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文档简介

1、安全是人主最大的财富第八分公司聊城光运集O新入职驾驶员安全培训主讲人:安全是人主最大的财富第八分公司聊城光运集安全方针安全笫_ 预防为主 综合治理&1、职业心态修养 )二、职业道德修养)三、职业技能修养T欲四、心理素质修养 _)一.职业心态修养1、安全意识：安全意识是公交驾驶员最基本的 职业道德，是一种责任意识，牢固树立“安全 第一”的思想。2、服务意识：服务意识的核心是态度，是谦逊 的态度，态度决定行动。安全是人主最大的财富聊城光运集因第八分公司职业道德修养1、爱岗敬业、精益求精：热爱本职岗位工 作，尊重自己的职业，从内心热爱这份工 作才能有动力，才能提高驾驶水平和服务 水平。2、遵章守法、

2、严于律己：遵章行驶，不随 意变线，按信号灯行驶，控制好车速，路 口、斑马线提前减速，有理让无理。3、顾全大局、团结协作：工作上要从大局 出发，凡事都要“三思而后行”。安全是人主最大的财富不伤害他人不被他人伤害不伤害自己安全是人主最大的财富聊城光运集因第八分公司O四.心理素质修养驾驶员心理压力产生原因一、交通拥挤，路况日益复杂；二、驾驶时需要集中精力；三、乘客对公共服务质量的要求越来越高。叨.心理素质修养驾驶员调整心理压力的措施、换位思考将心比心二、心态平和知足常乐三、尊重自我尊重他人安全是人主最大的财富第八分公司聊城光运集五、妾全事坎处理指南夾通事故责任认定三标准:安全是人主最大的财富聊城光运

3、集因第八分公司O五、安全事坎处理指南1）发生交通事故造成人员受伤的，先救人，生 命第一，及时向110、120报警，并迅速通知营运 科室和安全科如实报告事故情况，同时保护好现 场，做好善后工作。发生交通事故未造成人员伤亡的，当事各方 对事实和事故原因无争议的，可以自行协商解决, 如果是当事驾驶员的责任，在赔偿对方损失后， 应与对方书面签署协议，同意一次性赔偿支付后 永不再相互追究，以杜绝日后后续问题，同时应 尽快撤离现场，恢复交通。五、安全事坎处理指南D如事故对方肇事逃逸，当事驾驶员应马上 安全停车（打开警示灯、放置警告标志 牌），在现场打电话报警，提供事故时间、 地点、对方车牌号、车型等信息，听从交 警指示，同时通知营运科室和安全科。发生交通事故后，要学会应对新闻媒体的 采访，个人尽量避免向媒体发表见解，一 切的见解和立场应

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