信用社（银行）先进经验材料

1、以人为本，求真务实强化管理，再创辉煌信用社（银行）先进经验材料信用社地处全国闻名遐迩的农业高新技术产业示范区。现有职工11人，担负着乡19个行政村，6366户农户的金融服务，近年来，我们信用社认真贯彻金融方针政策，按照联社的科学决策和统一部署，以人为本、科学管理、灵活经营、经过全体员工长期艰苦不懈的努力，各项业务得到长足发展，取得了社会和自身效益“双赢”。2005年至今，先后多次被上级联社和各级政府评为“先进集体”、“支农先进单位”、“精神文明单位”等称号。截止2007年末：各项存款余额9337万元，较3年前增加3806万元；各项贷款余额3550万元,3年来累计投放各类贷款7075万元，累计收

2、回7872万元(其中累计收回不良贷款179万元),贷款收回率为99%。不良贷款余额340万元，占比9.5%，3年下降18个百分点。三年来累计收回各项贷款利息913万元，百元收息率达到7.86元，我们的主要做法是：一、以人为本抓教育，提高职工素质首先，我们始终把开展学习教育和业务工作有机的结合起来，具体量化到实际工作中去。比如在学习“三个代表”和“八荣八耻”的重要思想时，我们要求全体职工必须认真牢记并深刻领会“三个代表”和“八荣八耻”具体内容及其深刻涵意，并结合我们信合工作的实际，创造性地提出了我社职工职业道德守则,具体的来说：就是要做到“爱岗敬业,爱社如家,爱客户如亲人，文明服务，以德治社”。

3、在创建区级文明单位活动中，重点突出对职工的政治业务理论培训，涌现出了一些“文明服务，爱社如家，爱岗敬业”的先进典型。在业务学习上，我们除了联社要求学习的各项新的业务知识，还要求员工学习中国农村信用合作、金融时报等本行业的报刊，从中了解与信合工作紧密相关的知识和信息，从而紧跟时代的步伐，以应对农村金融改革之后，信合工作所面临的新形势、新挑战、新要求，为贯彻十七大精神献上了一份厚礼，为二00八年工作开好头、起好步奠定了基础。其次，我们把学习新业务、新知识工作长抓不懈。比如贷款五级分类工作，是农村信用社建立现代管理制度、加强信贷管理、防范和化解贷款风险、提高信贷资产质量的需要，也是我们面临的一项新的

4、业务课题，所以我们必须要加强学习，先要仔细阅读农村信用社贷款五级分类操作手册和联社制定的贷款分类操作办法，在头脑中形成了贷款分类的基本框架：坚持一个准则，即贷款户的还款能力和还款意愿，运用四大分析工具：即财务分析、非财务分析、现金流量分析和担保分析，分别对五种不同类型的贷款即企业单位贷款、行政事业单位贷款、自然人其他贷款、自然人一般农户贷款和票据贴现，进行五个不同档次的分类即将贷款划分为正常、关注、次级、可疑和损失五类。通过认真学习领会，我们以高效、细致、准确的工作作风，把此项工作的开展走在了全区、全市的前列，受到了各级领导和兄弟联社的好评。二、强化内部管理，整章建制，保证各项工作健康发展首先

5、，社内根据“三项制度改革”要求，重新修订了座班主任职责、会计岗位职责等六项制度，并悬挂于各岗位醒目处，严格认真的按照各项程序办事，做到有章可循，责任分明。其次，从重树信合形象工程抓起，要求全体员工统一着装，挂牌上岗，推行文明用语，并定期召开员工大会，传达区联社下达的相关文件精神和制度办法，制定本社行之有效的工作思路，同时采取民主集中制的方法，广泛征集有利于本社发展的好建议，进一步创新服务手段，提高服务质量和同业竞争能力，使我社的员工凝聚力、向心力得到了进一步提高和加强，促使各项工作向规范化、科学化迈进。三、力抓低成本资金增量，壮大信用社资金实力资金是信用社经营的资本，生存的基础，低成本资金更是

6、信用社减负经营的“助推器”。面对竞争不断加大的存款市场环境，三年来，我社始终把存款组织工作作为一项最基础的工作来抓，积极倡导“在竞争中求生存、在竞争中求发展”的经营理念，采取“巩固农村、拓展城镇”的组织资金战略，以“争市场、争总量、增人均存款”为着力点，以组织低成本资金为切入点，以责任管理和强化考核为支撑点，大力拓展存款市场。信用社所辖示范区内的北工业园区，近年来随着区内招商引资力度的不断加大，入区企业陆续增加，土地征用逐年扩大。我社以此为契机，以快捷、优质、高效的服务稳定企业开户结算以及乡、村土地征用款的揽储。通过认真的做工作，其中，招揽新开户企业21户和8个村（组）低成本资金3553万元。

7、到2007年末，全社低成本资金总额达到4427万元，占全社存款总额的47%。三年来，分别完成联社下达各项存款任务的165%、103% 、339%。四、多策并举抓盘活，强化资产保稳健信贷资产质量的高低直接影响农村信用社的健康发展，所以，我们在清收不良贷款方面，想尽办法积极开展工作。1、以情感人，以柔克钢收“非贷”待添加的隐藏文字内容2借款户徐春力，因承包建筑工程在我社借款98万余元，其中：进入可疑科目的44万元，表外非贷54万元，清息异常艰难。对此情况，社主任康军同志在经过认真调查分析后，多次找徐谈心，分析利弊，建议该户出售建筑基地土地归还贷款，通过多次协商做工作，该户采纳了信用社的建议，到20

8、05年11月底，我社全部收回该户44万余元的可疑贷款本金和8万余元的贷款利息，下欠54万元表外非贷给予盘货转化。到2007年末，该户贷款余额为30万元。事后，该户高兴的对我们说：“你们的工作这样热情、主动，我今后也要像你们那样，以认真、负责、积极的态度支持信用社的工作”。贷户朱崇印因办锣鼓厂于1990年起先后在信用社贷款11笔，金额35.6万元，均已形成呆滞，并失去法律时效十年之久。历年来，信用社多次催收无果，且与该户关系僵化。2005年，社内把复活此笔贷款作为盘活工作的重点，找其谈话，讲明道理，阐明信用社观点，同时以“一村一品”为农村今后产业发展的新亮点为突破口。最后，在我社多次促导下，功夫

9、不负有心人，朱崇印最终与信用社达成共识并拿出2万元现金，归还了贷款本金6千元，清偿利息1.4万元，下欠35万元贷款本金办理了设备抵押转贷。此笔贷款的转化盘活更进一步振奋了我社全体员工的工作热情，并在社会上、同行业中产生了良好的评价。2、动真碰硬，依法收贷，打开农户贴息贷款收回难的口子农户小额贴息贷款是我区联社近年来面临的普遍难题，面对量大且集中到期这一实际情况，社内及时采取动真碰硬、依法收贷的方法，打开了此项工作收回困难的坎坷局面。2006年对所辖的曹新庄村邓家台小组还贷中影响极怀的“钉子户”李武武和邓守国进行了依法起诉。5月30日区人民法院判决李、邓两被告败诉，判决生效后，两被告仍未能及时还

10、款，我社又于7月18日向法院提交了执行申请书，法院执行局多次催要，在两被告仍不还款的前提下，于11月中旬前往西安把外出打工的贷户李武武依法戴铐押回，关押在武功县看守所。此时李妻慌了神，哭着来到信用社还本清息。邓守国听到此事后，也急忙连夜筹集资金归还了1万元贷款本息。李、邓两人归还贷款后，羞愧后悔，羞愧的是全村甚至全乡人都知道自己不讲信用，落下了坏名声。后悔的是这次不但还清了全部贷款本息，还为此多付出了900元诉讼费及645元执行费的代价。这件事在曹新庄村及全乡影响很大，许多借款户主动到信用社归还贷款，我社以此为契机，加大到期小额贷款的收回力度。到年末，累计收回小额贷款636万元，收回率达到98

11、%。五、立足“三农”谋发展，当好主力创“双赢”我们牢固树立以农为本，为农服务的市场观念，视“支农、兴农、富农”为已任，充分发挥联系农民的金融纽带和主力军作用，力做社会主义新农村建设的助推器，大力支持“一村一品”建设。按照示范区联社提出的支持农业产业化结构思路，围绕农业增产、农民增收、农村经济发展的总体目标，大力支持辖区内“一村一品”产业示范村经济发展。到2007年末，我们为崔西沟村民俗饮食村、南庄村大棚蔬菜村、夏家沟村杂果种植村、上川口村铜鼓专业村共建立产业农户经济档案1022户，建档面达到100%。其中，优秀户452户，较好户215户，一般户140户，待评户215户。三年来，累计发放贷款 6

12、85万元，到期收回率100%，有力的支持了农村经济发展和农民增收工作。如我们支持的上川口铜鼓乐器专业村，由该村具有祖传家业的能工巧匠刘松林、刘志斌以手工生产带动全村30多户发展为现在以仪器测定，机械加工代替生产的专业村。该村年加工原铜200吨，加工牛皮4万多张，生产的民族乐器，寺庙法器，南北方大众娱乐以及戏曲舞台铜器等共6大系列50多个品种，畅销到西北五省及河南、浙、贵、川一带，年产值2500万元，年销售收入2360万元,实现利税260万元，农民人均纯收入2007年达到4320元。现在这个村的产业带头人刘松林所办的“新声铜鼓厂”生产的“威风”、“宏达”牌铜鼓乐器，年销售收入350万元，实现税利53万元。铜鼓乐器的生产不仅增加了农民收入，而且吸收社会富余劳动力200多名。第十二届农高会期间，国家副主席曾庆红来到该村进行了专门考察，并同刘松林等各企业家合影留念。支持“一村一品”产业化发展适应国情、民情，有效地解决了小生产与大市场、低水平的传统农业与高科技现代化的矛盾。通过它的兴起与发展，可延伸农业产业链接，转移区内剩余劳动力，缓解单一、传统的农业与二、三产业之间的矛盾，从而提升农业向高水平的发展，最大限度的推动农业增产，农民增收，信用社增效工作。通过近几年来工作实践，我们的体会是：求真务实、创新固本、扎实工作是我们的根本出路。狠抓员工思想观念的转变是搞好各项工作的