。 投标人：_有限公司 投标人代表(签字)： 日期：20_年_月_日 致：_人民医院 本公司全面响应_人民医院新城分院1300t/d废水处理工程的施工招标文件，评标办法及招标答疑等文件的所有内容和要求，该工程如由我公司中标承包，我公司愿做出以下郑重承诺： 1、工程质量：保证达到合格等级;若竣工验收未达到合格等级，自愿扣取该工程结算价的2%作为违约金。 2、工期：保证个月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同总造价的0.1/天的罚款，罚款总额不超过合同总造价的5%。由于我方原因导致总工期延误超过20个日历天的，贵方报经上级主管部门批准后，可单方解除合同并重新更换施工单位。 3、安全文明施工：保证不发生一般及以上安全事故，文明施工，达到_规定文明工地的合格标准。 4、经核对，贵单位提供的工程量清单已包含了招标文件所规