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文档简介

1、QB/Z吉林省中东福万家超市有限公司企业标准QB/Z-FS02-2010防盗签、防盗扣管理制度文件编号: QB/Z-FS02-2010 生效日期:受控编号:ZD-QB/Z-FS02-2010密级:秘密版次:Ver0.0修改状态:总页数正文附录编制:审核:批准:吉林省中东集团有限公司(内部资料,注意保密)文件修改控制修改记录编号修改状态修改页码及条款修改人审核人批准人修改日期23目 录1. 目的32. 适用范围43. 术语或缩略语44.职责45. 防盗签、防盗扣的申请46. 防盗签、防盗扣的保管、领用、回收47. 防盗签、防盗扣的使用时机48. 防盗签、防盗扣的使用方法59. 防盗签、防盗扣的上

2、打标准510.监督与检查611. 罚则612. 附则613. 附表61. 目的明确规范门店防盗签、防盗扣的使用方法与时机,降低商品失窃率。2. 适用范围 适用于中东福万家各门店防盗签、防盗扣的管理及使用。3. 术语或缩略语3.1 防盗签:防盗签为自粘性标签,内装有感测零件,直接粘贴即可。3.2 防盗扣: 防盗扣分为两个部份一为扣(内装有感测零件)一为钉,装钉时扣上即可,顾客结款后由收银员用拔钉枪拆除并负责收回。4.职责 4.1 门店理货员:负责防盗签、防盗扣日常的使用。 4.2 门店主管:负责监督本部门防盗签、防盗扣的使用情况,负责防盗签、防盗扣数量的提报。 4.3 防损员: 对各部门使用防盗

3、签、防盗扣的标准进行抽查,对不符合标准的,门店经营部门需进行整改。 4.4 运营管理部督导主管:负责对各门店防盗签、防盗扣使用情况进行监督检查。5. 防盗签、防盗扣的申请5.1 各门店由食品、非食品主管向部门经理提出数量需求,填写防盗签/防盗扣申请表5.2 部门经理统计数量后交店长审核。5.3店长将汇总数量提报运营管理部审核,主管副总审批。5.4 由运营管理部统一各门店数量并进行购买。5.5依照申请数量分配各门店使用(费用依申请数量核算各门店成本)。6. 防盗签、防盗扣的保管、领用、回收防损员进行各门店防盗签、扣的保管,各部门领用时需进行登记,防损部每日对收银线揭开的防盗扣进行回收。7. 防盗

4、签、防盗扣的使用时机 7.1 防盗签的使用(1)高单价(例:烟、酒、化妆品、电子产品、听装奶粉),一般为节省成本数量太宠大者,或单价较低者不宜使用,改为现场收银或非开放式销售方法销售。(2)易失窃(例:口香糖、CD、VCD、DVD)。(3)体积小(例:胶卷、电池)。7.2防盗扣的使用时机:(1)服装(含内衣、裤)鞋、帽、箱包、皮件。(2)体积较大或容易被夹带其他物件的商品(例如必需开箱检查的大件商品)。8. 防盗签、防盗扣的使用方法 8.1 防盗签(1)防盗签应粘贴于商品的隐蔽处。(2)防盗签,属于一次性用品,顾客结帐后,收银员应立即消磁,以免发生误会。8.2防盗扣(1)防盗扣一般直接钉扣在商

5、品明显外(但不可破坏商品,及外观)。(2)防盗扣属于可重复使用工具,由收银员拆除后可收回重复使用。9. 防盗签、防盗扣的上打标准高风险商品防盗签/扣布设标准日期高风险商品安装标准设备种类食品部进口红酒 100元以上 防盗扣国产红酒 50元以上 防盗扣 洋酒 100元以上 防盗扣 剃须刀&架 30元以上 防盗扣&签 避孕套 30%以上防盗签 洗发露 3%以上防盗签洗面乳 5%以上防盗签罐装奶粉 全部防盗扣&签 橄榄油 全部防盗扣&签 茶油 全部防盗扣&签 核桃油 全部防盗扣&签 瓶装咖啡 全部防盗扣&签 非食品部充电电池全部防盗盒电池充电器 全部防盗板电筒 20元以上防盗扣&签 普通电池 交叉陈

6、列品防盗盒保温杯 20元以上防盗贴 网球拍 带外套防盗板羽毛球拍带外套防盗板乒乓球拍 带外套防盗板公文包 全部防盗板耳机 全部防盗盒墨盒 全部防盗盒文胸 全部防盗板袜子 6元以上 防盗板內裤 9元以上防盗板內衣60元以上 防盗板被子 200元以上防盗板被套 200元以上防盗板10.监督与检查10.1 防损部日常对各部门上打防盗签、防盗扣的情况进行抽查。填写防盗签、防盗使用查表10.2 运营管理部负责对各门店防盗签、防盗扣使用情况的监督与检查。11. 罚则11.1 门店各经营部门未按照标准进行防盗签、防盗扣的使用,处以相关责任区主管10元/次罚款。11.2 各部门防盗签、防盗扣未妥善保管,存在随意散放状态的,处以部门主管10元/次,部门经理20元罚款/次。11.3 前台部收银员在回收防盗扣时,未能妥善保管,导致防盗扣损坏或丢失,处以相关收银员10元/次罚款。12. 附则 12.1 本制度由中东福万家运营管理部负责解释。 12.2 本制度自颁发之日起执行。13. 附表防盗签/防盗扣申请表防盗签、防盗使用检查表吉林省中东福万家超市有限公司防盗签/防盗扣申请表使用单位防盗签防盗扣使用说明型号规格数量型号规格数量合 计 门店经理: 门店店长: 运营管理部经理 第一联:部

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