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文档简介

1、考察接待办心得体会考察接待办心得体会 篇一: 参观考察心得体会 参观考察心得体会 8月10日,我院组织了中层干部赴山东参加学习, 在院领导的精心安排下,我们走进了山东服装技术学院、山东外贸职业学院、日照职业技术学院等, 聆听了领导班子和专家的经验介绍,学习了学校的校园管理、教育教学管理、教师队伍建设、推进职业教育等方面的成功经验,近距离了解了山东职业教育改革发展的新动态。通过听取介绍、参观校园、听讲座等形式,我切实感受到他们先进的办学理念、严谨的学校管理、执着的研究精神以及所取得的丰硕的办学成果。办学思想是学校发展的方向标,是办学特色的根本保证。我们参观的学校“坚持以服务为宗旨、以就业为导向”

2、的职业办学思想和实行工学结合、校企合作、顶岗实习的人才培养模式等都为创办特色职业学校指明了发展方向。 参观考察后内心深受震撼。特别是他们优越的办学条件、先进的教育设施、凸显的文化氛围、全面而富有特色的办学理念、精简高效的领导团队等都值得我们去推敲、学习、借鉴。 一、硬件设施建设给校园披上“面向现代化”的面纱,激起我们无限的向往。 日照职业技术学院占地千亩以上,教室、办公室、展览厅、实验实训基地、运动场所设施一应俱全,活动区、教学区、休息区条块分明,总体布局一目了然、科学合理,从进入大门到各区、室走马观花的参观和随意提问中了解到,其教育教学设备的时代 性和教育投入的力度的确值得我们感叹和欣赏。政

3、府的支持、企业的赞助等,其短期内能收到良好的办学效益和社会效益都有力地证明了投入的必要性与产出可能性之间有着深层次的联系,他使得学院在成就教育教学事业上赢在了起跑线上。学习山东外贸职业学院、日照职业技术学院等,我们必须努力争取更多的政府投入和社会投入,加大力度更新教育教学设施,多角度、全方位、有步骤、科学性地规划好学院,建设好学院,为学院的长足发展打好基础、理好思路。 二、“文化立校”的崇高立意使校园凸显出浓厚的文化氛围,极大地触动了我们学习的意念。 日照职业技术学院校史展览馆为学院“文化立校”积淀了丰富的文化底蕴,沿着校道深入到教学区边围的是镶嵌在矮墙体上的塑像和充满鼓动性教育性的德育园区,

4、加上以格物楼、润泽楼等寓意丰富的文字命名的图书馆、教学楼,用文字诗联串接而成的文化长廊等,使校园文化氛围一气呵成,浸透着浓浓的书香气息和强者之音,其感染性、号召力无时不在向广大师生潜移默化中熏染,这种“文化立校”的崇高立意使校园凸显出的浓厚文化氛围不能不令人折服。学习日照职业技术学院“文化立校”,我院有这么长久的文化积累,只要努力定能打造一个整洁、幽雅、精致的文化书香校园,促成文化艺术在教育上发挥潜移默化熏染的功能,持之以恒地抓好校园文化环境建设,坚定“十年树木,百年树人”的信念,尽管任重而道远,但前途必将是繁花锦簇的光明。 三、实实在在推行的职业教育与特色办学相结合的课程改革理念引发出我们许

5、多新的思考。 思路决定出路,观念决定财富。没有观念的更新,就不会有发展的突破;没有观念的超越,就不会有发展的跨越;没有观念的领先,就不会有发展的率先。通过实地学习考察,山东服装技术学院、山东外贸职业学院、日照职业技术学院等职业学院在职业教育方面走在了时代的前沿,他们时时关注市场需求,适时变化专业以及专业课程,以学生技能、学生就业来创口碑,使办学规模、办学质量日渐扩大,办学效益日益提高,实现了教育的良性发展。参观学习以后,深深体会到: 教师必须树立“以学生发展为本”的教育理念,制定适合学生发展的教育目标;转变观念,更新教法,探索适合学情的教学模式。我们要明确教师不是一种职业,而是一种事业;我们还

6、要理清从教动机,塑造教师形象。只要我们教师善于学习,积极开拓进取,把经验与创新相结合,把我们的身心“沉浸”在学校,定能开创出美好的未来。 总之,考察归来,这所有的一切都深深地刻在我的心中,作为一名中层干部,此次山东之行,让我更加明白自己的努力方向,明确奋斗目标。我看到了职业教育的发展经历,新的理念、新的方法,给我注入了新的教育教学思想的血液,我将会把这些先进的教育教学方法、策略,结合我院的实际情况,在工作实践中加以运用,进行探索。 篇二: 接待工作顶岗心得体会 顶岗心得体会 为了更好地做好接待工作,提升自身接待水平,强化服务意识、奉献意识,圆满完成各项接待任务,我于201x年4月12日到县外事

7、接待办进行顶岗学习,此次顶岗学习的主要内容是接待工作,通过学习不断提高乡镇公务接待工作的质量与水平。转眼间,顶岗工作快要结束了,在这一个多月的顶岗学习中,让我真正体会到了接待工作的重要性,同时也让我对接待工作有了更多更深的认识。 一、认真细致地做好接待前准备 接待前做好充分的准备是保证接待工作质量的前提。首先,沟通情况,了解意图。在接到上级部门或对方的接待通知或电话后,应立即向有关领导汇报,并主动与对方取得联系,了解清楚上级或对方来访的人数、身份、民族、性别、日程安排等,还应掌握上级领导来检查指导哪些工作或来访客人的主要目的、有什么要求、活动的方式等等,以便安排好餐饮、车辆,确定参观或会务类型

8、及地点等各项工作。 其次,超前考虑,周密安排。在了解掌握以上情况后,对接下来的接待工作进行充分考虑,主要包括所需材料的准备、会务地点的确定、餐饮的安排、结束送行的礼节及其他有关注意事项等。考虑中的每项任务、每一个环节都要细化任务,做到分工合理,责任明确,使每项工作都有人负责、有人承担、有人落实。在考虑接待工作时要注意对待上级机关与兄弟单位 的区别,因人而异,根据需要妥帖安排。接待工作考虑成熟之后,及时向主管领导汇报,征求领导意见,并按照领导要求进一步完善接待工作。接下来,就进入了具体实施阶段: 一是迅速召集办公室有关人员对接待工作进行详细安排,让每个参与人员都明确自己的职责和任务。 二是对开会

9、时所需材料的撰写、打印进行督促办理,必须在会前整理出来,同时对开会时所需的水果、茶水等接待物品进行准备,发现不足,及时采购,以防会议期间不够用。 三是通知餐饮部门做好桌次的安排、饭菜的准备工作。各项细节都必须考虑周全、妥善安排,确保万无一失。 接待工作比较繁杂,每一个环节都直接或间接地影响到单位的整体形象,接待人员一定要细心、小心,不能粗心大意、宁可备而不用,不可用而不备,否则就会在变化了的情况面前束手无策,易出漏洞。这方面的体会是很深的,偶然的情况,往往会使我们措手不及,因此在接待工作中计划要周详,行动要谨慎,接待人员必须使自己养成细心再细心的工作习惯。 二、热情周到地做好接待中服务 在具体

10、接待工作中,要安排好迎接、会务、餐饮、送行等工作,并注意搞好协调配合,使各个环节衔接妥当。首先是迎接上级领导或兄弟单位。作为负责接待工作的责任人,在上级领导或兄弟单位领导确定的出发时间前,与其随行负责人员取得联系,以便得知领导何时出发,以防领导有什么重要事务推 迟出发时间而作为接待单位不知道,影响了其他工作的正常运转。如果通过联系确定领导已出发,作为接待负责人就要及时通知领导,让领导做好下楼接待准备。迎接领导时还要注意自身行走的位置、问候握手时的动作、介绍领导的顺序及会议座次的安排等。 第二,要注意会务过程中服务的细节,服务人员在倒水时,定点定时,每隔15分钟或半个小时到会议室倒水一次,作为接

11、待负责人在会务期间,如发现哪位领导水已喝完,要及时通知服务人员来倒水。 其三,餐饮要提前征求意见,及早安排。作为接待负责人要与来查、来访领导的随身人员及早进行沟通,了解他们一行中有无少数民族或其他注意事项,在安排餐饮时,更得心应手,更容易使到来人员感觉考虑的周到、服务的到位。 最后,注意送行时的礼节。各项活动、议程结束后,应安排好送行,提前通知司机到餐厅门口,等候领导。在领导上车前,握手送行,上车后,挥手告别,祝来查、来访人员一路顺风。还要注意必须等来查、来访人员乘坐的车辆启动后再离开。 三、及时全面地做好接待后总结 整个接待活动结束后,接待人员要对本次活动进行认真全面的总结,看看哪些方面是领

12、导最满意的,哪些方面还存在一些问题或不足,好的方面要继续发扬,不足之处注意弥补改进。要通过总结不断提高接待质量和效率,使今后的接待工作责任 分工明确,头绪层次清楚,既让客人满意,又能降低接待成本。 一个单位能不能给来访领导留下良好的印象,除了这个单位的硬件设施之外,接待人员的素质也是一个重要因素。这就要求接待人员要十分注意接待礼仪,在接待时要衣着整洁得体,言谈热情文雅,举止庄重大方,注意把握分寸,掌握尺度,做到朴实、真诚、热情,使来访领导有“宾至如归”的感觉。同时,工作人员要注意平时的学习积累,了解掌握各方面的知识,特别是对本单位、本地区的情况要了如指掌,以便更好地做好接待工作。 作为一名党政

13、办公室工作人员,应增强公务接待意识,掌握公务接待知识,提高公务接待修养,认识自身接待方面存在的不足,针对不足与问题加以完善,不断提高我们的服务水平和服务质量。通过这段时间的顶岗学习,让我更深刻地了解了接待工作的性质与意义,让我认识到接待工作无小事,在公务接待中,我们应注意处理好每一个细小环节、做好每一件细小琐事,切实在“精”、“细”字上多下功夫,不断增强公务接待效果。 201x年5月31日 篇三: 外出考察心得体会 心得体会 金振中 2月21日-2月24日我有幸参加大队外出参观学习团到河源、梅州支队参观和学习,在历时四天的考察学习中,我们先后到了河源支队特勤中队、梅州支队梅县大中队参观并听取了

14、当地支队相关领导关于队伍管理、执勤备战、训练、日常工作生活等方面的工作报告。虽然这次考察学习活动已经结束了,但所参观的兄弟单位的队容队貌、队伍管理理念、执勤训练、丰富警营生活无不给我留下了深刻的印象,使我感触颇深,内心久久不能平静,特别是梅州支队李绍伟同志的英雄事迹,大受鼓舞。下面我就从以下几个方面谈谈这次考察学习的一点感受和体会。 (一)、进一步加强理解事业心责任感的精神内涵,切实增强事业心责任感的重要性。首先要坚定理想信念,奠定思想基础。正确的理想信念,(考察接待办心得体会)是履行历史使命的灵魂,是确保增强干部事业心责任感的思想基础。自己要牢固树立爱党为国、永葆忠诚卫士本色的坚定信念,坚持

15、以 三个代表 重要思想为指导不动摇,坚持忠实履行新世纪新阶段我军历史使命,坚持“战时忘死、平时忘我”的昂扬斗志。有了这样的理想信念 ,就有了立身之本,站得就高了,眼界就宽了, 心胸就开阔了,对个人的名利得失就看得淡了,就能满腔热情地为部队全面建设而奋斗。 (二)、改进工作作风,树立良好形象。良好的道德情操、高尚的人格形象、拒腐防变的能力,是新时期党员、干部应具备的素质。坚持以高标准严格要求自己,大力发扬实事求是、求真务实的作风,一切以 三个代表 重要思想为指针,一切以落实中央和上级党委决策为中心,一切以法律法规和党纪政纪、军纪为准绳,以条例条令和部队的各项规章制度来约束自己,经常进行自我反省,

16、勇于开展自我批评,努力使自己的思想更纯一些,境界更高一些,作风更过硬一些,行为更规范一些。牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,正确对待个人的名利和地位,解决好做人与做事的问题,做到不为私心所扰,不为名利所累,不为物欲所动。积极认真的态度参加民主生活会,认真开展自我批评,虚心接受他人意见,在各方面的监督中寻找差距,发现问题,改正错误,弥补不足。加强与战友之间的交流和沟通,做好思想工作,尊重人、理解人、关心人,做到作风民主、胸怀广阔,与人为善,公道正派。落实党员、干部廉洁自律的基本要求,时时处处自重、自省、自警、自励,从一点一滴的细微之处筑牢思想道德和党纪国法两道防线,努力做到警钟长鸣,拒腐防变

17、,保持廉洁自律的形象,做好干部地表率。 (三)、勤奋学习,更新知识结构。坚持用科学理论武装头脑,不断增强学习理论的主动性、自觉性,强化系统性、条理性,不断提高自身的思想文化素质。认真学习掌握 三个代表 重要思想,重点学好党章,学好胡锦涛主席的重要讲话,努力在把握理论的科学体系和精神实质上下功夫,在真学、真懂、真信、真用上下功夫。把理论学习与本单位的中心工作结合起来,提高工作能力;与自己的思想实际结合起来,提高判断、分析能力;与工作中遇到的难点问题结合起来,提高解决实际问题的能力。真正做到学有所思、学有所悟、学有所用,不断把学习的成果转变为工作的思路和措施。努力学习法律法规、专业业务技术、管理等

18、方面的知识,向书本学,向实践学,向战友学,拓宽知识面,更新知识结构,为创造性地开展工作奠定扎实的理论功底。通过学习,进一步确立理想信念,巩固宗旨信仰,提高综合素质,增强识别能力,为履职尽责和工作的高标准打好基础。 (四)、增强业务能力,提高服务水平。 按照科学发展观的要求审视自己,用胡主席关于增强干部责任感事业心的要求对照自己,自强不息、永不自满,始终保持与时俱进、奋发有为的精神状态,认真研究面临的新情况、新问题,善于运用新的观念、改革的办法、创新的思维来推动各项工作。真正扑下身子,掌握真实情况,去粗取 精,去伪存真,总结经验,探索规律,为部队发展提供有价值的参考。强化责任意识,把综合协调的工

19、作重心放在抓落实、求实效上,准确把握具体事项的落实情况,深入分析在贯彻落实执行上级指示中存在的问题和原因,探讨解决的措施和方法,为领导决策提供有针对性的建议。强化创新意识,提高工作中的前瞻性、创新性、全局性。业务能力上也要不断提高。业务能力就是履行职责所需要的素养和本事。新的历史时期,共产党的执政能力强、水平高,也来源于共产党员的素质过硬。我们每个党员干部必须努力掌握科学文化知识,练就过硬的业务本领。否则,既不能履行新世纪新阶段我军历史使命,也适应不了时代发展的客观需要。我们的知识面越丰富,业务素质和本领越强,对部队的贡献就越大,为广大基层官兵身心健康服务的贡献也就越大。增长知识,提高业务能力

20、,要靠学习、实践和总结。 是要增强学习业务的紧迫感。随着改革开放和社会主义市场经济的深入发展,不管是社会还是部队,都是 人才的竞争 、 素质的较量 。我们党员干部置身于这样的时代,若没有真本事,是很难在激烈的竞争中站稳脚跟的,又怎么能说得上做到“四个提供,一个发挥”呢?我们党员干部必须认清形势,正视困难,站在履行 历史使命 要求的高度,增强学习的紧迫感和自觉性。 业务上树立精益求精的精神。业务精,是履行本职职责、完成好各项任务的必备条件。常 言道,熟能生巧,业务不精哪能做好本职工作?我们要严格按照党中央、中央军委的要求、创一流工作、出一流业绩,就要具有强烈的事业心、责任感,爱岗敬业,开拓创新,

21、勇于牺牲奉献。牢记“服务是天职,基层在心中”,在医疗岗位上坚持以病人为本,以广大官兵的健康为本,关心病人,热忱服务,语言亲切,态度和蔼。 是专业技术确立创新意识。当今时代,科学技术飞速发展,信息千变万化,社会发展日新月异,人们的思想观念和知识结构也随之发生变化。我们党员干部不能安于现状,墨守陈规。必须解放思想,更新观念,确立创新意识,善于动脑,勤于思考,开拓进取,始终站在时代的潮头,不断研究新情况,解决新问题,使部队建设上台阶、上水平。 (五)、强化大局观念,增强服从意识。牢固树立同舟共济的思想,摒弃那种“有没有我地球照样转”的想法和与单位建设与己无关思想,构建单位发展、繁荣与个人的利益共同体

22、。真正做到“今天我以部队为荣,明天部队以我为荣”。做一颗铁轨上的螺丝钉的思想。篇四: 心得体会 心得体会 我办在县委、县政府的正确领导下,在市接待办的悉心指导下,深入学习贯彻党的十八大和十八届三中全会精神,严格落实八项规定,按照“从严、从简、从细”的要求,认做好新形势下的公务接待我主要有三点心得体会: 1、完善制度,规范接待。 一年来,我办认真组织学习上饶市党政机关国内公务接待管理实施办法,并根据我县的实际情况,草拟了上饶县党政机关国内公务接待管理实施办法,对职责划分、接待范围、住宿餐饮标准、接待程序、接待经费审批及结算方式等作出了明确规定,使我县公务接待工作规范有序、有章可循。为进一步规范接

23、待程序,结合工作实际,我办统一制作了包括来宾接待通知单、公务接待清单,使得公务接待工作更加程序化、规范化。 2.强化监管,厉行节约 继续坚持“从简、从细、从严”要求,做到严格标准,勤俭节约。 一是每年与各定点接待单位签订消费协议,并实行比价采购,规范了采购渠道、节约了接待经费。 二是继续加强接待酒水、物品等采购管理和使用。在接待中,接待用酒一直以本地酿制酒为主,选购价廉物美、安全可靠的物品, 尽量节约成本。 三是在接待中,严格控制接待标准,简化接待程序,厉行节约,同时把握好原则性和灵活性的关系。 3、创新服务,打造接待品牌。 灵山旅游文化、中国油茶之乡、中华蜜蜂之乡、餐饮文化等等是上饶县独具特

24、色的资源,是我们做好接待工作的优势所在。在201x年的工作中,我们将充分利用灵山旅游优势资源,把资源优势转化为接待优势,充分体现人无我有、人有我特的接待风貌。在考察灵山旅游路线安排、灵山民风民俗解说等方面,要充分展示灵山的民俗文化和丰富多彩的旅游景观,把接待工作与灵山宣传、推介有机结合起来,更好的为灵山旅游开发,以及灵山景区201x年正式对外开放贡献力量。 县委接待办施昱 201x年11月9日篇五: 考察学习心得体会 送学生赴广东实习及考察心得体会 广西桂林市兴安师范学校 唐昌艺 在送学生赴广东实习及考察学习中,我全程参与了学生的岗前培训、技能检测、面试等活动,参观了广东佛山的一家早教中心和东莞、顺德的几家幼儿园,与广州建国人才教育发展有限公司的领导、老师进行了座谈。一路行程安排紧张而充实。虽然这次考察学习活动已经结束了,但是广东一些幼儿园的环境、教育理念、

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