企业如何通过erp获得竞争优势erp论文

1、论文题目企业如何通过ERP获得竞争优势学生姓名指导教师 _ _ = 分 院专业名称 . _ _ 班 级学 号.什么是ERPERP系统是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层 及员工提供决策运行手段的管理平台。它是从 MRP(物料需求计划)发展而来的 新一代集成化管理信息系统，它扩展了 MRP勺功能，其核心思想是供应链管理。 它跳出了传统企业边界，从供应链范围去优化企业的资源。ERP系统集信息技术与先进管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资 源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。它 对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力

2、具有显著作用。ERP的核心思想ERP的核心管理思想是供需链管理(Demand/Supply Chain)，供需链管理 的基本思想就是以市场需求为导向， 以客户需求为中心，以核心企业为龙头，以 提高市场占有率、提高客户满意度和获取最大利润为目标，以协同商务、协同竞争和双赢原则为运作模式，通过运用现代企业管理思想、 方法和手段，达到对供 需链上的信息流、物流、资金流、价值流和业务流的有效规划和控制，从而将客 户、经销商、供应商、制造商和服务商连成一个完整的有机体，形成一个极具竞 争力的战略联盟。在实际应用中体现在对整个供需链资源进行管理，精益生产、 同步工程和敏捷制造思想的展现，以及事先计划与事中

3、控制的思想的表现。ERP系统的作用ERP系统是一个战略工具，它通过集成业务流程可以帮助企业提高经营和管 理水平，有助于企业优化可以利用的资源。ERPt助于企业更好的理解其业务、指导资源的利用和制定未来的计划。ERP系统允许企业根据当前行业的最佳管理 实践标准化其业务流程。ERP系统把企业中的各个部门和职能集成到一个计算 机系统中，它可以为各个职能部门的不同需求提供服务。ERP系统提供了一个单一的计算机程序，它既可以满足财务部门员工的成本核算的需求， 也可以满足人 力资源部门员工的绩效考核的工作需求，还可以满足仓库管理部门员工提高物料 管理水平的要求。ERP系统可以在企业的战略计划层、管理控制层

4、和业务操作 层这3个层次上提供支持和流线化业务流程。在业务控制层，ERP系统可以降低业务成本；在管理控制层，ERP系统可以促进实时管理的实施；在战略计划层， ERP系统可以支持战略计划。3.1企业运用ERP成功的案例深圳特步电机成立于2000年之后，在众多的机械中尚属十分年轻之列。而 实际上，这家企业目前也正是处在一个积极发展、生机勃勃的阶段，而且随着生产规模的增大，面临生产管理落后问题及企业面临的长远发展，原管理模式已不 能适应他们的需要，所以管理信息化的改革势在必行。2006 年7月，经过对多家ERP厂商的对比，并在蓝软公司提供可先行试 用,有一定了解后再上线的可靠基础上 , 避免了盲目听

5、从销售人员口头描述所带 来的信息化失败的教训， 并且在众多厂商中相对实惠的成本， 特步电机在最终通 过 20 天员工实际操作了解的基础上 , 选择了蓝软作为他们的合作伙伴。到2006年10月新系统顺利走上正轨。经过几个月的上线运作 ,特步电机 实现了从财务、生产、库存等各部门的规模管理、实现了企业内的数据共享，并 使异地经营管理也更加便捷了， 更好的帮助了特步机电高层全面了解公司的实时 运行状况，及时掌握公司发展状态及潜在的问题，并在第一时间时协调及解决， 全面降低了企业的管理成本 , 实现了企业信息化精确管理目标，并在企业内部发 生了新的变化及产生显著效益：1 、优化销售环节，降低销售成本，

6、提升客户服务水平，加速货款回收效率。2 、实现资金流、物流、信息流的统一管理，解决了内部信息不畅通及管理 困难等弊端。3 、业务数据实时处理，决策命令准确下达。减少经营成本，降低经营风险， 快速应对市场变化。4 、库存下降30%50%。它使一般企业的库存投资减少1.3倍，库存周转 率提高 40%。5 、延期交货减少 46%，企业的准时交货率平均提高 38%，误期率平均降低 35%，使企业效率及信誉大大提高。6 、采购提前期缩短 55%。采购人员有了及时准确的生产计划信息，就能集 中精力进行价值分析，货源选择，研究谈判策略，了解生产问题，缩短了采购时 间和节省了采购费用。7 、停工待料减少 45

7、%。由于零件需求的透明度提高，计划也作了改进，能 够做到及时与准确， 零件也能以更合理的速度准时到达， 使生产线上的停工待料 现象大大减少。8 、制造成本降低 12%。由于库存费用下降，劳力的节约，采购费用节省等 一系列人、财、物的效应，使生产成本得到降低。9 、产品物料结构管理规范，确保业务部门严格执行，提高产品质量；10 、管理水平的提高，协助员工快速完成任务，提高了工作效率，同时使生 产能力提高 30%。11 、成本核算自动化，实时报表统计及月底结帐瞬间完成，确保、准确、快 速的提供各种成本数据， 提高财务人员效率； 同时实时监控财务信息， 随时掌握 资金动态。随着企业管理软件的不断发展

8、，市场竞争的不断加强， ERP将帮助企业更 好的提升竞争力 , 降低企业运营成本，不断为企业发展带来新的原动力，使企业 在激烈市场竞争中不断壮大发展，在同行业竞争中取得更大的竞争优势。3.2 美铝公司公司简介 美铝公司创办于 19世纪 80年代中期，目前是世界最大的氧化铝、 电解铝和铝加工产品的生产商， 活跃于包括基础研究和开发、 技术及回收利用等 铝工业的所有主要领域。美铝产品应用于航空航天、汽车、包装、建筑、商业运 输和工业市场。美铝日用消费产品包括美铝轮毂( Alcoa wheels )、雷诺膜 ( Reynolds Wrap )和 贝克家用膜( Baco Household Wrap

9、)。 其他业务还包括乙烯基侧板、包装系统、精密铸件、瓶盖以及轿车和卡车的配电系统。美铝在 全球 43 个国家雇员总数达 13.1 万人。美铝成为道琼斯工业指数成员已有 45年 之久并于 2001 年成为道琼斯可持续发展指数成员。美铝是中国铝行业的最大投 资商和铝产品贸易伙伴，目前在华拥有 5 个独资、合资企业，员工 2，200 人。 2004年，美铝公司的营业额达到235亿美元。ERP实施概况 自2001年起，美 铝公司开始实施Oracle提供的ERP系统，目前已经实施成功的模块包括财务管 理、人力资源管理、订单到现金（Order to cash，OTC业务流程管理以及需求 到付款（Requi

10、sition to pay ，RTP业务流程管理。由于美铝在世界各国的分 支机构繁多，其ERP的实施也十分复杂，因此按照不同地域分阶段进行。 他们最 初在欧洲的 50 家分公司实施了财务和需求付款流程模块，这些模块目前包括 欧洲、北美、澳大利亚、亚洲和南美州等地的分支机构得到广泛应用。HR 模块已经在澳大利亚分公司实施完毕，而欧洲及拉丁美洲等地有望在年底结束。 OTC 模块则在美铝公司的所有全球分支机构中至少完成了60%。 目前，美铝公司使用ERP的员工人数已超过10,000。四，ERP在我国的发展现状早在 10 年前，来自欧洲和美国等地的软件公司就已纷纷进入中国的 ERP 市场，而在 199

11、8年之前，本土的软件公司却仍未意识到国内市场的巨大潜力。 国内早期的ERP产品都是定制软件，准确的说也就是程序。由于采用了定制的交 付方式，软件厂商在与客户合作中处于弱势地位，蕴含着ERP1理模型的系统在 导入过程中屈从于企业的现实要求。这样，ERP产品对企业管理的拉动作用大打 折扣，很难使ERP项目实施效果与预期相符，管理软件。由于国际知名ERP产品 对应的企业规模较大， 所以显得复杂程度高， 价格昂贵， 再加上在经营环境和人 文构成上的地区特征差异， 汉化程度不够， 代理商不能很好的驾驭等原因， 使这 些产品在国内企业的ERP实施过程中自然会遇到很多不理想的地方。从今天ERP市场来看，己经

12、不是什么样的 ERP适合中国企业那么简单，而 是中国企业需要什么样的ERP企业的需求推动ERP产品的成熟。ERP在中国落 户不到10年的光景，国内各软件厂商开发的ERP软件也是百花齐放，其实好用、 实用的ERP软件才是企业的最需要。因此，在ERP系统设计过程中，充分考虑到 了用户操作的方便性，好用是ERP系统的前提。打造中国人自己的ERP品牌，靠 的是ERP系统的实用能为企业解决管理中的实际问题，给企业带来效益。近年来，中国管理软件市场保持着高速增长的势头，ERP软件作为国内管理软件市场中的主要消费产品， 2002年上半年的销售规模已经达到了 598亿人民 币，ERP成为2002年中国管理软件

13、市场上最为明艳的一支花。但由于应用市场 需求的多样性和复杂性， 实施个性化管理软件的客户显著增加， 从整体销售来看， 定制型管理软件依然占据了 60以上的市场份额。五，我国实施ERP的未来展望随着信息技术、管理软件系统的进一步发展，加之管理技术与管理思想的 进一步融合，ERP将会得到进一步发展，未来的 ERP将会具有更好的适应性、灵 活性和开放性以及更强的功能。综合考虑，未来的ERP将会沿着以下趋势逐步发 展：5.1 与先进的管理思想进一步交融，增强其适应性未来的ERP将会在继承当前ERP管理思想的基础上，不断吸纳最新的先进管 理思想或模式， 如敏捷制造与敏捷虚拟企业组织管理模式、 供应链环境

14、下的精良 生产管理模式、 基于电子商务的企业协同管理模式、 跨企业的协伺项目管理模式 等，并将其管理思想与ERP业务处理模式结合。此外，应与不同国情的管理模式 相适应，例如针对中国这样未完成工业化的发展中国家， 应当采用针对性较强的 改进型ERP管理模式，如基于主动动态成本控制的 ERP1理模式、基于时间成本 双主线的ERP管理模式、基于资金流模型的 ERP管理模式等。5.2 运用各种前沿技术，迅速向网络化，互联网办公模式靠拢基于In ternet的ERP将融合最新的企业管理理念及In temet技术，在全新 的浏览器/服务器结构上，基于 WEBI勺以供应链管理为核心的资源整合、客户管 理，营

15、销管理、 跨企业物流网络管理、 代理商和分销商管理， 产品生命周期管理、 决策支持系统等， 使企业发展企业文化、 建立知识管理体系成为可能。 此外 JAVA 技术和面向 Internet 的数据库技术将使其具有良好的兼容性， 安全性和扩展性， 使企业的应用从原有的办公室桌面， 扩展到世界各个角落的计算机、 终端， 甚至 移动电话、PDA信息家电等新型的终端产品，实现前端办公室，商务智能、电 子商务、办公自动化系统和供应链管理的整合应用。5.3 ERP 向智能信息处理转变随着ERP系统从管理执行层向管理决策层的渗透，ERP将通过集成数据仓 库、数据挖掘和联机分析处理 OLAP商务智能、决策支持等

16、加强对企业知识的 管理功能， 把企业高层领导从规模庞大的数据中解脱出来， 构成集综合查询、 报 表和OLAP为一体的智能决策信息系统，以帮助企业管理者对各种特殊情况，寻 找种最佳的方案进行宏观决策和经营策略， 提高企业的市场应变力和现场管理 能力。ERP系统的智能化功能包括智能化业务过滤和处理功能、智能化计划优化 助能、智能化数据分析功能等 , 管理软件。5.4以领先的ERP系统平台为开发核心以开放的ERP系统平台为技术支撑的，有大批软件商、咨询商、服务商、 集成商加盟的分工合作的ERP产业链将是未来ERP的模式，同时，ERP应该是个 全方位向用户开放的，包括技术开放、文档开放、实施开放、源代

17、码开放、其中 开放源代码的ERP必将打破企业依赖供应商的习惯。目录第一章 总论 错误！未定义书签1.1 项目名称与承办单位 错误！未定义书签1.2 研究工作的依据、内容及范围 错误！未定义书签1.3 编制原则 错误！未定义书签1.4 项目概况 错误！未定义书签1.5 技术经济指标 错误！未定义书签1.6 结论 错. 误！未定义书签第二章 项目背景及建设必要性 错误！未定义书签2.1 项目背景 错误！未定义书签2.2 建设的必要性 错误！未定义书签第三章 建设条件 错误！未定义书签3.1 项目区概况 错误！未定义书签3.2 建设地点选择 错误！未定义书签3.3 项目建设条件优劣势分析 错误！未定

18、义书签第四章 市场分析与销售方案 错误！未定义书签4.1 市场分析 错误！未定义书签4.2 营销策略、方案、模式 错误！未定义书签第五章 建设方案 错误！未定义书签5.1 建设规模和产品方案 错误！未定义书签5.2 建设规划和布局 错误！未定义书签5.3 运输 错. 误！未定义书签5.4 建设标准 错误！未定义书签5.5 公用工程 错误！未定义书签5.6 工艺技术方案 错误！未定义书签5.7 设备方案 错误！未定义书签5.8 节能减排措施 错误！未定义书签第六章 环境影响评价 错误！未定义书签6.1 环境影响 错误！未定义书签6.2 环境保护与治理措施 错误！未定义书签6.3 评价与审批 错误！未定义书签第七章 项目组织与管理 错误！未定义书签7.1 组织机构与职能划分 错误！未定义书签7.2 劳动定员 错误！未定义书签7.3 经营管理措施 错误！未定义书签7.4 技术培训 错误！未定义书签第八章 劳动、安全、卫生与消防 错误！未定义书签8.1 编制依据及采用的标准 错误！未定义书签8.2 安全卫生防护原则 错误！未定义书签8.3 自然灾害危害因素分析及防范措施 错误！未定义书签8.4 生产过程中产生的危害因素分析及防范措施 错误！未定义书签。8.5 消防编制依据及采用的标准 错误！未定义书签8.6 消防设计原则