企业管理制度与流程

1、【最新资料精品word文档可以编辑（本页是封面）Word版可自由编辑！ ！】企业管理制度与流程在对流程的设计和再造过程中，很多工作人员可能不理解公司为何花如此大的力气去把通俗易懂用文字表述的管理制度变成流程设计图？也不免困惑为什么会有制度管理和流程管理两种方式，二者之 间的关系是什么，企业在运用流程管理时如何处理二者的关系呢?F面我来简单的谈一下自己对企业管理制度与流程的理解。运用流程管理的方法去改善企业管理制度，首先要弄清流程和制度的关系。应该说，制度和流程，是企业两种不同管理文化的融合。二者之间既有区别，又有联系，是对立统一的关系。、区别强调的重点不同制度往往强调“做了某一事情的后果的处理

2、方法”，其内容是一种奖惩的规定，彼此之间相对独立；而流程则强调如何将输入有效地转化为输出，强调“如何去把一件事情做得更好”。形象地说流程管理与制度管理，流程就像河流，流程管理就像河道梳理，而制度就是巩固河道的堤坝。（二）管理思想的不同 不同的企业适用于不同的管理模式，采用“制度导向”的管理还是“流程导向”的管理，取决于管理者的管理思想与管理方式。“制 度导向”是采取“以堵治水”的办法，简单的说就是“假如你犯错误 了，就按制度进行处罚”。“流程导向”更多的是一种“以导治水” 特点是以完成工作步骤、顺序为核心，结合组织结构、人员素质及其 他资源，站在公司的角度，来设定流程。业务流程是企业管理原则的

3、 很好载体，提倡以“对岗位职责尽本分”、“对上下游积极信任”的态度来有效运作。（三）局部观念与全局观念的不同从“流程”的定义中可以了解到“流程导向”是为实现某项功能的一个系统，系统可大可小，整个企业是一个系统，根据不同的分类 原则内部又可以分为若干个独立系统，各系统之间都会通过各流程系 统之间的接口建立起紧密联系，最终织成一个涵盖全局的网络系统。而“制度导向”更多的是针对局部出现执行力问题而采取的奖惩措施, 包括对执行人主观态度以及客观过失造成损失的处理。（四）思维定势的不同不同的管理文化导向表现不同的管理模式，“制度导向”的管理模式，管理者考虑的是“是不是某个方面该制定个制度？”而“流程 导

4、向”的管理模式，管理者更多的会从流程实际使用优化的角度出发, 把更多的精力花在“如何使流程标准更优化”上，通过流程的优化来 改善员工的行动，取得最佳的工作效果。二、联系尽管制度与流程在理念和思路上有根本性的差异，但二者又是同一个事物的两个侧面，相互之间又有密切的联系:（一）制度是流程得以执行的保证。制度是因流程而存在的，通过制度的执行来推动流程的执行；流程是建立在对功能团队信任的基础上而设计的，对于因个体原因而影响流程功能实现的现象，只有通 过制度进行约束，才能得以制止，进而建立流程的威信。（二）制度的激励作用可以促使流程改善。过去制度更多的是“处罚”的代名词，实际上，制度中的奖励要比惩罚更容

5、易起作用。而且 激励因素往往会促使大家更多的主动关注流程， 从而使流程得到优化。（三）制度和流程需要工作思路和企业文化的共同融合。管理者要把流程管理应用到管理制度中。 而流程管理与制度管理的融合，不 仅仅需要用流程管理的方法和工具去理顺企业的管理流程，更重要的 是要在企业中形成“持续改进”的流程管理文化。综上，制度和流程是规范企业管理的“双刃剑”。在弄清了二者的关系与区别后,要页为管理作:的把封面不同下理文以后可到一删除本页!计科学合理的流程，用以规范配套的制度作保证，会使企业的管理上升到一个的咼度新O【最新资料? 14$Word版可自由编辑！员工录用管理制度为规范试用期员工的管理和辅导工作，

6、创造良好的试用期工 作环境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制 制度。、员工试用期规定1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起。2、员工试用期限为3个月，公司根据试用期员工具体表 现提前或推迟转正。（）、福利待遇1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核 算时间从到岗工作之日起计算，日工资为：月工资（本月天数-休假天数）2、过节费按正式员工的1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。（二）、休假1、试用期内累计事假不能超过3天，如果特殊情况超过天需报董事长批准。2、可持相关证明请病假，请病假程序和天数与正式员工 要样。3、可请丧假，请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲

7、假、婚假。、员工入职准备 1、身份证复印件一份，原件待查。2、学历证明复印件一份，原件待查。3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片 5、部分职位（如出纳、收银员、司机、仓管）试用期员工 还须须准备房产证明、 户口本、直系亲属身份证复印件等。三、行政手续 1、试用人员手续办理完毕后，由行政部向试用期人员发放 办公相关用品。2、发放工作牌，办理考勤卡。3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。4、将试用期人员带入用人部门。四、用人部门指弓1、试用员工的直接上级是入职指引人 2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门，向其介绍今后 工作中要紧密配合的部门及员工，同时介绍公司内公共场所 的位置，包括会议室、停车场、洗手间等。3、与试用期员工进入面谈，商讨入职后的工作安排，并向 试用期员工描述其工作的部门架构，岗位名称，职务，岗位 职责等。简单介绍将