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文档简介

1、X有限公司岗位工作说明书（二）监控生产进度1 在合同转生产部门时登记；2 将定单输入计算机；3 .对生产过程进行监控；4 .保证产品进成品库；5 .对交付出现的问题要随时与制造系统沟通，提出市场部的意见和要求, 必要时反馈给主管领导；6.不能100%交付的信息要及时通报销售专管或客户。（三）发货1 .得到产品进入成品库的信息，出具提货清单；2 .交财务人员审核；3 .将单据送成品库封装，按数提货，组织发货；4. 销电脑记录；5. 按公司规定开发票。（四）合同评审存档1. 整理板号排序；2. 将整理好的合同存档。（五）销售数据统计报表1. 负责制表；2. 将已销产品整理成销售报表；3 .将报表提

2、供给有关人员。（六）客户服务1 解答客户电话询问的所有问题，对本人不能有效回答的转给相关人员；2 电话服务达到客户完全满意；3 负责电话记录管理，保证所有事项被落实；4 客户来访接待。（七）其他1 负责购买发票及税务方面要求的与发票相关的工作；2 负责合同章管理，公司合同章只允许签订销售合同用，用于其他方面必 须经财务经理批准；3完成上级交办的临时工作，如打印材料、联络客户等；4 购买办公用品，如复印纸等。（八）完成上级委派的其他任务四、工作绩效标准（一）销售合同签订及时、准确、有效，失误为零；（二）对不能按期交付的订单要有报警，并与销售专管、制造部计划员有沟通, 不能产生客户投诉；（三）组织发货，要有计划，所提供发货信息准确无误；（四）合同评审资料保存完整，便于查找；（五）销售数据统计准确，上报及时；（六

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