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文档简介

1、1.家庭医生是干什么的?答:家庭医生主要承担居民常见病多发病诊治、重症转诊、预防 保健、康复指导、慢性病管理、健康管理等服务。2.什么是家庭医生签约服务?答:家庭医生签约服务是指家庭医生团队为签约居民提供基本医 疗、公共卫生和约定的健康管理服务。按照居民自愿原则,以家庭为 单位与家庭医生的团队签订服务协议,家庭医生团队按照约定为签约 居民提供健康责任制管理。3什么是家庭医生服务团队?答:家庭医生团队主要由医生、护士、公共卫生专干、乡村医生 等组成,二级以上医院专家提供技术支持和业务指导, 形成团队合力 为您提供服务。4.为什么鼓励签约家庭医生?答:家庭医生服务实现了从疾病治疗到健康维护的转变,

2、是维护 居民健康的主要途径。特别是老年人、慢性病患者,常常同时患有几 种慢性病,签约家庭医生后即可得到综合的、连续的健康管理服务, 包括生活方式指导、健康教育与干预等,延缓各类并发症的出现,提 高生活质量。同时您身边多了一个医生朋友,使您健康问题有章可循。 5家庭医生签约收费吗?答:目前参加新农合的居民签约只收取 20元签约服务费,政府补 助100元,非新农合居民收取70元,政府补助50元。残疾人、五保 户等特殊人群费用全部由政府承担。6签约服务包括哪些内容?答:签约后家庭医生团队要根据服务协议约定的项目为您提供常见 病、多发病的诊疗、健康体检,基本公共卫生服务和约定的健康管理 服务,并可根据

3、居民健康状况和实际需求, 为居民提供个体化健康管 理。7签约后家庭医生为哪些人提供入户访视服务?答:家庭医生对已签约的行动不便的居民,如老年人、产妇、新生儿等提供入户访视服务,服务内容包括:健康检查、健康指导等。8签约后如何联系签约医生?答:签约居民可以在工作时间内通过微信、电话等方式联系签约家庭医生,进行健康咨询和就医指导。9签约后能更快就诊吗?答:签约后,您可以以向家庭医生团队咨询保健、康复、用药、治 疗以及健康教育指导,提前预约,优先就诊,家庭医生可以为您提供 上级医院专家号、预留床位等服务,方便签约居民优先就诊和住院。10.签约后看病有什么好处?答:(1)通过家庭医生转诊到三级医院的签

4、约患者,新农合当次住 院报销在原有报销比例上提高 5%o( 2)2018年北杜卫生院、底张卫 生院、六村堡社区卫生服务中心、双照卫生院、大王卫生院、高庄卫 生院辖区的居民新农合账户由150元提高到180元,门诊报销比例在 原有基础上提咼5%。12. 老年人签约有哪些好处?答:老年人签约好处多,享受连续的诊疗服务,预约后可以先就诊 后付费;另外可以免费进行血压、血糖、心电图等健康检查;还可以 免费享受老年人健康管理服务。13. 老年人健康管理服务内容有哪些?答:(1)每年1次生活方式和健康状况评估。(2)每年1次体温、 脉搏、呼吸、血压、身高、体重、腰围、皮肤、浅表淋巴结、肺部、 心脏、腹部等常

5、规体格检查。(3)每年1次血常规、尿常规、肝功能、 肾功能、空腹血糖、血脂和心电图、腹部 B超等辅助检查。(4)告知 评价结果并进行相应健康指导。14. 患有高血压、糖尿病慢性病签约能有哪些好处?答:免费享受高血压、糖尿病等慢性病健康管理服务:每年至少4次随访评估和分类干预;每年1次较全面的健康检查等。确诊的2级 以上高血压、糖尿病并发症患者在定点医疗机构年度内免费检测血压、 血糖,每年慢性病门诊报销不设封顶线(非签约居民每年报销5000元后不再报销)。15. 签约后能让慢病患者少跑医院吗?答:对诊断明确、病情稳定、治疗方案明确的慢性病患者,提供8周长处方服务,能减少慢病患者就诊的次数。16.

6、 新生儿访视、儿童体检和预防接种都需要签约吗?答:是的,但是不需要每项服务都单独签约,这些服务只需要签订 一份协议,选择一个服务包,这些内容都算作 0-6岁儿童健康管理服 务项目,家庭医生团队还会提供免费咨询及健康指导,协议有效期为1年。17. 签约手续麻烦吗?答:不麻烦,持本人身份证直接去乡镇卫生院、社区卫生服务中心, 表达您的意愿,缴纳费用,签约团队会向您介绍签约服务的服务内容, 就可以签协议了,我们的家庭医生团队也可以上门和您签约。18. 协议一定要由本人签署吗?可代签么?答:未成年人需由法定代理人代签,精神障碍患者由本人及法定代 理人签署,年岁已咼或其他因素无法书写签名的人员, 可由其具有完 全民事行为能力的成年亲属代签

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