运营培训设计-V.4

1、2012运营培训年度计划,组织发展及培训部,1,精品课件,愿景和使命,2,精品课件,加速发展领导力，提升核心专业技能，优化组织人才结构,2012年策略,提升已上市重点游戏的收入和玩家人数 推出1-2款重量级新游戏 加强国际市场投资 通过组织架构的调整及业务流程改善，提升运作效率 通过人才发展结构的优化，提升组织核心竞争力,公司长期战略,2012年人才发展重点,扩大市场占有率提升产品收益 加强前沿研发保持技术实力 加速细分市场拓展产品多元化 增加国际投资 战略并购商业联合寻求合作伙伴,通过尖峰骑士项目和各层级领导力发展项目加速发展各级别领导力 通过引进研发和运营专业类课程，提升游戏研发和运营的核

2、心专业技能 结合新的业务模式（制作人制）设计相关技能培训，以协助业务单位顺利过度。 通过与外部咨询公司和协作，为公司变革项目提供支持。 通过推动内部学习流程，鼓励项目组内部知识分享和传承。 持续开展内部公开课，加强公司级资源的分享平台的建立。,3,精品课件,领导梯队,发展要点,结合领导梯队发展完美世界领导力发展体系 - Leadership Pipeline,4,精品课件,管理自我 专业人员,管理他人 经理 主管,管理团队 总监 高级经理,管理业务 高管 总经理,2011年实践,2012年策略,-公开课,-完美经理人 -公开课,-完美经理人,尖锋骑士 EMBA 高管辅导,职业技能系列课程 公开

3、课,完美经理人（第一阶段） 完美经理人（第二阶段） 新任完美经理人(new) 领导力选修课(new),领导力之剑(new) 进阶经理训练营(new) 领导力选修课(new),尖峰骑士+ 季度学习会 尖峰骑士 II （new） EMBA 高管辅导 高管年度研讨会,领导梯队,时间,2012年规划,持续开展尖峰骑士项目，加速发展现有管理者的领导力 根据需求为高管团队提供个性化学习支持,定义此层级的人员，设计针对性的进阶领导力课程 为新晋升或即将晋升的管理者定期开设集训课程 开设选修课满足个性需求,持续开展完美经理人课程，开发4门新课 为新晋升或即将晋升的新经理，定期开设集训营 开设选修课满足个性需求

4、,设置6门职业技能课程，通过外部课程内化的方式推行 持续开展现有课程，推出精品课程，培养备选讲师,Q1-Q2 Q3-Q4 随机 随机 管理会,4-11 6,11 5-12,3-5 4-10 6,11 5-12,3-11 2-12,2012年领导力发展策略及规划,5,精品课件,进阶领导力课程提升中层管理者,管理团队,领导力之剑(new) 进阶经理训练营(new) 领导力选修课(new),领导力之剑,6,精品课件,持续设计和开展完美经理人系列课程,管理团队,完美经理人（第一阶段） 完美经理人 （第二阶段） 新任完美经理人(new),7,精品课件,从4个维度为专业人士培训职业技能,管理团队,职业技能系列课程 公开课,企业人职业素养 5月 商务礼仪 9月 阳光心态 10月,沟通技巧培训 6月/11月 高效会议技巧 5月/10月,时间管理 4月/9月 完美价值观 办公软件使用技巧 4-10月 （Excel, PPT, Outlook）,成功的简报技巧 5月/8月 个人绩效管理