远卓—深圳庄维房产—庄维访谈提纲

1、企业访谈提纲参考（总经理 /副总经理）? 公司背景请简单介绍公司的发展历程，在发展过程中取得的成就，遇到的困难。? 战略 /竞争公司 3-5 年内的发展构想是什么，可能的实现途径有哪些？阶段性发展目标是什么？房地产行业需要哪些核心技能？庄维有哪些优势？保证公司发展目标实现的内部条件是有哪些？? 利用哪些优势、克服什么瓶颈、弥补什么资源? 要做什么调整：组织结构、人才战略、运营系统? 需要集团总部提供哪些支持？保证公司发展目标实现的外部条件是什么？? 公司目前所面临的机遇和威胁有哪些？公司项目运作是否能够得到预期的效果？战略预算完成情况如何？如果没有实现目标，您认为是什么原因？例：? 战略规划缺

2、乏科学性和合理性? 没有与员工进行充分的沟通，并达成一致? 资源整合能力的欠缺? 没有详细可行的行动计划，使战略能落实到具体有效的行动上? 没有合适的人员来执行战略? 没有有力的运营管理体系的有效支持? 没有充分调动员工的积极性? 其它你对北京市及丰台区房地产发展现状以及发展前景有何看法？哪些细分市场更有潜力？请谈谈您对房地产行业产业链及与其他行业的关系的的看法？庄维是否有与其他行业联盟或合作的机会？? 组织 /人力资源法人治理结构公司换了两任经营团队主要原因是什么？投资人、董事会与职业经理之间的关系是否存在什么问题？集团总部对庄维采取哪些管理控制手段？组织您认为贵公司目前的组织结构及各部门的

3、责、权、利及资源的划分是否合理？您作为公司的主要管理人员，日常的主要工作有哪些？贵公司有哪些内部沟通渠道及报告关系如何？人力资源贵公司核心管理层是否技能互补， 并满足公司经营运作的需要？公司缺少哪些方面人才？员工流动率是否合理？公司的人力资源发展规划如何？公司吸引人才的优势哪些？贵公司是否有合理的员工能力评估体系？能否及时识别有潜能的员工， 并帮助其向适合的方向发展？公司的绩效考核体系、激励体系、薪酬体系、培训体系存在哪些问题？? 运营 /绩效公司有哪些主要运作流程？是否完善，需要如何改善？还需要建立哪些流程？贵公司是否有质量控制体系？贵公司是否有对流程和制度的监督和保障体系？在遇到突发事件的

4、情况下，贵公司是否有程序化的变通机制？? IT 规划贵公司是否具有明确的1-3 年内的信息化建设发展规划？? 资本运营贵公司是否有明确的融资规划（融资方式的选择、融资对象选择、融资规模等），能够以尽量低的资金成本和风险获取企业发展所需资金？如果没有，构想如何？公司的融资渠道有哪些？是否能够满足公司发展的需要？企业访谈提纲参考（财务部 /结算中心）? 财务部组织结构财务部的职责、内部结构和人员分工。财务部的领导及其侧重点。财务部与其他职能部门或事业部的接口情况。会计核算税收情况。资产负债情况、资金来源和资金成本。近几年的收益情况，预计今、明年情况。预决算和考核公司的预决算程序，财务所起的职能。项

5、目的预决算程序，财务所起的职能。对外经济合同的评审和管理程序，财务所起的职能。（采购、项目合同）费用或支出的审核程序。公司考核中，财务提供的数据和参与程度。公司对财务部的考核指标。公司对其他部门考核有哪些财务指标？财务部门对项目实施监控及考核的方法、流程有哪些？其他公司的历史沿革。企业访谈提纲参考（总会计师）? 财务您目前在公司的主要职责是什么？公司财务人员的构成（人数、学位等）公司目前的资产结构、投资回报率？在改善资本结构，降低公司综合资本成本WACC 方面是怎么做的？在降低公司综合税率方面是怎么做的？效果如何？公司目前各个项目的IRR？融资渠道与能力如何？企业访谈提纲参考（市场总监）? 市

6、场 /竞争您目前在公司的主要职责是什么？已开发项目的投资回报率如何？目前主要客户的分布，是否可能发生变化，受何种因素的影响？在项目开发以前，有无市场调研，调研的对象及调研内容如何？主要的营销渠道是什么，是否以直销为主，这种方式的利弊是什么？是否考虑过其它的渠道？您认为公司所面对的主要竞争对手有哪些？各自有何特点？实力如何？主要运用什么竞争手段？盈利情况如何？该行业所处的整个产业价值链是什么样的？该价值链是否需要改善？这对公司而言，意味着什么样的机会？据您的了解， 目前有哪些企业正在进入或考虑进入该行业？这些企业的加入对行业的整体竞争状况会有什么影响？对公司会有什么影响？你对北京市及丰台区房地产

7、发展现状以及发展前景有何看法？哪些细分市场较潜力？对庄维目前市场营销方式、手段有何看法，是否有可以改进的地方？企业访谈提纲参考（人力资源总监）? 组织 /人力资源人力资源目前人力资源部的主要职责？还应包括什么职责？目前整个公司的人员构成？目前人力资源部的人员构成？公司的人力资源发展规划如何？目前人力资源部的职能预算与部门预算是多少？贵公司是否已建立绩效考核体系？绩效考核体系是否和公司的战略目标相关？公司如何组织、开展考评工作的？这种工作方式的优点及存在的不足？考评结果与激励是如何挂钩的？您认为贵公司对市场人员和销售人员的绩效考核是否合理？公司采取的激励措施能否有效调动员工工作积极性？公司主要采

8、用什么方法来吸引人才、留住人才？您认为贵公司员工流动率是否合理？公司的薪资结构、薪资弹性、奖金及福利情况？薪资水平是否竞争性？公平性？员工对贵公司薪酬体系是否满意？贵公司是否有明确的员工职业生涯规划？贵公司是否有合理的员工能力评估体系？贵公司能否及时识别有潜能的员工，并帮助其向适合的方向发展？公司是否有详细的培训计划并建立了培训体系？组织您认为贵公司目前的组织结构是否合理？您认为贵公司各部门是否有明确的责、权、利的划分?您认为贵公司的资源配置和权限划分是否合理？贵公司是否有有效的内部沟通渠道？企业访谈提纲参考（员工）? 职责您的主要工作职责是什么？主要与那些部门配合，是否有清晰的运作流程？近年

9、来本岗位的工作业绩如何？对公司发展做出那些贡献？目前是否遇到挑战？如何应对挑战？? 战略 /竞争您是否了解公司的长期发展目标？是否认同？公司为实现战略目标是否制定了详细的实施计划？您如何评价公司业务发展现状、赢利状况？公司有哪些核心竞争优势？相于对竞争对手有哪些劣势？如何评价公司的营销状况？? 组织 /人力资源公司各部门责、权、利划分是否合理？本部门的主要职责是否清晰？岗位设置是否合理？是否有明确的职位要求？本部门内及与其他部门之间的配合与信息沟通情况如何？您对公司的薪酬体系是否满意？公司对您所在岗位如何进行绩效考核？是否合理？公司对员工采取了哪些激励措施？是否有效？公司是否有详细的员工培训计

10、划？是否能满足员工发展需要？公司目前最缺乏什么样的人才？公司的领导风格如何？? 运营 /绩效您在工作中所涉及到的公司运作流程和制度文件有哪些？是否合理？您在日常工作是能否严格遵守流程规定？? 建议请给公司高层提三条建议？企业访谈提纲参考（部门经理）? 职责您的主要工作职责是什么？您所在部门有哪些工作流程？有哪些需要改进的地方？目前是否遇到挑战？如何应对挑战？? 战略 /竞争您对公司的长期发展目标有何看法？公司为实现战略目标是否制定了详细的实施计划？您如何评价公司业务发展现状、赢利状况？公司有哪些核心竞争优势？相于对竞争对手有哪些劣势？您认为庄维需要集团总部提供哪些支持？集团总部对庄维采取哪些管理控制手段？? 组织 /人力资源公司各部门责、权、利划分是否合理？本部门的主要职责是否清晰？岗位设置是否合理？是否有明确的职位要求？本部门内及与其他部门之间的配合与信息沟通情况如何？是否有需要改进的地方？您对公司的薪酬体系是否满意？公司对您所在岗位如何进行绩效考核？是否合理？公司对