银行卡知识试题及参考答案(60)

1、银行卡知识竞赛试题(60)一、填空题：1、牡丹双币贷记卡外币账户还款时，如持卡人从工商银行的外汇账户汇款，汇出账户户名和收款卡户名必须 。答案：一致2、持卡人可到我行开办外汇买卖业务的营业网点，通过本地灵通卡、贷记卡、准贷记卡、双币贷记卡人民币账户、国际借记卡人民币账户等我行个人结算账户办理 。答案：购汇还款 3、我行为人民币牡丹信用卡持卡人提供挂失服务的收费标准为每张 元人民币。4、2008年，工商银行发卡量超过3900万张，客户数达2691.90万，成为我国 发卡量突破三千万张的信用卡银行。 答案：境内首家 5、我行 首发的牡丹中油国际信用卡是我国境内首张石油联名卡。 答案：2005年8月

2、6、2008年5月年中国工商银行发行牡丹 ，该卡为我国境内首张接触式信用卡。 答案：百盛卡7、 牡丹信用卡是我国境内首张专门服务于高尔夫高端客户的信用卡。 答案：18728、卡片有效期内，持卡人要求销户且无法交回卡片的，持卡人应先办理 手续。答案：挂失9、pos分期付款业务只能在我行特约单位具有 功能的pos机具上完成。答案：分期付款10、牡丹海航信用卡是工商银行和 有限公司联合推出的集海航常旅客金鹏卡与工商银行双币贷记卡的功能于一身的牡丹双币贷记卡。答案：海航集团11、国航知音牡丹信用卡客户每月刷卡消费累积的积分，将按月自动兑换国航奖励里程。兑换标准为每15个消费积分兑换 国航里程。答案：1

3、公里12、24小时全国道路汽车救援服务。使用牡丹白金卡支付，可在会员价格基础上再享受 折特惠，使用牡丹中油双币贷记卡支付，可再享受金卡 折、普通卡 折特惠。答案：7、8、913、持牡丹中油信用卡在中石油加油站的工商银行pos机上刷卡加油，可享受 折扣优惠。答案：1%14、牡丹双币贷记卡在境内不可透支提取外币，提取卡内外币存款需在我行开办 的营业网点办理。 答案：外币业务15、牡丹信用卡还款采用柜面存款方式时，可委托他人凭 存款。 答案：卡号无卡 二、单选题：1、若某卡种支持办理副卡，则可为具有完全民事行为能力的父母、配偶或子女申请最多不超过( )张的副卡。 a. 1 b. 2 c. 3 d.

4、4答案：b2、白金卡主卡年费为( )元人民币/年，副卡年费( )元人民币/年。 a. 1000，500 b. 2000，1000 c. 4000，2000 d. 5000，10000答案：b3、贷记卡通过atm透支转帐，每卡每日累计不得超过( )人民币，且透支取现总额不能超过可用取现额度。 a. 1000 b. 2000 c. 5000 d. 20000答案：b4、若客户卡片被atm机吞卡，客户应于吞卡次日，最迟( )日内，持有效身份证件原件及吞卡凭条到自助终端机所属银行营业网点领取卡片。 a. 5 b. 10 c. 15 d. 30答案：a5、一双币贷记卡客户做了一笔2000元预授权，若客户

5、没有通过商户向工行提出取消授权申请，商户也未请款，则该笔授权将在( )天后自动取消。 a. 15 b. 30 c. 45 d. 60答案：b6、牡丹贷记卡、准贷记卡可在境外“银联”标识atm上支取当地货币，每日限额为( )元人民币等值的当地货币。 a. 1000 b. 2000 c. 5000 d. 10000答案：c7、在分期付款业务期间未归还账户的最低还款额的累计次数超过( )，剩余款项将一次性计入账户 a. 一次 b. 两次 c. 三次 d. 四次答案：b8、分期付款首笔扣款日期为1月31日，第二笔扣款日期为( ) a. 2月的第一天 b. 2月的最后一天 c. 2月25日 d. 3月1

6、日答案：b9、卡片状态为挂失、取消用卡资格、伪冒卡、已收卡时能否在我行柜面存现 ( )a. 可以办理柜面有卡存款和无卡存款 b. 不可以办理柜面存款 c. 只能办理有卡存款 d. 不能办理柜台无卡存款答案：a10、牡丹中油卡在指定加油站刷卡加油可以享受多少优惠 ( ) a. 没有优惠 b. 享受1%优惠 c. 享受2%优惠 d. 享受3%优惠答案：b11、持卡人应妥善保管交易单据并及时与账单核对,如对交易有疑问，请在记账日起( )天内向客户服务热线/贵宾专线或网点提出查询，并应积极配合我行业务人员进行相关调查。a、30 b、60 c、90 答案：b12、当持卡人由于某种原因，未能采取当面结账时

7、，商户将在预授权有效期内，且在预授权金额( )的范围内，依据持卡人消费记录或单据，按实际应结账金额通过发卡机构自动扣收交易款项。a、105% b、110% c、115%答案：c13、牡丹信用卡持卡人在卡片丢失或磁条受损等情况下，可凭身份证件向我行营业网点提出最多不超过( )元的境内紧急取现申请。a、2,000 b、5,000 c、 10,000答案：a14、免息还款期指对于贷记卡持卡人，除( )透支交易外，其他透支交易从银行记账日起至到期还款日( )之间可享受免息待遇的时间段。a、取现及转账 b、分期付款 c、购房购车答案：a15、牡丹贷记卡的还款顺序为先偿还已过免息还款期透支款项、后偿还未过

8、免息还款期透支款项。还款的顺序为 ( )。a、利息、费用( )、和消费贷款。b、利息、消费贷款、费用( )。c、费用( )、利息、消费贷款。答案：a三、多选题：1、下列哪些贷记卡消费能作分期付款 ( ) a. 消费人民币700元 b. 消费港币500元 c. 消费欧元90元 d. 消费美元150元答案：ad2、牡丹信用卡持卡人可通过我行发卡机构以及( )办理自动还款业务注册、修改和注销( )，每月到期还款日前我行将按约定日期自动从指定账户扣款为您还款。a、网上银行 b、指定网点 c、电话银行答案：abc3、下列哪些服务渠道可以修改牡丹信用贷记卡密码？ ( )a.本行本地atm b. 本行异地a

9、tm c.他行本地atm d. 他行异地atm答案：ab4、下列哪些渠道可以办理普通消费转分期付款业务？ ( )a.营业网点 b.电话银行 c.网上银行 d.自助机具答案：abc5、发展商户为我行特约商户需提供哪些资料：( )a、已经年检的营业执照 b、组织机构代码证 c、开户许可证 d、税务登记证 e、经营场地房屋产权证明或房屋租赁合同答案：abcde6、持卡人使用双币贷记卡外币账户消费或提取现金而产生的外币欠款，除国家法律禁止的交易外，都可使用人民币购汇偿还。我行提供多种购汇还款途径，包括( )。a、电话银行购汇还款 b、柜面购汇还款 c、网上银行购汇还款答案：abc7、保护卡片应避免将卡

10、片置于磁场附近，避免折损卡片或刮坏( )。 a、磁条 b、签名条 c、安全码答案：abc8、对于取款业务，下列哪些说法是正确的 ( ) a. 取款业务必须本人办理 b. 凭身份证件原件和卡片或直接凭密码和卡片办理 c. 取款业务可以由直系亲属代办 d. 取款可以代办#ab9、双币贷记卡境内异地取美元存款的手续费为( ). a. 按金额的1%收取，最低1港币或1美元或1欧元 b. 按金额的0.5%收取，最低1港币或1美元或1欧元 c. 按金额的2.9%收取，最低3港币或3美元或3欧元 d. 白金卡交易免费e. 所有卡种均免费答案：cd10、下列哪种卡可以在网上银行自助注册？( ) a. 牡丹准贷

11、记卡 b.牡丹灵通卡 c.牡丹双币贷记卡 d.牡丹国际借记卡答案：abcd11、以下哪些卡种可享受旅行不便险( )。 a. 牡丹白金信用卡 b. 牡丹上航信用卡 c. 牡丹海航信用卡 d. 牡丹南航信用卡待添加的隐藏文字内容2答案：ad12、当卡片或账户状态为( )状态时不能办理存款业务。a. 挂失卡 b. 作废卡 c. 未启用 d. 冻结卡 e. 正式销户 f. 被伪冒卡答案：bce13、下面哪些卡免收挂失手续费( )a. 白金卡 b. 预算单位公务卡 c. 军队公务卡 d. 北京地区交通卡#abcd14、持卡人使用双币贷记卡外币账户消费或提取现金而产生的外币欠款，除国家法律禁止的交易外，都

12、可使用人民币购汇偿还。我行提供多种购汇还款途径，包括( )。a、电话银行购汇还款 b、柜面购汇还款 c、网上银行购汇还款答案：abc15、以下哪些是我行开展的信用卡促销活动( )a.“日日刷月月油” b.“爱自然=爱自己”c.“刷卡赠送环保购物袋促销活动” d.“百城万家刷牡丹”答案：abcd四、判断题：1、凡使用密码进行的交易，发卡机构均视为持卡人本人所为。 答案：对2、在牡丹卡境内外紧急服务中,同一客户因同一卡片丢失或卡片损坏事件所提供的紧急援助服务仅限一次。 答案：对3、境外紧急取现的金额在不超过持卡人账户可用额度的前提下，白金卡可取不超过5,000美元或等值外币.答案：对4、办卡申请表

13、客户填写的联系人是指当我行与申请人失去联系时，可协助我们尽快联系到申请人的人,若联系不到客户联系人将承担一定的责任。 答案：错5、信用卡副卡申请人基本条件。年龄在16周岁( )以上，具有完全民事行为能力的主卡申请人配偶、父母或子女。 答案：对6、牡丹万事达白金卡不可以在牡丹visa白金卡的国内机场贵宾室使用。答案：错7、牡丹上航卡、海航卡主副卡每月消费产生的积分将在当月底统一自动转至相应的航空公司兑换里程，由该航空公司将里程加入主卡的航空公司会员账户中。 答案：对8、牡丹美食卡是国内首张以餐饮为主题的地方性信用卡。 答案：错9、信用额度是指发卡机构根据申请人的资信状况等为其核定、无限期循环使用的最高授信限额。 答案：错10、信用卡挂失后又找到的，持卡人本人需持身份证件和卡片到发卡机构柜面办理书面撤销挂失手续。答案：对11、如果持卡人选择刷卡输密消费方式，在境内商户和境外银联商户消费且消费金额大于等于消费输密限额时，均需要输入密码。答案：对12、超过预授权有效期的或预授权撤销交易完成后，将自动