-WA 如何追求工作的乐趣与成功

1、讲师介绍杨望远台湾管理大师，台北工专工业工程科毕业，在管理培训界享有极高盛誉。现任经营执行顾问、管理专栏作家、国际东西大学教授。曾为IBM、NEC、杜邦、裕隆、润泰、捷安特等集团提供过培训及咨询，数十年来享有极佳口碑。著作有企业合理化改善案例与实务、90分钟倍增竞争力、巨变时代的成功管理等。 学习目标课程对象： 企业家及各类工商企业高中级经理人员；政府机关及其它公共机构的高中级领导者；各类专业企划人员和战略规划人员。学习目标2页空白没用的，请掠过阅读吧哈,这2页空白没用的，请掠过阅读吧哈,请掠过阅读吧，哈哈哈自我救助问候自我 我们内心还有一些陌生的我，问候她们 女人们都知道和其他女同胞结网成群

2、的重要性。如今，我们正处在事业和家庭的旅途上。我们还认识到在我们选择的领域里或行业中，建立关系网的重要性。我们去赴会和参加俱乐部的活动，目的是向所遇到的人们表达我们的意愿我们能帮助她们及寻找帮助我们自己的人。但是，你可知有多少陌生者在我们内心等待着，等待鼓励，等待接受和等待支持呢？ 凯瑟琳非常厌恶她的工作。以致每周一早晨醒来就头痛得厉害。有时，她被钟声闹醒后便嚎啕大哭。甚至只要有和这类似的响动，都会如此。她继续在这个讨厌的地方上班工作着。我问她为什么，她说找不到一个更好一点的工作，所以还是呆在这里要好一些。可是她内心的另一个声音在说，单凭有工作这一点，你就算是幸运的。同时，一个内心深处的微弱的

3、声音对她说，她正在适应一份使她不愉快的工作。因此，她的生活是不幸的。 她开始勇敢地迎接这些内心深处的陌生人。她感觉到这些陌生人说，有很多事情是你应该去做，你非得去做的。她所接受的教育告诉她：作为年轻的单身母亲，为了养活自己和孩子得工作。而最重要的声音却是来自她内心的，这声音是那样的熟悉、微小和温柔。她这才知道，她过得不开心。 内心的这位小人物认为她不好，因为她从来没有取悦过自己，只会唠唠叨叨，总是批评。她是个无情的母亲。于是，凯瑟琳承担了责任并答应了她。当内在的这位小女孩变得更加可靠和自信时，凯瑟琳那种有价值的自我感觉开始膨胀了。我很高兴地告诉你们，她现在重写了自己的简历，主动地寻求其它就业机

4、会，精神压力大大地减轻了。 在新的工作单位建立成功的关系网之前，凯瑟琳得先建立内在的自我关系网。理解、个人都要很好的去遵循并照着去做。可是，我还喜欢更现实的一条谚语一条非洲谚语：“上帝赶不走无尾牛身上的苍蝇。”我们都知道无尾奶牛这一说法，人们遇到问题，总是在自身以外去找答案。并且采取对自己不负责的态度。太令人乏味了，不是吗？ 在我第一次婚姻破裂的伤痛期间，我退缩到一种无能的状态。其间出于习惯，我的第一需求是期待着朋友给予支持，而我却始终是郁闷悲伤、唉声叹气。 在相当长的一段时间里，她们主动、耐心地陪伴着我。后来，这种无尾状态引起我的一位朋友的注意即我好像面对自己无能为力。尽管我面临的处境是极其

5、痛苦的，但它使我开了眼界，并且开始为这次婚姻破裂承担自己的责任。开始学着对自己的生活负责。我给自己加上了一条尾巴。起初是一条既不起眼又没作用的小尾巴。随着生活的磨炼和实践，后来它长得又强壮，又敏捷，成为我的得力助手。 空白没用的，请掠过阅读吧哈这1页空白没用的，请掠过阅读吧哈空白没用的，请掠过阅读吧，这1页空白没用的，请掠过阅读吧，能够依靠自身成为自己可爱的助手，在编织结实有力的安全网中，它是不可分割的一部分。当我们学会了始终信任和支持我们自己时。我们的尾巴就变长了。就算有时还会有些苍蝇对我们纠缠不休，但最后，它们也会灰心丧气，逃之夭夭的。 我乐意且能够帮助自己。 我对自己的任何行为和反应负责

6、。 我甩出一条强健有力的长尾巴，驱赶生活中讨厌的大小苍蝇。 水中畅游 寻找安全漂浮的水域，悠然自得地去畅游 一次，在从加利福尼亚回家的路上。我和儿子驾车经过盐湖城。想起小时候在大盐湖中游泳的奇特经历。我问布雷特，想不想停下来去湖里游一下。他答道，我每次想浮起来的时候，就像块石头往下沉。我向他保证“在这里，你不会”。当然他不会沉下去。因为大盐湖能帮助他。即便是我们中有像铅一样重的人，也能毫不费力地浮起来。 在编织安全网的过程中，一个有益的帮助就是去寻找一片轻盈安全的水域，在我们感到有溺水的危险时，它能托起我们。在我们周围创造一种向上的浮力环境，这是基本条件。 它会有助于我们始终保持在水面上，而不

7、是拼命挣扎才能浮上来。 我们该如何去做呢？在我们周围选择一些人，他们是“浮筒”，而不是套在你脖子上的累赘。这对于建立一个帮助我们、保持一种漂浮状态是至关重要的。浮筒才是我们真正感兴趣并且愿意接受的。她们是善良的，不会瞧不起我们，在她们面前我们会感觉良好。当然我们内心的发言人她以支持和鼓励的方式对我们说，她也是浮筒，这一点也很 设身处地、站在别人的角度看问题 每个人都有自己的鞋，有一种软拖鞋，里面带有鹅卵石状的凸出物。穿着这种鞋，会有异样的感觉。为了更好地了解别人，我们可以换着穿一下别人的鞋子走一走与她交换一下观点和看法就一会儿。这样做会让我们缓解对她人的抵触或成见。当然，也有这样一种人，我们和

8、他们完全合不来，也决不可能同他们培养什么友谊和感情。不过，我们还是可以花些时间，尽量地理解他们的观点和做法，与他们和平共处，彼此相安无事。 伯蒂的媳妇蒂娜，设法顺利地把她和她的儿子及孙女分开，可伯蒂弄不明白为什么。由于特别在意婆婆的言行举止，包括她的玩笑话和小毛病。蒂娜对她的家人尽量表现得谨慎小心，不那么多嘴多舌。而对于蒂娜的行为，伯蒂费了许多徒劳的时间和精力，一直想知道如何才能改变她。最后，伯蒂改变了自己的抵触情绪而愿意更好地去理解蒂娜。伯蒂做出了另一种选择，那就是用自己的耳朵、用自己的心去倾听。 空白没用的，请掠过阅读吧哈这1页空白没用的，请掠过阅读吧哈空白没用的，请掠过阅读吧，这1页空白

9、没用的，请掠过阅读吧，多心态的宁静与平和。 抽出一点时间，设想一下穿着带有某个人特征的鞋子，你却很难受的情形。想象一下那双鞋是否合适，感觉如何。是否夹得太紧？是否显得又笨又大？是否太粗糙。让你自己实实在在地去体会一下，穿着这双不适合你的鞋走路的感觉。你现在理解了这个人的心情吗？ 尽管我们不大可能改变环境和现状，但我们总可以变换一下位置去体察别人的感受。当我们从总爱挑剔和评判别人的误区中走出来时，就等于加固了我们自己的安全网。 为了便于相互理解，抽出点时间，倾听一下自己和别人的意见。 每当我想评判某人时，先让我自己穿着她的鞋走一会儿。 柳暗花明 身处逆境学会求援，柳暗花明绝处逢生 生活中我们每个

10、人都会有这样的时刻，即让人感到好像被解雇或是我们的工作岗位被取消，自己的饭碗被端掉了。这时，我们肯定是处于生活中最低潮的时期。在这种最困难的时候，我们一些人如果不会独自处理，就会感到愧疚和心虚。不过当我们发现自己处于生活的最困难的低谷深渊时，如果能够主动寻求帮助，对于我们的健康生活是大有益处的。一味 通过本课程的学习您将达到： 能够快乐地工作 获得成功心态 转变工作态度 在工作上取得成功 学习目标课程提纲 兴趣与立志 引言兴趣立志 忍让与积极忍让积极（一） 积极与快乐积极（二）快乐 智慧与成功智慧成功 课程介绍你要快乐吗？你要成功吗？能否成功，快乐与否，其实只在一念之间！让我们把工作当成爬另一

11、座山，享受变化的乐趣与登峰的快感。想知道“年年如意，岁岁平安”的真正涵义吗？每天进步一点点，保证成功就在眼前！ 第一章企业如何建构信息化管理（上）兴趣与立志引言有的人获得了成功，但并不快乐；有的人很快乐，却没有取得成功。每个人都梦想着又快乐又成功。大多数人认为参加工作是痛苦的，不能再为所欲为，总是感觉受到约束。如果能在工作中感觉到自在，那么工作就会充满乐趣。 现在很多员工都认为公司是属于老板的，自己仅仅是为老板打工。其实真正让公司维持正常运作的是全体员工，而且公司发展的成败与员工的利益息息相关。如果员工对公司有一种主人翁责任感，就会感觉到自在，就会从工作中感觉到成就。员工的薪水不是老板给的，也

12、不是客户给的，不是国家给的，而是靠自己的表现挣得的。如果认识到这一点，就会对工作产生新的观念。公司最大的问题不是工作累，而是部门之间的勾心斗角和同事之间的尔虞我诈，这些会让员工觉得心烦意乱，无法快乐起来。俗话说十年修得同船渡，百年修得共枕眠。人们和亲人在一起时，往往会开诚布公地表达自己的思想，不会勾心斗角地算计对方。其实，同事之间相处的时间通常多于亲人，而且都是一天中最美好的时光，一生中最精华的时光，这种缘分是非常值得珍惜的。事实上，当同事之间相处融洽的时候，就会感觉到工作的快乐。即使是争论，也会觉得是为了把事情做好而争论，而不会觉得烦恼。有的人职位低微，感觉自己被压在基层，总是有一种压力感。

13、下面是一首很简单的诗：菜花日在东月在西菜花是微不足道的，远远比不上牡丹、玫瑰，甚至喇叭花。然而太阳在东边守护它，月亮在西边守护它，它们对菜花的关怀和对玫瑰、牡丹的关怀完全相同，不偏不倚。一个刚踏入社会的小职员是卑微的，但是同样受到上天和大地的关怀。烦恼往往反映出一个人的心境，即所谓的情由心生。下面这首诗就蕴含了这个道理：春有百花秋有月，夏有凉风冬有雪。若无闲事挂心头，便是人间好时节。一年四季，冬天有冬天的美好，夏天有夏天的景观，如果懂得去欣赏，而不受闲杂事的影响，任何时间都是好时节。 兴趣1、工作是爬另一座山人们在工作中感受不到快乐，往往会强调现在的工作不是自己的兴趣所在。比如，希望做一个周游

14、列国、遍访名山大川的导游，现在却只能囿于一隅，做着自己不喜欢的工作。【案例】 享受工作的乐趣一个大学本科毕业的小伙子分到一家国有企业，小职员的工作让他觉得自己被埋没了。每天上班唉声叹气，抱怨连连，觉得工作是一件苦差事。突然有一天，他兴高采烈地宣布，准备利用双休日去爬一座3000多米的山。周一早上，他踏着轻快的步伐进入办公室，逢人便说爬山的经历，沿途美妙的风景以及登峰一刹那的快感让他感觉到人生的价值。但他讲完后突然发现置身在办公室中，就跌坐在椅子上说：哎呀，又该上班了。这时，一个同事问：上班和爬山哪个更消耗体力。当然是爬山，我脚都磨破了，现在腰还酸痛。同事又问：为什么爬山那么累，你却兴高采烈，而

15、面对轻闲的工作却唉声叹气呢？你能不能把工作当成爬另一座山，工作的变化就是风景的变化，工作的完成就是登峰的快感？小伙子一下了领悟了其中的道理，从此把工作当成爬另一座山，天天都能享受到完成工作的乐趣。点评：兴趣不是天生的，可以慢慢培养。如果能够认真地投入工作，就会慢慢培养出兴趣来，而不要一开始就以没兴趣为借口荒怠了工作。2、好工作不是找的什么样的工作是好工作呢？很多人的理想是：钱多事少离家近，位高权重责任轻，数钱数到手抽筋，睡觉睡到自然醒。其实，这种工作绝对不好，它会让你从此堕落下去，从此变成一个废人。实际上，好工作不是找来的，而是做出来的，任何一个工作认真下去做就是好工作。对现有工作要全心投入，

16、认真地经营，结果就会发现这个工作是改变自己一生的好工作。3、活到老，学到老，用到老把一个工作变成好工作，不但要活到老，学到老，还要用到老，要学以致用。如果学了，却没有去用，舍不得用，就无法把工作做好。因此，要尽量运用自己所掌握的知识，作到融会贯通，学问要用才有用，学问要用才会进步，才会产生更高深的学问。4、潇洒走一回很多人一辈子都在为别人而活：小时候为了爷爷奶奶活，读书时为了父母争取分数，工作后为上司而活，结了婚为爱人活，生了小孩为子女活。这样就难以感受到人生的乐趣，因此，人要做到大公有私，既是为亲人、家庭、老师、公司而活，又要让自己获得快乐，不刻意迎合别人。立志在中国，学校从小就教育孩子立志

17、，而且要立大志。小学一年级很多孩子希望当国家主席，到二年级觉得国家主席不容易当就降格为总理，到三年级觉得当个部长就行了，到四年级觉得当厅长就不错了。【案例】 想当掏粪工人的童话大王小学时，很多人都写过关于自己理想的作文，大部分人都希望自己成为科学家、工程师、官员等等。而童话大王郑渊洁小时候则在作文中写自己要当一个掏粪工人，结果那篇文章被推荐参加比赛，后来还发表在校刊上。点评：其实当掏粪工人不必受别人左右，这个理想很容易实现，但如果想当科学家、工程师、官员则未必能如愿。很多人在立志方面往往容易犯一个错误：志向高不可攀，一辈子也实现不了。1、小人常立志，伟人立长志。生活中，意志薄弱的人往往常立志，

18、理想志向做不到就换。而意志坚强的人一旦立下志向，就一定会全力以赴地去实现。2、每天进步一点点成功不可能一步到位，但如果能够每天进步一点点，就一定会获得成功，一定会出人头地。立志要持之以恒，坚持到底，不达目标绝不罢休。做任何一件事情，不要用试的心态，而要用坚持到底、非做成不可的心态去做。如果用试的心态，就会在几次失败之后失去信心，从此一蹶不振。 第二章企业如何建构信息化管理（下）忍让与积极忍让在生活和工作中，往往会面临一些分歧和争议，有时会使朋友和同事形同陌路，甚至相互仇视。对此，中国传统道德和观念提倡人们要礼让和忍耐。其实，有时被动忍让不一定是正确的选择。比如，一忍再忍，到最后忍无可忍时就会爆

19、发。互相退让，结果双方就会壁垒分明，从此楚河汉界，不相往来。【案例】 八风吹不动文学大家苏东坡才高八斗，学富五车，深受皇帝赏识。但由于脾气太坏，一路被贬，甚至被贬到海南岛。一天，他约佛印去坐禅，以改善他的脾气。半个月后，他突然觉悟了，随即赋诗一首：举手天外天，豪光照大千。八风吹不动，端坐紫金云。写完后，他立刻让书僮把诗拿给佛印看，觉得应该得到佛印的赞赏。佛印看了，在上面写了两个字，就让书僮带回来了。苏东坡打开一看，上面写着放屁。他立刻跑到佛印门前破口大骂：你这个老秃驴，自己修炼不成却来诋毁我。这时，佛印慢条斯理地踱出来，对他说：八风吹不动，一屁打过江。点评：苏东坡自认为已修炼得八风吹不动了，不

20、为名利欲望所动了，却被两个字弄得怒气冲天，可见忍让是很难修炼的。老子在道德经里提出了不强乃强的思想，例如，水很柔弱，却可以穿越最刚强的东西；柳条不成材，却能因之逃避砍伐之灾。该让时不要强出头，争强好胜往往会失去友谊，甚至失去了生意。其实，让不是各退一步，让双方壁垒分明，而是各进一步，让双方水乳交融，紧密结合在一起。真正的忍要达到修身养性不生气的境界。要做到真忍，就要树立良好的思考习惯。1、要正向思考，而不要负向思考。正向思考的人认为自己两手空空来到世界，一切得到都是多得的。负向思考的人总是认为失去了这个，又失去了那个。2、要善性思考，而不要恶性思考。善性思考就是认为所有人对自己都是好意，任何人

21、做事总会有积极的一面。恶性思考则总是怀疑别人对自己不怀好意，笑里藏刀，别有用心。3、要乐观思考，而不要悲观思考。乐观思考的人，总是觉得天无绝人之路。悲观思考的人，总是觉得世界末日即将来临。4、要积极思考，而不要消极思考。积极思考的人，总会想方设法解决问题。消极思考的人，即使得到好机会，也会看到重重困难。因此，正向、善性、乐观、积极思考的人不会生气，能够做到真忍。在生活和工作中，往往会面临一些分歧和争议，有时会使朋友和同事形同陌路，甚至相互仇视。对此，中国传统道德和观念提倡人们要礼让和忍耐。其实，有时被动忍让不一定是正确的选择。比如，一忍再忍，到最后忍无可忍时就会爆发。互相退让，结果双方就会壁垒

22、分明，从此楚河汉界，不相往来。积极（一）一个人是否积极向上，可以从行动中感受到。积极的人永不放弃，消极的人一遇挫折就退缩，再遇挫折就放弃。【案例】 主动拔草的球童有一次，一位官员陪同外宾去打高尔夫球，到了球场发现场地都被占满了。在等待中，他看到一块场地上有一批球童在拔草，就走过去问：你们拔草一天多少钱？球童说：我们拔草是没有钱的，在空闲时把环境整理好，客人觉得环境不错，都愿意来打球，我们就有机会赚小费了。点评：积极者眼光比较长远，不是只看眼前。这些球童懂得利用空闲时间整理草地，现在虽然赚不到钱，但以后有机会挣得更多的钱，这就是积极精神。要做好老板，先做好员工。很多人总是想去创业当老板，认为现在

23、的工作是暂时的，不必太放在心上。但如果现在不能出色完成自己的工作，日后即使自己创业，也不会成为一个好老板，不会管好员工，不可能把企业做成功。每个人心中都有一盏灯，点亮它，人就会变得光明积极。那么如何把自己这一盏心灯点亮，甚至把别人心中那盏灯点亮呢？要点亮心灯，首先要进入自己和他人的心中，而进入自己和他人心中的钥匙就是关心。当你关心自己的时候，就会进入自己的心中，当你关心他人的时候，就能够进入他的心中。从而点亮心灯，让自己和他人成为光明积极的人。第二章企业如何建构信息化管理（下）积极与快乐积极（二）积极是一个很空泛的名词，但也有一些可遵循的具体指标。1、不惜牺牲积极者愿意为了团队而牺牲小我，愿意

24、为了更光明的前途牺牲眼前的一些利益。只有不惜牺牲，才能拥有更光明未来。2、勤于谏言积极者为了改进工作和企业发展，要勤于提出革新的建议，能被采纳固然好，不被采纳也尽了自己的本分。3、克服困难积极者会想尽办法克服困难，把困难当作挑战，把困难的解决当作成就。4、勇于担当积极者不会推卸责任和工作，而是敢于负责，勇于担当。这样会得到更多的学习机会，会令人觉得值得栽培。5、热心助人积极者随时发现别人需要，热心主动地帮助别人达成目标，解决问题，排除困难。热心助人是发自内心的表现，而不是一时兴起。6、求知上进积极者十分珍惜学习的机会，懂得求知上进是改变命运的基础，而不是把希望寄托在别人的栽培上。7、无惧无悔积

25、极者对未来要无惧，对已经过去的事要无悔。积极者向前看，而不是一天到晚回顾往年的英雄事迹，经常后悔的人不会是积极的。8、目标计划积极者不是盲目地乱闯，而是有明确的目标方向，有达成目标的具体计划和进度，并脚踏实地不断地向目标迈进。快乐能否获得快乐不在外部的环境，而在于自己的心态。获得快乐，一要懂得幽默，二是常存感激之心。1、幽默就是力量真正的幽默是高级化解艺术。一句幽默的话，可以化解一场纷争；一句幽默的话，可以化解一场战争；一句幽默的话，可能免除一场灾难。幽默可以在一念之间把悲痛变成喜乐。【案例】 年轻人的摩托车有一个年轻人，自幼家境贫穷，初中毕业以后就到工厂去打工。他最大的愿望就是有一天买一部崭

26、新的摩托车，骑到街上去，让大家羡慕他。于是他省吃俭用，终于在18岁时考了驾照，买了一部崭新的摩托车。结果兴奋过度，一下子撞到电线杆上，摩托车报废，幸好人没有受伤。年轻人拍拍身上的尘土说：我一直希望有一天能够有一部崭新的摩托车，果然只有一天，算了吧，留得青山在，不怕没柴烧。随后扬长而去。点评：一生的愿望毁于一旦，简直令人痛不欲生。正是幽默的力量让这个年轻人摆脱痛苦，重新振作起来。【案例】 总统套房有一位专家前往美国芝加哥，秘书在一家连锁酒店帮他订了一间房。专家到到芝加哥已经很晚了，乘出租车赶到城里的酒店已经半夜了。到了酒店，却发现专家没有订房。联网一查，原来秘书订的酒店在机场附近，以免专家夜间赶

27、路。专家不想再坐一个小时的车返回机场，就说：既然你们是属于同一家连锁酒店，能不能在这边给我一间房？服务员说：订房是电脑处理的，不能私下给你房，而且今天刚好房也住满了。专家把经理请了过来，说：你们这里有没有总统套房？有。那么今晚总统会来吗？经理一听就笑了，一看记录又是忠实顾客，就欣然同意专家用单人房的价钱住了一晚总统套房。点评：幽默就是力量，有时一句话别人就想通了，就会得到想要的。2、常存感激之心一个心中经常有怨恨的人，很难快乐起来。而常存感激之心的人容易快乐，要把怨恨化为感激。快乐成功并不难，以下是快乐成功的4个秘诀：（1）不在能不能，而在要不要。每个人都能快乐成功，因为人可以改变自己，可以改变自己对他人的态度，从而影响他人对自己的态度。当我们笑脸迎人时，也会看到别人的笑脸。（2）做事全力以赴。做任何一件事，都把它当作今生最后一件事，全力以赴去做，而不要浅尝辄止，轻易放弃。如果不全力以赴的话，就会失去很多好机会。（3）调整心态。如果工作非做不可，与其抱怨连连，不如高高兴兴地去做，要