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文档简介

1、资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。多选题 : (共 11 题 每题 3 分 )1人们普遍认为公共关系能够是( )。a 公共关系状态b 公共关系活动c 公共关系观念d 公共关系学e 公共关系职业2公共关系与市场营销的区别主要表现在( )几方面。a 范围不同b 目的不同c 手段不同d 指导思想不同e 传播媒介不同3公共关系观念主要有( )。a 形象观念b 互惠观念c 协调观念d 公众观念e 传播观念4任何组织要适应环境,必须具备以下几方面的功能: ( )。a 应变能力资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。b 认知能力c 检验能力d 结构能力e 协

2、调能力5根据公众与组织发生关系的时序特征,能够把公众分类为( )。a 首要公众b 非公众c 潜在公众d 知晓公众e 行动公众6艾维 ?李的公共关系思想提出的两个原则是( )。a 公众必须被告知b 投公众所好c 凡宣传都是好事d 说真话e 双向沟通7公共关系产生的社会条件是( )。a 理论条件b 经济条件c 政治条件资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。d 技术条件e 文化条件8 在公共关系思想在发展过程中,最有代表性的思想家分别是( )。a 巴纳姆b 艾维 ?李c 伯尼斯d 卡特里普和森特e 洛克菲勒9经过公共关系管理,组织能够在 ( )等方面提高员工的素质。a 交往合

3、作意识b 公众至上意识c 个人形象意识d 与时俱进意识e 长远利益意识10把求真务实的原则贯彻到调查工作中应做到( )。a 真实b 客观c 公正d 全面e 正义资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。11机构形象主要指组织的( )等有关组织体系的形象问题。a 工作程序b 办公环境c 人事安排d 机构设置e 员工素质多选题 : (共 13 题 每题 3 分 )1公共关系部的主要特点是( ) 。a 领导性b 专业性c 服务性d 指挥性e 协同性2公共关系人员应具备的能力包括( )。a 组织能力b 表示能力c 社交能力d 创新能力e 应变能力3公共关系人员的品德应该包括的内容有( ) 。a 实事求是资料内容仅供您学习参考，如有不当或者侵权，请联系改正或者删除。b 公正无私c 勤奋努力d 乐于助人e 光明磊落4从领导方式来看,公共关系部的设置可有多种类型,但从管理学的角度分析 , ( )具有明显的优势。a 总经理直接负责型b 部门所属型c 公共关系委员会d 总经理间接负责型e 公共关系复合型5公共关系部在组织中的决策参谋地位,主要是由 ( )方面的职能决定的。a 资料储存中心b 领导指挥

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