喊破嗓子,不如做出样子：“向我看齐”讲解

1、附件范例、案例参考实例范例参考实例喊破嗓子，不如做出样子：“向我看齐” 记炼化企业“五型”班组打造者王海新时代工人阶级的典范，振兴老工业基地的楷模，抚顺石化公司原石油三厂分子筛脱蜡车间二套工艺一班班长王海，在炼化企业最基层单位，将全班十二个人拧成一股绳，打造成一支多次荣获“全国五一奖状”、“中央企业学习型红旗班组标杆”、“全国工人先锋号”、“社会主义劳动竞赛先进班组”等多种荣誉称号的团队；王海个人也荣获全国劳动模范、中国石油天然气集团公司标兵个人；中油集团公司并以他个人的名字命名为：王海班。王海班究竟凭什么能够在企业现代班组建设中脱颖而出，打造出新时期现代企业班组建设的样板，创新出基层班组管理

2、的先进经验，说来却十分简单，那就是以身作则，率先垂范，始终踏着时代发展的步伐，把握班组建设的脉搏，从始至终，坚持创新，走在现代企业班组管理的前列，那就是 “向我看齐”。“向我看齐”说起来容易，做起来可就没有那么轻松。而王海又是怎么做的呢？我们不妨剖析王海打造“五型”班组这个范例，来看王海带给我们的启示。以“向我看齐”为示范，打造学习型、管理型班组“喊破嗓子，不如做出样子”。王海深深懂得这个道理的重要性。1993年，抚顺石化公司投资近30个亿，引进了美国UOP公司专利技术，在石油三厂建成了技术含量世界最先进、单地规模世界最大的分子筛脱蜡装置。这套装置技术先进，工艺复杂，没有一定的文化基础和熟练的

3、操作技能，很难驾驭这套先进的生产设备。为开好这套装置，石油三厂组织了技术大比武，通过层层考试选拔，从上千名员工中选出12名同志，组建了石油三厂分子筛脱蜡车间二套工艺一班。而班组12名员工中只有3人是大专学历、3人是技校生，其余都是高中、初中生毕业。由于文化水平低，很难掌握生产操作技能。尤其当时DCS计算机操作系统全是英文的界面，几千个阀门、上千米的管线，所有的塔、罐、炉的控制系统，各种温度、压力的变化，都是用英文标注的，这要是掌握不准，操作失误，轻则着火，重则爆炸。学习成了拦路虎。不到一周，班里的员工泄了气，想打退堂鼓。王海下过乡、当过兵，艰苦的环境和性格的历练让他懂得，开弓没有回头箭。作为一

4、班之长，那就是不惜一切代价，要带头把技术学到手。面对大家的畏难情绪，他组织全班召开了一次特殊的班会，向大家讲明了利害关系。他对大家说：“作为一个现代技术工人，可以没有文凭，但不能没有技术；可以不上大学，但不能放松学习。领导信任我们，组织上对我们寄予厚望，宁可扒掉三层皮，也要掌握新技术，开好新装置。我年岁最大，学历最低，我要是能学会，你们也一定能学会。”就这样，王海凭着一股“用学习创造一流工作”的劲头闯过了第一道难关。全班3人胜任11个岗位，9人具备3个岗位以上的技能。工作在炼化企业的人都知道，炼化企业的特点是高温、高压；易燃、易爆；有毒、有害。所以炼化企业不允许带烟火进厂。可刚建班的时候，有个

5、别员工偷偷摸摸到厂外吸烟，夜班在岗时打盹瞌睡。王海针对这些现象在班会上向员工提出：“工作中大家向我看齐，如果发现我在工作时间抽烟，大家可以随便抽，如果看到我在岗位上打盹儿，你们可以随便睡。”王海就是这样以身作则，率先垂范，严格抓管理，打造出一个纪律严格的班组，带出了一支作风过硬的团队。班长管班组不能只靠权力，更多是靠人格的魅力、靠个人的素养，也靠自身的能力。“喊破嗓子，不如做出样子”。这是王海对自己事事处处高标准、严要求的结果，也是打造出现代企业班组的成功所在。以敢超一流的进取精神，打造节约型、效益型班组王海班组所在的分子筛脱蜡装置，由于采用的是美国UOP公司具有国际先进水平的生产技术，全部采

6、用计算机集散控制系统，工艺操作十分复杂，装置温度控制高，轻组分就容易挥发，从而影响产品收率；温度控制低，装置反应不充分，就容易影响产品质量。为了降低生产成本，王海与班组成员在工作中创新了一套“四勤优化操作法”：一是勤观察。在生产中密切注意仪表指示和实际参数的变化，不放过任何一个细微变化，做出稳妥正确的判断；二是勤调整。在温度、压力和进料量之间找到平衡点，在保证合格率的前提下力求高收率，进而求得平稳率；三是勤分析。对生产过程中的各种操作条件和参数进行细心观察体会，通过分析找出影响操作的症结所在；四是勤总结。总结一些规律性的东西，从理论上弄懂弄通，并学会举一反三。通过“四勤操作法”，始终使装置处在

7、生产运行的最佳状态，每年增效72万元。2005年，分子筛脱蜡二套装置成为了开发先进控制技术的实验装置，要求操作者具备较高的文化水平和过硬的操作技能。面对新的挑战，全班成员刻苦努力，充分发挥自身技能好的优势，取得了成功。到2005年末，装置的加工损失率同比下降17.39个百分点。在原料加工量同比增加5万吨的情况下，水、电、汽、风等能耗指标均明显下降。他们还及时消化了美国UOP专利技术，结合车间生产工艺条件，向车间提出将蒸汽伴热改为热水伴热的新工艺，每年节约蒸汽3700余吨，节约资金28万元。以刻骨钻研精神，打造“技能型”班组打铁要靠自身硬。王海为了使全班员工特别是年轻员工都能尽快胜任岗位需要，确

8、保装置安稳运行，王海与班组员工以技能“过三关”为基础，立足本岗，勤学苦练，努力打造“技能型”班组。王海以现代企业班组操作技能的要求，打造技能型班组。在王海班组中倡导：“一岗精、两岗通、三岗清”的岗位技能胜任目标，使每名新到岗位的员工都要在三个月内通过工艺流程、操作控制和事故预案“三关”，否则要离岗再培训。狠抓技术培训、岗位练兵，制作了练兵卡片，随时抽考；定期组织技术练兵活动，考核成绩与奖金挂钩；还推出重要生产岗位人员，由班长负责推荐人选，全班成员打分，车间进行理论与实际双重考核制的做法。上岗“三关”考核合格后根据装置操作环节多、数据多、控制难点多的实际，采取单兵教练与集体练兵相结合、一岗一练与

9、轮岗轮训相结合、一事一训与干啥学啥相结合、一日一题与点将台相结合等灵活多样的练兵形式，并将培训和考核成绩直接装进为每名员工建立起的个人技术档案。现在，王海班组有3人胜任全部11个岗位，9人具备三岗以上技能。12年间，先后调出王海班组的员工有78人，其中有20多名技术状元、10名班组长、40多名技术骨干。在王海班组以刻骨钻研操作技能，以提高自身技术素质的风气，打造了王海技能型班组。勇于超越，追求卓越，打造“创新型”班组王海班组针对分子筛脱蜡装置工艺操作难度非常大的特点，王海不满足于循规蹈矩的操作常规，而是在创新上下功夫。为解决生产工艺操作难度大的实际难题，王海和班组成员细心观察每一次生产调整所产

10、生的细微变化，寻找装置运行规律，经过近一年的摸索与实践，总结出了控制产品产量、质量、收率三个99%的优化参数，分子筛装置也成为全国同类装置生产的排头兵。第二套分子筛装置开工时，他们根据多年的操作经验，大胆提出了六个单元同时进行的“倒开车”构想，并与专业技术人员共同研究、严格论证，保证了开工的圆满成功，使装置开车时间由90天缩短到38天，降低生产成本150多万元；调整装置原设计塔板温度控制指标的建议，使装置收率提高了2个百分点，年增效2000万元。团结友爱，强调团队精神，打造“和谐型”班组一个优秀的企业，必然有先进的企业文化作支撑。一个没有文化的团队就如一盘散沙。王海班组把班组文化建设作为班组管

11、理和建设的基础。在日常管理中，王海十分注意以人为本，在严格执行规章制度的同时，更多的是体现人文关怀，体现对员工的尊重，用心交流感情，用事打动情怀。从而形成班组的共同价值理念和经营理念，有效地凝聚了人心，用“家”凝聚班组力量。在王海班组员工的心中，班组就是家。一人有难，大家互助已成为班风。一名青年员工患了癌症，全班同志轮流利用业余时间去护理。在他过世后，班组拿出公司发给王海班组的2000元奖金帮他母亲为儿子料理后事，不仅感动了这名严格的亲属，也让班组其它员工体会到了家的温暖。王海打造的“五型”班组，是创新精神、创新思想、创新技术、创新方法和创新结果的具体体现；王海用他的智慧和现代企业班组的时代精

12、神，打造了新时期班组建设的样板和发展模式；王海用他的经历和对企业班组管理的实践经验，为炼化企业开辟了一条班组建设新的途径和新的典范。炼化企业需要更多的班组“向我看齐”。案例参考实例个性化培训带出一支精良团队某炼化企业生产一区五班，现有员工28人，负责炼油装置八套的运行操作。为适应这种管理体制上的扁平化，带来的班组及操作岗位管理的新变化，班长姜华采取学传帮带的个性化培训，带出了一支精良的操作队伍，连续五年无事故，被公司及市等授予多项荣誉称号。体制扁平化后班组及操作岗位管理范围大幅扩大、操作难度大幅增加，部分操作人员又是从其它厂区转岗过来的和新入厂员工，班长姜华采取应知应会统一学习培训与人一岗具有

13、针对性传帮带相结合的方法，在时间安排上有效利用集中培训时间、在岗工余时间、班后休闲时间，采取岗位示范练兵方式，收到了良好的实践效果。在不到一年时间，部分转岗人员和新入厂员工，经过个人刻苦努力，很快通过了上岗考试，达到了上岗要求。一批优秀操作员的迅速成长，为装置安稳长满优生产提供了人力保证。案例点评：1. 根据生产需要调整培训内容，使班组培训与生产密切结合。2. 根据人员素质技能状况调整培训方法，使班组培训适应班组人员素质技能提高的需要。3. 根据人员个体现状强调个性化培训，做到培训工作灵活多样，做到一把钥匙开一把锁，使班组培训工作有声有色有效。安全文化进家入户“厂区行路注意看，天天工作要平安。上岗时间不喝酒，绝对不带火和烟。脱岗串岗是违纪，还会留下大隐患。”这是妻子送给丈夫的“打油诗”。“爸爸、妈妈工作忙，千万不要忘安全，平平安安回家来，女儿天天有笑脸。”这是孩子对父母的祝福与企盼。这些都是“安全教育进家庭”的产物。催化装置三班进行全方位的安全思想教育，努力打造班组安全文化，