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文档简介
1、职业培训学校 人事管理制度方案汇编1为加强本学校工作的规范化、制度化,提高本学校工作效率和透明度,增强本学校凝聚力和向心力,使本学校的工作有章可循,特制订以下人事管理制度。第一章 招聘与录用第一条 本学校工作人员的管理,除遵照国家和地方有关法令外,都应根据本管 理制度执行。第二条 选聘和录用过程遵循公正、公平、平等竞争的原则。第三条 本学校聘用员工,由用人部门提出人员需求计划,由办公室按岗位要求 统一发布招聘信息。第四条 应聘人员须向办公室提供应聘材料和有关证明材料,由办公室和用人部门联合确定拟聘人选和招聘考核方式,办公室组织进行招聘考核工作。第五条 参加面试考核的应聘人员应真实填写有关表格,
2、按表格规定程序完成面试考核,办公室保留调查核实员工工作经历及个人背景的权利。面试合 格经审查批准后,由办公室办理试用、录用手续。第六条 新录用人员报到时,应向办公室送交以下证件:毕业证书原件及复印件、身份证原件及复印件、一寸照片、职务任职资格证书原件及复印件、其 他必要的证件。第七条 当个人资料有以下更改或补充时,及时通知学校办公室以确保与你有 关的各项权益:(l)家庭地址和电话号码;(2) 婚姻状况;(3) 家庭人员变动(4) 出现事故或紧急情况时的联系人、联系方式及其变更;2(5)培训结业或进修毕业。第八条 接到录用通知后,应在指定日期到办公室报到,如因故不能按时报到, 应与有关人员取得联
3、系,另行确定报到日期。报到程序包括:(1) 入职培训;(2) 办理报到登记手续,领取办公用品和资料等;(3) 与部门主管见面,接受工作安排;(4) 签订试用合同第九条 公司聘用的新进人员,均应从入职之日起试用,试用期一般为 3 个月,如表现好,工作成绩突出者,可提出书面申请经用人部门同意,办公室根据考核情况核准,学校负责人批准,缩短试用期。反之,确有需要经审批同意,试用期可延长,但试用期最长不超过六个月,此期间,如果感到学校实际情况、发展机会与预期有较大差距,或由于其他原因而决定离开,可提出辞职,并按规定办理离职手续;相应的,如果新员工的 工作无法达到要求,学校可终止试用。第十条 试用期原则上
4、不能请假,如确实需要请假的,转正时间顺延;若请假超过 一个月,则作自动离职处理。第二章 人事档案第一条 人事档案是员工的过去背景和现在情况的记录资料,所有员工均应建立 人事档案。人事档案由办公室管理。第二条 一般员工不得借阅他人的人事档案。部门主管可以借阅本部门员工的档案, 借阅其他平级部门人员档案需经校长批准后方可借阅。3第三条 人事档案借阅时均需办理借阅手续,并在规定时间内归还。借阅时间一 般情况下不得超过一天。第四条 人事档案管理人员应对员工档案的真实性、完整性负责,做好档案资料 的收集、归档工作,为员工个人资料保密。第五条 员工人事档案中有下列事项变更,当事人须提前通知办公室:1) 地
5、址和电话;2) 婚姻状况;3) 家庭人员变动情况;4) 出现事故或紧急情况时的联系人、联系方式及其变更;5) 培训结业或进修毕业。第六条 员工人事档案应有内容:一、招聘资料1、 求职登记表2、 面试评定表3、 试用通知书4、 身份证(复印件)5、 劳务合同6、 学历、学位证(复印件)7、 职称证、岗位资格证二、录用资料1、 试用期考核登记表2、 员工工资调整一览表43、 考核记录表4、 奖励记录表5、 违规记录表三、离职资料1、 辞职申请或解除劳动合同通知2、 员工业务交接清单3、 员工行政交接清单4、 工资结算第三章 工作规范和行为准则第一条 员工应遵守本学校一切规章、通知及公告。第二条 工
6、作规范:1、 忠于职守、服从领导,不得有阳奉阴违或敷衍塞责的行为。2、 不得经营与本校类似或职务上有关的业务。3、 职员除本职日常工作外,未经本学校负责人的授权和批准,不得 从事下列活动:1 以本学校名义考察、谈判、签约;2 以本学校名义提供担保、证明;3 以本学校名义对新闻媒体发布意见、消息;4 代表本学校出席公众活动;4、 不得违背组织原则,在背后对本学校、同事恶意攻击或诬害、伪 证、制造事端。5、 不得泄露业务上的机密或假借职权贪污舞弊,接受招待或以本学5校名义在外招摇撞骗。6、 职员在经营管理活动中,不得私自索取或者收受业务关联单位的 财物。7、 职员对外业务联系活动中,遇业务关联单位
7、按规定合法的索要回 扣、佣金的,一律报本学校负责人审批,不得私自承诺。第三条 行为准则:1、 仪表及衣着服饰应保持整洁、大方、得体。2、 坚守工作岗位,工作需要外出或因其它情况需离开工作岗位,应向主管领导请准后,在办公室填写外出记录方可离开。3、每日应该注意保持工作区的环境卫生,办公用品、设备、器件等摆放整齐。4、使用电话应注意礼貌,语言简明,不得随意在办公场所接听、拨打私人电话。5、开展业务工作,尽量长话短说,不得长时间(5 分钟以上)或多次占用学校电话,造成通讯不畅;对因工作需要开通了长途电 话者,不得拨打私人长话,一经发现,双倍处罚。6、 工作时间内,不得躺卧休息、进餐吃东西、访问与工作
8、无关网站或 以其它方式怠慢工作。7、 应爱护学校的财产,包括电脑设备、办公用品、办公家具、书籍资料、花木等,如在非正常情况下发现缺损,员工应如数赔偿。8、 严禁私自使用学校复印机等学校资源从事与工作无关的事宜。9、 应注意节约能源,下班离开时及时关灯、关空调、关电脑等。610、下班时间除因工作需要加班者,员工不得长时间滞留学校。第四条 必须不断提高自己的工作技能,以达到工作上精益求精,提高工作效益 的目的。第五条 每个员工必须懂得只有努力工作,提高质量,才能获得改善及增进福利, 以达到互相合作,劳资两利的目的。第六条 各级主管及各级部门负责人必须注意本身的涵养、领导所属员工提高工 作热情和满意
9、度水平,使员工在职业上有安全感。第七条 违反工作规范及行为准则将被视为严重违纪;因违反工作规范及行为准则给学校造成经济损失者,视情节轻重,将追索经济赔偿和行政处分;有涉嫌违法的,本学校有权提请司法机关追究其刑事责任。第八条 为体现本学校整体形象,员工应按工作规范及行为准则行事,当不能清楚判断自己的行为是否与本准则相违背或工作规范及行为准则 未涉及到时,当事人应向办公室或本学校负责人咨询。第四章 考勤与休假第一条 除本学校负责人,所有员工应亲自签到计时,不得托人或受托签到,否 则双方按旷工一天处理。第二条 考勤规定:一、签到:1、 员工均需按时上下班,考虑上班交通问题,工作时间开始后 10 分钟
10、后到岗者为迟到。2、 无故迟到或早退时间在 30 分钟-60 分钟内,以缺勤半天论处;无故迟到或早退时间在 60 分钟以上,以缺勤 1 天论处。73、上下班而忘记签到者,应于当日,最迟次日早上经部门领导证 明和到办公室补签。二、旷工1、 未经请假或假满未经续假而擅自不到岗按旷工处理。2、 工作时间私自外出或未签到者,一次按旷工半天处理。3、 委托或代人签到或伪造出勤记录者,一经查明属实,双方均按 一次一天旷工论处。4、 连续迟到、早退三次以旷工一天处理, 以此类推。5、 无故连续旷工三天或全月累计无故旷工 5 天或一年旷工达 10 天 者,予以辞退,不予资遣。三、处理1、 忘签到未及时补签者每
11、次扣考核工作 10 元;2、 连续签到每次扣考核工作 10 元;3、 迟到、早退 30 分钟内每次扣考核工作 1 0 元;4、 员工旷工,不发当日工资及津贴。第三条 员工按学校规定正常休假期间工资、津贴照发。第四条第五条员工婚假、丧假享受基本工资待遇。员工因私请假按天扣除基本工资及相应津贴补助。第六条 教师调课请假的只扣除基本工资。第七条 员工请假办理程序和审批权限:三天(含三天)以内,由当事人部门经理批准,报办公室备案;三天以上需学校负责人批准。原则上本学 校不准连续五天以上的假期。8第八条 员工请假就于前一天安排好工作并填写请假单,依照第七条规定办妥后方可离开工作岗位,否则按旷工论处;但因
12、突发事件或急病来不及先行请假者,应利用电话或其他方式迅速向部门领导或办公室请准,返岗时 仍依照规定补办请假手续,否则也视同旷工论处。第九条 本学校提倡正常工作时间以内完成固定工作任务,超时完成固定工作而 加班的,不再另计加班费。第十条请假手续均需在当月送办公室备案。否则考勤时完全按考勤卡记录处理。 第十一条出差考勤按照出差管理办法执行。第五章 员工福利第一条 社保办理:1、本学校依照政府有关规定,为员工办理相关社会劳动保险,保障员工的利益,设立劳动保险项目有:养老保险、医疗保险、工伤保险、 生育保险等。2、本学校办理社会劳动保险的对象是学校试用期满的正式员工(根据政府有关社会劳动保险的规定,年
13、满女 50 周岁、男 60 周岁的员工 停止办理社会劳动保险)。3、缴纳保险费按有关政策规定的比例由学校与员工共同承担,本学校不承担试用期的社会劳动保险费用。4、 在试用期间,员工需将其原有社会劳动保险连续起来,可提出申请 经审批后,办公室给予办理,费用由员工自行负担。5、 本学校办公室负责办理员工的社会劳动保险事宜。第六章薪酬制度9第一条 为体现本学校按劳分配的原则,结合本学校的经营管理理念,制定本薪 酬管理规定。第二条 本薪酬制度体现以下基本原则:1、 公平、公正、客观的分配原则;2、 有效激励的原则;3、 在同行业人力市场具有竞争力的原则;4、 按绩取酬,多劳多得,绩优酬厚的原则。第三条
14、 坚持工资增长幅度不超过本学校经济效益增长幅度的原则。第四条 本学校支付的薪酬,按国家规定交纳个人所得税,并由本学校代扣代缴。第五条本薪酬制度适用对象为本学校内从事以常规性工作为特征的岗位人员。第六条 薪酬结构:基本工资+岗位津贴+绩效工资+奖金及福利+年度奖金第七条 基本工资是指员工在本学校享受到的基本工资。第八条 岗位津贴为按岗位工作性质所决定的津贴第九条 绩效工资为浮动性工资,根据个人阶段考核结果评定。第十条 出勤不足(有请假时),根据个人阶段考核结果评定。第十一条 奖励和福利为非常规性收入,包括:法定福利、保险和年度奖金。 第十二条 年度奖金于年度考核后核发。第十三条 本学校员工依法享
15、受国家法定福利和保险,享受内容和享受标准,按 国家有关规定处理。第十四条 员工基本工资的调整分转正加薪、晋职加薪、岗位调整调薪等,具体 调整方式为:101、 试用期员工试用期满经过考核合格后,根据相应的岗位给予转正 加薪。2、 连续 3 次考核为 a“优秀”的员工,考虑给予基本工资晋升一级。3、 月度考核连续两次考核不称职者,予以警告;累计 3 次月度考核 不称职的员工,给予辞退。第十五条 工资调整由各部门报办公室统一安排,本学校年度薪酬调整安排在每 年三月份。第十六条 工资系数的调整,主要根据职业劳动力市场调查的实际数据和本学校人力资源战略需求确定,以保证本学校内不同职务的薪资收入水平符 合
16、社会公平和竞争的要求。第十七条 原则上每人每年度不超过二次加薪机会。第十八条 薪资计算期间为上月 1 日至上月底;下列各款项须从薪资中直接扣除:1、 个人所得税。2、 社会保险个人承担部分。3、 该月应偿还向本学校借款的款项、预支工资及代垫款项。4、 其他应予以扣除的款项。第十九条 员工或依靠员工收入维持生活的受抚养亲属,遇有特殊情况导致生活困难时,可向本学校申请预支薪资,但以自己应得薪资为限。 第二十条 本学校薪资发放日为每月 15-20 日,发放上个月份的工资。第二十一条员工应对本人的薪资负保密责任,不得公开谈论或打听他人薪资, 否则一律按违纪处理。11第二十二条 员工对自己的薪酬发放有异
17、议的可申请复议。第二十三条 复议包括1、 对薪酬计算有异议的;2、 对考核结果有异议的;3、 对薪酬定级有异议的;4、 对加薪有异议的;5、 对薪酬有关的其他事项有异议的。第二十四条 复议程序1、 员工向办公室提出复议申请,列明复议的具体事项。2、 办公室协同财务或员工所在部门领导复核。3、 由办公室 2-3 天内给出具体回复,并按复核结果及时予以处理。第七章 绩效考核第一条 考核类别1、转正考核 适合试用期员工,主要针对试用期的工作表现、工作业绩、学校融入度等进行考核,考核结果将作为转正、延期试用和辞 退的依据。2、晋升考核 适合职位、薪资晋升的员工,主要针对原岗位工作表现、工作业绩、胜任度
18、、新岗位适应度等进行考核,考核结果将作为是 否加薪、是否升职的依据。3、绩效考核 学校绩效管理的组成部分,是学校绩效、个人绩效提高的动力。适合所有考核对象,主要从业绩、效率、工作量、质量、 态度、忠诚度、领导力等方面进行考核,考核结果直接与个人绩效工12资、奖金挂钩。按照考核周期分:a 月度考核,考核周期为自然月,考核结果与员工月度绩效工资 挂钩。b 年度考核,考核周期为财政年,考核结果决定年度奖金的分发。c 项目考核,考核周期为一个项目周期,考核结果将作为项目奖金 发放依据。第二条 考核形式绩效考核的责任主体是各职位的直接管理者,不采取全方位考核的 方式,但上级管理者拥有员工考核结果调整的权
19、力。第三条 考核内容和指标a、员工考核的考核内容l、指标性目标:可以量化的关键业绩的考核;2、重点工作指标:不能量化,但对完成工作非常重要的指标的考核;(以上部分权重为 70%,具体分配由考核责任人确定) 3、追加目标和辅助任务考核:主要是对工作中的追加目标和任务的考核;(此项权重 10%)4、工作行为与态度考核;(此项权重为 20%)b、部门领导及以上具有管理职能岗位的具体指标:1、 部门指标性目标:针对部门可以定量衡量的考核目标。2、 部门重点工作指标:针对部门不能量化,但对学校和部门的业绩形成非常重要的措标的考核;(以上部分权重为 70%,具13体分配有考核责任人确定)3、 追加目标和辅
20、助任务考核:主要是对工作中的追加目标和辅 助任务的考核;(此项权重为 10%)4、 管理行为与态度考核;(此项权重为 20%)第四条 考核程序1、各部门员工在月底提交下月工作计划到部门领导,部门领导审查通过后汇总提交主管领导,经主管领导审核通过后汇总提交主管领导,经主管领导审核通过后返回到员工并于每月 30 日前送办公室 备案。2、各级领导将设定的考核目标填写到相应的月度、年度(或考核周期)考核表中,并确定每项目标的权重;呈报上级主管认定后,统一交 至办公室备案。3、月底各部门员工提交工作总结到部门领导,部门领导审查通过后汇总到主管领导,主管领导审核通过后返回到员工同时于每月 30 日前 送办
21、公室,作为监察考核的公平公正的依据。4、月底部门领导根据已确定的考核指标组织实施考核。部门领导在考核对,必须依据客观事实进行评价,尽量避免主观,同时做好行动 督促记录,以便进行考核面谈。5、部门领导根据考核结果与员工进行考核面谈,同时接受考核复议。 6、根据面谈信息和复议结果对考核结果进行修正。7、 考核的结果,经校长核准后报办公室,以便进行必要的调整。8、 办公室在对各部门考核结果进行调整后(强制分布),呈报校长核14准,并按核准后的考核结果执行。9、 最终考核结果于每月 10 日前汇总公布、存档办公室,备份财务部作 为绩效工资发放标准。10、 考核成绩与职务晋升的关系,由办公室根据具体情况
22、拟订,呈报校 长核准后执行。11、 培训资格的确认:a、 凡涉及需要提高员工履行工作职责能力的培训,由各级领导根 据考核结果提出,经部门汇总后报办公室统一安排;b、 凡涉及员工职业发展能力培养,由部门领导根据员工连续两年考核优秀的结果以及员工职业发展报告,报办公室,以便编制 单独的职业培训计划。第五条 考核说明1、工作计划员工每周末、每月底根据个人的岗位职责、部门的工作职责、部门的工作任务、部门领导的工作分解等做好下周、下月的工作计划,工作计划将作为考核确定指标的依据,同时工作计划也将作为考核的一项指标。 2、工作总结员工每周末、每月底根据本周、本月实际的工作进行总结和分析,部门领导和上级主管
23、领导都将对工作总结进行审核并签署审查结论,作为月 度考核评鉴依据。第六条 考核面谈考核初步结果出来反馈到各部门领导后,各部门领导需要与员工做考核15面谈,面谈的主要目的在于:1、 肯定业绩,指出不足,制定绩效改进计划,为员工职业能力和工作 业绩的不断提高指明方向;2、 讨论员工产生不足的原因,区分下属和管理者应承担的责任,以便形成双方共同认可的改善点,并将其列入下一考核周期的改进目标。3、员工和主管互动的过程中,确定下一考核周期的各项工作目标及考核指标;考核面谈信息反馈到办公室,可根据实情酌情修正考核结 果。第七条 考核复议员工在考核结果出来一周内,对考核结果或考核过程不满可向办公室提出复议,
24、办公室将会同员工的直接领导结合员工工作计划、工作总结、考核面谈记录等进行复核,并在 3 天内给出复核结果。对复评结果不满意,又不能依据本学校相关制度进行说明的,将考虑强制执行。 第八条 考核资料考核资料包括:工作计划、工作总结、考核表(包含考核指标)、自评、 初评、复评。考核面谈记录、复议记录、最终考核结果等。第八章培训与发展第一条 员工培训是指学校为增强员工专业知识和岗位适应能力,提高工作技能和综合素质而进行的系统化的教育训练与开发活动,学校致力于创建一 个学习型组织,使员工不断成长进步。第二条 学校培训对象为学校全体员工,学校为所有员工提供平等的培训机会, 员工有义务参加学校组织的各项培训
25、。16第三条 学校对员工的培训主要包括两方面,一是有关学校业务的专业培训;二是背景性广度知识培训。根据不同岗位由办公室安排培训内容。第四条 学校对员工的培训主要有两种形式,一种是外部培训,即学校员工参加 社会上组织的各项管理培训;二是学校内部培训。第五条 目前学校主张经学校自主组织的内部培训为主要方式,各级员工积极参加自主培训,各部门领导应阶段性(每月)提出本部门的内训计划,在实际工作过程中由办公室和申请培训部门共同协商、确定主要培训方式 并组织安排实施。第六条 学校奉行“先培训,后上岗,在持续提高”的的原则,对新入职和新转岗的员工均应进行入职培训。入职培训主要包括公司规章制度、员工手册、行为规范、企业精神、企业文化及该岗位业务知识等内容。 第七条 提高培训根据各阶段培训计划实施第八条 员工培训记录将作为晋升、转岗、加薪等的参考,同时培训将纳入员工 考核。第九章奖惩条例第一条 本学校基本政策是:以行政和经济手段实施奖惩,鼓励先进、鞭策落后、 激励员工的士气。第二条 本学
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