IT基础设施运营管理服务PPT学习课件

1、实现 ROI,事半功倍.,创新,降低数据中心成本,提升效率和生产力,运营服务商面临着如下的挑战.,每一天,数据中心内的IT服务内容,IT服务外包发展趋势,与客户的持续沟通是IT服务成功的关键,服务设计与投放 服务运营 服务持续完善,您的客户可能不关心IT服务是如何完成的，但是您的客户是否需要能够确切了解他/她的IT资产对业务的支撑能力么？ 使得客户通过服务接口了解服务内容、过程、质量是获得客户信任，实现服务成功的关键。,您需要向您的客户展现您的服务内容与过程,客户,电源与环境管理,IT服务流程管理,IT基础设施配置管理,服务展现,IT 基础设施,?,5,您是否被询问过以下的问题？,你能告诉我，

2、我的机架空间利用率是多少么，为什么？,按照我现在的业务增长速度，我租用的机房还能维持多久？,如果我迁移Web应用到虚拟服务器上，能节省我多少耗电成本？,你能告诉我，我的IT基础设施管理的成本构成是怎样的？,下个月要进场100台服务器，制冷有问题么？,我想回顾一下这一年来的机房使用情况，你能帮我整理一下么？,您是否还在使用：AutoCAD + Visio + Excel,不能在同一视图中获得数据中心的全面了解 数据分散在不同工具软件中，难以构建统一的管理信息平台 数据相关性管理无法自动完成，需大量的人工参与 数据难以共享，缺乏一致性管理 难以应付大型数据中心的管理需求 无法提供定制的报告 信息是

3、否易于理解和展现,AMIE帮助您建立基于配置信息的管理方法,数据中心内的 物理资产,目标 在合理的前提下，最大程度地挖掘数据中心设施对IT的支撑能力，从而获得代价最小的数据中心设施构建成本。 方法 构建数据中心设施环境的CMDB（配置管理数据库），基于基础设施与IT资产相关性数据的分析，从而获得数据中心的最优化配置。 优势 获得可视化的数据中心配置管理能力，规避运营过程中存在的风险，延长数据中心使用周期，降低数据中心使用成本。,配置信息的逻辑分层与管理,您与您的客户都能了解数据中心的承载状况,数据中心是一个承载IT基础设施的容器 容量管理的多个维度 空间、电量、承重、散热、网络接口,帮助您建立

4、对IT基础设施配置变更的完整管理,您客户的资产不会迷失在庞大的数据中心内,您可以向您的客户提供各种报告，以展现服务内容,报告类别 资产基于机房 资产基于机架 资产基于设备商 消耗报告 . 还有更多,IT Professionals choose Avocent as a partner to increase their IT Operations Management Capabilities,更好,更灵活,更省,每一天,您需要能够向您的客户展现.,为数据中心建立完善的能耗与环境的监测点,运营服务过程中，您关注于异常的发现与处理,您可以向您的客户展现能耗效率,能耗的对比分析 数据中心之间 不

5、同IT配置之间 能耗的趋势分析 高峰时段与低谷时段的能耗 整体能耗支出分析 计算数据中心能耗效率,每一天,安全,连接,您的客户依然需要获得对他的资产的控制.,DSView 3安全地汇聚IT资产访问与控制,19,IT 运营管理,Avocent帮助您构建IT运营全面管理解决方案,谢谢,数据中心内的IT服务内容,IT服务外包发展趋势,您是否还在使用：AutoCAD + Visio + Excel,不能在同一视图中获得数据中心的全面了解 数据分散在不同工具软件中，难以构建统一的管理信息平台 数据相关性管理无法自动完成，需大量的人工参与 数据难以共享，缺乏一致性管理 难以应付大型数据中心的管理需求 无法提供定制的报告 信息是否易于理解和展现,配置信息的逻辑分层与管理,您可以向您的客户提供各种报告，以展现服务内容,报告类别 资产基于机房 资产