物流管理制度样本

1、资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。一序 言物流是指从原材料采购的运输开始, 一直到供应产品给用户, 整个生产及销售过程中, 管理好所有有关的运输、仓储及配送活动 , 将材料及产品经济地、适量地、适时地、无损地送达指定地点。物流包括仓储、运输、配送、搬卸装运、包装、流通加工、信息管理七个板块功能, 其中仓储、 运输、 配送是主功能板块 ; 搬卸装运、包装、 流通加工、物流信息管理是其辅助功能板块。物流管理目标是经过有效的管理节省直接开支和间接开支, 并在每个环节中记录并传递给客户有用的信息资料。随着市场经济竞争的日益激烈, 社会分工越来越细 , 物流在企业中发挥的作用

2、更加重要 , 它是企业经营活动中影响效率和成本高低的主要因素之一, 因此被称为”第三利润的源泉”。为了体现物流在企业经营活动中的作用, 保证及时供货 , 满足客户需求 , 合理储备 , 加速资金周转 , 减少各环节的损耗降低成本 , 同时为规范物流部门员工的工作行为 , 明确责任 , 物流部特制定此物流业务流程运作制度、 工作纪律制度 , 目标是提高物流运作效率 , 工作有依据、 有标准、 有目标 , 不断提高物流工作质量及服务水平, 有效降低相关成本 , 各项工作逐步向制度化、程序化、规范化推进。本规定自公布之起试行, 本规定未尽事宜由综合部增补或修改, 本制度的解释权归综合管理部。二、 物

3、流中心组织架构公司物流部采用集权和分散的相结合的物流模式, 实行专业线、扁平垂直化管理 , 以对物流中心业务统一计划、实施和控制。资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。综合部仓 库司 机送 货 助理三、 物流中心部门职责1 、 负责仓库货物的入库、出库、在库管理、盘点、 养护、装卸及操作。2 、 全面管理仓库业务运作 , 确保各项业务运作达到公司要求指标。3 、 对货物的进出仓操作、商品养护、现场操作进行跟踪检查及时处理运作中出现的问题。4 、 加强货物的库存管理 , 保证”系统帐与实物”一致。5 、 审核仓储运作单据 , 整理好相关档案资料。6 、 库房管理全面实施5

4、S( 整理、 整顿、 清除、 清洁、 素养 ) 管理 , 持之以恒 , 从小事做起 ; 做好 ( 防鼠害、防虫害、防火、 防盗、防雨水、) 的预防工作。7 、 树立强烈为客户服务的意识, 树立部门良好形象。8 、 负责在送货过程中车辆行驶安全、货物安全。9 、 负责货物及时地、准确无误送达客户。10 、 负责车辆的清洁、保养、维修、 验车及各种手续的办理。11 、 不断优化配送线路 , 有效降低配送成本。12 、 定期听取相关部门或领导意见, 制定相应的改进措施。13 、 经过培训学习不断提高本部人员的工作业务能力。14 、 完成上级领导和公司领导布置的各项工作任务。资料内容仅供您学习参考，如

5、有不当或者侵权，请联系改正或者删除。四、 综合部岗位职责职务名称 : 物流部经理直接上级 : 总经理直接下级 : 仓库、 司机岗位职责 :主持本部门日常工作 , 定期召开部门会议 , 沟通、 协调、 布属本部门员工工作 , 发现问题及时制定方案处理解决。根据公司营销战略规划和销售运作情况制定并组织执行仓储、配送管理制度 , 确保物流运作高效、 低耗、 安全。负责本部员工的业务培训工作, 提升员工的工作业务素质, 不断强化下属员工的成本及服务意识。负责制定本部门各岗位的考核指标及实际考核工作。管控物流成本、仓储成本及时掌握运输成本变化信息, 及时作出相应的管控措施。控制本部门业务运作成本, 经过

6、优化资源配制有效降低仓储、配送成本。负责向公司领导提报各项业务报表, 不断修正各项管理指标。建立同公司各部门、及重要客户有效沟通的接口及平台。审核监督本部门每天的考勤、加班、各种费用支出情况的合理性。10 、 负责由本部门工作业务范畴引起的客户投诉事件处理。11 、 负责制定修订本部门管理制度。12 、 负责本部门各项业务费用的监督、检查、审核、 批示。13 、 完成上级领导下达的其它工作任务。岗位职权 :A: 人事权资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。对本部门下属员工的绩效考核、工作调整、奖惩有决定权。对本部门下属主管级人员任免、升职有建议权。对本部门下属主管级人员

7、任免、升职有决定权。五、 仓 管 岗位职责职务名称 : 仓库管理员岗位职责 :负责库房货物数量的进出清点交接工作, 严格执行仓库管理规定和作业程序。经常查验库房货物 , 及时提报库房大库存货品及保质期不好的货品。严禁不合格的货品入库、出库 , 必须警惕、查验退货库调拨到中心库的货物。入库作业 : 加强存货库区管理 , 分区定位 , 存放合理 , 整齐有序 , 所贴标示 ( 生产日期、保质期 )明显。出库作业 : 依据有效的单证办理出库, 严禁故意少发、多发货物。在库管理 : 确保在库物品的质量状态, 保证库房的清洁卫生、货物码放整齐有序。严格执行质量控制程序, 没有手续的物品 , 不允许入库、

8、出库。出入库手续要及时传递给系统管理员进行录入, 确保”系统帐实物”相一致, 经常到货物堆放现场进行核对。带领仓管助理人员 , 作好各项库房工作。10 、 发现问题及时上报 , 严禁知情不报、弄虚作假、私自吃、拿库房任何食品。11 、 做好每周盘点前的准备工作, 每周组织进行盘点 , 确保”系统帐与实物”一致。11 、 完成上级下达的各项工作任务。资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。司机岗位职责岗位名称 : 司机岗位职责直接上级 : 综合部直接下级 :送货助理岗位职责 :负责给客户配送货物、退货运载工作, 保证货物完好无损。按公司要求及时装货、送货 , 对装上车的货物

9、 ( 送货和退货 ) 数量负责。负责优化配送路线业务, 不断降低运输成本。针对日常提、送货物发现的不合理现象及时向物流部经理汇报。在送货过程中发生、发现问题及时同经理和调度沟通负责车辆的安全使用以及维护、保养。遵照”安全第一”的原则安全行驶, 避免车辆违章行驶。遵守公司各项管理规定, 具有服务意识。服从领导听从指挥 , 完成公司及本部下达的各项工作任。六、 送货助理岗位职责岗位名称 : 送货助理岗位职责直接上级 : 司机直接下级 :岗位职责 :1 、 上岗前接受公司的各项业务培训, 熟悉公司所有货品。资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。2 、 配合司机依据送货清单装车

10、, 认真仔细核对品种、数量。3 、 给客户送货到达配合司机卸货、验货交接办理收货手续。4 、 负责配合司机做好客户退货数量的清点, 交接。5 、 装卸货物要轻拿轻放 , 做到重不压轻 , 避免货物受损。6 、 配合司机做好车辆清洁 , 保养工作。7 、 具有较强的服务意识 , 听从司机指挥领导。8 、 配合司机完成领导下达的各项工作。七、 货物验收入库管理步骤及要点:入库作业流程接货接单验收准备核单点收仓库签收入库摆放数据录入单据审核( 1) 接货接单当供方送货到达仓库时, 供货商提供送货单、发票、检验报告等有关资料。( 2) 验收准备验收人在验收前 , 应组织好卸货人力和卸货工具, 并安排好

11、货位。( 3) 核单点收仓管员应检查供方送货单、发票、 出厂检验报告等单据是否齐全。检查物资和包装物上是否贴有物资标签。核对供方所交物资是否是符合订单所列物资、品种、规格。根据实际情况抽查或全查其包装内的物资数量与所贴标签之数量一致。资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。要严格做到手续不全不收; 品种规格不符不收 ; 品质不符合要求不收 ; 逾期未经采购同意不收。( 4) 仓库签收仓管员应根据实收数量办理入库手续, 在送货清单上签收 ; 对于不合格、 短缺、残损的货物拒收。( 5) 仓库堆放仓管员对验收入库的货物分类堆放, 同时必须在所有货堆上贴标识( 生产日期、保质期

12、 ) 。( 6) 数据录入收货完毕第一时间录入数据八、 货物入库管控要点1 、 接货物到达预告明细单后, 提前作好入库计划 , 准备好货物存放位置 , 发现异常如 : 品名、 编码、 数量与货单不符、破损、 质量问题及时上报听候处理。2 、 入库前准备好货物入库位置, 按”安全、方便、 节约”的原则 , 忌堆放在大门口 , 影响出入库作业。3 、 入库货品必须按同库位、同品种堆放在一个区域。4 、 仓库员核对送货单所到货品名、数量与实物是否一致 , 堆放货物时一定要使标签朝外。5 、 收货后及时填写到货标示( 生产日期、保质期 ) 贴在明显位置 , 便于货物先进先出 , 入库完毕及时将送货单传递给系统管理员录入系统。6 、 厂家赠送的样品 , 必须按