员工质量教育培训管理制度

1、精品word 上档可以编辑（本页是封面）【最新资料Word版可自由编辑！ ！】文件编号TX-SMP-24-00起草人审核人批准人起草日期审核日期批准日期发布日期生效日期颁发部门分发部门各部门、目 的：阐述公司员工关于技术培训、维修工作的规定，为了合理控制经营过程管理，防止产品过期失效，确保医疗器械的质量，特制定本制度。二、适用范围：适用于我公司经营的所有产品的技术培训、维修。三、 职责：各部门。四、工作内容：4. 1公司行政办公室统一归口，工程技术部协助开展对员工技术方面的教育与培训。4.1. 2 行政办公室以本公司质量管理体系有效运行为前提，根据技术需要、岗位分 配、人员变更等具体情况定期制

2、定培训计划、确定培训名额，并将名额下发 到各个部门。4.1. 3公司行政办公室将各部门确定人员名单回收整理，并积极与厂家联系确保技 术培训工作的顺利进行。4.1. 4教育、培训内容包括：产品介绍、操作要求、方法、原理、产品特点、适用 配件等。4.1. 5外送的教育、培训。4.1.5.1 公司从事技术工程师、技术支持、维修、售后服务和销售岗位的员工 应经厂家或本公司技术及质量培训，考试合格，取得合格证书。4.1.5.2 在国家有就业准入规定岗位工作人员、公司的经营业务人员需通过社会劳动保障部门的职业技能培训鉴定并取得职业技能证书。4.1.6 公司自行组织的教育、培训：4.1.6.1 根据仪器销售

3、情况，不定期举办各种仪器的培训班，进行技术交流， 提高解答用户所提出的操作、技术问题的能力。4.1.6.2 组织有关人员进行相关的参观、学习等。4.1.7 公司的技术教育、培训工作应形成制度化、规范化，有计划的组织，有步序 的实施，每次教育、培训工作应制成一个档案资料（含企业与员工个人的档 案资料）。4.1.7.1 公司的技术教育、培训档案：包括培训计划、培训教材或辅导资料、 培训人员签到、考卷和成绩等内容；4.1.7.2 个人培训档案：包括个人简历、学历、职称证明、历次教育考核证明或成绩等。4.1.8技术教育培训工作的成效应与企业员工的经济责任制考核相结合，对考核成 绩、培训效果要定期考核、

4、评比。4.1.9总经理应重视和支持员工的技术教育培训工作，做到组织落实，工作落实，经 费落实，计划落实，使公司员工的教育培训工作真正起到提高员工的思想素质 和技术素质的作用。4.2我公司所售设备和仪器均由我公司和厂家工程师负责所属仪器的安装调试及维修。4.2.1我公司技术服务人员的主要职责为：a 负责所供货物的现场组装和调试。b 提供货物组装和维修所需的工具。c 为所供货物提供详细的操作和维护手册。d .在双方商定的一定期限内对所供货物实施运行或维修，保证期根据购货合同条款或所附“技术服务和售后服务协议”而定。e .仪器安装调试后及时对操作者进行专门的培训，直到掌握为止。4.2.2 维修结束后

5、，应填写售后服务记录并随后附上详细的维修报告存档， 档案保存不低于3年。4.4 相关记录与表式4.11.1 职工培训记录表编号： TX-SRP-49-004.11.2 职工培训档案 编号：TX-SRP-50-004.11.3 售后服务记录表编号：TX-SRP-31-00本页为著作的封面，下载以后可以删除本页!【最新资料 Word版可自由编辑！员工录用管理制度为规范试用期员工的管理和辅导工作，创造良好的试用期工作环 境，加速试用员工的成长和进步，特制定目标责任制制度。、员工试用期规定1、自员工报到之日起至人力资源部确认转正之日起 2、员工试用期限为 3个月，公司根据试用期员工具体表现提前 或推迟

6、转正。（）、福利待遇1、试用期员工工资根据所聘的岗位确定，核算时 间从到岗工作之日起计算，日工资为：月工资 +（本月天数- 休假天数）2、过节费按正式员工的 1/2发放。3、按正式员工标准发放劳动保护用品。（二）、休假1、试用期内累计事假不能超过 3天，如果特殊情况超过 3天需报 董事长批准。2、可持相关证明请病假，请病假程序和天数与正式员工要样。3、可请丧假，请假程序和天数与正式员工要样。4、不享受探亲假、婚假。二、员工入职准备 1、身份证复印件一份，原件待查2、学历证明复印件一份，原件待查3、县级以上人民医院的体检报告。4、4张一寸照片5、部分职位（如出纳、收银员、司机、仓管）试用期员工还须须 准备房产证明、户口本、直系亲属身份证复印件等。三、行政手续1、试用人员手续办理完毕后，由行政部向试用期人员发放办公相 关用品。2、发放工作牌，办理考勤卡。3、试用期人员需要食宿的、由行政部安排住宿和就餐。4、将试用期人员带入用人部门。四、用人部门指引1、 试用员工的直接上级是入职指引人”。包括2、带领试用期员工熟悉本部门及其他部门，向其介绍今后工作中 要紧密配合的部门及员工， 同时介绍公司内公共场所的位置， 会议室、停车场、洗手间等。3、与试用期员工进入面谈，商讨入职后的工作安排，并向试用期员工描述其工作的部门架构，岗位名称，职务，岗位职责等。简单 介绍将来的职