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文档简介
1、关于产品定价定价是一 门艺术 ,是一种投机游 戏,是营销战 略家们的游戏,其重要性在于各种 营销手段最 终都会聚焦于定价决策。 科里.哈沃德教授目前的中小企 业,甚至是大企 业的定价策略 ,很大程度都是凭直 觉,凭主观预测 , 价格往往是 组织内各部 门的权利斗争,财务部只考 虑利润,市场部只考 虑销售额,生 产部只考 虑生产能力等等。这显 然会影响到企 业利润的获得,甚至引导企业的发展 方向。(例如一开始的低价,就可能导 致公司更关注成本的 节约 ,市场操作方式都将 发 生改变。而高价格就需要公司更注重品质 ,以及花精力维护好高品 质的品牌形象,包 括渠道的 选择 )很多企 业存在这样的误区
2、,他们往往在成本或者市 场方面花了大部分的精力,却 没有在定价方面花同 样多的精力,事实上,企业最终要获得的是 现金,而定价对此所 形成的影响 绝对是相当的巨大,如果我 们错误 的估计了市场,渠道对我们的产品所 能承受的价格,那我 们因此造成的 净损失是相当大的。这样 的例子屡 见 不 鲜。 在了解如何定价之前,我 们来思考下面几个 问题 :1、产品的价格 弹 性往往没有我 们想像的大,或者价格的 变动 事 实上对 市场吞吐量或者 对客户的 销量的影响没我 们想像的大。例如:价格下调 5,直接增 加的销量仅是 6,那么价格弹性就是 1.2 ,那么我思考增加的 6的销量是否 可以弥 补因降价 5
3、所造成的直接 净利润损失呢?2、另外,我们假使降价 5,根据财务 部门的数据分析,销量的增加会使产品的单位成本 递减。(考虑到固定成本的分 摊等)但是,很显然,财务部门又告诉 我们:销量要达到目前的 1.5倍,公司所获得的利 润才能够持平。这样 的事情容易 发生吗?大部分的回答是 “不”,那么,请思考:为什么 还有那么多公司如此 轻易的降价和打折促 销 呢?3、销量的增 长,是不是价格是关 键,有没有可能别的因素 对销量的增 长影 响更大呢?另外,公司目前究竟是没有 销量,还是没有利 润 ,更或是没有现金呢?4、我们是不是有必要了解,价格降低 对哪些客 户影响大,而哪些 产品需要降低,分而治之
4、。我们 的目的是增加 销量,还是维护 客户,或者是开发新客户。是 不是有更好的 办 法,使降价的部分用于其它方面的投 资呢?第一节,定价遵守的几个原则、 产品的价 值 是产品定价的基 础价格问题不仅仅是价格的 问题,也是产品优劣的反映,是消 费者眼中的 产品价 值,是产品的竞争性定位和 销售力的表 现。如此看来,我们 定什么 样的价格,就会引 导消费者和我 们的客户形成相 应的对我们产品的潜在的印象。而我们 的客户也会相 应的向最 终 的消 费者传 达什么 样的信息,包括本公司的 业务员都可能受到影响。 、营销 目标是企 业定价的方向企业的目标可能是生存,可能是 获利,可能是要提高市 场份 额
5、,可能是获得更高 的利 润,可能是维护 老客户,可能是提高 员工待遇等等。而企业 目标的不同,很显然, 定价策略就会随之作出 调整。比如维护 老客户,我们不一定要降价,也 许给予额外的 补贴是不是更能 稳住对方,比如我们要提高 员工待遇,就可能需要使 对方的生 产力 最大化,并且提高利 润。、 确定 产品的价格必需考 虑到成本成本有 总成本,固定成本,变动 成本,边际成本之分。很显 然,我们所出售的价格 要低于我 们 的产品单位成本。一般的成本定价方法就是,单 位成本需要 获 得的百分比利润+单位税款=出售价。这 就是为什么成本在企 业获取利润,获得发展空间 变得如此重要的原因。、市场的需求性
6、 质对 定价的影响从目前的 竞争环境来看,我们的产品品类处于完全 竞争状态。但是这 并不意味着价 格的变动会对市场的吞吐量造成多大的影响。虽 然目前市场摄像机逞每年 递增的状 态,这是由于政府政策, 发展建设,社会需求,社会意识所导致的,而并不是价格的 降低所拉 动的。所以,市场 吞吐量基本不受价格的影响,另一方面 ,最终 的消 费 者 受价格影响也不大,或者厂家的 调价,在中间环节 已 经消耗掉了。这 并不像快 销的食 品类,价格降低 0.2,销量可能会翻一倍。所以,价格的降低只是让 我们的客 户有 更大利 润空间以弥补工作过程中资金的消耗,加强了他们的承受能力,这样看来,补 助或返利的效果
7、或 许会更好。另外,我们 也要了解消 费者或客户对价格和价值的理 解。价格和价值 往往被 认为是统一的,这关系到企 业的形象和定位。第二节,定价的程序、确定定价目 标1、利润导向型:企业为了获得高利润,可能会在品牌,品质,渠道方面下足 功夫。企业应该 了解定价到具体哪个区 间时,销量的变动很小,但是利润却是最 多的,这没必要精确到小数位就可以做得到。但是事实 上,只有这两 类公司才有 可能持 续的发展,第一是价格相等,价 值更高;第二是价格更低,价值相等。2、销量导向型:这适用于所 谓具有规模经济的行业或企业,当总体销量大 幅度增长时,单位成本会明 显降低,当然,有的企业也只是单纯的考虑市场的
8、占 有率。很显 然,这需要市场或客户对价格敏感,如果价格 弹性很小,损失了利润, 只会得不 偿失。3、竞争导向型:在市场竞 争激烈的情况下,企 业需要针对目前具有影响力的竞争对手,采用稍高或稍低的定价,采用稍低的定价,目的就是使 竞争中 处于 优势,增加销量,这需要认真考虑公司的 财力及竞争的趋势,如果利润过低,无法 支持公司 发展所需的 资金,或无法支持行 业发 生的 变化,就不是很适宜。另外,采 用较高的价格,这是出于利 润的考 虑,就需要公司加大在其它方面的投入, 这需 要权 衡价格或其它因素将 带来的效益。4、生存导向型:如果公司濒临 倒闭,生产力严重利用不足,被迫裁 员,无法维持公司
9、的正常运 转,那么,公司就必须制订一个 较低的价格,甚至低于成本的 价格。这 需要寄希望市 场对价格是敏感型的。如若不是,那就不是降低能解决的 问题了。、 定价方法的 选用下面推荐几种比 较常用且比 较 合适的定价方法:1、完全成本定价法:定价=成本 X 1+利润率)/ 1税率):这种方法的好处就是:当 行业的成本水平和 获利标准都相 对持平的情况下,如果行 业都采用 这种定价方法 , 这就有利于 维持一个正常的利 润水平,定价相对也会比 较公平。而且这样 的工作来 讲也比较的简易。但这 需要建立在一个良好的行 业形态上,而且也似乎忽略了价格 的弹性,不利于取得最大的利 润率,当然,对于有生命
10、周期或 销量季节性变化较大的 产品来讲都是不适合的。2、边际成本定价法:这里通常会引申出一个概念: 边际贡献:边际贡献就是企 业增加 的销售量所带来的额外的利润。即:边际贡 献=售价一边际成本;这就是为什么企业 一直想方 设法要增加 销量的原因,就是因 为固定成本在大部分情况下是固定的,并 占了大部分的成本。边际贡 献就可以 补偿一部分甚至全部的固定成本,从而增加了 企业的利润。要考虑三个方面:A、企业有剩余的生产能力,增加销量,变动成本相对 很小;B、当企业通过降价,可以打击竞争对手,赢得订货,可以补偿固定成本,减少 亏损;C、当企业为提高市场占有率,采用降价,用一种产品的降价(低于实际成本
11、。 因为销量一大,单位成本就会 变小)来刺激相关产品的销售。3、可销 价格倒推法:这需要先了解市 场对我们产品形成的印象,了解到同 类印象的 品牌的大体市 场价格,正确评测市场可接受的价格;然后评估发生哪些中 间环节,中 间环节的利润。那么可得出:出厂价格=市场 售价X1-中间利率)。很显然,我们要 正确确断中 间商期待的利 润率以及市 场上的平均中 间商利率。这 种方法通常更接近 市场的真实情况。4、竞争参照定价法:先收集几个主要 竞争对手的价格,然后采取 竞争对手或高,或低, 或同等的价格5、随行就市价格:这 种方法往往比 较简单 ,而且不会有风险。企业 往往采用略高于市 场平均价的定价策
12、略, 这样企业也容易在行 业中立住脚,也会有合理的利 润。第三节:定价的策略1、尾数策略:一般的定价的尾数都是 5或 0,这样虽然比较容易计算,但是 客户会认为是概略性的定价,并没有精确 计算;如果尾数采用 1 或 2或 3,则容易 得到客户的信任,客户就会下意 识认为价格的浮 动空间很小;2、现金折扣:如果客户用 现金采 购,则可以获得正常定价的一定折扣。当然在 规定期限内付款也可以 获得折扣:如现金提货获折扣 2五天内付款 获1.5 十天内付款 获 1。十天以后无折扣。当然要注意折扣不宜过 高,折扣期限 的确定,以及何 时 付清全款;3、数量折扣: A 累计性折扣,如一年,一季或一月内累
13、计达到多少量, 则可 以获得相应的折扣。 B 一次性折扣,如一次性 订购 100台,获 2的折扣,订购超 过 50 台,获 1 等。4、补偿性折扣:如承担运 费,承担保费等当产品进入成熟期甚至衰退期 时,由于竞 争激烈,企业可能会被近降价:要了解的有: 竞争者方面:变价原因、是临时还 是长期的、本企业 做出降价后, 竞 争者或同行会作 出的反 应、经济实 力;本企业方面:经济实 力,产品的价格 弹性、产 品的生命周期, 调 价后 对企 业造成的影响。我们了解完上面这些指导性原则之后,我们再来看看我们是否需要降价,如何 降?首先,我们要明白一个前提:我 们的定价应该跟谁更加接近,就是我 们的定位
14、。 这涉及到企 业的战略规划及品牌形象的形成。 价格一旦下 调,就很难回升 ,除非行业 发生 变化。产 品发生变化。一方面,从财务的角度来看,要考 虑到我们的成本构成。这 里比较关键的指数就 是边际成本。我们 甚至有多余的生 产能力以及 库存能力,并保证边际 成本增加并不 多,而且销量的增加会使 员工的工 资上涨,并强大我们的采购实力。我们 的会计人员 可能更 习惯找到这样一个平衡点:即增加的 销量所产生的边际利润可以弥 补因降价 所带来的净利润。如:公司目前每月的销 售量是 1.2万台,如果每台平均降价 5 元, 则损失的净利润就是 6万块。财务 部分可能分析出要弥 补这 6万块所要增加的
15、销量 是 5 千台,那么,我们至少希望通 过降价使每月的 销售量达到 1.7 万台,这必须有足 够的价格 弹性的支持。在这 里,我们的财务部分还需要分析出:在过去公司哪些方面 的投资带来的效益是更高的。这 个时候我们就需要明白,把 钱投向哪里?是降价, 还 是广告,还是人,还是其它。另一方面,从市 场的角度,其实很多企 业的降价都是被 动性的降价,企业往往采用的 定价策略是平均市 场定价策略,那么企 业就需要 对市场价格反 应灵敏,发现市场平 均在降低,自然就需要 调低价格。不过 上面提到了,也 许产 品能够承受的价格 远远高 于此,这会导致利润的损失。事实 上,调价总是比 较容易的,竞争对手
16、很容易就作出 相应的反应。当然,我们 要确认市场对价格的反 应是灵敏的。就摄 像机来看,市场每 年的吞吐量是逞不断 递增的状态,但这并不是因 为企业竞相降价造成的,这是因为 国家的政策,社会的需求和意 识 ,以及建设发展。市场对 价格本身的 弹性并不大,但 是降价却使得我 们的客户(中间商)有了更大的利润操作空间,弥补工作环节资 金的 消耗,以及买卖活动时更大的承受能力。那么,我们可以采用的方法 ,如何区分定价呢 ?(建议,谨作参考) 显然,我们应有所区别,分而治之;对于老客户,其实对公司产品本身已 经有明确的 印象。把握几点: 1、现销 的产品尽可能不要降价,因 为在客户看来,价格和价值是统
17、 一的,这也会引导他们的业务员对外如何宣 传我们的产品。一旦价格落到跟低端产 品接近,就会混淆不清,这样也不利于维护公司的利润;2、完全是因为 价格问题,客 户不愿销售的品类,我们可以调低价格到客 户刚好接受的程度,以增加公司 销量和 利润;3、因为 考虑到竞争对手和市 场的压力,以及公司成本管理水平的提高,公司 经 过核算,现销的产品需要降价,那我 们也可通过现结折扣、数量折扣、交通和电话补 助、年底分红、经销 商奖励等方式 间接返利给客户。这样 有利于现金的按时回收,而 且也不影响品牌的定位,品 质在客户及消费者心中的印象,客 户也会觉得这是额外 的收益,并不会把 这 些让 利分 摊 到产
18、品的价格中去。产 品还是好 产 品,品牌还是中高 档品牌。因为 价格一旦降下来,渠道可能会 发生变化,间接的让利也有利 维护好客户 让产品在良好的渠道中流通, 而且更利于公司根据情况适 时作出调整。 对于新开 发 客户,这需要根据客户,我们当然要了解对方对价格的接受程度,客户的类型,市场 的情况,根据一定的定价程序 结合企业定位先做一份 标准的报价(市场的平均价格), 然后慢慢掌握 对方对价格,质量,品牌等的接受点。所以,这样看来,我们即需要财务人员的支持,他们应该告诉公司固定成本占总成本 的份额,这样,边际成本是不是处于比较低的水平。分析降价给 公司的利润结构带来 的影响。甚至分析公司的成本结 构,而更有效率的分配公司的 资源,指导公司作出正 确的决策。另一方面,我们 也需要向市场部门成员寻求有关竞争对手的价格水平,以 及了解客户到底对产品价格调低弹性有多敏感,降价能增加多少 单品销售额,我们 哪些产品仅仅是因为价格问题,不被客户接受。以及我们应该 向客户询问关于客户 对产品的印象,被认为更接近市场上哪几个品牌的水平。我们维护 客户是更应该在 其它方面提供客 户支持,还是仅仅只考虑降价,降价会不会让我们的品牌形象受 损。 另外,我们是不是可以把理 应降价的部分分配到 给客户补贴,返利,现金交易,定期 结款的奖励,以提高企业收回现金的能力等等总之,对于企业来说,首先关注现金,其次
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