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文档简介
1、 专业报告样本 / Professional report sample 编号: 护理部述职报告推举借鉴The Short-Term Results Report By Individuals Or Institutions At Regular Or Irregular Times, Including Analysis, Synthesis, Innovation, Etc, Will Eventually Achieve Good Planning For The Future.报告人:XXX日期:二 年 月 日护理部述职报告推举借鉴温馨提示:本报告文件应用在个人或机构组织在定时或不定时
2、情况下进行的近期成果汇报,表达方式以叙述、说明为主,内容包含分析,综合,新意,重点等,最终实现对未来的良好规划。文档下载完成后可以直接编辑,请根据自己的需求进行套用。【笔者按】护理部述职报告1尊敬的各位领导同志们大家下午好:简要回报10月份护理工作如下:1严格落实护理业务理论技术培训考试考核计划。进行技术操作考试笔者为您整理了护理部述职报告推举借鉴,给您在日常工作学习中借鉴。护理部述职报告1尊敬的各位领导同志们大家下午好:简要回报10月份护理工作如下:1严格落实护理业务理论技术培训考试考核计划。进行技术操作考试业务理论闭卷抽考以及下科室进行口答提问形式抽考。全体护理人员进行了业务讲座。2查阅了
3、三季度护士长管理手册,对存在的问题及时进行了发馈。3为莘县分院开业做好了各方面的打算工作。4在于院长带领下进行行政查房参加晨会等,及时解决病房存在问题。不定期下科室进行护理行政查房,及时召开护士长短会护士长例会,护理质量进行分析,制定有效的护理改善措施。5加强莘县十八里铺分院监督管理,不断完善了护理质量考核标准,确保护理安全。6参加病房护理安全管理分析会议,查找安全隐患,确保护理安全。7根据外地参观学习状况,借鉴外地经验完善我院护理工作。8规范急诊科急救药品急救仪器管理,确保急救药品仪器使用登记检查交接等规范,处于备用状态。9配合党群迎接市礼貌办来我院验收礼貌单位,做好充分打算工作。配合宣传科
4、室完成有关科室的宣传报到等工作。10坚持护士长护理部夜间周末行政查房。11完成了部分护士执业注册工作及继续医学教育任期年度考核工作。12完成了领导交办的其他工作及日常性工作。存在问题1护理管理理念需要更新。管理力度需要加强。2年轻护理人员学习专心性欠缺,专科护理技能亟待提高。下月计划1严格核心制度的落实,加大监督检查力度,保障患者安全。2采取多种性加强培训学习,提高护理人员参与管理等意识。3加强莘县分院护理质量监督管理,确保护理安全。4加强护理应急预案演练。护理部述职报告220_年在院部的关怀与支持下,在护理同仁的共同努力下,针对年初制定的目标计划,狠抓落实,认真实施,圆满地完成了各项任务,现
5、将全年的护理工作总结如下:一优质护理方面随着优质护理服务的深入开展,我科除了按常规做好基础护理和专科护理外,还加强了护患沟通和健康宣教,更是加强了护士的职责心,我们从内心真正熟悉到优质服务的重要好处,把优质服务作为护士的天职和本分,怀有感恩之心,变被动服务为主动服务,深入到病房中去,了解病人的需求,改善护患关系。科室满足度95%以上,护理质量和病人满足度明显提高,实现了经济效益和社会效益的双丰收。二科室质量和安全管理方面质量和安全管理是医院永恒不变的主题,定期进行检查考核,是提高护理质量的保证。为了增高护理质量,科室在总结以往工作经验的基础上,对护理台帐重新规划,在基础管理质量管理中护士长充分
6、发挥质控领导小组成员的作用,根据护理部的工作安排做到月有计划,周有安排,日有重点。在基础护理质量管理上,严格执行护理操作规范,加强检查,确保落实。科室坚持每周2-3次护理质量检查,对检查中存在的不足之处进行具体地原因分析,并透过深入细致的思想教育,强化护理人员的服务意识质量意识安全意识。制定切实可行的改善措施。及时改善工作中的薄弱环节。在环节质量上,注重护理病历书写的及时性与规范性。在安全管理和消毒隔离方面,严格把关,从点滴做起,全年安全达标消毒隔离工作贴合规范,无差错事故发生。全年科室基础护理合格率到达95%以上,健康教育覆盖率到达100%。三人员管理和培训方面20_年普外科新近护士5人,对
7、新入科护士进行了有计划,规范的岗前培训,所有的新进护士均能尽快的适应自己的工作。基于本科护理人员年轻化,科室制订了具体的人员分层培训计划并认真落实,透过晨间提问业务学习护理查房操作练习等形式进一步夯实三基知识和专科技能。支持和激励护士的继续学习,有一人外出进修学习6月,有4名护士进行本科学历的继续教育。四三甲建立方面20_年4月我们医院成功透过二甲复评,三甲初评,对照三甲标准,带领全科护理人员学规范规范做。把各种护理文件资料规范成册,制订了人员培训计划,明确了各岗位工作职责和工作标准,规范了物品管理流程,做到护理有章可依,各项护理工作进一步规范统一,牢记等级医院评审的主题:质量安全服务管理绩效
8、,落实质量持续改善。五增收节支方面规范管理科室耗材和物品管理,定期检查,杜绝浪费,并不断强化科室人员的节约意识。六存在不足1个别护士沟通潜力不强,需进一步提高。2年轻护士专科知识和技能需进一步加强。3科研潜力不强。护理部述职报告3我科室在院领导的带领下,在科室全体医护人员的通力合作下,认真贯彻落实_,时刻将爱国,创业,求实,奉献的精神放在工作第一位,本着全心全意为病人服务的工作热情和态度,切实加强院科两级的领导,顺利完成了年初制定的各项工作计划,为20_年工作任务的完成画上了圆满的句号。现将各项工作完成情况总结如下:一加强政治思想学习,转变护理观念,提高服务质量全科人员以实践_为指导,认真学习
9、全市经济工作会议暨转型跨越会议精神,组织全科人员学习党的报告,深刻领会精神实质,认真整理笔记,积极撰写学习心得体会,创新思维,转变观念。科室组织人员学习医院关于印发20_年效能风暴行动实施方案,在科室内积极开展创先争优三好一满足活动,进一步改进工作作风,树立正确的人生观价值观,树立以病人为中心的观念,不断提高思想道德修养,以人为本,坚固树立一切为病人服务的理念,一是把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满足作为第一标准。加强主动服务意识,质量意识,安全意识,在进一步规范护理操作的基础上,提高护患沟通技能,从而促使护理质量提高,确保护理工作安全有效
10、。二是通过了解回访意见和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,获取病人的需求及反馈信息,经常听取医生的意见及时的提出改进措施,同时对护士工作赋予激励,调动她们的工作积极性,从思想上,行动上作到真正的主动服务。三是把专心服务,创新感动的服务理念运用到实际工作中。严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上提高我们的护理质量。四是深化亲情服务,提高服务质量。在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能,培养护士树立良好的职业形象。通过的学习,转变了护理观念,提高了服务质量强化了医护人员的服务意识,优化了医护理质量,充分调动
11、了医护人员的工作热情,强化工作责任心,培养了护理人员爱岗敬业,无私奉献的敬业精神,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷。工作中互相支持,互相理解,明确分工,各司其职,各负其责,团结务实,保证了正常医疗服务工作的顺利开展。二加强业务学习,提高业务素养积极参加护理部组织的业务培训专科知识讲座,除每周四参加医院组织的业务讲课,科室针对疾病特点和临床需求,环绕中心工作,组织人员轮流讲课,利用晨交班工作闲暇时间进行提问复习,长期坚持,相互学习,提高了临床基础知识。在护理部的指导下,组织人员进行护理技术操作培训,通过观看技术操作录像示范现场指导,参加技能比武,互相交流经验,使新护士的护理技术操作得
12、到了规范和统一,促进了护理技术操作水平的提高。为了加强急救知识,提高急救技能,在科主任的支持下,组织急诊医师全体护士集中学习急救常规和抢救措施,重点培训心肺复苏心电除颤人工呼吸器洗胃机操作规程,使医护人员掌握了急救知识和急救器械的使用。组织每月一次的护理安全会议,及时总结,肯定成绩,查找不足,分析原因,制定有效可行的措施,每月按质量标准对护士进行考核并上报护理部。通过多方面多渠道的学习,有效提高了护士的综合业务素养。三加强基础护理工作,提供优质护理服务坚持每月一次的护理安全会议,分析护理质控检查中存在的问题,认真总结,查找不足,分析讨论,制定有效措施。组织学习护理核心制度,严格执行各项规章制度
13、,进一步完善护理操作规程,保证各项治疗措施落实到位。护士长和科室质控员每周不定时检查科室工作质量,及时赋予指导和改进。坚持护士长节假日周末查房,排查护理安全隐患。护士长尾随科主任查房,及时掌握重点病人动态信息,做好各项工作安排。在护理排班时新老搭配,使其在工作配合上优势互补,相互借鉴经验,保证护理安全,提高护理质量。进一步规范病房管理,指定病房管理责任护士,催促并指导卫生员做好病区保洁工作,为病人创新整洁和谐的住院环境。对急救药品物品严格执行专人四定管理,使急救药品物品完好率达到100%,保证处于应急使用状态。规范护理人员接诊流程,礼貌待患,热情服务。对重点护理人员加强指导和监督,做好传帮带工
14、作,使年轻护士更好地成长起来。严格执行年初制定的业务学习技能培训计划,中医护理病历合格率各种护理表格书写合格率≥95%,掌握中医传统操作技术15种。四抓好护理人员的监控,提升安全防范意识科室护理工作是医院护理工作的重要组成部分,优质高效的护理工作是保证医疗安全的一个重要环节,护理质量的好坏与医疗纠纷的上升息息相关,加强护理人员的监控,提高护理质量则显得尤为重要。因此在日常的护理工作中要做的以下几点。1护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。2病人的环节监控:新入院新转入急危
15、重病人有发生医疗纠纷潜在凶险的病人要重点催促检查和监控。3时间的环节监控:节假日双休日工作繁忙易疲劳时间交接班时均要加强监督和管理。4护理操作的环节监控:输液输血注射各种过敏试验等。虽然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。5护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发明问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题重复呈现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重差错及事故的发生。在新的一年里,我会继续努力,争取做到。护理部述职报告420_年是我工作的第一年,在各位上级领导及护士长的悉心指导下,我发扬团
16、结协作精神,努力完成护理工作任务,现述职如下:一政治思想方面认真学习学习贯彻_大_全会精神,积极开展医疗质量管理效益年活动,坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满足为标准,全心全意为人民服务,二增强法律意识认真学习医疗事故处理条例及其法律法规,两次参加学习班,并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作,多次组织护士长及护理人员学习,让护理人员意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位全
17、过程的让病人满足,这是人们对医疗护理服务提出更高更新的需求,因而丰富法律知识,增强安全保护意识,使护理人员懂法用法,依法减少医疗事故的发生。三规范护理工作制度深化卫生改革,执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标管理责任制,开展医疗质量管理效益年活动等新的形势,对护理工作提出了更高的要求,因而护理部认真组织学习新条例,学习护士管理办法,严格执行非注册护士执业,根据精神卫生中心,泰安人民医院洛阳人民医院等经验,结合我院实际,重新完善修定护理工作制度23项,明确各级各班护士岗位职责25种,规范护理操作规程17项,并修定了护士长护士质量考核标准,整体护理质量考核标准(办公室质检科总务科等给了很大支
18、持),使护理工作有章可循有法可依,逐步使护理工作制度化标准化规范化科学化管理。四加强业务学习,努力提高护理队伍素养1加强护士职业道德教育和文明礼貌服务,坚持文明用语,落实到每一个护理岗位,工作时间仪表端庄着装整洁发不过肩不浓妆艳不穿高跟鞋响底鞋礼貌待患态度和气语言规范,举办了精神科护士学习班,4月份又举办了护士礼仪培训班,请南华酒店老师指导,并从中选拔了11名护士刻苦练习参加了全市的护士礼仪大赛,并取得了优异的成绩(护理部及11名队员牺牲节假日加班加点),展现三院护士的风采,同时为三院争了光。2加强爱岗敬业教育,贯彻以病人为中心,以质量为核心的服务理念,提高了整体护士素养及应急能力,全年的病人
19、满足度提高到97.6%。3加强业务学习,护理部每月组织业务讲座共计36学时,护士长积极认真授课,获得了满足的效果,科室坚持每月一次业务学习,每周一题晨会提问,坚持危重病人护理查房,加强护理人员三基练习,组织2次技术操作考试,均取得优异的成绩,合格率达100%。4选派护理人员外出进修共4人,护士长3次参加学习班共计22人次。5激励在职护理人员参加护理大专学习,现专科毕业58人,本科学习的22人,提高了整体水平。6在护士长的带动下,护师以上的人员不断总结经验,积极撰写论文,不完全统计,共撰写论文36篇,分别在省市级杂志上发表及学术会议上交流21篇。五加强护理质量管理,提高护理优质高效服务从护理人员
20、的比例工作性质人员分布等各方面充分说明了护理工作是医院工作的重要组成部分,是保证医疗安全优质服务的另一个车轮,因而护理质量的优劣,与医疗纠纷的升降息息相关,加强护理质量管理,提高护理质量特殊重要。各科室护士长严格的管理,处处起表帅作用,由其推行综合目标责任制以来更是加班加点,身先士卒,当好红管家。充分发挥了护士病人领导间的桥梁作用,为保证医院护理工作的高效优质服务,做出了很大的贡献。1加强质量操纵,严格落实制度,认真检查。护理部分管院长蔡院长每周一次不定期检查督导各科工作质量,同质检科密切配合,每月一次护理工作全面检查,并及时反馈信息,护士长每周24次科室工作质量检查并记录。2加强危重病人的管
21、理,护理人员做到熟练掌握护理急救技术,抢救程序及抢救药械的使用,提高了危重病人抢救成功率,急救药械有专人负责管理,做到四固定三及时急救药械完好率达100%。3加强病房管理,做到护理单元的整洁,在外环境较差的情况下,努力为病人创新一个清洁整洁肃静舒适的休养环境。4严格执行查对制度及护理操作规程,减少差错事故的发生,加强基础护理,使基础护理合格率基本达100%,褥疮发生率为0。5深入开展整体的护理,积极发挥责任护士的主观能动性,认真检查并组织全院护士长共同查房,特殊加强入院介绍出院指导护理计划护理措施落实,病人对责任护士的满足度调查等工作,从而大大增强了护士的责任心。6加强护理表格书写质量管理,护
22、士长认真把关,对年轻护士认真传帮带,努力提高护理病历质量,护理表格合格率达到97.19%。7护理部认真组织护理安全工作会议,对全院各科呈现的缺点差错,认真总结分析查找工作隐患,加强护理安全管理,防患于未燃,使护理工作到位率较高。六努力作好医院感染管理工作在我院没设感染科之前,护理部对护理工作方面能够做到的尽量做到,严格消毒灭菌隔离措施的落实,狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一带。狠抓了手术室供应室消毒灭菌环节的管理和监测,对各科室的治疗室换药室等每月空气培养一次。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器输血输液器等用后,消毒毁形焚烧有专人管理,有登记,护理部每季度对全院各
23、科室紫外线灯管强度进行监测有记录,对不合格的停止使用,降低了医原性感染。护理部述职报告5日月交替,岁月如歌,忙碌充实的20_年匆匆而过,盘点收获,总结教训,该留下踏实的脚步;沉淀累积,触动启发,良好的开端在成功的结束之后。这一年在院领导的大力支持下,紧紧环绕以病人为中心,以质量为核心的工作原则,结合科室工作实际,进一步完善了科室工作流程,细化管理,认真落实各项工作制度,逐步提高护理质量,现总结如下:一认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。1护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位职责制和护理工作制度,如职责护士巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔
24、针的不良现象。2坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。3认真落实妇产科护理常规,坚持填写了各种登记本。4坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。二提高护士长管理水平1坚持了护士长手册的记录,并根据护士长订出的适合科室的年计划季安排月计划重点进行催促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。2每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。3组织护士长护士外出学习参观,吸取上级单位先进经验,扩大知识面。共派出4人到上级
25、医院进修学习。三加强护理人员医德医风建设1继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士礼貌用语。2于5.12护士节举行演讲比赛,护士卫海燕获得第一名,并赋予奖励。3继续开展健康教育,对住院病人发放满足度调查表,(定期或不定期测评)满足度调查结果均在95%以上,并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施。4每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求赋予程度的满足。5对新分配的护士进行岗前职业道德教育规章制度护士行为规范教育及护理基础知识专科知识护理技术操作考核,合格者赋予上岗。四提高护理人员业务素养1对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。2与医务科合作,聘请专家授课,讲授妇科产科儿科知识,以提高专业知识。3本年度护理部对全院护士进行了理论考试,护理技术操作考核:静脉输液吸氧新生儿沐浴新生儿抚触。4加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。5坚持了护理业务查房,对护理诊断护理措施进行了探讨,以到达
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